Bloom institut et academie

J ai offert une formation a ma fille en fevrier elle a toujour pas fini faux rdv et annulation sans cesse nous demandons le remboursement on enleve 80 e pour 1 journee sur 5 ou elle a regarder je trouve cela inadmissible et un grand manque de professionnalisme pour une académie. Tous les jours Sara la personne apprenant les massages donne des rdv auquelle elle ne viens pas depuis plus d 1 semaine ma fille y va elle promet de faire un remboursement par paypal qui n es toujour pas venu Nous dis que l argent est a l academie, donne des fausses adresses derniere solutution je vais moi meme porte plainte.

Rendez-vous pris sur Planity aujourd’hui à 13h pour une épilation, mais en arrivant sur place le portail était fermé. J’ai essayé de sonner à l’interphone et d’appeler à plusieurs reprises, sans aucune réponse. C’est vraiment dommage de se déplacer pour un rendez-vous confirmé et de ne trouver personne, ni même un message pour prévenir. Manque de sérieux et de considération pour les clients.

J’ai pris un rdv pour un rehaussement + un Browlift, j’arrive ma prestation est réalisé et à la fin on m’annonce qu’il manquer le produit du rehaussement et qu’elle a fait sans. Prestation payé en totalité, le lendemain je me réveille sans aucun rehaussement tout est retombé. Je contacte le numéro indiqué sur internet qui a donner mon numéro à la dame qui c’est occupe de moi je n’ai jamais était rappeler et quand j’appelle le numéro de la dame qui c’est occupé de moi aucune réponse depuis plusieurs jours.

J’avais pris rdv pour un soin du visage que l’on m’annule 2mins avant la prestation. On me propose en dédommagement -50% et la possibilité de reprogrammer le rdv. Je reprogramme donc le rdv le lendemain. On m'annule une nouvelle fois le rdv 10mins avant la prestation alors que j’étais une nouvelle fois garée entrain d’attendre mon rdv. On me dit qu’en dédommagement on m’offrira intégralement le soin à replacer un autre jour. Je trouve que c’est clairement de l’irrespect. Je peux comprendre 1 annulation mais pas 2. J’ai passé mon samedi et mon dimanche à faire des aller retour inutiles. Je suis loin d’être la cliente chiante mais quand on s’organise pour au final rien et ça coup sur coup ça ne passe pas !

Entièrement satisfaite de la prestation épilation avec Dounette qui est très douce malgré que ce ne soit pas une partie de plaisir 😂 je l’ai également adopter pour mes ongles très patiente malgré que je sois un peu chiante je l’avoue accueil chaleureux fille très simple foncez elle est super. Cœur sur toi ma belle à bientôt inchallah ❤️❤️

travail est remarquable ! Elle est extrêmement professionnelle, passionnée par ce qu’elle fait et vraiment douée dans son domaine. Chaque détail est soigné, elle prend le temps de bien faire les choses, et ça se ressent dans le résultat final. Je recommande les yeux fermés ! Si vous hésitez encore, foncez, vous ne serez pas déçus ! Merci Dounette❤️

Un grand merci à Dounette qui fait un travail impeccable ! Elle maîtrise parfaitement son art, mes ongles sont magnifiques. Je reviendrai sans hésiter !

Je suis venue aujourd’hui suite à une catastrophe sur mes cils , les filles m’ont super bien accueillis et m’ont bien aider à enlever cette cata ! Je voulais refaire une pose et on me l’a déconseillée car mes cils étaient fragiles je les remercie de leurs précieux conseils ! Elles se soucient vraiment des clientes cela fait plaisir ! Et dans la bonne humeur en plus. J’ai eu un petit sérum en cadeau pour mes cils je les remercient beaucoup !