Cabinet de radiologie RADIODOME - Dr Julien MERCIER - radio dome - Brioude

Nous nous sommes rendus dans ce centre pour une échographie abdominale de notre fils de 5 ans, prescrite par son pédiatre en raison de douleurs abdominales importantes présentes depuis plusieurs mois. Nous tenons d’abord à souligner que la secrétaire a été très agréable et rassurante, prenant le temps d’expliquer à notre enfant comment l’examen allait se dérouler. En revanche, la prise en charge par le praticien a été très décevante. L’examen a commencé avec à peine un bonjour, sans aucune explication ni mot adressé à l’enfant. L’échographie a été réalisée très rapidement et de manière assez brusque, l’enfant étant manipulé de droite à gauche sans accompagnement ni pédagogie. Nous tenons pourtant à préciser que notre fils a été extrêmement coopératif, probablement plus que certains adultes dans ce type de situation. Il n’a pas bougé et n’a pas bronché pendant toute la durée de l’examen, malgré son jeune âge. L’examen a été très bref et, lors de sa réalisation, l’imagerie à l’écran semblait peu interprétable. Par ailleurs, aucune prise de mesure n’apparaît sur le compte-rendu, ce qui nous interroge sur la rigueur de l’examen réalisé. L’examen a également été douloureux pour notre fils : il a pleuré à la fin de l’échographie et a continué à se plaindre de douleurs abdominales pendant plusieurs heures après l’examen. Notre enfant est ressorti très choqué par la manière dont l’examen s’est déroulé, et nous également en tant que parents. Dans un contexte où notre fils souffre depuis plusieurs mois de douleurs abdominales importantes, nous recherchons avant tout une prise en charge sérieuse, attentive et humaine. Nous attendons désormais les résultats de la prise de sang et envisagerons probablement de refaire cet examen dans un autre centre afin d’obtenir une évaluation plus complète. Au vu de notre expérience, nous ne recommandons pas ce centre, ni pour la prise en charge pédiatrique, ni même pour la prise en charge humaine de manière générale.

Merci beaucoup pour votre accueil et votre prise en charge . Pour la prise de rendez vous téléphonique la personne est très arrangeante. La dame qui s occupe de la prise des clichés et tellement gentille, rassurante et empathique ( merci beaucoup) elle fait tout son possible pour rendre ce moment le moins stressant possible. Quant au Dr Mercier très professionnel il explique au cours de l examen rassure..... Sans aucun doute c est ici que je reviendrai . Merci !!😊

Tout d'abord la prise de rdv simple et rapide (appel le mardi rdv pour jeudi) j'avais l'habitude d'aller dans un autre centre de radiologie de brioude, et bien ici déjà l'accès parking au top garé devant la porte, les locaux sont propres neufs et bien agencés, et pour finir de la dame à l'accueil (trop sympa 😊) en passant par les dames des radios et du compte rendu je peux que constater leur gentillesse et leur professionnalisme. Donc si besoin c'est ici que je reviendrai et que je recommanderai à mon entourage! Merci et bonne continuation.

Je recommande ce cabinet. Dame à l'accueil très gentille et serviable. En radio, la dame est tout aussi agréable et le Dr Mercier a pris le temps d'expliquer ce qu'il voyait a l'échographie. Prise en charge vraiment top.

Dame de la radio super le monsieur de l'échographie pas au top du tout par téléphone on vous annonce un dépassement d'honoraires d'à peu près 30 € à la sortie quasiment le double et une attente a n'en pas finir je déconseille fortement

RDV en janvier pour une échographie d’épaule. Personnel très accueillant. Résultats remis en main propre. Médecin aimable et attentif. Je recommande vivement. Harry.

Rdv mardi 23 janvier avec ma fille pour échographie et radio Remplaçant du Dr Mercier, ne s’est pas présenté, le sourire je pense qu’il ne connaît pas… Examen pratiqué en à peine 5 min…. Aucune empathie. Nous ne faisons pas d’examens par plaisir !! La Secrétaire qui court partout… installation des patients, accueil, téléphone…. Manque de personnel à mon avis Attente des résultats interminable Certes les prises de rdv sont rapides mais à quel prix !! En deux mots : À fuir

Super cabinet où la prise de rdv est rapide et simple. De plus, le médecin est très agréable, il prend le temps de chercher et il explique bien, ce n'est pas le cas partout donc c'est important de le souligner. Le seul bémol pour moi est qu'on ne puisse pas récupérer un fichier pdf des clichés de l'examen sur votre site, on est jamais à l’abri d'une panne du serveur le jour où on souhaite les visionner ou les montrer au médecin traitant, ce serait bien que l'option soit ajouté à l'avenir.