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CENTRE DE BIEN-ÊTRE

Calicéo

Centre de bien-être · Marcq-en-Barœul (59)

4,0 1635 avis Google Fermé
Calicéo — Centre de bien-être

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Itinéraire Site web

À propos de Calicéo

Calicéo est un établissement de la catégorie « Centre de bien-être » situé à Marcq-en-Barœul (59700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 22:00
Mardi 10:00 – 22:00
Mercredi 10:00 – 22:00
Jeudi 10:00 – 22:00
Vendredi 10:00 – 23:00
Samedi 10:00 – 23:00
Dimanche 10:00 – 22:00

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Avis clients (1635)

Avis Google
4,0
1635 avis
5★922
4★224
3★191
2★121
1★177
s
stecyy prye Google

J’ai plutôt apprécié mon séjour malgré quelques petits bémols. Le principal point négatif est le bruit. Il y avait beaucoup de brouhaha et des personnes qui parlaient très fort, notamment dans les saunas. C’est dommage, car on vient avant tout pour se détendre. Un petit rappel aux visiteurs sur l’importance de respecter le calme serait le bienvenu. À un moment, nous nous sommes retrouvés seuls dans un sauna, et c’est là que nous avons vraiment pu profiter de l’expérience. Le calme faisait toute la différence et c’était vraiment très agréable. J’ai également beaucoup apprécié la salle de remise en beauté à la fin du parcours, c’est une attention qui permet de terminer ce moment de détente sur une bonne note. Enfin, je pense que les vestiaires mériteraient d’être nettoyés un peu plus régulièrement, je ne trouve pas le prix excessif pour les prestations proposées. En revanche, lorsqu’il y a autant de monde et de bruit, on a un peu l’impression de ne pas profiter pleinement de l’expérience, ce qui rend le rapport qualité-prix moins intéressant.

Réponse du professionnel : Bonjour Stecyy, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour, notamment la salle de remise en beauté, qui est effectivement pensée pour prolonger ce moment de détente jusqu'à la fin de votre parcours. Nous sommes en revanche désolés que le bruit ait impacté votre expérience. Nous partageons votre point de vue : nos espaces de bien-être sont avant tout dédiés à la relaxation, et le respect du calme est essentiel au confort de chacun. Nous allons poursuivre nos efforts afin de sensibiliser les visiteurs à l'importance de préserver cette atmosphère. Nous prenons également bonne note de votre observation concernant la propreté des vestiaires. Nos équipes veillent à leur entretien tout au long de la journée, mais nous allons redoubler de vigilance, notamment lors des périodes de forte affluence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans des conditions plus sereines afin que vous puissiez pleinement profiter de l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos visiteurs. À bientôt. L'équipe Calicéo.
N
Noemi Capliez Google

Super endroit ! Les installations sont toujours très propres et bien entretenues, et le personnel est vraiment accueillant, sympathique et souriant. J’y vais principalement pour les cours d’aquabike et c’est toujours un vrai plaisir ! Les séances sont dynamiques, variées et super motivantes, avec des coachs au top qui savent nous faire transpirer tout en passant un bon moment 😄 C’est toujours un plaisir de venir à Calicéo, autant pour la qualité des installations que pour l’ambiance. Je recommande vraiment ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif et vos compliments chaleureux. C’est un réel plaisir de savoir que nos cours d’aquabike vous enthousiasment et que nos installations répondent à vos attentes. Calicéo,
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Manon Bucamp Google

