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CENTRE D'OPHTALMOLOGIE

Cabinet d'ophtalmologie du Bourget du Lac

Centre d'ophtalmologie · Le Bourget-du-Lac (73)

4,5 131 avis Google Fermé
Cabinet d'ophtalmologie du Bourget du Lac — Centre d'ophtalmologie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Cabinet d'ophtalmologie du Bourget du Lac

Le Cabinet d'ophtalmologie du Bourget du Lac propose des consultations de téléophtalmologie pour les patients âgés de 3 à 70 ans. Les bilans de la vue et renouvellements de lunettes sont réalisés par une orthoptiste sur place, et analysés à distance par un ophtalmologiste. Le cabinet ne prend pas en charge les urgences ni les pathologies oculaires.

Ophtalmologie Consultations de téléophtalmologieBilan de la vueRenouvellement de lunettes

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:50 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:50 · 13:30 – 16:30
Mercredi 08:00 – 12:50 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:50 · 13:30 – 16:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:15 – 16:15
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (131)

Avis Google
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131 avis
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vanessa Canipelle Google

Bonjour, Prise de rdv rapide, et très bien accueillie, mais toujours pas reçu l'ordonnance, j'ai pris rdv le 3 juin pour moi et le 4 juin pour mon conjoint. J'ai appelé le vendredi et le lundi 15 jours après les rdv et nous sommes déplacés au cabinet et nous avons trouvé le cabinet fermé sans explication. Comment obtenir les ordonnances.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la prise de rendez-vous ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous sommes en revanche désolés pour le délai concernant l'envoi de vos ordonnances. Il peut arriver que leur transmission nécessite un peu plus de temps en fonction de la validation médicale. Afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une réponse rapidement, nous vous invitons à nous contacter par e-mail . Nous ferons le nécessaire pour régulariser la situation dans les meilleurs délais. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
G
Gabriel Farnault Google

Très mauvaise accueil de la part de ce cabinet privé, ils prennent en batterie des rendez-vous de 10 minutes sans pause et n’ont pas accepté de me prendre pour 5min de retard car soi-disant les rendez-vous durent 10min pas plus pas moins, puis il ont fait rentrer le patient d’après avec 8 min d’avance, j’ai demandé gentiment si je pouvais passer après lui étant donné qu’il y avait beaucoup d’avance pour que la secrétaire me réponde qu’il font des rendez-vous parfois plus long selon les pathologies, aucun sens.Le médecin est resté dans sa pièce a me regarder du coin de l’oeil sans venir me parler alors que j’ai demandé si je pouvais voir le médecin pour trouver un arrangement, la secrétaire ne m’a même pas laissé lui parler… Ils prennent 44euros la consultation avec 23 euros de remboursement de la secu, j’espère que vous irez voir un autre soignant qui ne profite pas du désert médical pour s’enrichir a ce point et qui sont plus humain.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été source de déception. Notre organisation repose sur des créneaux de consultation courts afin de permettre à un maximum de patients d'accéder à un rendez-vous dans des délais réduits. Afin de limiter les retards pour l'ensemble des patients, nous sommes malheureusement contraints de respecter les horaires de consultation. Selon les situations médicales, certaines consultations peuvent effectivement nécessiter davantage de temps, ce qui explique que leur durée puisse varier. Concernant les honoraires, ils sont affichés en toute transparence avant la prise de rendez-vous et appliqués conformément à notre mode d'exercice. Nous regrettons que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir été entendu et prenons votre remarque concernant l'accueil très au sérieux. Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti et vous souhaitons une bonne continuation.
C
Christian Gris Google

Très bizarre comme endroit 1ere fois et dernière fois. Déjà ouvert 3 jours /semaine. Ça bosse dure. Accueil froid à l’accueil et en consultation. Boulot abattu en 5minutes. Faut que ça déroule…. Le type n’est même pas un Ophtalmo à mon avis. J’attends mon ordonnance puisqu’on ne peut l’avoir tout de suite. Génial le monde actuel. Finis l’ophtalmo de famille qu’on connaissait. Prochainement consultation en visio 😡😡

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Notre organisation a pour objectif de permettre un accès aux soins dans les meilleurs délais tout en garantissant une prise en charge conforme aux compétences de chacun des professionnels intervenant dans le parcours de soins. Le déroulement des consultations et le protocole de prise en charge sont clairement expliqués lors de la prise de rendez-vous sur Doctolib et rappelés le jour de la consultation, afin que chaque patient soit informé en toute transparence. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
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Gregory Avril Google

