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CENTRE D'APPELS

Callmed

Centre d'appels · Quincy-sous-Sénart (91)

3,9 25 avis Google Fermé
Callmed — Centre d'appels

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Callmed

Callmed propose des solutions de télésecrétariat médical et de permanence téléphonique pour les médecins généralistes et spécialistes en France, Suisse et Belgique. L'entreprise assure un accueil personnalisé des patients, la gestion des agendas en temps réel et la transmission d'informations, permettant aux professionnels de santé de se concentrer sur leur métier.

Médecins généralistesMédecins spécialistes Télésecrétariat médicalPermanence téléphoniquePrise de rendez-vous par InternetGestion d'agendaAccueil téléphonique personnaliséTransmission de messages et consignes

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

Avis Google
3,9
25 avis
5★18
4★0
3★0
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1★7
R
Rambaud Jean-Paul Google

A fuir Ce site est peut-être apprécié des praticiens, mais son utilisation par les patients est très insatisfaisante (lourdeur, recherche du médecin traitant, pas de message d'urgence...) Le secretariat est aimable mais inefficace : appelez le 15 !

Réponse du professionnel : Bonjour, CALLMED est un service de télésecrétariat médical destiné aux médecins. Nous appliquons les consignes et disponibilités définies par chaque praticien ; nous ne décidons donc ni de l’acceptation de nouveaux patients ni des possibilités de rendez-vous. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
a
alban danset Google

Excellente expérience de telesecretariat, professionnalisme, écoute, et réactivité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez le professionnalisme, l’écoute et la réactivité de notre équipe !
S
Sophie Doulcet Google

Très bon secrétariat 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre sympathique retour 😊
A
Amine Meliani Google

Excellent secrétariat, nous sommes un cabinet de groupe cardiologue et Orl qui collaborons avec CALLMED depuis maintenant plus de 10 ans, nous sommes très satisfaits, une équipe professionnelle et agréable, Agendas très bien organisé Accueil personnalisé , nous avons de très bons retours de nos patients Le must du secrétariat que nous recommandons Important l'équipe est toujours la même depuis le début

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce témoignage et surtout pour votre confiance depuis plus de 10 ans. Toute l’équipe est très heureuse de vous accompagner au quotidien. Votre fidélité et les retours positifs de vos patients sont la plus belle reconnaissance de notre travail !
C
Celine Geraldes Google

Nul on peut jamais prendre de rendez-vous sur votre site pour un médecin traitant. C'est mieux doctolib

Réponse du professionnel : Bonjour, CALLMED est un service de télésecrétariat médical, et non une plateforme de prise de rendez-vous grand public comme Doctolib. Les disponibilités et l’acceptation de nouveaux patients sont définies exclusivement par chaque médecin. Votre commentaire ne concerne donc pas un service que nous proposons.
D
DIANA CEMOI Google

horrible - fuyez Aucun service et encore mois l'amabilité dans cette société à 2 EUR

Réponse du professionnel : Nous regrettons ce commentaire, dont le contenu très général ne nous permet pas d’identifier la situation évoquée. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner les faits précis à l’origine de votre avis.
J
Josette Jacquin-Philippe Google

NOUS SOMMES TRÈS MÉCONTENTS. Nous sommes patients du même médecin depuis de longues années. Ce médecin est passé sur Callmed il y a deux ans et depuis deux ans lorsque je réserve un créneau disponible on me répond que notre médecin ne prend pas de nouveaux patients ce qui est sûrement vrai MAIS !!! ÇA N'EST NOTRE CAS, NI À L'UN NI À L'AUTRE. Lamentable, surtout lorsque c'est urgent.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Nos secrétaires appliquent les consignes transmises par chaque médecin, notamment concernant l’acceptation de nouveaux patients. Si une erreur a été commise dans votre situation, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions la vérifier et la corriger.
g
ghislaine lemaire Google

Efficace Rapide Très pratique en cas de problème de santé Merci Calmed

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider efficacement et rapidement. 😊
C
Catherine Dumonteil Google

Pas du tout satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons votre insatisfaction. Votre commentaire ne contenant aucun détail, nous ne pouvons malheureusement pas identifier la situation concernée. Nous restons à votre disposition pour comprendre ce qui s’est passé et vous répondre précisément.
T
Thomas Paul Google

Je suis très satisfait depuis plusieurs années de ce service de secrétariat pour médecins, aussi rapide qu’efficace.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité depuis toutes ces années. Nous sommes ravis de vous accompagner au quotidien !
H
Halima GUERROUF Google

Très bon secrétariat , médecin actuellement retraitée , j'en ai été très satisfaite , amabilité , gentillesse et agenda très bien organisé , je recommande vraiment .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Docteur GUERROUF !
S
Sam Bouziane Google

Personnel très aimable et professionnel, mention spéciale à Madame Mesdoud qui répond toujours de façon agréable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis !
D
Denia Mesdoud Google

Très bonne accueil. L'équipe a l'air sympa .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Nous nous demandons simplement si la note d’une étoile n’a pas été sélectionnée par erreur 😊
v
valerie champain Google

secrétaire médicale très gentille avec une voix très agréable.

A
Alain Perelli Google

Merci aux secrétaires pour ce travail de qualité qui simplifie les démarches des patients et des médecins. On ne peut que félicité d aussi belles initiatives .

Z
Zak Muriel Google

des secrétaires compétentes qui connaissent parfaitement leur métier. agréables, gentilles qui savent aller a l essentiel. bravo a cette équipe de secrétaires médicales qui font preuve de tant de professionnalisme.

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