Cabinet de radiologie d'Epernon

J’ai eu peur en voyant les avis au dernier moment… À date, voici mon expérience : - Les secrétaires accueillent correctement les patients - L’attente est longue (1h avant l’examen et 20 min après l’examen) mais j’ai trouvé que j’avais eu des explications synthétisées et pour autant claires. C’est aussi ça la santé : prendre soin de l’humain sans regarder la montre, et donc, l’argent qui rentre au fil des quarts d’heure. - L’examen était respectueux par cette médecin de genre féminin. Je ne sais pas si elle aurait su me rassurer si j’avais pleuré à cause du stress. - Le prix : j’ai payé une quarantaine d’euros. Les petits points négatifs : - Le local n’est pas chaleureux bien que la salle d’examen le soit bien plus, ce qui rassure. On rentre par une porte boisée vieillotte, l’intérieur est peu lumineux, et les peintures de la salle d’attente blanches / jaunâtres. Comme je le disais au-dessus, c’est pas grand chose quand on est pas stressés, mais quand on l’est, tous ces petits trucs aident à se détendre... - J’avais un peu l’impression de marcher sur des œufs et j’étais un peu mal à l’aise. C’est vrai que certaines réponses sont très courtes, y a pas toujours les formes à mon avis. Pour autant, j’ai été soignée correctement dans un secteur en tension.

Je ne comprends pas les avis J ai appele a l instant cela a deccroche aussitot une secretaire m a oriente pour mon rv avec amabilite rv rapide

Moi aussi je vais mettre une bonne appréciation sur ce cabinet. Un rendez-vous à 14h00 pour une radio et une échographie d'un poignet. Le cabinet à ouvert à l'heure, 5mn après j'étais pris en charge par la radiologue et une fois terminé, je n'ai pas attendu plus de 5mn pour l'échographie. Accueil parfait que ce soit par le personnel d'accueil ou les différents praticiens. J'ai quitté le cabinet vers 14h30 avec mes examens et les comptes-rendus. C'est certain que mon avis est en contradiction avec beaucoup d'autres avis mais c'est la réalité. Tout a été parfait.

J’ai trouvé l’équipe sympathique et agréable. Assez rapide sur place. Seul inconvénient l’accessibilité quand on a une fracture du genou si on est seul c’est vraiment pas évident.

Bien que les commentaires pour ce cabinet soient désastreux, j'ai quand même décidé de prendre rendez-vous. Et j'ai eu raison ! D'une part j'ai obtenu un rendez-vous très rapidement. Les secrétaires à l'accueil ont été absolument charmantes contrairement à ce qui est écrit. Très peu d'attente en salle avant d'être pris en charge. Le cabinet fonctionne comme une horloge bien rodée. Les professionnels autant que les patients étaient tous détendus et les rendez-vous s'enchainaient avec fluidité. En ce qui me concerne je m'étais mal exprimé lors de la prise de rendez-vous pour une échographie. C'est une radio qui avait été enregistrée. Le secrétariat m' a informé de ce malentendu dès présentation de l'ordonnance, toutefois en m'indiquant que le Radiologue allait quand même faire l'échographie en plus de la radio. Examen qui s'est passé avec un médecin radiologue pour qui l'écoute du patient a encore du sens. A peine 3/4 d'heure en mon arrivée et ma sortie avec rapport détaillé en main pour ces 2 examens. Franchement je ne comprends pas ce qui motive tous ces commentaires agressifs et vindicatifs qui ne reflètent absolument la vérité que j'ai vécue dans ce lieu apaisant. Dorénavant je fait de ce cabinet mon centre privilégié pour les radios.

Irrespectueux, quand le médecin tu dis à la fin de l'échographie de ton pied "il faut le porter" en parlant de ton poids

J'aurai voulu mettre 0 étoile... Après plusieurs passages dans ce cabinet sur des années, je constate toujours les mêmes inconvénients : Difficile à joindre, mal aimable, antipathique, en retard (ça je peux le concevoir dans le médical, mais toujours très en retard de 45min 1h pour un examen de 10minutes où on vous envoie balader à chaque question), diagnostic donné 2 fois en coup de vent, sans explications. Manque de professionnalisme de la part de plusieurs employés, de l'accueil aux praticiens. Manque de compassion. Limite insolent. C'est honteux. À fuir ! Je n'irai plus. Je déconseille fortement.