Rdv rapide, pas de temps d'attente, réception agréable, explication claire.le truc en moins c'est qu'on a pas l'ordonnance directement dommage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre prise en charge vous ait donné satisfaction. Nous prenons également en compte votre remarque et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. À bientôt
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Baptiste Juuf_Clémenson Google

Prise en charge de qualité, personnel polis et très accueillant, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de votre prise en charge ainsi que l’accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et encourage toute l’équipe à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir
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Delphine Mothais Google

L accueil et le professionnalisme de l orthoptiste sont parfait . La fonction alerte des disponibilités de rdv sur l appli est top.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre orthoptiste vous aient pleinement satisfait, et que la fonction d’alerte des disponibilités sur l’application vous soit utile. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au cabinet
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Karaté Montbonnot Google

Excellent praticien Rdv rapide Acces tres facile au Cabinet

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la consultation, la rapidité du rendez-vous ainsi que la facilité d’accès au cabinet. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
C
Contet Sabrina Google

Très ravie l'accueil super sympathique souriante bon conseil merci au docteur 20.01.2026

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils du docteur vous aient apporté satisfaction. Au plaisir de vous revoir au cabinet.
L
Laetitia Louis Google

Parfait Facililé de la prise de rdv et délai correct Bon accueil Bon conseil Facilité de stationnement Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous, l’accueil et nos conseils vous aient satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir bientôt !
S
Sophie traversaz Google

Très bon cabinet. Orthoptiste géniale. Prends le temps, ce n'est pas l'usine à patients. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au cabinet et notre approche personnalisée. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir !
l
locoge catherine Google

Je recommande, très a l'écoute, a l'heure,

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation.
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Nadege Lespilette Google

Prise de rdv via Doctolib, mon conjoint a reçu un message le jour de son rdv comme quoi son rdv était annulé pour cause « d’arrêt maladie » On nous demande de prévenir 48/72h avant en cas d’annulation sinon nous recevons la facture et nous le jour pour le jour on doit accepter de plus avoir de rdv sans même nous proposer une solution. Mon conjoint n’ayant pas beaucoup de disponibilité à cause de son travail il a dû attendre plusieurs semaines avant le rdv et poser son après-midi . C’est inadmissible et personne nous répond quand on veut les joindre.

Réponse du professionnel : Madame, il ne nous semble pas avoir demandé à l'un de nos patients de régler une facture sans avoir été reçu. De même, il ne nous semble pas avoir demandé à nos patients de prévenir 48 à 72h à l'avance en cas d'empêchement, le plus tôt restant bien évidemment le mieux. Vous généralisez à tort et c'est bien dommage. Nos collaborateurs ne savent pas encore voyager dans le temps pour prévoir qu'ils seront malades ou non. Sachez bien que ce n'est pas de cœur joie que nous annulons les rendez-vous, mais il arrive malheureusement que nous n'ayons pas le choix, et parfois le jour J. Nous regrettons ce contretemps pour nos patients. Vous vous êtes précipitée pour laisser un avis négatif et empreint de contrevérités, mais vous ne vous êtes pas précipitée pour l'actualiser afin de dire que votre mari a malgré tout été reçu.
A
Adelyne Mazaud Google

Prise de rdv rapide. Equipe très sympathique et à l'aise avec les enfants. Merci à vous

Réponse du professionnel : C'est nous qui vous remercions pour votre sympathique commentaire. L'équipe est ravie de vous avoir reçus.
F
Frédéric Hodara Google

Ordonnance pour des lunettes obtenue rapidement et simplement. J’ai maintenant mes nouvelles lunettes et elles sont parfaites. Idem pour mon épouse.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, nous sommes ravis que votre visite vous ait apporté entière satisfaction.
C
Christelle Pio Google

Rapide et efficace!! Ne changez rien c'est juste PARFAIT.

