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CENTRE D'ESCALADE

Block'Out Strasbourg

Centre d'escalade · Strasbourg (67)

4,6 1399 avis Google Fermé
Block'Out Strasbourg — Centre d'escalade

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Block'Out Strasbourg

Block'Out Strasbourg est la plus grande salle d'escalade de bloc du Grand Est, offrant un espace moderne de 1600 m² avec 800 m² de surface grimpable. Au-delà de l'escalade, c'est un véritable lieu de vie combinant restaurant, bar, et espace bien-être, ouvert 7j/7.

Escalade de blocSalle d'escalade-restaurantLieu de vie convivial Séance découverteEscalade adulteEscalade enfantRestaurantBarEspace entreprise (CE & CSE, Coworking, Billetterie, Team building, Séminaires, Privatisation)Boutique escaladeSalle de musculationSaunaHammamAnniversaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 23:00
Mardi 11:00 – 23:00
Mercredi 11:00 – 23:00
Jeudi 11:00 – 23:00
Vendredi 11:00 – 23:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (1399)

Avis Google
4,6
1399 avis
5★993
4★289
3★72
2★22
1★23
A
Anne-Sophie Kapp Google

Super salle d'escalade, les stages et les cours pour enfants sont très adaptés, en petit groupe. Equipe toujours très accueillante

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Anne-Sophie ! Toute l'équipe est ravie que l'activité vous ait autant plu et a hâte de vous accueillir à nouveau 😍
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Dede Titi Google

Magasin très propre et très bien achalandé ! Y faire ses courses est un véritable plaisir ! Et l'accueil des hôtesses de caisse est irréprochable et bienveillant

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iam Phasma Google

Cela fait désormais quatre ans que la climatisation de votre établissement est hors service. Malgré vos assurances répétées qu'elle aurait été réparée, force est de constater que ce n'est pas le cas. Trois hypothèses s'imposent : soit votre technicien vous a déclaré une réparation fictive — ce qui relèverait de l'escroquerie — soit les travaux n'ont jamais été menés à leur terme, soit vous choisissez délibérément de ne pas la mettre en fonctionnement. Dans tous les cas, la situation est inacceptable. Des températures mesurées entre 28 et 31°C représentent un risque sanitaire réel, particulièrement pour les personnes vulnérables, et ce indépendamment des épisodes de canicule. Ce n'est pas une question de confort, c'est une question de sécurité. Je me souviens d'une époque où cet équipement fonctionnait parfaitement. Il est toujours en place, mais manifestement pas entretenu — comme beaucoup d'autres choses dans cet établissement, malheureusement. Petit rappel : Le gérant a une obligation générale de sécurité envers ses clients (Article L. 421-3 du Code de la consommation). Si la chaleur met en danger la santé des adhérents, sa responsabilité civile ou pénale peut être engagée en cas de malaise grave. Si la température rend la pratique impossible, l'usager peut demander la résiliation de l'abonnement sans frais (ou sa suspension) pour "motif légitime" (inexécution correcte du contrat par la salle). ​Les salariés de la salle peuvent déclencher leur droit de retrait ou alerter l'inspection du travail si l'employeur ne met pas à disposition de l'eau fraîche et des systèmes de ventilation/rafraîchissement adaptés. Volet legislatif : Article L. 421-3 du Code de la consommation. La règle : Le gérant a une obligation générale de sécurité. Faire du sport à 28°C+ présente un risque de malaise et de déshydratation prévisible. ​Contrôles Obligatoires: ​Climatisation : Articles R. 224-45 à R. 224-45-9 du Code de l'environnement. Inspection complète obligatoire par un professionnel tous les 5 ans (gros systèmes > 70 kW) ou tous les 2 ans (systèmes de 4 à 70 kW). Ventilation : Article R. 4222-20 du Code du travail + Règlement Sanitaire Départemental. Vérification des débits d'air neuf et nettoyage des filtres obligatoires chaque année.

