Jamais de la vie... J'ai fait l'echo de datation avec madame Herve, mais quelle mauvaise experience!!! Elle est impatiente, le rdv avec la partie administrative a pris même pas 10 min ... elle donne des ordres.. faire les choses sans communication et si tu la demande de te prevenir, elle te dit je n'avait plus cette écho si vous parler plus!!! J'était tellement déçu ... mais je n'avait pas les choix car je vais faire ce écho et vérifier mon grossesse avant partir en vacances....
CEDEF
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Le Chesnay-Rocquencourt (78)
À propos de CEDEF
Le CEDEF est un centre d'imagerie médicale spécialisé en échographie gynécologique et obstétricale. Il propose des examens de pointe réalisés par une équipe de 7 échographistes expérimentés, avec une prise en charge globale incluant le dépistage et le suivi des grossesses.
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Avis clients (194)
Nous avons choisi le Dr Corinne Hervé pour les échographies du 2ᵉ et du 3ᵉ trimestre de ma première grossesse, après avoir demandé à changer de praticien suite à une première expérience qui ne nous avait pas convaincus. Malheureusement, ces deux rendez-vous ont été une immense déception. Dès notre arrivée, nous avons ressenti un manque total de bienveillance. Mon conjoint a dû demander lui-même s’il pouvait s’asseoir à côté de moi. Lors de l’échographie du 2ᵉ trimestre, il s’est fait reprendre très sèchement pour ranger son téléphone alors que nous étions dans le bureau depuis seulement quelques secondes. Cette échographie, pourtant l’une des plus importantes de la grossesse, a duré moins de dix minutes. Les examens se déroulent dans un silence presque total. Aucune explication sur ce qui est observé à l’écran, sur les mesures ou les photos prises. Lorsque nous posions des questions, il nous était répondu sèchement qu’elle avait besoin de concentration. Nous ne demandions pourtant que quelques explications sur ce que nous regardions. Lors de l’échographie du 3ᵉ trimestre, lorsqu’il a demandé s’il pouvait s’asseoir à côté de moi, sa réponse a été : « Il y a une chaise, à votre avis, c’est pour quoi faire ? » Notre bébé étant positionné très bas depuis plusieurs semaines, le Dr Hervé m’a demandé ce que j’avais fait pour qu’il soit aussi bas (trajet en voiture, activité…). J’ai eu le sentiment d’être tenue responsable d’une situation qui avait pourtant déjà été constatée auparavant par une autre praticienne, sans que cela ne suscite la moindre inquiétude. À un moment, elle nous a simplement indiqué : « C’est l’abdomen. » Ne comprenant pas l’image, nous avons demandé s’il s’agissait de celui du bébé ou du mien. Sa réponse a été : « Moi, je suis là uniquement pour le bébé. » Cette remarque nous a profondément choqués. Le bébé est évidemment au centre de l’examen, mais un minimum de considération pour les futurs parents ne devrait pas être une option. Nous avons également été surpris qu’aucune estimation du poids de naissance ne nous soit donnée, au motif que « c’était trop tôt », alors qu’il s’agit pourtant d’une estimation fréquemment communiquée lors de l’échographie du troisième trimestre. Au-delà des aspects médicaux, c’est surtout le manque d’humanité qui nous a marqués : pas un sourire, pas un mot rassurant, aucune pédagogie, aucune empathie. Une attitude froide, expéditive, parfois agressive et constamment sur la défensive. Nous avions presque l’impression de déranger simplement en posant des questions. Ces échographies sont des moments uniques dans une grossesse. Elles devraient être des souvenirs heureux. Les nôtres ont été complètement gâchés. En découvrant les avis Google après coup, nous avons malheureusement constaté que notre expérience était loin d’être isolée. Les mêmes reproches reviennent sans cesse : froideur, absence d’explications, agressivité et manque d’empathie. Si nous les avions lus avant, nous n’aurions jamais choisi ce médecin. L’échographie est un acte médical, mais aussi un moment profondément humain. Il demande de l’écoute, de la pédagogie et de la bienveillance. Lorsque l’on accompagne des femmes enceintes et leurs familles dans des instants aussi importants, ces qualités devraient être indispensables. Si cela représente une contrainte ou une source d’agacement, alors il serait peut-être temps de s’interroger sur la pertinence de continuer à exercer cette profession. J’espère sincèrement que cet avis permettra à de futurs parents de faire un choix éclairé.