Réponse du professionnel : Merci pour votre sympathique commentaire. Nous sommes heureux de vous avoir reçue.
A
Anjela Bizzini Google

J’ai récemment consulté ce cabinet d’ophtalmologie et je suis très satisfaite de mon expérience. Le personnel est très compétent, à l’écoute et professionnel. Les rendez-vous sont respectés avec ponctualité, ce qui est très appréciable. L’accueil est chaleureux et tout le monde fait preuve d’une grande courtoisie. Je recommande vivement ce cabinet à toute personne cherchant un suivi ophtalmologique de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes heureux que votre visite vous ait apporté entière satisfaction. L'équipe vous remercie pour cette belle recommandation et vous souhaite un excellent week-end.
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letitom varin Google

Super acceuil et par la secrétaire, très bon conseil de l'orthoptiste, consciencieuse. Un bon suivi du dossier. Prise de rdv rapide via doctolib.rien à dire Je recommande vivement

Réponse du professionnel : L'équipe vous remercie d'avoir vivement recommandé le cabinet et vous souhaite un excellent week-end.
C
Cpy Geoffrey Google

Dès mon arrivée, j’ai reçu un excellent accueil de la part de la secrétaire, qui m’a fourni des explications claires. L’examen s’est déroulé dans d’excellentes conditions, et l’orthoptiste a été professionnelle et à l’écoute. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite au sein de notre cabinet. Votre recommandation nous honore.
M
Mélanie Google

Prise de rdv rapide et délais également. Personnels sympathiques, l'ortoptsiste que j' ai vu était très sympa, elle a pris le temps de bien m'expliquer les choses concernant kes correction apportées etc.

Réponse du professionnel : Chère Madame, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire.
M
Mustafa Bilgen Google

Je suis venu ici la semaine dernière pour renouveler mes lunettes. Malgré la barrière de la langue, le médecin a pris grand soin de moi. Je le recommande à tout le monde.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de partager votre satisfaction. Merci pour votre recommandation.
A
Anne Fofo Google

Cabinet propre et agréable. Secrétaire et orthoptiste très gentilles. Pas d'attente. Je recommande 👍🏻

Réponse du professionnel : Chère Madame, nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de partager votre satisfaction, Merci pour votre recommandation.
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Hulouv _ Google

Prise de rendez vous rapide (novembre pour décembre) et ordonnance reçue dans la semaine qui a suivie. Tout c'est bien passée pour moi, à l'acceuil et pendant le rendez-vous. Rien à redire.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de partager votre satisfaction. Nous vous souhaitons une très belle journée.
A
Adeline M Google

Une gestion inacceptable et non professionnelle Mon expérience avec ce cabinet ophtalmologique a été catastrophique : 1. Premier rendez-vous annulé 21/11/2024 : J’ai été prévenu(e) par téléphone seulement 1h30 avant l’heure prévue. 2. Deuxième rendez-vous annulé 28/11/2024 : Cette fois, l’annulation est intervenue à peine une heure avant le rendez-vous. 3. Troisième rendez-vous inaccessible 2/12/2024 : Je me suis rendu(e) au cabinet à l’heure prévue, mais il était fermé. Après avoir attendu 45 minutes devant, sans réponse malgré mes appels et tentatives de contact, j’ai compris qu’il n’y avait personne à l’intérieur. Aucun message ni appel pour m’avertir de la situation. Après trois déplacements de rendez-vous , le manque de professionnalisme et de respect pour les patients est évident. Je ne reviendrai plus dans ce cabinet, et je déconseille fortement d’y prendre rendez-vous

Réponse du professionnel : Bonjour. En raison de l'absence (imprévue) de notre orthoptiste (pour motif de santé), nous n'avons malheureusement pas pu assurer vos consultations prévues. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et nous restons disponibles si vous souhaitez fixer un nouveau rendez-vous.
T
Theo Kernacker Google

Franchement pas fiable les rendez-vous, 2 annulations en 2 jours. C'est vraiment pas sérieux 😡😡

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, croyez bien que ce n'est pas par plaisir que nous déplaçons / annulons les rendez-vous programmés. Dès que nous avons connaissance d'une absence au sein de notre équipe, nous en informons nos patients pour éviter un déplacement parfois long. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
J
Jacques PERRETON Google

J'ai pu avoir un rdv très rapidement, j'ai reçu l'ordonnance quelques jours après et la consultation s'est très bien passée. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite au sein de notre cabinet. Votre recommandation nous honore.
M
Moimoi Moimoi4 Google

Personnel sympathique efficace. Tout est expliqué de façon compréhensible et la cerise sur le gâteau :ponctuel bref très contente je reviendrai

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre visite vous ait apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de noter le cabinet.
J
Julien LAVIT Google

Très bon accueil et bon professionnalisme des praticiens. Ordonnance et compte rendu par mail, ce que je trouve très pratique.

