Après avoir vécu une arnaque au faux conseiller, malgré ma réactivité pour engager les démarches de rappel des fonds perdus. Ma conseillère m'a gentillement préconisé de faire appel à un médiateur du CA pour obtenir un dédommagement. J'ai passé énormément de temps à constituer mon dossier, à fournir des justificatifs, à attendre, à stresser... Quand le médiateur a enfin préconisé un geste de la banque de 250 euros (sur les 2300€ perdus), le crédit agricole à refusé de prendre en compte ses préconisations. Sans même me faire un retour en direct. J'ai du relancer deux fois par mail pour enfin obtenir une réponse négative de leur part. Je ne comprends pas l'intérêt de faire faire à ses clients une démarche de médiation si ce n'est pour ne pas écouter et appliquer les préconisations de ce dernier. Perte de temps, non respect de ma personne, je suis extrêmement déçue de cette banque avec laquelle j'ai toujours fait appel depuis 20 ans pour l'achat de 3 biens immobiliers. Je ne recommande pas leurs services.
Caisse régionale du Crédit Agricole Normandie
Centre de conférence · Caen (14)
À propos de Caisse régionale du Crédit Agricole Normandie
Le Crédit Agricole Normandie, Caisse régionale, propose une large gamme de services bancaires et d'assurances pour les particuliers. Ils offrent des solutions pour la gestion de compte, l'épargne, la bourse, la retraite, ainsi que divers types de crédits immobiliers et à la consommation. L'établissement met également l'accent sur la protection et la prévoyance avec des offres d'assurance variées.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:30 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 08:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (115)
Pacifica une catastrophe , personne pour faire avancer le dossier. Je me suis fait accrocher mon camping car fin juin , véhicule en stationnement donc non responsable et a ce jour le dossier n'est pas clos mais ce n'est pas tout , chiffrage du garage 5200€ chiffrage expert 550€ pour bricoler. J'ai bien sur signaler le problème mais silence radio et pas un interlocuteur au téléphone , je suis furieux , je part en vacances dans 10 jours.
Vous devriez comme beaucoup d' entreprises enregistrer les conversations pour vous rendre compte comment vos conseillers clientèles parlent aux clients...
Très satisfaite de l’agence d’Ivry la bataille et en particulier de mon conseiller qui se reconnaîtra… de bons conseils sur l’épargne et les assurances.
Assurance catastrophique, Les conseillers sont là pour vendre les services, derrière aucun suivi quand il y a un problème, sois disant bien assuré... Bien assuré quand ils vous arrivent rien du tout ... On vous mène en bateau pendant des mois Des charlatans
Très satisfait du Crédit Agricole de Normandie. Interlocuteurs de qualité, réactifs, professionnels. Très bon service. Bons conseils. Je recommande.
Crédit Agricole Normandie : l’art de vous transférer sans vous déranger. Changement d’agence sans préavis ? Normal, c’est pour votre confort. Double débit carte ? Un incident national, donc rassurant. Paiement mobile en panne ? Nos experts sont “sur le coup” depuis des mois. Heureusement, tout cela est enveloppé dans une prose d’excuses aussi soyeuse qu’un discours de Miss France : “Votre satisfaction est notre priorité absolue.” On m’a promis un “accompagnement de qualité” avec ma nouvelle conseillère. Merci Madame Pascale Ropert pour votre silence.............de qualité
J ai eu un accident matériel avec le véhicule de ma fille, et le malus va lui être imputé! Elle est jeune permis et elle va être sanctionnée!. Pas de geste commercial sur la franchise de 470 e. Cela fait 25 ans que je suis chez pacifica pour mes voitures et logement ! Très déçu. Je vais voir les concurents avec mes 5 contrats et mes comptes bancaires.. Je vais dire à mes enfants de faire pareil. Déçu déçu déçu.
De passage pour un séminaire, les espaces sont immenses et très qualitatif. Idéal pour accueillir de nombreuses personnes.
Je suis client depuis 50ans, cette banque se permet de vous bloquer vos virement or que le compte est approvisionné, il se fout de nous.herman Thierry
C'est une banque qui ne donne pas accès aux finances de ses clients, encore aujourd'hui... et sans message, notification, excuse !
Une banque qui est à l'écoute dans les projets et de confiance.
Nous tenons à féliciter le professionnalisme le sérieux l efficacité de votre collaboratrice madame Debril Marion qui a géré le petit soucis de carte bleue que nous avons rencontre Très à l ecoute et très explicative dans les renseignements et les solutions Un grand merci pour le suivi le sérieux l efficacite Conseillere de très grande qualite Cordialement Mr et Mme marie didier
Signalement !suite à un renouvellement carte j avais appelé le 17 janvier pour demander est ce que c’est moi qui dois faire le renouvellement on m’as dit ça ce fait automatiquement aujourd’hui 1 mars j ai toujours pas la carte quand je appelé ce matin on m’a dit c’était à moi de faire la demande ! La personne m’a dit je dois signer un document sur mon espace en ligne pour la renouvellement ! Et quand je me suis connecté le document en question c’était une résiliation de mes offres ! Heureusement j avais pas signé, j ai rappelé l agence ils m’ont dit il comprenait pas pourquoi , j ai ce document , et aussi pour la renouvèlement j ai pas besoin document ! Agence en question Déville-lès-Rouen
Accueil téléphonique très limite du service CA assurance.
