Centre.contactC
Charf Din
Je un enfant et deplace et ca fait 8 anns je le pas vu et il me donne aucain informattion
CENTRE MÉDICAL PUBLIC
CDAS Maurepas-Patton (Centre départemental d'action sociale)
Centre médical public · Rennes (35)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de CDAS Maurepas-Patton (Centre départemental d'action sociale)
Le CDAS Maurepas-Patton est un centre départemental d'action sociale situé à Maurepas-Patton (35700). Il fait partie des services proposés par le Département d'Ille-et-Vilaine pour accompagner les citoyens dans diverses démarches sociales.
Aide aux démarches socialesAccompagnement des personnes âgéesSoutien à l'insertion professionnelleAide à l'enfance et à la familleMaintien à domicile
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (51)
3,6
51 avis
Y
Yannick
Excellent accueil (rez de chaussé ou au 2ème étage). J'ai pu échanger avec une personne du CCAS dans un temps record, celle-ci a été claire et précise en me donnant même quelques recommandations pour gagner du temps. Au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick,
Merci pour votre commentaire, nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à nos équipes, fortement mobilisées pour offrir le meilleur accueil possible à chacune et chacun et répondre à toutes les situations.
Bonne journée
F
FS Lola
Un usager qui se trouve ds un eta5 de difficulté à perdu son droit à cause ne pas fixer un rdv rapide avec le travailleur social. Cet usager à passé plusieurs fois pdt la permanences pour demander un rdv avec une assistante sociale. A chaque fois il était obligé de répéter l objectif urgence de sa demande. En plus lorsqu il rencontré un travailleur social , ce dernier a dit que ce n est pas à lui de faire ce dossier d urgence. Le travailleur social prétend qu il a BP de travail .apprement il est désorganisé puisqu il n arrivé pas à prioriser ses taches. Il y a des dossiers d urgence qui doivent être fait rapidement. Apparemment la personne qu'on rencontré n aime pas son travail.
Réponse du professionnel : Bonjour JI Lola,
Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes toujours à l’écoute de chacune et chacun afin d’améliorer nos services et notre accueil.
Nous sommes désolés de constater votre ressenti négatif sur nos services, d’autant que notre équipe est pleinement mobilisée dans une démarche de qualité. Nous allons partager vos remarques avec le service concerné afin de trouver des pistes d’amélioration plus satisfaisante.
Bonne journée
Y
Yannick Butticaz
Assistante sociale disponible rapidement. Impressions documents à l accueil ( exceptionnellement ) et au point numerique possibles payant.
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick Butticaz,
Le partage de votre expérience est précieux pour nos équipes et nous vous remercions pour votre avis. Il permet d’alimenter notre démarche d’amélioration de l’accueil dans laquelle nous sommes engagés.
Bonne journée
M
Mariannick Daniel
J’aime beaucoup cet espace social commun dont l’architecture est surprenante et magnifique. J’y vais généralement pour la mairie. Accessibilité PMR et personnel attentionné: dès l’accueil (commun à plusieurs organismes) je me sens bien et surtout respectée. Merci…. et gardez le sourire !😉
A
Adrien Dodeigne
Simplement je voudrais dire qu'avec une immense immuable et avec département de protection de l'enfance aucune toilette pour changer les couches, dommage. L'accueil par téléphone n'était pas très gentil.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dodeigne,
Merci pour vos remarques. Nous avons conscience du manque d'installations pour enfants en bas âge et nous allons y remédier rapidement. Nous prenons également en compte votre avis concernant l'accueil téléphonique et nous sommes désolés si celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe du CDAS Maurepas-Patton
F
FLPL LEM
Bon accueil, une fois que l'on est parvenu à joindre le centre social avec difficulté, par téléphone. Le message vocal laisse entendre que l'on va prendre votre appel et immédiatement après, sonne occupé.
E
E Dsy
C’est bien beau de nous envoyer des courriers et des brochures tout au long de la grossesse et à l’arrivée du bébé pour nous dire « n’hésitez pas en cas de besoin ». Bh n’hésitez pas à aller voir ailleurs ! Puisque c’est ce qu’on vous dira de faire .. Lamentable. Ne soyez pas dans le besoin et encore moins dans l’angoisse.
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