Cabinet d'ophtalmologie de Saint-Aubin-du-Cormier

Un véritable tour de force réussi en quelques jours seulement. Le rendez-vous, pris sur Doctolib, a été obtenu quasi-immédiatement (pour moi cela a été dès le lendemain) ! Sur place, un accueil souriant, une analyse de votre vue réalisée avec un matériel très performant et le savoir-faire d'Émeline, l'orthoptiste. L'analyse de la consultation est ensuite effectuée à distance par un ophtalmologue de Fougères, et vous recevez votre ordonnance sous 2 à 3 jours, via Doctolib. Chapeau ! Bravo et merci à toute l'équipe. P.S. J'ai laissé votre carte à mon pharmacien, très intéressé, ainsi qu'à mon opticien de Dinan...

L'accueil est très agréable, la jeune femme présente est souriante et professionnelle. Je recommande

Je ne recommande vraiment pas , très déçu, j’ai été surpris par le reste à ma charge : 23.20 € par personne malgré la CPAM et la mutuelle. Pour trois consultations (moi, ma femme et ma fille), j’ai payé 99 €, avec seulement 40 € remboursés. Cela me semble excessif, surtout pour des consultations très rapides (environ 8 minutes chacune). De plus, ces frais ne sont pas mentionnés dans la description du cabinet (rubrique “Présentation de l’établissement”) sur Doctolib, ce qui manque clairement de transparence. Enfin, concernant la récupération de l’ordonnance, un délai de 8 jours nous avait été annoncé, ce qui est déjà très long pour une simple signature médicale, mais dans les faits cela a dépassé 10 jours, ce qui est inacceptable.

Attention au reste à charge et à l'absence de médecin ! Un patient averti en vaut dix ! RDV pris sur Doctolib pour une consultation d'ophtalmologie, mais l'expérience est décevante : Pas d'ophtalmo sur place : On apprend à l'arrivée que seul un orthoptiste nous reçoit. C'est légal (protocole différé), mais l'information est noyée dans les consignes Doctolib. Si vous voulez voir un vrai médecin, passez votre chemin. Délais non respectés : On m'avait promis l'ordonnance par mail sous 7 jours (délai déjà long pour une signature à distance), je ne l'ai reçue qu'à J+15. Impossible de joindre un humain par téléphone, vous tombez sur un assistant virtuel (Vocca.ai) et j'ai eu un SMS en réponse le lendemain. La "mauvaise surprise" financière : C'est le point le plus important. Sur une consultation à 44€, je n'ai été remboursé que 11,48€ par la CPAM et 8,32€ par ma mutuelle qui me rembourse d'habitude 100% pour des consultations d'ophtalmo plus chères. En effet, le centre facture 23,20€ de "Hors Nomenclature" (HN) : ce n'est remboursé ni par la Sécu, ni par la mutuelle. Encore une fois, visible donc, j'imagine légal, mais noyé dans les conditions doctolib. L'acte est facturé comme de l'orthoptie et non de l'ophtalmologie, ce qui baisse encore la base de remboursement. Tiers-payant : Annoncé mais n'a pas fonctionné pour moi. Bilan : On paie plus cher que chez un ophtalmo conventionné classique pour un service dématérialisé, un secrétariat robotisé et des délais de prescription non tenus. À éviter si vous cherchez un suivi médical sérieux et un remboursement correct.

Prise de rendez vous rapide, personnel agréable et très professionnel. Ordonnance reçu rapidement je recommande.

Très déçu j’ai du attendre plus d’une semaine mon ordonnance pour que au final elle ne soit pas bonne du tout, j’ai fais un contrôle chez l’opticien la correction n’était pas bonne, le compte rendu pareil la correction de mes lunettes n’était pas bonne d’indiqué Une visite qui m’a fait perdre mon temps et mon argent

centre d'ophtalmologie mais pas d'ophtalmologue !!! la secretaire IA n'est même pas capable de le dire Vous m'avez répondu que la secrétaire virtuelle annoncé qu'il n'y avait pas d'ophtalmo sur place et bien non , a moins que le message ait été modifié et sur le internet pareil , vous croyez que j'aurais fait 80 km pour le plaisir

2e année que je viens dans ce cabinet et toujours aussi satisfaite. Créneaux nombreux, aucun retard constaté pour ma part dans les rdv, très bon accueil ! Rien à redire !