Réponse du professionnel : Merci
E
Elina Truchet Google

Rapidité pour avoir un rdv. Accueil et prise en charge parfaites. Rien à redire.

Réponse du professionnel : Merci pour ce sympathique commentaire et belle journée !
I
Isabelle Daumain Google

Ponctuel, rapide, efficace. , clair et aimable tant au niveau de l'accueil que de la praticienne. Qualités rares toutes réunies et très appréciables quand on les rencontre

Réponse du professionnel : Chère Madame, l'équipe vous remercie pour ce sympathique commentaire, belle journée.
E
Eul Fenecs Google

J ai fait 25km j ai eu 8 minutes de retard, la secrétaire ose me dire désolé vous êtes en retard on vous prend pas quelle honte ça veut dire que les rendez-vous chez eux ils durent pas plus de 10 minutes sauf qu’il peut 🤣🤣 à fuir. En plus on reconnaît même pas que c’est un cabinet d’ophtalmologie, on dirait, c’est une cave courage à vous, sauf que les commentaire parle 10 minutes pour un rdv …de toute façon y en a d’autre des médecins

Réponse du professionnel : Bonjour. Afin d'assurer le bon déroulement des consultations et le respect du planning des équipes, nous misons en effet sur la ponctualité. Lorsque nous avons des créneaux de disponibles, il arrive que nous nous organisions pour les patients avec peu de retard, qui ont eu l'amabilité de nous prévenir. Nous vous souhaitons de trouver le médecin qui correspondra à vos attentes.
J
Julie Dziedzic Google

21,20€ de supplément d'honoraires pour un médecin absents à l'autre bout d'un ordinateur 😤 et biensur non remboursé alors que l'on vous dit vous allez êtres remboursé 20,80€ par la cpam mais rien du tout!!! En sachant que le hors nomenclature est illégal pour un médecin de secteur 1!

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas saisi les tarifs applicables au cabinet. Nous présentons sur Doctolib notre protocole de fonctionnement, et celui-ci est soumis au consentement obligatoire de nos patients "J'ai lu et j'accepte les consignes" avant toute validation de rendez-vous. Nous sommes navrés que vous ayez cliqué sans avoir lu. Il y est clairement mentionné que "Nos tarifs comportent une part hors nomenclature de 21.20 € non prise en charge par la Sécurité sociale". Cette part correspond à la téléexpertise effectuée par notre médecin à distance. Sur les 42€ réglés, les patients sont remboursés sur la base de 20,80€ à la fois par leur Caisse primaire et par leur complémentaire santé. Le tarif pour un acte hors nomenclature est possible pour un médecin conventionné secteur 1, il ne s'agit pas d'un dépassement d'honoraires. C'est ce que notre secrétaire tentait encore de vous expliquer quand vous lui avez raccroché au nez.
L
Lara de BRUYN Google

La prise de rendez-vous est facile et rapide sur DOCTOLIB, l'accueil au cabinet médical a été de qualité ainsi que la prise en charge par la professionnelle Orthoptiste qui a su écouter et répondre à mes questions là où un ophtalmologue n'avait pas pris le temps d'écouter. Je remercie donc ces personnes pour leur professionnalisme et leur bienveillance.

Réponse du professionnel : Chère Madame, nous heureux que vous ayez pris le temps de partager votre satisfaction. C'est nous qui vous remercions pour votre visite et pour la confiance, très belle journée 🌺
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Nadine FLACHET Google

prise de rendez-vous rapide. Accueil très agréable. Orthoptiste parfaite. Le compte-rendu et l'ordonnance sont reçus rapidement. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : C'est nous qui vous remercions pour ce partage, bel après-midi 🌺
Y
Yoann Le Belleguic Google

Prise de rendez-vous très rapide personnel sur place très accueillant et professionnel je recommande vivement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre visite et pour votre commentaire, belle journée.
I
Isabelle Verpillot Google

Très bien accueillie, le délais pour avoir un RDV n est pas très long et la consultation par l orthoptiste est top Je recommande

Réponse du professionnel : Chère Madame, l'équipe vous remercie pour cette très belle recommandation, bonne journée 🌺
A
Alexandra Tempion Google

Je me suis rendu deux fois dans ce cabinet pour moi et mes enfants. Les rendez-vous sont rapides. Les examens sont réalisés par l'orthoptiste et l'ophtalmologiste réalise ensuite les ordonnances à distance. L'accueil est très bien et le relationnel avec les patients est bien meilleur que dans d'autres cabinets où j'ai pu aller. L'orthoptiste répond à toutes les questions et donne de bons conseils. Je recommande.

