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CENTRE DE BIEN-ÊTRE

Calicéo

Centre de bien-être · Saint-Cyr-l'École (78)

4,2 3998 avis Google Ouvert
Calicéo — Centre de bien-être

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À propos de Calicéo

Calicéo Versailles - Saint-Cyr-l'Ecole est un centre de balnéothérapie de plus de 5000 m² offrant un espace de détente décomplexé. Il propose des bassins intérieurs et extérieurs chauffés avec jacuzzis et jets massants, ainsi que des saunas et hammams pour le bien-être du corps et de l'esprit.

BalnéothérapieJacuzzisJets massantsBains chauds Les BainsLe SpaLa VitalitéSaunasHammansMassagesSoins du visageSoins du corpsMinceur LPGRituelsAquagymAquabike

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 22:00
Mardi 10:00 – 22:00
Mercredi 10:00 – 22:00
Jeudi 10:00 – 22:00
Vendredi 10:00 – 23:00
Samedi 10:00 – 23:00
Dimanche 10:00 – 22:00

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Avis clients (3998)

Avis Google
4,2
3998 avis
5★2523
4★654
3★296
2★192
1★333
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SYNC GALAXY Google

Pratiques abusives et manque total de professionnalisme Je suis extrêmement déçu de mon expérience dans ce centre Calicéo Saint Cyr l'école. Habitué d’un autre établissement de l’enseigne où tout s'est toujours très bien passé, l'accueil ici a été déplorable. Nous avons payé nos entrées à la réception sans qu'aucune information particulière ne nous soit communiquée. Pourtant, après seulement une demi-heure passée dans les bassins, un employé est venu nous interpeller pour nous dire que notre tenue était interdite et que nous devions sortir. Lorsque nous avons demandé à voir le responsable, cette personne s'est d'abord cachée derrière le fait que « le manager n'est pas là », avant de se contredire et d'affirmer que c'était finalement lui, le manager. Au lieu de chercher une solution, cette personne a exigé que nous payions un supplément de 15 € par personne pour un maillot de bain. C'est une méthode malhonnête : on laisse les clients payer leur entrée sans les prévenir à l'accueil, pour ensuite les piéger une fois à l'intérieur et leur extorquer 15 € supplémentaires d'une manière particulièrement "cheap". Un manager qui est incapable de trouver une solution constructive n'a de manager que le nom. De plus, traiter des clients comme des criminels dans un espace de détente est inadmissible et anti-professionnel. Je ne recommande absolument pas ce centre où l'objectif semble être l'arnaque plutôt que le bien-être du client. À fuir. La seule chose que nous regrettons pas c' est d'avoir fait un don pour Octobre Rose!

Réponse du professionnel : Bonjour, L’accès à nos bassins est soumis au respect du règlement intérieur, notamment en ce qui concerne les tenues de bain autorisées. Ces règles sont clairement indiquées sur notre site internet ainsi que sur les affichages présents au sein de notre établissement, et s’appliquent à l’ensemble de notre clientèle. Le refus d’accès avec une tenue non conforme n’a pas pour objectif de contraindre nos clients à effectuer un achat, mais de garantir l’application du règlement. La possibilité d’acheter un maillot de bain adapté à l’accueil vous a été proposée afin de vous permettre de poursuivre votre visite. Le tarif correspondant vous a été indiqué dans ce cadre. Nous comprenons que cette situation ait pu être désagréable, mais nous ne pouvons pas faire d’exception à ces règles, même lorsque l’entrée a déjà été réglée. Nous regrettons que nos échanges n’aient pas permis de vous faire comprendre cette démarche. Enfin, nous vous remercions pour votre participation à l’opération Octobre Rose et saluons votre geste. Bonne journée, L’équipe Calicéo
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Eric Duveau Google

L’accueil à l’entrée est sympa même si on remarque que certaines personnes sont débutantes Bon massage californien avec Vanessa. Mouvement doux et légers Maintenant place aux bains on va voir comment c’est. Mon maillot n’est pas réglementaire. Je dois en acheter un autre. Heureusement il y a un vigile très sympathique qui nous aidé plusieurs fois. Box coincé, difficulté à passer valider le QR code… Les bains sont pas mal. La température de l’eau apaisante. J’ai bien aimé les bains extérieurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre massage californien ainsi que nos bains. Nous prenons également note de vos remarques afin d’améliorer votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau . L'équipe Calicéo
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Lou_ 09 Google