Je déconseille fortement cette professionnelle. Pour mon échographie du 2ème trimestre, j'ai vécu une expérience particulièrement désagréable. Le Dr Hervé n'a pris aucun temps pour comprendre ma situation ni pour répondre à mes questions, se montrant particulièrement dans le jugement. L'examen s'est mal passé, j'ai ressenti beaucoup d'agressivité dans son attitude et son regard. Elle m'a fait quitter la salle sans aucune explication et sans imprimer les documents de l'écho ; c'est la secrétaire qui a dû nous les remettre. J'ai heureusement pu consulter un autre professionnel qui a su me rassurer et me confirmer que ce que Mme Hervé m'avait dit était faux. Une attitude inadmissible et du jamais vu.
A FUIR ! Je déconseille fortement Madame PASTERNOSTRE. C’était ma deuxième consultation dans le cadre d’un début de parcours PMA, et cette expérience a été extrêmement désagréable. L’examen en lui-même s’est bien passé, mais pendant toute l’échographie aucune explication n’a été donnée. À la fin, j’ai dû moi-même poser des questions pour comprendre les résultats. Dans une situation déjà stressante comme un parcours PMA, un minimum d’écoute et de pédagogie serait apprécié. Le pire reste la gestion administrative et surtout le comportement adopté envers moi. N’ayant pas de secrétariat ce jour-là, je lui ai remis mon document de prise en charge à 100 % lié à mon ALD. Sans même chercher à comprendre, sa première réaction a été : « Vous payez comment ? Vous verrez avec la Sécurité sociale pour le remboursement, je ne vois rien sur la carte Vitale. » J’ai tenté de lui expliquer calmement que le document précise justement que la prise en charge n’apparaît pas forcément sur la carte Vitale ni sur l’attestation de droits. Le ton utilisé était hautain et agressif. Résultat : j’ai dû avancer 200 € alors que je bénéficie normalement d’une prise en charge à 100 %. En sortant, je suis allée à la pharmacie mettre ma carte Vitale à jour et expliquer la situation. On m’a informée qu’avec seulement une facture, je ne pourrais pas être remboursée sans feuille de soins. Je suis donc retournée au cabinet pour lui demander le document . Là encore, j’ai été ignorée pendant plus d’1h30 pendant qu’elle recevait les patients suivants. Quand j’ai finalement pu demander simplement l’impression du document, elle a soufflé devant moi en disant : « Oh je ne sais pas faire la secrétaire, elle n’est pas là. » Heureusement, une collègue présente ce jour-là a été beaucoup plus professionnelle et à l’écoute, en proposant gentiment de m’imprimer la feuille de soins. Mme PASTERNOSTRE a alors répondu sur un ton méprisant : « Je ne vois même pas l’intérêt. » Je me suis sentie humiliée, méprisée et complètement abandonnée alors que j’étais déjà dans une situation émotionnellement difficile. Je suis sortie du cabinet les larmes aux yeux. J’espère sincèrement que personne ne se retrouvera dans une situation comme la mienne et ne tombera sur des personnes avec aussi peu de tact, d’empathie et de professionnalisme. Même les règles de confidentialité ne semblaient pas respectées vu la manière dont ma situation personnelle et médicale a été évoquée à l’accueil devant les autres patients en salle d’attente. C’est inadmissible. Le plus étonnant, c’est qu’elle m’a ensuite envoyé un message d’excuse sur Doctolib. Malgré cela, je n’y retournerai plus jamais de ma vie. Elle devrait réellement se remettre en question sur son attitude et son comportement envers les patients. J’aurais dû prendre en compte les nombreux avis négatifs avant d’y retourner. Je suis profondément déçue et encore très affectée par cette expérience. Aucun professionnalisme, aucune empathie et une attitude inacceptable envers les patients. Quand on exerce un métier aussi humain, le respect et l’écoute devraient être la base. Sinon changer de métier !! À fuir je ne recommande pas !!!!