Réponse du professionnel : Chère Madame, l'équipe vous remercie pour ce sympathique partage, bon après-midi 🌺
A
Aurore Falcoz Google

Beaucoup de créneaux disponibles, prise de rdv rapide. Gros doutes sur l'efficacité du test qui n'a pris que 5 minutes et qui n'était absolument pas complet.

Réponse du professionnel : Bonjour. Sous le nom Google utilisé, nous ne vous retrouvons pas dans notre base patients. Nous ne pourrons donc pas vous dire avec précision quelle a été la durée de votre consultation. Toutefois, la durée moyenne de nos consultations est la même que dans l'ensemble des cabinets d'ophtalmologie, à la différence que vous ne voyez l'autre partie tout aussi importante de l'examen, celle-ci étant assurée à distance par l'ophtalmologue. Quant à vos doutes, c'est notre orthoptiste diplômée et expérimentée qui prend en charge les patients, et notre cabinet est équipé d'appareils performants permettant de réaliser un examen précis, de mesurer la tension oculaire et de réaliser un cliché du fond d'œil en un minimum de temps, ce qui peut peut-être donner l'impression d'être reçu trop rapidement. La note globale du cabinet et les avis qui l'accompagnent sont des indicateurs fiables de la qualité de nos examens. 
a
alexandre Gouillet Google

Un rdv super rapide et un Très bon accueil avec un résultat parfait et dans les temps Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation, belle journée !
M
Manon Trivero Google

Merci beaucoup pour cette prise de RDV rapide et facile grâce à Doctolib ! Personnel très agréable et à l’écoute. Cabinet très joli ! Je reviendrais et je recommande

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre visite. C'est avec le même plaisir que nous vous accueillerons si vous repassez nous voir. Bon après-midi 🌺
A
Alice Wonderland Google

Parfait, prise de rendez-vous rapide, l'accueil agréable et souriant, ordonnance sous 3 jours, top je recommande 👍🏻

Réponse du professionnel : Chère Madame, votre recommandation nous honore, l'équipe vous remercie.
c
caroline gauthier Google

La prise de RDV est simple et rapide. L'heure de consultation est respectée. Le personnel est très sympathique et compétent. J'ai déjà recommandé ce cabinet à mon entourage.

Réponse du professionnel : Et nous vous en remercions 👍. Très belle journée !
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elisa cros Google

Prise de rdv/modification ultra simplifiée. Terminés les longs mois d'attente d'un rdv... Compte-rendu rapide. Tout est simple. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre vive recommandation, très belle journée !
M
Marine Rondot Google

Consultation le 28.11.22. Cabinet neuf avec belle déco ! Bravo ! 👍 Par contre je viens avec mes 3 enfants. On me demande de laisser 2 enfants dans la salle d'attente. Ils ont 4 ans et 5 ans . Je rêve ! De plus, 2 consultations enfants tarif 80e 😱 Attention ⚠️ 22e la consultation + 18e de frais d'honoraires supplémentaires . À voir si les mutuelles remboursent Un cabinet récent mais qui ne fonctionne pas directement avec le cpam . Feuilles de soins à transmettre à ceux ci. Bémol le cpam font les remboursements qu'une fois par mois pour les feuilles de soins d'ophtalmologie. 3 semaines après je suis toujours pas remboursée. Je viens d'appeler le cpam de Chambéry ⚠️ ils sont en retard ! Pas étonnant ! 😑 Délais de 2 mois pour être remboursé. Janv 2023 De plus Secrétaire hyper désagréable👎 Et qui doit être nourrice en même temps 🤔 ? Cabinet sans ophtalmologue ! Ils ont au moins ça, une orthoptiste très compétente dans son travail ! 👍 Aller sur Chambéry pour 15min de route vous aurez un Cabinet avec des ophtalmologues, qui fonctionne avec le cpam et pas de frais d'honoraires supplémentaires. Rien à envoyer. Et remboursement beaucoup plus rapide . Je voulais du pratique. Au final tout l'inverse. Je retourne aussitôt à pôle vison sur Chambéry. 10 ans aucun soucis ! Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour. Afin d'assurer le bon déroulement des consultations de vos enfants en bas âge, nous avons fait le choix de les recevoir tour à tour et de faire patienter les autres dans notre salle d'attente équipée de jeux pour enfants. Le tout sous la surveillance de notre secrétaire. Concernant nos tarifs, le bilan de la vue est de 40 euros dont 22,10 remboursés par les assurances santé, et 17,90 euros correspondant à la téléexpertise effectuée par le médecin à distance; Il s'agit d'un acte hors nomenclature, non remboursé par la sécurité sociale. La télétransmission n'est pas opérationnelle au sein du cabinet, nous y travaillons.
Y
Yvonne Sheehy Google