Première expérience chez Calicéo et j’en ressors ravie ! ✨ J’ai commencé par un massage californien qui était tout simplement parfait. Camille a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de douceur et d’une excellente écoute. Je me suis sentie pleinement en confiance, je la recommande vivement. J’ai ensuite profité de l’espace bains pendant 3 heures grâce à la promotion, et j’ai vraiment apprécié ce moment de détente. J'ai particulièrement apprécié le sauna grotte de sel, notamment parce que je ne suis pas à l'aise avec le sauna traditionnel qui est trop chaud. Une vraie parenthèse de bien-être qui m’a permis de ressortir complètement détendue et apaisée

Réponse du professionnel : Bonjour Lou, Je vous remercie pour ce commentaire si positif. Votre satisfaction face à ce moment de détente et la qualité du massage est un réel plaisir à lire. Nous sommes ravis que l'expérience vous ait apporté apaisement et confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Calicéo
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Florian Flo Google

Une excellente expérience chez Calicéo Saint-Cyr ! Les installations sont propres, modernes et très bien entretenues. L’ambiance est calme et relaxante, parfaite pour se détendre et déconnecter du quotidien. Le personnel est accueillant, souriant et toujours disponible. Les différents espaces (bassins, saunas, hammams, jacuzzis) sont variés et permettent de profiter pleinement d’un vrai moment de bien-être. Je recommande sans hésiter cet établissement à toutes les personnes qui souhaitent s’offrir une parenthèse de détente. J’y reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Florian Flo, Nous vous remercions pour votre commentaire si positif. Il est plaisant de savoir que la qualité des lieux ainsi que l’attention portée par nos équipes ont contribué à votre moment de sérénité. Cordialement, Accueil de Calicéo
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Fanny Gillet Google

Bonjour, Je rejoins l'avis des autres clients. C'est un endroit où la détente et le bien etre sont au rendez-vous. Nous avons pu profiter pleinement des bains et d'un massage au spa. Nous avons cependant été choquées par l'attitude des hôtesses d'accueil qui se sont montrées ouvertement moqueuses sur la demande du client nous précédant. Il souhaitait savoir comment fumer durant ces 3 heures de pass... Je trouve cette attitude déplacée et irrespectueuse. Même si la réponse était négative, une demande mérite d’être traitée avec respect et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant le spa. Nous sommes désolés que cet échange ait pu être perçu ainsi. Nous tenons toutefois à préciser qu’il ne s’agissait en aucun cas de moqueries, mais d’un échange entre nos hôtesses concernant la demande du client, qui s’est montré assez insistant. Nous veillons toujours à accueillir nos clients avec respect et professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Accueil de Calicéo
L
Laura Turpin Google

J’ai passé un moment très agréable. Le massage était parfait ! Louis est à l'écoute de nos besoins et envies. Il a bien insisté sur les points de tensions avec une bonne pression. Je me suis sentie bien détendu une fois le massage terminé. Petit thé offert à la sortie. Je recommande dans hésitation et je reviendrai avec plaisir. Merci Louis !

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Nous transmettons votre commentaire à Louis. Bonne journée, L'équipe Calicéo
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Homme Congruent Google

