Centre Akeseo – Santé, bien-être & biorésonance à Lyon 9 (Gare de Vaise)

Très mauvaise expérience. Le centre affiche des horaires d’ouverture jusqu’à 19h. Je me suis présentée vers 18h30 afin d’acheter des produits. Après avoir sonné plusieurs fois, sans réponse, j’ai aperçu une personne qui est venue voir puis est repartie sans ouvrir. J’ai dû insister et sonner à nouveau à plusieurs reprises avant que quelqu’un daigne finalement m’ouvrir. La seule réponse que j’ai obtenue a été : « Je ne suis que thérapeute, je ne peux pas vous vendre des produits. » Le tout sur un ton peu agréable, avec le sentiment très clair d’être dérangée. Je trouve cette attitude totalement irrespectueuse envers les clients. Si les ventes ne sont plus assurées à certaines heures, il suffit de l’indiquer clairement ou d’adapter les horaires affichés. Faire déplacer les gens, leur faire perdre du temps pour finalement les renvoyer à la porte est inacceptable. Un simple mot d’excuse ou une explication courtoise aurait suffi. Malheureusement, ce n’est pas ce que j’ai trouvé ici. Pour ma part, je ne reviendrai plus dans ce centre, qui ne m’a donné aucune impression de considération ou de respect envers sa clientèle.

Une approche unique à Lyon, pointue et humble à la fois. Merci à Isabelle pour la qualité de son approche et pour son énergie positive qui irradie ceux qu'elle soigne. Le lieu est très calme, accueillant ressourçant.

Bonjour, j’avais un rendez-vous Pour une prestation sourcils, lèvres et manucure j’ai appelé, j’ai averti que j’ai un retard, je ne savais pas qu’il y avait une déviation en arrivant à l’institut, les soins, sourcils et lèvres étaient pas comme d’habitude. Pourtant je suis une cliente ça fait des années la manucure était pas bien faite , j’avais pas tous les soins complet, Je fais des remarques à l’a praticien que les soins c’est pas ce que j’attends. , elle me répondre que sa patronne elle lui demande de ne pas faire tous les soins de la manucure car je suis arrivée en retard , je comprends, peut-être elle a pas le temps, mais au moins elle n’ encaisse pas la totalité Des soins. j’étais vraiment surpris. la patronne elle m’a encaissé la totalité des soins de la manucure, Que j’ai pas fait, d’ailleurs, je déconseille les soins de manucure, j’ai essayé de lui faire comprendre que la route elle était barrée, il y a une déviation c’est La cause que je veux plus Y aller si y’a pas l’écoute à la clientèle. je pense les retards que vous êtes en train de dire c’est réciproque, on prévient pas en retard ou bien un empêchement ça vient à l’improviste autant pour vous, vous nous appelez plusieurs fois pour annuler un rendez-vous ou bien pour prévenir un retard, on comprend vraiment la situation,mais je trouve une prestation Qui est pas faite et on demande à la praticien de ne pas faire la prestation entier, je comprends suite à un retard, mais on encaisse pas la totalité Surtout si c’est une cliente ça fait des années. En tout cas je vous dis bien dommage quand laisse tomber les clients fidèles pour y aller chercher ailleurs

Je recommande cet institut les yeux fermés ! C’est tout simplement le meilleur salon de Lyon. L’équipe est d’un professionnalisme remarquable : douce, attentive et toujours à l’écoute. Chaque passage est un vrai moment de plaisir et de détente. Les prestations, notamment l’épilation, sont réalisées avec beaucoup de soin et de délicatesse. On s’y sent vraiment bien du début à la fin. Je conseille à 100 % !!!!!

Un centre sérieux avec des prestations de très haute qualité. Mention spéciale pour la bienveillance et l’attention des fondatrices. Je recommande vivement.

Accueil chaleureux, professionnalisme. Dommage que l'examen biowell ne soit pas bien corrélé avec des faits scientifiques conventionnels. Ce qui donne peu de pistes pour des prises en compte avec un prix élevé sans réduction

Très bonne expérience, je ne connaissais pas la capsule de régénération merci pour cette découverte relaxante. Accueil en douceur personnel agréable. Je recommande.

J ai passé un très bon moment chez akeseo dès mon arrivée j'étais accueilli avec gentillesse je remercie beaucoup Jennifer de son travail je conseille cette adresse à Lyon gare de Vaise

En temps qu’athlète j’ai su trouver dans ce centre des technologies qui ont évaluer mes capacités physiques et les soutenir, voir les améliorer. Un suivi de qualité géré par une équipe formée et très compétente qui m’a aider à améliorer mes performances ! Mon coup de cœur étant la capsule de régénération qui me permet une récupération active ! Je recommande vivement à tout sportif de haut niveau.

J’ai particulièrement apprécié l’énergie apaisante et la bienveillance de l’équipe. Les conseils donnés sont clairs et précieux, et le temps accordé à chaque personne est vraiment appréciable. Je recommande vivement ce centre à toutes celles et ceux qui cherchent à se ressourcer et à se sentir accompagnés avec soin.