RDV très rapide, très bonne accueil et excellente prise en charge par Maëlle l'orthoptiste. Résultats très rapide, je suis ravie de ce service. Je recommande à 200% !

Réponse du professionnel : Chère Madame, votre recommandation nous honore. Merci pour votre visite et bonne fin de journée !
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Franck DEMOSTHENE Google

L accueil par le secrétariat est très froid. On m avait promis l ordonnance pour mes lunettes dans les 72 heures par mail j attends toujours 4 jours après! Les explications que j ai eues et celles que je découvre sur le site ne sont pas en cohérence, la secrétaire ne m a jamais parlé de site dédié. ??? De plus Impossible d appeler aujourd'hui vendredi le cabinet est fermé....

Réponse du professionnel : Monsieur, nous en sommes désolés mais sous ce nom, nous ne retrouvons pas de patient dans notre base. Les ordonnances ne sont pas délivrées par mail. Une fois leurs consultations validées par le médecin, nos patients reçoivent automatiquement un code d'accès temporaire et un lien par mail, leur permettant de créer leur compte en ligne sur notre plateforme sécurisée. Ils peuvent ainsi consulter leur compte-rendu de consultation et récupérer leurs ordonnances. La réception par voie postale des documents est également possible. Effectivement, nous n'assurons pas de consultation le vendredi, mais vous pouvez joindre le standard téléphonique. Si vous souhaitez nous donner plus de précisions ou que l'on vous apporte plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter au 04 85 80 01 09.
C
Céline PARENT Google

Le jour de l'examen tout était ok rien a dire mais insatisfaction après car nous n'avons toujours pas reçu notre ordonnance au bout de 7 jours alors que le délai est de soi disant 3 jours !

Réponse du professionnel : Chère Madame, concernant votre consultation, nous avons effectivement accusé un certain délai, toutes nos excuses. Votre ordonnance a été mise à disposition sur votre espace sécurisé, nous vous en souhaitons bonne réception. Très bonne fin de journée.
D
Didier Boizot Google

Prise de rendez-vous très rapide via Docto lib. Accueil et prestations de l'orthoptiste très efficace. Réception rapide de l'ordonnance via un site dédié N'oubliez pas votre Disque Bleu pour le stationnement au centre ville du Bourget du Lac ;-). 2 heures de stationnement autorisées à quelques minutes du Cabinet. (Achat du disque au tabac du centre ville à coté de la Mairie).

Réponse du professionnel : Cher Monsieur nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite au sein de notre cabinet. L'équipe vous remercie pour ce partage et vous souhaite une agréable journée !
N
Nathalie Bodinier Google

Super cabinet, secrétaire très gentille ainsi que l'ortoptiste, et si il y a d'autres examens à faire dans un autre cabinet elles le prennent pour nous. SUPER je recommande ce cabinet

Réponse du professionnel : Chère Madame, nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de laisser un commentaire. Zakia notre secrétaire, et Maëlle notre orthoptiste vous remercient pour votre recommandation. Excellente journée !
j
jelena jocic Google

Rapide et efficace ! Rien a redire, prise de RDV rapide, accueil agréable et professionnel ! Toute l'équipe est très professionnelle. Envoie des ordonnances rapide également. Je recommande

Réponse du professionnel : Chère Madame, tout est dit ! L'équipe vous remercie pour votre recommandation. Bonne journée.
C
Clem JunK Google

Très bon accueil, rdv rapide, peu d'attente et un personnel très sympathique. L'orthoptiste est très agréable et professionnelle. Locaux récents et modernes. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre cabinet. Nous avons en effet vocation à proposer aux patients sans pathologie oculaire existante de simples rendez-vous pour bilan de la vue ou renouvellement de lunettes. Pour assurer le bon déroulement des consultations, nous misons sur la ponctualité et sur la qualité de l'accueil. L'équipe vous souhaite un bon après-midi.

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