Bel endroit, à fréquenter aux bons horaires Je suis client depuis près d’un an et j’y allais plusieurs fois par mois, content d’avoir découvert ce spa près de chez moi. Malheureusement, j’ai dû réduire mes visites récemment à cause de plusieurs mauvaises expériences. Les installations sont agréables et l’expérience peut vraiment être au rendez-vous… à condition de bien choisir son moment. En soirée et aux heures d’affluence, j’ai trop souvent été confronté à des comportements irrespectueux : cris dans le sauna, refus d’obtempérer quand on demande le calme, manque d’hygiène de certains usagers, et un staff qui n’intervient pas. Ce n’est pas acceptable dans un espace censé être dédié à la détente. Le matin, en revanche, c’est une tout autre ambiance : calme, propre, ressourçant. C’est clairement le meilleur créneau. Concernant l’accueil : certains membres du personnel manquent de sourire et d’enthousiasme, ce qui tranche avec l’image d’un lieu de bien-être. Le contact client mériterait d’être travaillé. Petit point pratique : le bain froid est fréquemment hors service, ce qui est vraiment dommage pour un spa de ce standing. C’est un équipement clé du circuit thermique, son entretien devrait être une priorité. Mon conseil : privilégiez les matinées, de préférence en semaine ou en début de congés. Le potentiel est là, et j’espère sincèrement que ces points seront pris en compte, car ce spa mérite mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Homme Congruent, Merci pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous appréciez le cadre, notamment en matinée, et prenons bonne note de vos remarques concernant l’affluence, le comportement de certains usagers, l’accueil ainsi que le fonctionnement du bain froid. Vos observations sont transmises aux équipes concernées afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Calicéo
Y
Yoy Yoy Google

Nous avons découvert Calicéo hier et, dans l’ensemble, nous avons passé un très bon moment. L’établissement est superbe, moderne et très récent. Malgré son implantation au cœur d’une zone encore en construction, l’environnement intérieur est particulièrement soigné et propice à la détente. L’accès aux différents bassins et espaces est simple et fluide. Les nombreuses zones thématiques permettent de varier les plaisirs et d’adapter son parcours bien-être selon ses envies. L’offre est riche et l’ensemble des installations est très agréable à découvrir. Nous regrettons néanmoins que la propreté des vestiaires n’ait pas été à la hauteur du reste de l’établissement. Quelques efforts supplémentaires sur ce point permettraient d’être pleinement en accord avec le standing du lieu. Autre point plus regrettable encore : le comportement de certains visiteurs. Un espace dédié au bien-être, à la relaxation et à la sérénité mérite d’être respecté comme tel. Malheureusement, certaines personnes semblent considérer l’établissement comme une simple piscine, ce qui peut nuire à l’atmosphère de calme recherchée par la majorité des clients. Malgré ces quelques réserves, Calicéo reste une très belle adresse pour s’offrir un moment de détente et de déconnexion. Nous reviendrons avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Concernant la propreté des vestiaires, nos équipes de ménage sont présentes tout au long de la journée afin d’assurer leur entretien. Nous prenons néanmoins votre remarque en compte pour rester vigilants sur ce point. Nous partageons également votre remarque concernant le calme dans les espaces de détente. Nos équipes veillent au respect du règlement intérieur et au bien-être de l’ensemble de nos clients, même si certains comportements peuvent malheureusement leur échapper. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bonne journée, L'équipe Calicéo
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Anass Google

Très belle découverte chez Calicéo Saint-Cyr-l’École. L’établissement est propre et bien entretenu, des vestiaires jusqu’aux douches. Les bassins intérieur et extérieur sont superbes et très agréables. Mention spéciale pour les différents saunas et hammams qui offrent une véritable parenthèse de détente. L’ambiance générale est relaxante et le personnel accueillant. Nous reviendrons prochainement pour tester les massages en couple. Une adresse à recommander sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Anass, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, les bassins et l’ambiance de Calicéo Saint-Cyr-l’École. Nous serons heureux de vous revoir bientôt pour tester les massages en couple. À très vite, L’équipe Calicéo Saint-Cyr-l’École
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JOHN Google

Super spa, Hamman, sauna, chambre, froide, piscine extérieure, 34° intérieur piscine 34°. C’est top, je vous félicite à toute l’équipe de Caliceo, je vous recommande à 100 % mon expérience c’était formidable. Merci beaucoup pour tous vos services..

