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CENTRE AQUATIQUE

Centre Aquatique L'Odyssée'O

Centre aquatique · Saint-Paul-Trois-Châteaux (26)

3,9 478 avis Google Fermé
Centre Aquatique L'Odyssée'O — Centre aquatique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre Aquatique L'Odyssée'O

Le Centre Aquatique L'Odyssée'O, situé à Saint-Paul-Trois-Châteaux, propose un espace de 3500m² dédié au sport, à la détente et aux loisirs. Il comprend un espace aquatique avec bassin sportif et zone ludique, un espace bien-être avec sauna, hammam et spa, ainsi qu'une salle de remise en forme.

Pass NatationPass DétentePass EssentielPass PerformancePass ÉtéPass L'Odyssée'O Espace aquatiqueBassin sportifZone ludiquePiscine d'étéEspace bien-êtreSaunaHammamSpaBain froidSalle de remise en formeCours collectifsTests et inscriptions pour la Tribu des Nageurs

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 21:30
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 09:00 · 10:00 – 21:30
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 18:30
Dimanche 10:00 – 18:30

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Avis clients (478)

Avis Google
3,9
478 avis
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3★57
2★33
1★68
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Chrisnath 26 Google

Grande piscine couverte avec 3 bassins : un pour la nage, un pour la baignade et une pataugeoire. Sur le côté il y a un triple toboggan accessible à tous ( les petits enfants devant un adulte). La température de l'eau est agréable. Dommage qu'il n'y ait pas un espace extérieur. Nous y sommes allés un matin en semaine et c'était vraiment tranquille, il n'y avait pas beaucoup de monde. Il y a suffisamment de transats pour se détendre.

Réponse du professionnel : Bonjour Chrisnath 26, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et positif concernant nos installations couvertes. Nous prenons note de votre souhait pour un espace extérieur afin d'améliorer encore l'expérience. Votre satisfaction est importante et encourageante. Cordialement, Centre Aquatique L'Odyssée'O
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David Saffar Google

Je trouve très mesquin que lorsque mon fils de 14ans se rend seul à la piscine à pied avec un skateboard à la main on lui applique d’office le tarif extérieur et non le tarif remisé des habitants de st paul. A 14ans nos ados découvrent progressivement l’autonomie et ce genre de réclamation n’est pas inée en eux forcément . Vos profits ok mais pas au détriment de vos futurs clients habitués .

Réponse du professionnel : Bonjour M. Saffar, Nous sommes désolés pour cette situation et pour l'incompréhension qu'elle a pu engendrer. Bien entendu, tous les habitants de Saint-Paul-3-Châteaux bénéficient du tarif préférentiel qui leur est réservé. Il est possible qu'un malentendu soit intervenu lors du passage de votre fils à l'accueil. Nous sommes particulièrement attachés à accompagner les jeunes dans leur autonomie et comprenons parfaitement qu'à 14 ans, ils n'aient pas toujours le réflexe de faire valoir certains éléments administratifs. Nous vous invitons à venir échanger avec nous afin que nous puissions faire le point sur cette situation. Nous espérons surtout avoir le plaisir d'accueillir très prochainement votre fils au Centre Aquatique Odyssée'O, dans les meilleures conditions. Cordialement, Centre Aquatique Odyssée'O
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Anne Sinel Google

Tout pourrait être presque parfait mais je trouve déplorable de payer le même prix d’entrée les soirs où nous n’avons accès qu’à un demi bassin à cause des cours de fitness...non seulement nous ne pouvons pas profiter de la totalité du bassin mais en plus il n’y a ni bulles dans le jacuzzi, ni courant dans l’eau, ni jets de massage...en fait, nous ne bénéficions pas des avantages qui font partie du prix d’entrée , de plus nous sommes obligés de sortir de l’eau une demie heure avant la fermeture de la piscine, ce qui est anormal à mon sens où alors il faudrait l’indiquer sur votre site ! Et un petit bémol aussi pour la propreté, nous voyons bien les balais à droite et à gauche, mais l’homme de service passe plus de temps à se promener qu’à nettoyer !! Étrange...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Les animations proposées dans les espaces de nage ont vocation à ponctuer certains temps de la journée et à contribuer à la convivialité du centre aquatique. Elles ne sont toutefois pas destinées à être permanentes, afin de préserver un équilibre entre les différents usages attendus par nos usagers : nage, loisirs, apprentissage et détente. Pour les personnes en recherche d'un moment de relaxation plus complet et plus calme, nous disposons également d'un espace bien-être dédié, spécialement conçu pour offrir une expérience de détente optimale. Nous restons à votre disposition pour échanger sur votre ressenti et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement afin de vous faire découvrir l'ensemble des services proposés par le Centre Aquatique Odyssée'O. Cordialement, L'équipe du Centre Aquatique Odyssée'O
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Caroline Coll Google

