Cabinet d'imagerie médicale Saint André - Helicimo et Pole Santé

Bien organisé, personnel très bien et clair dans les explications Surtout, je suis passée à l'heure

J'ai été prise en charge dès mon arrivée, avec toutefois un peu de temps d'attente, ce qui est justifié. Le Docteur et son assistante m'ont installé confortablement et m'ont informé et rassuré sur le déroulement de l'IRM. J'ai pu avoir les résultats de mes examens immédiatement après, ce qui évite de devoir revenir les chercher par la suite. Je suis satisfaite de mon rendez-vous qui s'est très bien passé.

Bonjour Voilà je telephone pour 2 IRM à passer depuis mardi c est impossible d arriver vers l hôtesse. La voix du disque me dit que je suis en file d'attente mais ce disque il est infernal à écouter ou elle répète en permanence la même chose et elle nous accompagne jusqu à la place 1 donc je me dis c est bon ça va être à moi mais pas du tout la voix dit que ça va raccrocher vu le monde qui attends alors que j étais en place 1 c est quoi cette histoire ?! Alors cet avis pour dire que l imagerie médicale de Carpentras n est pas organisé du tout et ce serait bien le moment d yremédier car c est infernal au tel et aussi quand je vais à mes RV trop d attente. Cela vous arrive de vous mettre à la place des patients ?! Moi ça va je suis pas en très mauvaise santé j imagines même pas ceux qui sont diminués. Franchement changer ce disque qui nous casse les oreilles pendant tout le temps qu on est au tel et à la fin on me vire sans avoir eu mes RV ?! Déjà c est très compliqué d avoir des RV IRM en plus faut subir. Ras le bol vraiment de pas être prise en considération dans mes demandes de RV. Aussi les équipes sont super sympa à chaque fois bien reçu etc...mais faut vraiment revoir l organisation et le système en lui même ce serait bcp plus satisfaisant. C est déjà pas simple d avoir un RV et en plus dans 2 ou 3 mois je pourrais les passer, enfin si on me réponds un jour !! Une patiente pas contente du tout !! Merci d avance.

J'y ai passé une radio du genou, les secrétaires à l'accueil sont professionnelles, la manipulatrice à été aimable et à l'écoute. De plus je n'ai pas beaucoup attendu ni pour passer la radio ni pour le compte rendu.

L'accès, l'accueil, le temps d'attente, les explications autour de l'examen, la vigilance, les précautions d'installation pour l'examen, l'obtention des résultats le jour même par mail et quitter le centre avec le CD des images de l'examen, tout est toujours parfait. C'est là que je réalise presque tous les examens et je le recommande encore !

Le personnel est vraiment super gentil, j'ai du passer plus de 3 IRM en 1 mois et Je n'ai quasiment pas patienté

C'est la 3eme fois que je viens sincèrement tt s'est bien déroulé. La prise de rdv sur Doctolib était rapide et j'ai trouvé la disponibilité que je ne trouve plus malheureusement sur Avignon. L'accueil et les explications des secrétaires était très bien et tjrs souriante,on a besoin de cela car nous arrivons ts et tt un peu stressée avant les examens. Pour le parking c'est bien aussi car il ya tjrs de place.mais il faut agrandir encore . Merci🙂

Eu rdv ce jour 10 avril, aucuns retard, passé à l'heure ou presque, temps d'attente très correct, secrétaire très gentille et charmante. Docteur anesthésiste au top, non Français MAIS il s'exprime en bon Français et il est correct, explique bien le pourquoi du comment.