Rendez-vous pris pour une séance d'épilation laser à 10h. J'ai organisé toute ma matinée en fonction de ce rendez-vous, notamment après avoir déposé mon fils à la crèche. À mon arrivée à l'institut, j'ai découvert avec stupéfaction que l'établissement était fermé. Un ouvrier présent sur place m'a simplement indiqué que personne ne travaillait ce jour-là. Aucune information préalable, aucun appel, aucun SMS d'annulation, aucun e-mail pour me prévenir, alors même que j'avais reçu un SMS de confirmation la veille ! Je trouve ce manque de professionnalisme totalement inadmissible. Faire déplacer des clients pour rien, leur faire perdre du temps, de l'énergie et parfois de l'argent (transport, organisation familiale, garde d'enfants) sans la moindre considération est irrespectueux. Une telle désorganisation est inacceptable pour un établissement qui prétend offrir des prestations sérieuses. Si vous n'êtes pas capables d'assurer vos rendez-vous ou au minimum de prévenir vos clients d'une fermeture, il faut revoir entièrement votre gestion. Première et dernière expérience dans cet institut. Je déconseille fortement.
Body L
Centre d'épilation laser · Drancy (93)
À propos de Body L
Body L est un institut de beauté professionnel situé à Drancy, spécialisé dans l'épilation laser et d'autres soins esthétiques pour hommes et femmes. L'institut propose des solutions durables pour l'élimination des poils, le rajeunissement de la peau et la réduction des graisses.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 16:00 |
| Samedi | 10:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (26)
Super professionnel et agréable ouardia !!!merci!!
Institut au top Depuis que les travaux ont été faits, c’est encore mieux : l’endroit est plus moderne, plus chaleureux, et on s’y sent vraiment à l’aise. L’équipe est professionnelle et toujours souriante. Personnellement, je passe avec Wardia : elle prend son temps, elle est douce, attentive et vraiment irréprochable. Les séances se déroulent toujours parfaitement et les résultats sont au rendez-vous. Franchement, un institut nickel, je recommande les yeux fermés.
RDV prit le 25 juillet a 16h30 sur planity, on m'appelle pour m'indiquer que la collègue fini à 16h et me demande de venir plus tôt ce qui n'etait pas possible en terme d'organisation. J'ai repris RDV ce jour à 14h30, elle m'appelle la veille pour me demander de venir plus tôt donc RDV déplacé a 12h. Une fois sur place, la machine ne fonctionne pas et donc impossible de faire le soin. Bien qu'elle m'ait proposé un geste commercial et tout le blabla ce n'est pas du tout professionnel de leur part..
Un super accueil Un lieu propre Prestation de qualité et abordable Je recommande vivement ce lieu ! Merci à Ouardia de m’avoir mise aussi à l’aise, d’une douceur inégalable. À très vite.
Espace cosy, accueil chaleureux, j’ai fait 2 séances et je vois déjà les résultats. Merci à Ouardia qui fait de cet instant un peu douloureux lol, un moment agréable
Super salon hyper professionnel et accueille plus que chaleureux une très belle expérience je recommande vivement
Centre très sérieux, chaleureux et agréable. Un professionnalisme et une gentillesse de l’accueil. Tout est flambant neuf avec une équipe très professionnelle et fort sympathique qui met tout de suite à l'aise. Je suis vraiment très satisfaite du résultat et recommande vivement body-L.
Personnel très agréable! Les filles de l’accueil sont adorables, bienveillantes et à l’écoute selon votre demande. Les tarifs sont attractifs, le lieu propre ! Je recommande ! ✨