En ces temps de canicule un petit passage au centre aquatique qui l'été est adapté aux familles. Bassin ou les parents ont pieds et un petit pour les enfants. Bon acueil et organisation. Pensez au maillot de bain short interdit même pour les enfants. Grand parking.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Coll, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre centre aquatique et la convivialité de ses espaces adaptés aux familles. Votre remarque sur la réglementation des maillots de bain est bien notée. Cordialement, Benoit de Centre Aquatique L'Odyssée'O
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maelle gibely Google

J'apprécie beaucoup cette piscine. Les locaux sont propres, l'hygiène est irréprochable et l'établissement est globalement très agréable. Mon seul regret concerne le manque de fermeté de certains maîtres-nageurs concernant le respect du règlement. Il est indiqué qu'il est interdit de plonger, pourtant de nombreux enfants plongent sans que cela ne soit réellement encadré. Aujourd'hui, nous avons malheureusement dû écourter notre séance dans le bassin sportif. De nombreux enfants y sautaient, jouaient et criaient, ce qui rendait la nage difficile. Pourtant, la piscine dispose déjà d'espaces adaptés aux jeux, notamment la pataugeoire, le petit bassin et les bassins extérieurs. Nous avons même été invités à quitter une ligne afin de laisser davantage de place aux enfants pour jouer. Je trouve cela dommage, car le bassin sportif est avant tout destiné à la pratique de la natation. Il serait appréciable que sa vocation soit davantage respectée afin que chacun puisse profiter des installations dans les meilleures conditions.

Réponse du professionnel : Bonjour maelle gibely, Nous vous remercions pour votre appréciation du cadre propre et agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le respect des règles sur les bassins sportifs et comprenons que cela puisse nuire à votre expérience. Nous espérons que votre prochaine venue sera plus conforme à vos attentes. Cordialement L'équipe du Centre Aquatique L'Odyssée'O
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Yannick Knappe Google

