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CENTRE COMMERCIAL

Carrefour Market Kanopee

Centre commercial · la Possession (974)

4,0 8 avis Google Fermé
Carrefour Market Kanopee — Centre commercial

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Market Kanopee

Carrefour Market Kanopee est un établissement de la catégorie « Centre commercial » situé à la Possession (97419). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:00 – 21:00
Mardi 07:30 – 21:00
Mercredi 07:30 – 21:00
Jeudi 07:30 – 21:00
Vendredi 07:30 – 21:00
Samedi 07:30 – 21:00
Dimanche 07:30 – 11:30

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Avis clients (8)

Avis Google
4,0
8 avis
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1★2
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Doudou Coincoin Google

Pas de queue et est bien rangé

L
Luca Tanguy Google

Le magasin est neuf, très propre et très bien rangé, ce qui est appréciable. Mon expérience avec certains produits frais a toutefois été décevante. Trois produits laitiers achetés, dont des yaourts à la grecque bio et un caillé de brebis, présentaient à l’ouverture une texture complètement liquide, avec beaucoup d’eau et des grumeaux, alors que leurs dates de péremption étaient encore loin. De retour en magasin, un autre produit pris directement en rayon a été ouvert sur place : même constat, il était lui aussi complètement liquide. Malgré cela, j’ai eu le sentiment de me heurter à de la mauvaise foi plutôt qu’à une réelle prise en compte du problème. Les produits m’ont heureusement été remboursés, ce que je tiens à reconnaître. Cette expérience me fait aussi m’interroger sur les autres produits frais achetés dans ce magasin. Sur les produits laitiers, l’anomalie était visible. Pour les pièces de viande, je ne peux pas vérifier leurs conditions de conservation simplement en les regardant, ce qui me laisse inquiet pour le reste de mes achats. J’espère que le magasin vérifiera sérieusement les produits concernés et leur conservation. Je partage cette expérience pour appeler les autres consommateurs à la vigilance.

Réponse du professionnel : Bonjour Luca, Merci pour votre retour détaillé et pour vos mots sur la propreté et la tenue du magasin. Toute l’équipe y travaille chaque jour et apprécie votre reconnaissance. La texture que vous décrivez sur ces produits laitiers, alors que leur date de péremption était encore éloignée, mérite toute notre attention. Nous comprenons également votre inquiétude concernant vos autres achats. Lors de votre retour en magasin, des produits ont été ouverts avec vous et les produits concernés vous ont été remboursés. Nous sommes désolés que cet échange n’ait pas été à la hauteur de l’écoute que vous attendiez. À la suite de votre signalement, nous avons renforcé nos contrôles sur les produits concernés et sur les conditions de conservation de l’ensemble de nos produits frais, viande comprise. Nous avons également sollicité le fournisseur pour des vérifications complémentaires. Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. L’équipe Carrefour Market Kanopée
T
Tatiana ELIE Google

L’agent de sécurité qui fouille les sac à main sans raison il peut aller dormir sil n’a rien d’autre à faire !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Une vérification de sac demandée sans explication, nous comprenons que cela vous ait agacée. Ce n'est pas l'accueil que nous voulons offrir : ce type de demande doit toujours être faite avec courtoisie et expliquée. Nous vous présentons nos excuses, et nous le rappelons à nos équipes. Notre directeur adjoint serait heureux d'en parler de vive voix avec vous lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à demander à le voir à l'accueil. L'équipe Carrefour Market - La Kanopée