CEFI culture education formation individualisée

J’ai appelé pour un simple renseignement sur les formations. Accueil glacial, ton expéditif, et même moquerie à la clé. Franchement, ça ne donne pas envie de dépenser son argent ici. Peut-être qu’une petite formation sur la relation client ferait du bien à votre secrétaire . Elle a dû oublier les bases 😉

⭐⭐⭐⭐⭐ J’ai récemment suivi un cours dans ce centre et je suis très satisfait de leur service. L’équipe a été très professionnelle, accueillante et toujours disponible pour aider. Tout s’est déroulé de manière claire et sans stress. Je recommande vivement ce centre !

Mauvaise expérience au téléphone. J’ai été accueillie de manière particulièrement désagréable par une dame, peu aimable et impatiente. Aucune écoute, un ton sec dès le début de l’appel, ce qui m’a mise très mal à l’aise. Un minimum de courtoisie serait pourtant la base dans une relation client. Dommage.

Donc je viens de terminer ma formation , j'ai réussi à obtenir mon diplôme qui va me permettre de travailler. donc pour ceux qui veulent travailler je recommande cet organisme de formation

Personne a l'accueil très désagréable moi franchement je l'ai évité a cause de la dame de l'accueil et j'en connait pleins qui ne veulent pas s'inscrire par rapport a la damme de l'accueil c'est une horreur

Très Bon centre de formation avec une directrice agréable et souriante. En tant que formateur dans la section médico sociale, j'ai apprécié la collaboration et mon intégration par la responsable Mme Mertani ainsi que la directrice pédagogique Cynthia . Merci, Adel Kessouri

Centre qui ne mérite pas une étoile...personne à l'accueil pas sympathique et désagréable. Pour un examen linguistique je n'ai jamais reçu ma convocation et j'ai eu à les appeler à plusieurs reprises. Manque d'empathie. Centre à fuir

Belles expériences, rencontres, des cours bien structurés, avec de l entraînement pour les examens. Des formatrices à l écoute et tjrs présentent pour les apprenantes afin de gérer le stress et nous mettre en confiance pour une bonne réussite, Merci à toute l'équipe CEFI pour leur intervention et la mise en confiance. Heureuse d'avoir valider mon Diplôme 2022 avec succès. Bonne continuation aux prochaines promotions 2023.

Accueil téléphonique digne de la préfecture du Rhône, personne très agressive et désagréable. Pour mon expérience demande de report d’examen à la session suivante. Tout ce passe bien par téléphone j’envoie aussi un mail. Le mois passe et pas de nouvelles convocation, j’appelle donc le centre et je tombe sur une personne très agressive qui bien évidemment ne trouve plus mon dossier , j’arrive à avoir la responsable qui me demande de lui envoyer toute les preuves alors que je me trouve sur mon lieu de travail, je lui explique que cela va être difficile mais voici sa réponse:  «  moi aussi je suis sure mon lieu de travail et si vous m’envoyer rien pas d’inscription ». Elle ne s’est même pas rendu compte que si elle est sure son lieu de travail raison de plus pour chercher dans leur archive. Sincèrement il y’a plein d’autre centre , passer votre chemin

Je ne recommande pas ce centre pour passer des examens DALF si vous avez besoin des résultats rapides. Je l’ai passé fin mars. Pour la convocation j’ai dû envoyer tout le temps des mails. Je l’ai reçu deux jours avant. Pour les résultats ils ont pris 2 mois. Même c’était moi qui dois les presser parce que j’ai besoin des résultats pour mon master. Une amie qui a passé l’examen le même jour dans L’UCLY à lyon a reçu ses résultats dans un mois. C’est encore l’heure que je n’ai pas mon certificat, seulement l’attestation de réussite. (juin 2022). Actualisation : j’ai dû aller au centre pour mon diplôme, le papier est dégradé (juin 2023) une année et demie après !!! Ils ont jamais répondu les mails.

La sympathie n'est pas au Rendez-vous. Je suis très déçu de cet organisme.... Mails sans réponse..... Encaisse le chèque de 145€ correspondant à l'inscription, même après avoir été informé un mois avant la date de l'examen B1, que je serai absente suite à de graves problèmes familiaux . Malgré le cas de force majeure, la responsable a refusé catégoriquement de faire un geste .Je suis outré de payer malgré mon absence, c'est vraiment de l'abus , drôle de pratique.... A vous de juger...