Très déçu de l’attitude d’une personne se présentant comme membre du personnel. Ma copine et moi nous sommes fait crier dessus par un homme chauve qui affirme travailler dans l’établissement, simplement parce que nous avons essayer de prendre le soleil sur la terrasse. Or, si cela est interdit aujourd’hui, c’est à cause d’un oubli sanitaire de l’établissement, ce qui n’est pas forcément évident pour les adhérents. Au lieu de nous expliquer calmement la situation, cette personne nous a parlé de manière agressive et nous a même menacés de nous retirer notre abonnement. Ce qui est encore plus incompréhensible, c’est qu’une autre personne a commis exactement la même erreur et a été traitée de façon totalement différente, dans la bonne humeur. Cette personne a même dit, je cite : « qu’il va bien s’amuser à virer les gens cet été. » J’ai également le sentiment que notre âge a joué un rôle dans cette façon de nous parler : étant dans la vingtaine, j’ai eu l’impression qu’il se permettait un ton et des menaces qu’il n’aurait probablement jamais utilisés avec des personnes plus âgées. Faire respecter les règles est normal, mais humilier et manquer de respect à des adhérents ne l’est pas. En lisant d’autres avis, je constate malheureusement que je ne suis pas le seul à signaler un manque de respect de la part de certains employés. J’espère que la direction prendra ce type de comportement au sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Knappe, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et je suis sincèrement désolé de la situation que vous décrivez. Je tiens tout d'abord à vous présenter nos excuses si vous et votre compagne avez eu le sentiment d'avoir été interpellés de manière inappropriée. Ce n'est absolument pas le type d'accueil que nous souhaitons offrir à nos usagers. L'ensemble de notre personnel est sensibilisé à l'importance d'un accueil courtois, respectueux et pédagogique, quelles que soient les circonstances. Concernant l'accès aux terrasses extérieures, il y a vraisemblablement eu une incompréhension. À l'heure actuelle, celles-ci sont effectivement fermées au public. Chaque année, elles font l'objet d'une désinfection et d'un nettoyage complet à la fin du mois de juin afin de garantir les meilleures conditions d'hygiène et de sécurité pour les usagers et pour l'établissement. Elles ouvriront cette saison du 1er juillet au 31 août. Nous sommes conscients que cette fermeture temporaire n'est pas forcément évidente à identifier pour tous les adhérents, et une simple explication calme et bienveillante aurait dû permettre de clarifier la situation. Je regrette également le ressenti que vous exprimez concernant le ton employé et les propos qui vous auraient été adressés. Les remarques que vous rapportez ne correspondent pas à l'état d'esprit que nous attendons de nos collaborateurs. Votre témoignage sera donc pris en compte avec toute l'attention nécessaire. Lors de votre prochaine visite, je vous invite à vous présenter à l'accueil et à demander à me rencontrer. Je prendrai le temps de vous expliquer de vive voix les raisons de cette fermeture temporaire et de vous renouveler personnellement mes excuses pour cette mauvaise expérience. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions, je vous prie d'agréer mes salutations distinguées. Bien cordialement, Benoît Bonneton Directeur d'Exploitation Centre aquatique Odyssée'O
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Les couleurs de la vie Parise Magali Google

Inscrite a l année depuis janvier avec entrée bassin sportif et spa. J y vais le plus possible. le bassin sportif est tiède comparé à d autres piscine ou l eau est froide. cours individuel avec maître nageur très sympa et pro. Le spa est vraiment agréable. Un bonheur cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la température du bassin sportif ainsi que la qualité des cours individuels. C'est un plaisir de savoir que le spa vous procure également bien-être et satisfaction. A très vite ! Centre Aquatique L'Odyssée'O
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Sylvie Buffet Google

Un grand bravo pour la soirée zen très réussie. Tout était parfait : les animations proposées par les coach que je côtoie chaque semaine, les intervenants notamment la sophrologie, le petit en cas heatly. Merci d'avoir chauffé le petit bassin à plus de 34 °C. C'était vraiment appréciable.

Réponse du professionnel : Sylvie Buffet Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur cette soirée zen. Votre satisfaction concernant les animations, les intervenants et les services proposés nous réjouit profondément. Cordialement, Nadege de Centre Aquatique L'Odyssée'O
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Manon Reina Google

Des éducateurs sportifs exceptionnels!!! Les cours sont juste géniaux, ultra complets et super motivants, toujours dans une ambiance au top ! Aquabike, aquagym… on se donne à fond et on ressort avec le sourire🌞 Merci pour votre énergie, votre bonne humeur et votre professionnalisme. Un vrai bonheur de venir à chaque séance, je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Manon Reina, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez autant les séances et l'ambiance qui y règne. Votre enthousiasme nous encourage à maintenir cette énergie et ce professionnalisme. Merci beaucoup pour votre soutien et votre recommandation. Cordialement, Nadege de Centre Aquatique L'Odyssée'O
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Nassira Anyel Google

Mon fils a fêté ses 7 ans à l’Odyssée le samedi 7 février et tout était parfaitement organisé. Les activités étaient variées et vraiment adaptées aux enfants, qui se sont éclatés du début à la fin. L’équipe a été très accueillante et attentive. Un grand merci au maître-nageur pour l’animation, son professionnalisme et sa bienveillance envers les enfants, qui ont été encadrés en toute sécurité et dans la bonne humeur. Une très belle expérience que je recommande sans hésiter +++ Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Nassira Anyel, Nous vous remercions pour ce retour si positif et détaillé. C’est un plaisir de savoir que l’événement a été à la hauteur de vos attentes et que les enfants ont pu en profiter pleinement dans un cadre sécurisé et joyeux. Cordialement, Nadege de Centre Aquatique L'Odyssée'O
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valentin carole Google