Très contente de mon expérience avec le Docteur ESSILEVSKAIA ! 3 échos faite pour mon 2eme bébé, explique bien. Assez discrète mais très pro et douce. Je recommande !
J’ai été suivie au CEDEF en 2023 pour ma première grossesse par Dr Hervé. Elle a toujours été agréable avec nous et très professionnelle! Elle a su être rassurante et faire de cette grossesse une grossesse plus sereine! Pour ma deuxième grossesse actuelle, j’ai été suivie par Dr Camicas qui est également très compétente ! Sa gentillesse et son empathie font de ces échographies des moments toujours agréables et très attendus! Elle prend tout le temps qu’il faut pour tout expliquer et toujours avec le sourire! Merci à Dr Hervé et Dr Camicas pour le suivi de mes grossesses dont je suis pleinement satisfaite !
Je suis venue pour ma première échographie avec Dr. Hervé, un peu plus tôt, à cinq semaines, car mes cycles sont irréguliers. Le rendez-vous a duré à peine 5 minutes, et la praticienne était clairement agacée par ma venue trop anticipée. Aucune explication, aucune écoute. J’aurais vraiment dû lire les commentaires avant de prendre ce rendez-vous, car c’était une expérience catastrophique. Je ne recommande pas du tout.
Tout au long de ma grossesse, j’ai été suivie par le Dr CAMICAS, un médecin exceptionnel, calme et très professionnel. Ses explications claires, son attention aux détails et l’évaluation rigoureuse de chaque paramètre fœtal m’ont apporté beaucoup de confiance et de sérénité. Un spécialiste compétent, empathique et profondément dévoué. Je recommande vivement.
Le Docteur Hervé est une praticienne particulièrement compétente et attentive. Elle a pris le temps de répondre avec précision à l’ensemble de nos questions et de nous expliquer les résultats de manière claire et pédagogique. Nous avons grandement apprécié son professionnalisme et la qualité de sa prise en charge ainsi que son sens de la ponctualité. Nous la recommandons vivement.
Je déconseille Madame Paternostre, bien que son amabilité ne soit pas le problème, sa nonchalance est désagréable. À force de ne pas avoir de retour de votre part pendant l’examen, on finit par s’auto-diagnostiquer comme vous avez pu me le faire remarquer sur un ton moqueur pendant notre consultation. Vous êtes face à des humains avec des émotions, donc le stress et la peur face à un silence de votre part est logique. Il faut aussi prendre les inconvénients de votre métier en considération… Si vous vouliez ne pas être dérangé pendant la consultation, il aurait fallut expliquer votre méthode de travail au début de la consultation, qui reste aussi légitime je l’entends… Merci à mme Camicas qui malgré le fait qu’elle ne soit pas spécialisée dans l’endométriose (pour mon plus grand regret) à su prendre le temp de m’expliquer, de me rassurer et d’être agréable dans une situation qui ne l’était pas.
Nous ne recommandons pas le docteur Hervé. Sans émotion, froide et expéditive. 13minutes montre en main pour une 2eme échographie. On a rien vue et eu aucun échange a part des ordres et de l’agacement si ma femme ne savait pas faire. Elle ne nous a pas dit si le bébé allait bien ou pas. On a refusé de reprendre rendez-vous avec elle. On aurait dû lire les commentaires avant de prendre rendez-vous. Nous attendons les avis de la sage femme pour savoir si l’examen a été correctement effectué. Dommage on était très content des autres professionnels du centre.