Plus mauvais, pas sûre que cela existe.... malgré un condyle plat, le radiologue a estimé que tout allait bien.... difficile de faire pire comme mauvais diagnostic ! Car hélas pour lui, un condyle c'est arrondi !

Suite à une syncope pendant des radios, le médecin et toute l'équipe ont été formidables avec moi. Beaucoup d'humanité, aux petits soins. J'ai même eu un appel téléphonique le lendemain pour prendre de mes nouvelles. Un grand merci à cette équipe formidable et humaine.

Non seulement non accessible (marches, sombre,...) aux personnes en situations de handicap (un cabinet médical devrait pourtant donner l'exemple) mais en plus personnel antipathique. Mauvais accueil. Nous ne retournerons pas dans ce cabinet.

1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Cette étoile est déjà de trop, impossible de les avoir pour annuler un rendez-vous. Tant pis, la place aurait pu intéresser quelqu’un…

Un peu d angoisse avant mon rdv (aux vues des commentaires négatifs) Accueil très professionnel et à l écoute. J'y retournerai sans hésitation.

Donc la manip radio sais mieux que le médecin et que moi ou j’ai mal avant de faire les examens. Dit clairement que c’est impossible que j’ai mal à cet endroit du pied. Compte rendu du radiologue : pas de fracture alors que sur la radio on voit clairement une fracture à l’endroit de la douleur

Très bon accueil de la secrétaire, ainsi que du Dr LECHANTEUX qui pourtant devait faire le travail de manipulateurs radio faute de personnel ; je les remercie car je sais que la situation actuelle est très compliqué en France.( nous manquons vraiment de manipulateurs radio alors que nous avons le matériel ; c'est donc très difficile de donner des RDV ). Merci aussi pour m'avoir donné un RDV si rapidement.

Personnellement je n’ai rien à dire de négatif Passer une mammographie n’est pas un examen facile pour une femme La radiologue a été très gentille et bienveillante pour cet examen où la femme doit mettre sa pudeur de côté Elle a été très gentille Et je la remercie pour cela Seul bémol devoir attendre deux semaines pour les résultats mais encore non par la faute du cabinet car deux lectures sont nécessaires. Je recommande pour cet examen.

J'avais une radio des poumons à faire, vu tout les avis négatifs j'ai hésité... Mais vu les délais pour avoir 1 rdv sur Chartres, celui d'Epernon m'en proposait la semaine qui suivait, j'y suis donc allé. Je ne suis pas déçu, ils m'ont pris en avance, Rdv à 17h30, la secrétaire à l'acceuil assez aimable ainsi que tout le personnel. Assez atypique comme lieu pour un cabinet de radiologie avec grand parking à ses côtés. 😉

J'aurai dû lire les avis avant de me présenter à ce cabinet pour une échographie et radiologie. En effet quelle a été ma surprise quand Mme remet en question mon ALD et me dit ne pas trouver cette information sur ma carte vitale et me demande de payer par chèque ou espèce. Je lui ai montré mon incompréhension de cette situation d'autant que j'avais passé un autre examen la semaine précédente qui a été totalement pris en charge car je suis à 100% depuis 10 ans ! Et pour ne rien rien arranger elle manque totalement de gentillesse et de douceur dans les actes qu'elle effectue