la premiere fois bassin froid en panne la deuxième fois piscine fermee (mais sauna ouvert)car prb de chlore...après 50 kms de route...les 2 fois paiement en liquide exigé car terminal CB en panne.. sauna pas chaud du tout, tisane absente ( une autre usagere nous a indiqué qu il fallait demander le sachet lors du paiement...encore fallait il le savoir...il ne nous a été proposé aucune des 2 fois...) bref la piscine est agreable pour nager...lorsqu elle fonctionne, le coin bien etre est assez petit, surtt le jacuzzi et le service absent....bref pour 20€ c est tres moyen comme rapport qualité prix. Déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Valentin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les dysfonctionnements rencontrés lors de vos visites (bassin, piscine, paiement, espace bien-être). Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Vos remarques ont été prises en compte afin d’améliorer l’accueil et les prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous faire changer d’avis. Bien cordialement. Benoît BONNETON Directeur D'Exploitation du Centre Aquatique Odyssée'O
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Pierre Martin Google

Une piscine au top ! Nous adorons venir à l'Odyssée'O malgré la distance car nous sommes sûrs de passer un bon moment ! Le personnel à l'accueil est toujours agréable; les vestiaires et les douches sont propres et fonctionnels. Les deux bassins sont bien pensés et la surveillance active des maîtres-nageurs permet à chacun de choisir sa pratique et de la réaliser dans d'excellentes conditions, que ce soit pour jouer dans le bassin ludique ou pour faire une vraie séance de natation dans le bassin sportif ! Merci à tout le personnel, continuez comme ça, vous êtes au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Martin, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ici reste toujours aussi plaisante malgré la distance. Votre satisfaction concernant la propreté, la sécurité et la diversité des installations est très encourageante. Cordialement, Nadege de Centre Aquatique L'Odyssée'O
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Théo Google

19,50€ l'entrée pour l'accès à la piscine et l'espace bien-être : à notre arrivée les bornes de paiement ne fonctionnent pas : paiement en liquide obligatoire. Dans l'espace bien-être : le jacuzzi est froid, le bain froid est tiède tout comme le hammam, seul le sauna fonctionne. À l'accueil on nous dit que le jacuzzi va se réchauffer : au bout de deux heures il est toujours froid. Je n'yretournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Théo, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés ce jour là. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce disfonctionnement. Soyez assuré que cela ne reflète en rien l'attention que nous portons à nos abonnées. En espérant avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, Benoit de Centre Aquatique L'Odyssée'O
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Sabine Google

Nous sommes venus aujourd'hui pour la première fois et ce ne sera pas la dernière. Super moment de détente. Le personnel à l'accueil est formidable ! Nous ne savions pas comment utiliser notre bracelet, une gentille jeune fille s'est déplacée jusqu'à nous pour nous en montrer le fonctionnement. L'espace détente ainsi que les douches étaient hyper propres. Nous espérons juste que la prochaine fois nous pourrons profiter du hammam parce qu'il était en panne hélas.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Nous vous remercions vivement pour ce retour si positif. Votre satisfaction nous encourage à maintenir un environnement agréable et un service attentif. Nous espérons que votre prochaine visite sera également à la hauteur de vos attentes pour le hammam. Cordialement, Nadege de Centre Aquatique L'Odyssée'O
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Corinne Istre Google

20 € comprenant piscine et coin détente, sauna tiède, hammam pas mieux, personne passe pour voire si tout se passe bien, un pauvre sachet de thé offert mais plus de gobelet sous la mains. À l'entrée personne vous explique le sens de l'entrée, le lien entre le coin piscine piscine et le spa.... prends ton badge et débrouille toi. Coin détente, 3 dames avaient confondus avec la sortie de l'école 😏 Positivons.... y avait personne dans le bassin piscine, j'ai nagé 40 minutes

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Istre, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous prenons en considération vos remarques concernant l'accueil et l'organisation des espaces, ainsi que votre appréciation du calme dans le bassin. Votre expérience nous est précieuse pour améliorer notre service. Cordialement, Nadege de Centre Aquatique L'Odyssée'O