Cabinet BERLET Diagnostics Immobilier

Madame Berlet a disparu.... Un dpe attendu depuis mai.... a fuir!

Escroc ! Madame BERLET a effectué un dpe en mai , il a fallu attendre juillet pour avoir une note et quasi fin octobre toujours pas de numéro ademe , ce qui signifie que mon dpe ne vaut rien . Pour encaisser la ça a été rapide ! Et la découverte madame serait partie dans le sud et je ne suis pas la seule cliente à essayer de la joindre . Une plainte pour escroquerie va être déposée.

J'ai fait appel à Madame Berlet en août 2023 pour réaliser les diagnostics de mon appartement en prévision d'une vente. Je n'ai pas encore eu le temps de donner mon avis, c'est chose faite. Efficacité dans l'envoi du devis, les diagnostics et le compte-rendu. Très bon rapport qualité prix. Merci beaucoup.

J ai fait appel à Mme Berlet dans le cadre de la vente de mon appartement. Réactivité, (rare de nos jours), professionnalisme, écoute et disponibilité. A pris le temps de faire le point complet et de fournir le rapport d expertise en temps et en heure malgré ma contrainte. Personne de confiance, et ne pratiquant pas des prix prohibitifs ! Impeccable !

On m'as contacté mardi midi afin de réaliser un diagnostic dans mon logement. Je n'ai pas pu répondre car je travaille de 12h à 20h, j'ai donc envoyé un SMS afin de préciser mes horaires de travail de toute la semaine, sauf le vendredi, . Pas de réponse. Jusqu'à ce vendredi matin 9h ou on me dis que la visite est prévue le soir même à 19h. Je rappelle donc pour prevenir qu'à cette heure la ce n'est pas possible pour moi, qu'il faut me prévenir plus tôt que le jour même. S'en suit une conversation fort désagréable avec une dame limite insultante qui me dis que le diagnostic dois être fait aujourd'hui absolument, que je lui ai dis que j'étais disponible le vendredi alors c'est comme ça. Elle me propose de lui laisser mes clefs quelque part, ce que je refuse catégoriquement malgré le fait que d'après ses mots "c'est elle même qui le feras, pas un de ses employés, elle en personne et qu'elle fait ça toute la journée sans problème", j'imagine que c'est donc la responsable de l'agence qui est mon interlocutrice, elle insistera 3 fois au moins encore pour que je laisse mes clefs. J'ai prévenu mon propriétaire qui travaille souvent avec cette agence de l'insistance, l'incompréhension, le manque de flexibilité et la grande arrogance de cette personne. Très peu commerçante et à qui on dirait que tout est du. Il faut vous détendre madame, on est pas à votre service, si vous êtes debordés, c'est certainement pas de notre faute, et en prime c'est pas parce qu'on est JUSTE le locataire, que vous pouvez vous permettre de nous parler comme des chiens.

Il s’agit d’un société très très sérieuse et pourtant mon dossier a été compliqué car nous n’arrivions pas à avoir les informations du syndic. Tout a été mis en œuvre pour que j’ai les documents. Madame Berlet est accueillante. Je vous recommande cette agence .

Sandra est une femme très agréable, a été très réactive concernant ma demande. Prend son temps pour réaliser le DPE. Prix très correct.

Diagnostics pour 2 appartements dans une maison: Les diagnostics énergétiques, électriques et amiante effectués par Defim se sont très bien passés. Très bon contact et très bonne connaissance dans le domaine énergétique tant dans la prestation attendue que dans les informations techniques possibles et conseils pour l'amélioration des 2 logements concernés.

Très professionnelle et très réactive. Ravie de la prestation et des tarifs. Je recommande sans hésiter.

Personne très professionnelle, disponible, à l'écoute et très réactive. Super travail, nous sommes ravies d'avoir fait appel a Defim pour les diagnostics de nos deux biens. Merci pour vos services et votre gentillesse. A recommander +++