Nous avons eu une très bonne expérience dans ce centre de bien-être lors des quelques fois où nous sommes venus. Le centre est assez grand, et comporte diverses activités de bien-être divisée en zones : hammam, sauna (chaud, grottes de sel et infrarouge), cascades chaudes, piscine intérieure et extérieure avec des jets, grottes de glace, et quelques activités de bien être alternant de l'eau chaude et froide. En deux heures (durée prévue en temps normal dans le centre, incluant le temps de se changer), il peut être difficile de tout faire. Nous conseillons de profiter des offres de 3 heures pour le prix de 2 régulièrement proposées qui permettent de prendre le temps de tout découvrir. Tout est propre, des douches aux saunas et hammams, et il y a beaucoup de transats et de petites étagères pour ranger ses affaires. Pensez à prendre vos propres serviettes, des sandales antidérapantes (fortement recommandées pour éviter de glisser), et un élastique pour les cheveux. De l'eau est fournie directement dans le centre, que vous pouvez prendre en libre-service, ainsi que des tisanes dans l'espace "tisanerie". Pour éviter le monde, nous conseillons également de venir à l'ouverture du centre, le matin. En fin de journée, il y a bien plus d'affluence, ce qui peut rendre plus difficile la découverte des différents espaces. Attention aussi car l'espace "beauté", où vous pouvez vous sécher les cheveux, se trouve en dehors des bains, après votre sortie de l'espace bien-être. De manière générale, nous avons beaucoup apprécié l'ambiance globale du centre, les décorations, notamment pour les zones de détente (cascades chaudes, sauna infrarouge...). Le rapport qualité-prix est aussi là selon nous. Nous recommandons vivement ce centre !

Réponse du professionnel : Bonjour Manon Bucamp, Je vous remercie pour ce retour positif et détaillé. Je suis ravi que vous ayez apprécié l'ambiance et les différentes installations. Vos conseils seront très utiles pour les futurs visiteurs. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, L'équipe, Calicéo
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perrine coroller Google

Pour commencer sur une note positive : le lieu est beau bien pensé bien aménagé propre, Les tisanes et fontaines à disposition sont appréciables et les casiers partout facilitent les déplacements. Mais l’énorme point négatif et la fréquentation de ce lieu ! En effet, en arrivant vers 17h30, le lieu était encore calme et les gens courtois et respectueux. Une heure plus tard, ce n’est plus du tout la même chose. Le lieu est envahi de groupes de jeunes ou moins jeunes bruyants, sales et non respectueux, du calme et de la détente des autres visiteurs. Nous avons eu dans le hammam un groupe de quatre jeunes dont un qui se mouche dans ses doigts et étale ce qu’il vient de sortir de son nez sur ses jambes.. Notons qu’ensuite bien sûr il va dans la piscine… Dans le sauna, j’ai fait remarquer à un groupe qu’il parlait fort, ils m’ont rit au nez. C’est quand même noté sur les portes: zone de silence. Et pourtant cela est quand même précisé partout dans le spa, mais malheureusement les visiteurs ne savent pas lire et ceux qui y travaillent ne le font pas respecter. Dans la piscine intérieure comme extérieure ça se pousse, ça crie ça chahute. Pour un moment de détente, de décontraction et de lâcher prise, on n’y est pas du tout, on se croirait plutôt à la piscine municipale en plein mois d’août avec des centres aérés que dans un spa ! Cela ne donne donc vraiment pas envie d’y retourner ! C’est dommage, car je pense que ça dessert beaucoup ce lieu qui aurait mérité une bien meilleure publicité…

Réponse du professionnel : Bonjour Perrine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez notre établissement et nos équipements. Nous mettons en place des actions avec nos agents de sécurité et notre équipe de maîtres-nageurs afin que ce genre de comportement ne vienne plus perturber l'expérience des autres visiteurs. Nous vous assurons que la détente, le calme et le bien-être de nos clients sont notre priorité. Nous vous invitons à venir profiter de nos installations lors de créneaux moins fréquentés, en semaine notamment ou le matin (même le weekend) de 10h à 14h. En espérant vous revoir chez nous malgré cette expérience. L'équipe Calicéo
B
Bene Jos Google

Moment agréable, ceci dit il serait important de voir à mettre un ou deux transat plus haut pour les personnes en difficulté avec une béquille ou autre car les transats prévus sont beaucoup trop bas. Une personne avait une béquille et a eu du mal à se relever du transat il est important de prendre ce commentaire en compte. Car le personnel n'a pas visualiser la situation. Il était aux alentours de 12h15. Aucun endroit est prévu pour un handicapé aux abords de la piscine pour se poser.

