Block'Out Toulouse

Très bonne salle de block, il y a pour tous les niveaux et en quantité. La salle est spacieuse et bien agencée, avec même un étage ! La salle de muscu est un bon ajout complémentaire. Le spa aussi. Pour le côté bar / restaurant, la cuisine est plus que délicieuse. Les prix sont dans la moyenne (maybe dans la tranche haute de la moyenne) mais c’est plus qu'acceptable. Bref une salle où il fait bon de se rendre.

Nous nous sommes arretés au bar du block out apres une activité dans le complexe. Je voulais un smoothie indiqué sur la carte qui n'etait pas indiqué en rupture sur la carte. Je precise qu'il n'y avait qu'un seul smoothie ndiqué en rupture. Finalement le serveur vient me voir et me dit que le smoothie est en rupture. Passe encore, mais il serait interessant de mettre a jour la carte des que le parfum n'est plus disponible. Il me demande ce que je veux, je lui demande quels sont les smoothies disponibles, il est incapable de me dire la carte et me repond "tous les autres". Nous finissons par recevoir notre commande avec des pailles reutilisables. C'est une tres bonne idee en termes d'ecologie, mais c'est encore une meilleure idée quand les pailles sont propres, ce qui n'était pas le cas. L'un des smoothies avait un gout passé, meme pas un geste commercial malgré la remarque de l'une des personnes avec qui j'etais. Je trouve ca inadmissible. Je ne reviendrai pas.

La salle est vraiment sympa, grande avec plusieurs types de blocs que je découvre donc vraiment une bonne expérience. Par contre quelque peux déçu sur le respect des règles, il écrit partout que la magnésie en poudre est interdite, mais les ouvreurs ont des sceaux avec la magnésie en poudre à l’intérieur. Ils s’en mettent et claquent des mains, donc il y en a en suspension et au sol, attention donc à vos poumons et surtout à ceux de vos enfants ! Les règles doivent s’appliquer à tout le monde. Sinon RAS.

Super salle de bloc J’y suis allé pour la journée, et j’étais pas déçu. Personnel agréable, à l’écoute et était là pour me montrer une salle que je connaissait pas. Les ouvertures super sympa, avec un super pan en dalle (partie où le mur et incliné de façon à ce qu’on puisse se tenir sur le mur sans les mains) et en devers (mur incliné). La zone d’échauffement/muscu est super cool et assez complète. Ils ont même un super resto et franchement on y mange copieusement c’est cool (c’était dur de repartir sur le mur 😂). La seule remarque qui me retiens de mettre 5 étoiles c’est que j’étais déçu que la magnésie en poudre est interdite. Si les autres grimpeurs jouent le jeu, alors la barrière de l'hygiène serait pas un problème. Super salle en tout cas je recommande.

Jolie salle d'escalade avec une bonne restauration sur place. Les difficultés des pistes sont équilibrés tout le monde peuvent s'amuser dedans.

franchement une salle très cool, les ouvertures sont variées et intéressantes + le personnel est super sympa avoir une option végane pour les petits creux, même juste des barres de céréales ce serait un gros plus 🤍 (celles de Cliff par exemple, elles sont top)

Bonne ambiance, le nombre élevé de niveau est bien pour passer les paliers plus facilement que dans les autres salle. Merci à Dimitri pour son explication complète du fonctionnement de la salle, ce n'est pas le fils de la gérante pour rien !! With love, from Mathieu

Super accueil équipe au top Adapté aux enfants Restaurant un peu cher à mon goût... Micro salle de sport mais suffisante Je recommande

Un cours d'essai pour enfant qui s'est très bien déroulé merci au coach. Le goûter un chocolat 3.5€ et un pain perdu 5.5€ un peu cher je trouve mais très bon, pain perdu fait maison donc sympa.