Réponse du professionnel : Bonjour Johnatan, Nous vous remercions pour votre retour. Nous transmettons vos compliments aux équipes concernées. Au plaisir de vous retrouver pour une nouvelles expérience. Bonne journée, L'équipe Calicéo
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Geromine Rascao Google

Ma famille m’a offert un moment détente bien-être comme cadeau d’anniversaire, j’ai eu droit à un massage de 30min j’ai adoré, tables chauffantes, la pièces de massage très cosy comme j’aime, lumière douces et musique très relaxante. Apres je suis partie faire un bain à jacuzzi à l’extérieur puis à l’intérieur… j’ai tout tester ❤️ Les différents jet d’eau, la cascades, les différents sauna, pierres de sel, glaces, infrarouges… j’ai tout essayé et tout adoré 😍 Les fines pluies étais très agréables, les marches escaliers chaud et froid j’ai beaucoup rigolé, Étant du sud, et professionnelle esthetique bien-être j’ai trouver cette expérience incroyable et très agréable pour le corps. La prochaine fois que je remonte sur Paris j’envisagerai de revenir ici avec ma tante et ma cousine 🥰😚✨ Merci beaucoup pour ce moment de partage et de détente 💗

Réponse du professionnel : Bonjour Geromine Rascao, Votre description si détaillée et enthousiaste de votre expérience est un véritable plaisir à lire. Nous sommes ravis que chaque moment ait su vous procurer bien-être et sérénité, ce qui reflète une expérience réussie. Cordialement, Accueil de Calicéo
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Amandine Haimonet Google

Journée parfaite!! Nous avons profité de cette belle journée ensoleillée avec le pass bulle et sérénité. Tout était parfait. On avait réservé un massage en cabine double, moment exceptionnel! Seul petit bémol, il manque un restaurant. Comme nous ne connaissions pas le coin, on a du reprendre la voiture pour aller manger le midi.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine Haimonet, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente journée et apprécié votre moment de détente en cabine double. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence de restaurant afin d'améliorer l'expérience de nos visiteurs. Cordialement, Accueil de Calicéo
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Anne C Google

Expérience décevante malgré le concept Caliceo a un concept sympa et l’idée d’un espace détente est vraiment agréable. Malheureusement, notre visite a été gâchée par plusieurs points négatifs : - Surcharge permanente : Beaucoup trop de monde, ce qui rend l’expérience loin d’être relaxante. Les espaces communs sont bondés et il est difficile de profiter des installations sereinement. - Problèmes techniques : L’eau des douches était à peine tiède, avec une pression très faible. Pour un lieu censé être dédié au bien-être, c’est vraiment dommage. - Manque de vigilance du personnel : Peu de respect des règles d’hygiène (serviettes manquantes dans les saunas, cheveux non attachés dans les bassins) et une équipe peu réactive. Nous avons signalé un vol de serviette, et la réponse a été désinvolte : « Vous auriez dû le dire avant », sans aucune proposition de solution. - Accueil peu professionnel : À la fin, on nous a accusés d’avoir dépassé notre horaire, alors que ce n’était pas le cas, comme nous l’avons prouvé, mais le cas d’autres clients, partis entre temps. L’attitude à l’accueil était limite désagréable, comme si notre plainte dérangeait. C’est dommage, car le lieu a du potentiel. Mais avec un tel manque d’attention portée à la qualité de service et au confort des clients, je ne recommande pas, sauf peut-être en heure creuse… si tant est qu’il y en ait.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Adjoint Direction
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Laurent LIORÉ Google

Nous avons ma femme et moi pris une massage du dos acheté en 2025 et consomme en 2026 un régal les filles sont très douces avec des mains de fée, sauf que depuis janvier 2026 pour être en salle duos il faut rajouter 20euros pas vraiment cool. Dommage mais il est bon de le savoir. Je recommande vivement cette séance

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Calicéo vous remercie pour votre confiance. A très vite Adjoint Direction du service client
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Maryam Djelili Google

Nous avons pu passer un agréable moment, les bassins sont agréables surtout celui de l’extérieur ! Le personnel est très agréable surtout le vigile. Quelques petits soucis de nettoyage concernant les vestiaires, les douches ainsi que la pièce pour se sécher les cheveux (cheveux par terre, douche pas très propre…) Peu de passage de nettoyage alors qu’il y a beaucoup de monde. Hors mis cela nous avons pu nous relaxer dans les différents espaces. Je recommande fortement ce joli lieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Maryam, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Calicéo

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