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CENTRE AQUATIQUE

Centre Aquatique du Lac

Centre aquatique · Tours (37)

3,6 1837 avis Ouvert
Centre Aquatique du Lac — Centre aquatique

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Itinéraire Site web

À propos de Centre Aquatique du Lac

Le Centre Aquatique du Lac à Tours propose un lieu dédié à la détente, au sport et au bien-être avec des installations variées pour tous les âges. Il offre des bassins sportifs, ludiques et d'apprentissage, un espace extérieur avec plages et terrain de beach-volley, ainsi qu'un espace bien-être avec saunas, hammam et caldarium.

Activités aquatiques pour tousEspace bien-êtreActivités familiales Bassin sportif de 25 mètresBassin olympique extérieur de 50 mètresBassin d'apprentissage et d'activitéBassin balnéo-ludiquePataugeoirePlages engazonnéesTerrain de beach-volleyEspace bien-êtreSaunaHammamCaldariumTisanerie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 19:00

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Avis clients (1837)

3,6
1837 avis
5★613
4★529
3★255
2★141
1★299
T
Tisgharin Otouf

Je fréquente cette piscine depuis 2019. Au début, c’était un endroit propre et agréable, mais cette année la qualité s’est énormément dégradée. Avec les changements de personnel tous les 3 mois, on ressent un vrai manque de suivi. Les toilettes sont souvent très sales, et les couloirs des casiers dégagent une très mauvaise odeur, comme si cela avait été lavé avec des œufs pourris. C’est dommage, car l’établissement avait vraiment un bon niveau auparavant. J’espère qu’il y aura une amélioration rapidement. »

I
Irys

Manque d’hygiène global dans l’ensemble des locaux. Le fond du bassin extérieur est recouvert de débris végétaux (feuilles, pollens, petits résidus…), ce qui donne une impression de manque d’entretien et nuit au confort de la baignade. Cette piscine n’est pas exploitée au maximum de son potentiel.

A
Aurélie M.

Bébé nageur le dimanche : une arnaque totale. Mis à part 3 matelas à langer, aucune infrastructure adaptée aux bébés, les matelas à langer sont toujours pris. Aucune chaise pour s’asseoir en attendant avec le bébé dans les bras. dans les vestiaires aucun transat suspendu Dans les douches : aucune douche adaptée aux bébés Dans le bassin: aucun cours, aucune instruction, juste un bassin bondé de monde avec des structures qui flottent par ci par là. 16 euros par personne pour ça? Une arnaque totale. Je ne recommande pas cette piscine si vous avez un bébé de moins d’un an.

C
Claire T

Venus un dimanche avec un enfant, eau trop froide dans la pataugeoire et le bassin d'apprentissage, il n'a pas voulu y rentrer (il a l'habitude d'aller à la piscine pourtant). Nous avons fini dans le bassin de 25 m où l'eau était à la bonne température mais bcp de monde et d'agitation pour être avec un petit de moins de 3 ans... Dommage car ce devrait être l'inverse! Entrée chère pour la qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bonne note de votre retour concernant la température de nos bassins. Sachez que nous respectons strictement les normes en vigueur, avec des contrôles effectués deux fois par jour et affichés à l’accueil. Le dimanche matin, le bassin de 25 m est exceptionnellement chauffé à 32°C pour accueillir les séances de bébés nageurs, conformément aux recommandations pour cette activité. Cela peut expliquer une sensation de température plus élevée que d’ordinaire. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. L'Equipe du Centre Aquatique du Lac 
V
Vedat Immo.construction37

Abonnés à l’année et franchement écœurée. Hammam régulièrement en panne, personnel, ne sait jamais quand ça sera réparé : c’est toujours la direction entre guillemets personnel, froid. Pas de bonjour, pas de au revoir abonnement hors de prix pour des services qui ne fonctionne pas t’es absent, machine à eau en panne zéro communication, zéro considération pour les abonnés à fuir.

L
L'HERITIER MYLÈNE

Régénération ou brassage de l'eau dès 7hoo dans le bassin du 25m. Injection d'eau hyper froide qui ne permet pas de nager et se détendre sereinement. Je trouve cela dommage. La tarification est suffisamment élevée alors on souhaite une eau chaude pour nager. C'est regrettable de ne pas avoir quelqu'un qui puisse faire cela la nuit....

Réponse du professionnel : Bonjour,   Merci d’avoir partagé votre expérience.  Pour garantir la qualité et la sécurité du bassin, nous devons procéder à la régénération et au brassage de l’eau. Malheureusement, il n’est pas envisageable de réaliser ces opérations la nuit. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'Equipe du Centre Aquatique du Lac 
N
Nathalie Rungs

A éviter plus de savon dans les douches ils nous obligent de porter le bonnet de bain alors que les toilettes ne sont pas propres du tout et que ça sent très mauvais.ils interdisent les goûter mêmes pour les moins de 3 ans. Et la structure gonflable est payante en plus de l'entrée . Bassin de 25 mètres fermé toute l'après midi. Le Tobogán a toujours un problème. Donc a éviter

C
Cindy Guillard

J'ai l'impression qu'il y a un manque d'entretien concernant cette piscine. Les jets d'eau pour la plupart ne fonctionnent plus et des grilles d'évacuation d'eau sont cassées. J'ai vu une femme se faire très mal en se prenant un morceau de grille dans le pied. Et les toboggans sont très souvent fermés et peu de bouées sont sorties. J'espère que vous allez vite vous reprendre car la vétusté commence à s'installer.

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