Je ne recommande pas a fuyez
Extrêmement déçue de l’assurance prêt. Très cher et personnel non compréhensif. Une erreur de leur part qui nous oblige à rester chez eux le temps de refaire un dossier complet chez l’autre assureur. Réussi à les joindre une fois pour me faire envoyer sur les roses. Des mois à se faire débiter sans aucune proposition de remboursement ! Je ne recommande à personne de faire appel à ces assureurs! Je suis choquée et en colère!
J'appartiens au crédit agricole de deauville 14. Mon conseiller est odieux,, me traite de menteuse et me dit que je peux changer de banque
Je recommande vivement cette agence. Direction irréprochable et équipe très sérieuse et compétente.
On nous conseille les assurances vie mais quand il s'agit de les reverser aux héritiers bonjour l'attente ! A qui rapporte cet argent ? 😡
Notre partenariat avec la Caisse Régionale du Crédit Agricole Normandie est excellent (et nous pesons nos mots); leur accompagnement est objectivement exceptionnel. Aussi bien sur le plan personnel que professionnel nous sommes comblés, nos conseillés sont à l'écoute, volontaires, leur aide est aussi précieuse que précise. Angélique B / GBF SAS
Agence incapable de gérer le transfère d’une assurance prédige ( suite décès d’un proche), nous devons relancer régulièrement des conseillés non compétents, désagréables. Je déconseille fortement cette agence.
J'ai eu la possibilité d'avoir une personne très agréable au téléphone qui a su m'aider dans l'immédiat! Une banque vraiment efficace et à l'écoute.
Le Crédit Agricole En Ligne est très lente voire incompétente..... En effet, mon agence n'a pu s'occuper de mon dossier "Prêt PTZ" car ils n'ont malheureusement pas les compétences...... Ma gentille conseillère m'a donc dit de contacter le Crédit Agricole en Ligne car cela serait plus rapide. Cette nouvelle conseillère en ligne m'a dit qu'au bout de 1 mois j'aurai les fonds. D'un commun accord avec l'entreprise, elle intervient le 27 juin ( soit un peu plus de 2 mois après le début du dossier ). Le dossier est toujours en cours d'instruction sachant qu'il faudra attendre encore au moins 17 + 4 jours ( soit 3 semaines ) pour avoir les fonds. LAMENTABLE.........
Bonjour Je vois beaucoup trop de commentaires Négative a propos du crédit agricole Normandie Caen comment faites vous pour dire que les conseiller ne sont pas a votre écoutes c'est faux car moi j'ai ouvert mon compte au crédit agricole Caen en 2018 et sincèrement je suis fier de ma banque conseillers toujours a mon écoute quand yavdes choses qui ne va pas sur mon compte des conseillers vraiment au top rien a dire alors svp arrêter d'être négatives et soyez comme moi heureux de votre banque
Prise de rendez-vous auprès de mon agence de Mondeville pour faire une demande de prêt immobilier un conseiller me rapelle le jour J du rendez-vous en me précisant que dans mon cas ce n'était pas possible alors que nous sommes deux à vouloir faire cette demande je n'est pas compris cette annulation
Bonjour. Je suis client du CA Normandie de Pontorson depuis 30 ans. Je m'agace car nos suivis bancaires sont lourds et nécessitent trop d'interventions de notre part. J'alerte mon conseiller bancaire précisant que si le nécessaire n'est pas fait, je changerai de banque et voici sa réponse " Enfin, j'ai une solution à votre "problème" mais si vous contactez entretenir une relation basée sur la menace ça sera avec un plaisir que je vous recevrez pour clôturer vos comptes". Bravo le Crédit Agricole Normandie. Vous venez de m'aider à prendre la décision de rompre nos relations.
Ma banque préférée. Une banque au plus près de ses clients. Je recommande fortement.
Le Crédit Agricole n'est pas une banque le Crédit Agricole n'a pas d'argent le Crédit Agricole rigole le Crédit Agricole ras-le-bol le Crédit Agricole n'a rien dans le sac le Crédit Agricole il te colle comment pote colle quand t'a pas payer la note
Credit agricole le siège à Caen sécurité du lieu très performant
Très belle salle de conférence,bon accueil
Conférence de Teddy Riner ! Moment inoubliable !
Accueil sérieux et sympathique
Banque qui sait être à l'écoute avec des conseillers disponibles et une plateforme téléphonique agréable et efficace.
On y respecte les clients et les employés et cela devient rare ce type d'entreprise
Le plus médiocre des services clients possible. Une honte totale.
Très beau lieu pour héberger congrès, AG ou séminaires.
Bel espace pour vos réunions et séminaires
Lieu agréable personnel très agréable et aimable.
un numéro de téléphone fixe pour joindre cette !!!! qui ne répond jamais. Quelle belle fausse publicité et mensonge.
A l'occasion d'une convention d'entreprise, très bel auditorium, espace brunch conséquent, une journée réussie. J'adhère. Cordialement
Très beau bâtiment, cadre de travail ou de réunion très bien agencé. Peut être un peu ostentatoire...
Lieu de réunion très bien
Un centre régional magnifique
Un siège social à la pointe !
frais de tenue de compte : 0.90€/mois soit près de 11€ à l'année... les "petits frais" divers ne cessent d'augmenter et cela devient pénible...
Si vous avez une conférence à organiser, l'amphi est parfait.
Magnifique parc florales
Banque démodée tout comme les responsables qui fonctionnent encore à l'ancienne
Superbe architecture avec des personnes très accueillante. Un lieu beau et spectaculaire. Une entreprise qui défend de vraies valeurs humaines