*RÉSUMÉ CHOC :* Toujours client de Block Out Toulouse, je suis le témoin accablé d'une dégradation catastrophique de cette salle. Entre hammam hors service depuis 2 ans 🧖‍♂️❌, vestiaires immondes et moisis 🚿🦠, toilettes répugnantes à la moquette imbibée d'urine 🚽🤢, une climatisation enfin opérationnelle mais qui a attendu un contest pour être réparée ❄️🗓️, un réajustement des blocs qui rend la salle inadaptée aux débutants et même frustrante pour les confirmés 🧗‍♀️🤯, un turnover du staff alarmant 🏃‍♂️💨, et le clou du spectacle : des citrons moisis servis au bar ! 🍋🤮 C'est un mépris inacceptable pour les clients et une hygiène déplorable. *Les photos parlent d'elles-mêmes : Block Out Toulouse touche le fond !* --- *AVIS DÉTAILLÉ :* Fidèle client de Block Out Toulouse depuis plus de deux ans, à raison de 2 à 5 séances par semaine, j'ai été le témoin privilégié d'une *dégradation absolument inadmissible* de cette salle, qui glisse inexorablement du "médiocre" au *"lamentable"*. Ce qui fut un jour une salle au standing honorable est devenu le triste reflet d'une gestion obnubilée par les économies au détriment de l'hygiène, de la maintenance et du bien-être de ses usagers. Les faits, étayés par des preuves visuelles (que j'invite chacun à constater sur place et que je joins à cet avis), parlent d'eux-mêmes et sont le symptôme d'un *profond mépris pour la clientèle* : *Le hammam, hors service depuis DEUX ANS* 🧖‍♂️❌ : Une promesse non tenue, un équipement payé par nos abonnements et qui ne sert qu'à accumuler la poussière. C'est inacceptable. *Vestiaires masculins et féminins : Un festival de moisissures et d'humidité* 🚿🦠 : Les murs suintants, les traces d'infiltration laissées moisir depuis plus d'un an, transforment ces espaces en véritables foyers d'insalubrité. Où est le respect de l'hygiène la plus élémentaire ? *Toilettes : L'odeur de l'abandon et du dégoût* 🚽🤢 : La moquette imprégnée d'urine, dont l'odeur répugnante imprègne tout l'espace, est une insulte directe à la décence. Il a fallu trois semaines pour réparer un simple robinet, preuve d'une réactivité proche du néant. C'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase de l'indignation. *Climatisation : Enfin opérationnelle, mais à quel prix ?* ❄️🗓️ : La climatisation est enfin réparée, mais il a fallu attendre un contest pour que l'action soit menée. Un signe que l'action est possible, mais uniquement quand l'image est en jeu ? *Qualité des ouvertures : Un réajustement des blocs incompréhensible* 🧗‍♀️🤯 : Block Out a certes eu une réputation de salle physique, mais la qualité et l'accessibilité des ouvertures se dégradent. Le dernier contest, censé être facile d'accès, a laissé de nombreux grimpeurs de niveau 7a (supérieur B10) ou plus perplexes face à la difficulté écrasante. Pire encore, un débutant en 6a (B6) n'a plus que 15 à 20 blocs à profiter sur plus de 40 ! Un manque flagrant d'écoute et de considération pour la progression des clients, et une salle qui semble oublier sa clientèle moins expérimentée. Lorsque l'on signale ces incohérences, on se voit répondre que le problème vient de nous ! *Turnover du personnel : Le signe d'un malaise profond* 🏃‍♂️💨 : Le renouvellement du staff est une preuve supplémentaire des conditions de travail difficiles. *Le coup de grâce : Citrons moisis au bar !* 🍋🤮 : Comme si tout cela ne suffisait pas, se voir servir des tranches de citron moisi pour accompagner une boisson est le summum du mépris. C'est une faute grave en termes d'hygiène alimentaire et un affront direct à la clientèle. --- S'il y a bien une compétence dans laquelle Block Out Toulouse excelle, c'est dans sa *capacité déconcertante au déni et au manque total de lucidité*. Le potentiel de cette salle est immense, mais il est littéralement en train d'être ruiné par une politique d'économie à outrance qui mène droit à l'insalubrité. *Patron de Block Out Toulouse, réveillez-vous !* Edit : J'ai eu l'opportunité de d'échanger au téléphone avec le direction. Echange constructif.