Bonjour à Tous, Le cabinet ne mérite aucune étoile! Je suis la personne qui à travailler dans ce cabinet à l'acceuil! Certains m'on surement déjà vu! De ma part je vous conseille vraiment pas d'aller passer des examens la bas médecins sens gêne et sens aucune confidence pro ( dit tout fort dans la salle d'attente le soucis des patients) l'autre personnes à l'acceuil ce permets de faire la chef quand la responsable n'est pas la parle male au patients et collégue ne revient pas au heure d'ouverture 14h10 voir 14h20! La responsable et sont mari jouent bien leurs jeux devant ces patients trés gentille par derriere au secours je suis trés déçus vraiment j'ai subit du harcélement physique et morale ce qui à subit sur ma santé obliger de me mettre en arrêt! Personnes ne devrait subir ceci sourtout quand ont ne sais pas former une personnes correctement! Quand ont forme une personne ont prend son temps ont ne peux pas apprendre le métiers comme ça! Ceci n'est pas la 1er fois que cela arrive ont ce demande bien pourquoi ces collégues sont partis! Et que les gendarmes sont venuent au cabinet! Je souhaite bon courage à la nouvelle et j'espere qu'elle ne viveras pas ce que moi j'ai vécut la bas! La responsable ceci est punie par la loie le harcélement! Sur le physqiue la personne qui était la le samedi 06 janvier à vu comment elle ma parler devant les patients ce permets de m'attaquer sur mon physique! Devant mes anciens collégues me fait des menaces de me virer! Je suis bien contente d'en avoir finit avec eux de vrai singlet la dedans appart Mr Hass et Corinne!

Ne font pas de point verbal avec le patient pour des compte rendu délicat. Alors que dans certains cas, alerter le patient sur la gravité du mal et un suivi rapide à faire doit être systématique. Difficilement joignable.

Docteur très sympathique Un peu moins à l'accueil pas très souriante je préférais celle d'avant

Je rejoins les commentaires précédents. Nous devions annuler un rdv en raison d’une hospitalisation. Impossible de les joindre, message d’attente puis raccroché.

J'ai rarement vu un personne à l'accueil aussi mal aimable. Clairement l'impression de déranger. 1h d'attente pour avoir mes résultats, lorsqu'on demande si on peut repasser pour les récupérer elle nous aboie dessus en nous ordonnant d'attendre qu'on nous appel. A fuir

On comprend pourquoi cette notation. Personnel qui ne décroche pas et quand il décroche très désagréable.

Mauvaise diagnostique suite à un IRM des cervicales réalisé en juin 2022. Le medecin radiologue a conclu qu'il n'existait aucune anomalie, ducoup, ignorant du vrai problème assez grave, le generaliste nous a dirigé vers la kinésithérapie. Nous avons passé 1 an entre diferents kinésithérapeutes et ostéopathes pour essayer de résoudre le torticolis de mon fils de de 8 ans. Naturellement sans succès, nous remercions le ciel que mon fils n'a pas été handicapé à vie suite à ces manipulations qui lui seraient strictement interdites en cas d'une diagnostique correcte. 1 ans après, rdv à Necker, le rhumatologue jete un coup d'oeil sur le cd de l'IRM du juin 2022 et nous informe que les premiers cervicales sont en mauvaise position (confirmé par la suite avec un nouveau IRM et Scanner) et qu'il faudra une intervention en orthopédie, de plus chirurgicale, car nous avons attendu trop longtemps pour pratiquer la traction. Inutile de dire, nous ferons plus jamais appel à cette radiologue. Je n'ai pas de mots pour décrire la colère et la deception que nous ressentons envers cette personne. J'espère sincèrement qu'elle lira cette commentaire et en tirera les conclusions nécessaires afin que plus jamais une famille n'ait à traverser ce que nous avons traversé par son incompétence. nous avons attendu

Prise de rdv en écho en précisant bien le médecin souhaité. Jour j sans rien me dire, ce médecin n'est pas là. Je refuse l'examen d'autant plus que le médecin présent ce jour n'applique pas le secret médical dans la salle d'attente. On me donne alors sans aucune excuse un autre rdv avec le médecin souhaité un mois plus tard. Et le jour du rdv la secrétaire m'annonce une fois de plus que c'est un autre médecin. Toujours sans aucune excuse. On marche sur la tête. Incompétence totale. À fuir...