Réponse du professionnel : Bonjour Bene Jos, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Votre remarque concernant l'accessibilité autour de la piscine est très pertinente et sera prise en considération avec sérieux. Cordialement, L'équipe Calicéo
I
Ingrid de Lille Google

Je viens de vivre un moment absolument merveilleux aujourd’hui ce dimanche 15 mars à 13h30 lors d’un massage oriental chez Calicéo à Marcq-en-Barœul, réalisé par Honorine. Tout était parfait du début à la fin. Dès l’arrivée, l’accueil est chaleureux, avec des sourires sincères de toute l’équipe. On se sent immédiatement bien. La prise en charge se fait ensuite dans une cabine magnifique : propre, parfaitement insonorisée, avec une musique très douce et apaisante qui invite instantanément à la détente. L’ambiance est idéale : les senteurs, la température, la lumière… chaque détail est pensé pour créer un véritable cocon de bien-être. Et que dire du massage… extraordinaire. Honorine a véritablement des mains de fée. Elle sait parfaitement apporter une profonde relaxation. Chaque geste est précis, enveloppant et extrêmement apaisant. Même la table de massage légèrement chauffée est réglée à la perfection, ce qui rend l’expérience encore plus confortable. Honnêtement, tout était absolument impeccable. Si je pouvais, je mettrais 1000 étoiles ⭐ à cette prestation et à cet établissement. Un immense merci à Honorine et à toute l’équipe pour ce moment de pure détente. J’y retournerai sans hésiter. 🌿✨

Réponse du professionnel : Bonjour Ingrid de Lille, Je vous remercie sincèrement pour votre retour élogieux. Je suis ravi que l’accueil vous et plus , l’ambiance apaisante et le soin minutieux aient contribué à un moment de détente inoubliable pour vous. Bien à vous, L'équipe Calicéo
M
Magali Tirmont Google

1ere expérience : sentiment mitigé. Le lieu est propre et bien tenu, le personnel agréable. Un bel ensemble de bains, piscines et espaces sauna ou hammam ainsi qu'une tisanerie. Les bains sont bien chaud comme indiqué. Un espace pour se secher les cheveux avec un accès a de la cteme hydratante : cest une tres bonne idée. Néanmoins le trop de monde rend l'expérience moyenne : des gens sans serviette dans les saunas, bruyants, de l'attente... ne serait-il pas préférable de limiter le nombre d'entrée ? Le nombre de cabines de douche est insuffisant ainsi que celle de vestiaire plus de 20 minutes pour se changer sans compter les douches. Les forfaits indique le temps que vous pouvez rester y compris le temps de vestiaire !! Cest bien indiqué lors de la réservation. Ne pourrait on pas badges à l'entrée du vestiaire pour signifier la sortie des bains ? On ne peut pas savoir le temps qu'on va passer dans les vestiaires ! Le forfait duo à 59 euros + 8€ de supplément à cause du dépassement horaire, ça fait cher ! Pas sûre d'y revenir...

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Merci pour votre commentaire détaillé sur votre passage chez nous . Nous sommes ravis que les équipements et l'accueil vous aient plu. Pour expérience plus détente, nous vous recommandons des créneaux moins fréquentés. Le matin de 10h à 14h ou les soirs de semaine à partir de 19h. Nous prenons néanmoins en compte vos idées pour le fonctionnement pour les périodes avec plus d'affluence. En espérant vous accueillir de nouveau, peut-être sur un créneau plus calme ! L'équipe Calicéo
v
valerie moulin Google

Eau vraiment chaude espace saunas variés Bassin extérieur top. Mêmes les vestiaires sont chaud.. décontractant 😊 Le nec plus ultra est le bassin d eau froide..je m y suis assise 15 min...et ça m a recentrée et alignée tout de suite. Le mental a lâché ma journée entière j ai vécu un état de calme intérieur. Génial

Réponse du professionnel : Bonjour valerie moulin, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité des saunas ainsi que l'expérience apaisante du bassin d'eau froide. Votre bien-être est notre priorité, et votre retour positif nous motive à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Calicéo

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