34 tentatives d'appels de 9h à 16h pour au final une proposition de rdv pour mon fils blessé éloigné dans le temps, pas étonnant que les urgences soient saturées avec des "professionnels" comme ce centre, vraiment dommage qu'il n'y ai que ce cabinet de radiologie dans le coin

Ne répondent jamais au téléphone. Ils coupent l'appel en raccrochant au nez. Personnes à l'accueil très peu aimables.

A fuir le radiologue ne vous préviens pas lorsque vous avez un problème. Parti e à l'hôpital de rambouillet résultat resté une semaine en pneumologie

Après une dizaine de tentatives, pour joindre la secrétaire, je vais me tourner vers un autre centre. Je ne recommande pas.

Contrairement a certains avis, la secrétaire était agréable. Cependant nous ne pouvons dire la même chose du docteur. Désagréable et probablement avare. N’a pas souhaité m’imprimer le compte rendu du rdv, heureusement la secrétaire a bien voulu le faire (même si elle s’est fait remonter les bretelles par le docteur qui ne souhaitait pas imprimer…) Je ne recommande pas. Malheureusement et il doivent bien le savoir, ce sont les seuls radiologues d’epernon…

Grossophobie et manquement grave au secret médical : la docteur remplaçante (du 77) m'explique le résultat de la radio + écho du genoux devant tout le monde en salle d'attente après en avoir parlé haut et fort avec sa collègue dans un bureau à côté porte ouverte. 📣👂 S'autorise sans me connaître ni moi ni mon dossier médical à me dire à plusieurs reprises qu'il "faut arrêter de consulter un nutritionniste" puisque d'après elle "on voit bien que ça ne marche pas et d'aller voir mon généraliste pour me faire opérer". 😮Le pire c'est que j'ai bien vu qu'elle croyait sincèrement me rendre service en agissant de la sorte, elle a même tenté de se rattraper quand elle a vu que j'en pleurais. En revanche la manipulatrice en radiologie a été charmante et la chef du cabinet de radiologie et médecin vue la seconde fois a été tout à fait professionnelle et humaine tout à la fois. Merci 🙏à elle car j'avais hésité à revenir et à annuler ce 2eme examen craignant de tomber sur la 1ere !

Pas de service téléphonique, obliger de se déplacer directement au cabinet. Personne a l’accueil très désagréable !

Secrétaire et praticiens très peu aimables sauf l’une des radiologues polie qui explique ces gestes. Je ne recommande pas, semble très peu compétent

Le docteur en radiologie qui m'a fait l'examen communique très mal : très mauvais niveau de français, n'explique pas bien. Coupe la parole sans cesse lorsque je tentais de poser une question pour mieux comprendre. N'est pas agréable, examen expéditif. J'avais un second rdv de prévu avec lui pour une autre radio, j'ai préféré annuler.

Rapide pour les rendez vous mais impossible d'obtenir les résultats Le personnel a l'accueil n'est pas aimables !!! Très déçue

A fuire j ai EUR rdv très rapide mais âpre il fallait attendre 4 semaine pour avoir les résultats

Malgré un peu d'attente, concis, professionnel , radiologue agréable . Explication clair. Environnement agréable et non austère.

Pour ma part très bonne expérience dans ce cabinet, la personne à l'accueil a été très gentille. La radiologue a été très professionnelle et attentive à mes questions et dans l'empathie, ce qui devient rare à notre époque, Quand j'ai récupéré ma radio et mon scanner (effectué à l'hôpital de Rambouillet) un médecin m'a reçu pour m'expliquer les résultats, donc je recommande vivement ce cabinet !

Une des 2 secrétaires médicales ( je ne pense pas qu’elle mérite ce titre là) à eu beaucoup de mal à dire bonjour et en revoir !!! Si elle supporte plus les patients qu’elle envisage un job à domicile !!!!!!!!

Je viens ici depuis des années et je suis très satisfaite. L'endroit est atypique et agréable, le personnel semble compétent et professionnel, la secrétaire est aimable malgré le fait qu'elle ait à gérer plusieurs tâches à la fois...