Réponse du professionnel : Bonjour, La climatisation fonctionne bien : nous sommes actuellement à 27°C en salle contre 35°C dehors, ce qui prouve qu’elle est active. En période de canicule et dans un bâtiment avec toiture métallique recouverte de goudron qui emmagasine énormément la chaleur, il est malheureusement impossible de faire mieux. Nos installations sont entretenues régulièrement et vérifiées par des professionnels (rapports SPIE disponibles). Nous comprenons l’inconfort mais faisons le maximum dans ces conditions exceptionnelles. L'équipe Block'Out
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tony Lets Google

J'y vais depuis 5ans, globalement la salle n'est pas au niveau des standards actuel de la grimpe en France(et malheureusement c'est le cas pour quasiment toutes les salles de Strasbourg). C'est vieux, c'est moche, la parking est blindé parce que la localisation est horrible, le hammam est fermé, les douches sont moisies. Je ne jugerais pas les ouvertures car c'est subjectif, ce sont pas mes préférés mais ça me va largement. Le seul truc qui rattrape c'est le personnel plutôt sympa et la salle de sport qui est top(et encore faut faire un rappel aux gens, serviettes et chaussures parce que les pues des pieds c'est non normalement). Vivement qu'une autre chaîne vienne à Strasbourg faire de la concurrence et remonter les standards de tout le monde. Climb'up, Arkose, Altissimo n'importe laquelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Tony, Merci d’avoir pris le temps de partager ton retour et surtout merci pour ta fidélité depuis 5 ans. On est évidemment désolés de voir que la salle ne répond plus totalement à tes attentes aujourd’hui. Même si certains points restent subjectifs, plusieurs remarques que tu soulèves sont entendues et font justement partie des améliorations engagées ces derniers mois. Concernant l’accessibilité, on se permet quand même de nuancer : la salle est facilement accessible en tram, bus, vélo ou voiture, avec un parking privatif ainsi qu’un immense parking couvert à 60m de la salle (Auchan). Côté infrastructures, les douches, les tapis ainsi que l’espace détente vont être refaits à neuf en juillet. On continue aussi d’investir progressivement pour améliorer le confort général de la salle et l’expérience de grimpe. Merci également pour ton mot sur l’équipe et l’espace training, ça fera plaisir aux équipes. Et concernant les règles d’hygiène dans la salle de sport, nous mettons tout en place pour éviter au maximum les mauvaises pratiques ; nous ne pouvons malheureusement pas être présents à tout moment pour faire les rappels nécessaires. Au plaisir de te revoir prochainement, L’équipe Block’Out Strasbourg
J
Jihad FARAH Google

Super bon repas, produits de qualité, service au top!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci Jihad pour ce super retour, Notre équipe vous remercie ! Au plaisir de vous revoir dans nos salles.
P
PARTAGE67 Google

Pas assez d’escalade, trop de temps en salle de goûter. Sur 3h, 1h à 1h30 d’escalade. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous organisons des stages d’escalade avec des temps de sport bien sûr mais également des temps de pause, notamment pour les jeunes enfants. En effet, c'est difficile pour eux d'enchaîner plusieurs heures d’escalade sans repos. Nous prévoyons donc des pauses (toilettes, collation, etc) afin qu’ils puissent reprendre des forces et profiter au maximum de l'activité ! 💪 L'équipe Block'Out
R
Renaud Buecher Google

La salle est grande, propre, les voies d'escalade changes régulièrement, le restaurant est bon et l'équipe sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, L'équipe est tout aussi sympathique que vous !😉 À très vite chez Block'Out.
M
Muller Anna Google

Équipe au top, on se régale toujours après une bonne séance de grimpe

Réponse du professionnel : Bonjour, Bien sûr, après l'effort le réconfort !😆 À très vite chez Block'Out.
M
MathBhl Google

Je viens juste grimper, j'ai jamais mangé ou quoi alors mon avis ne concerne que ça. Niveau grimpe on se régale même si c'est une salle un peu surfrequenté en heure de pounte. Par contre les vestiaires et les douches ducoup en pâtissent de malade. C'est complètement sous dimensionné par rapport au niveau de fréquentation de la salle, ducoup c'est super sale et ça sent vraiment mauvais. Et ce n'est pas de la faute des utilisateurs, c'est simplement bien trop petit pour autant de monde

C
C I Google

Top pour une première grimpe ! Personnel super sympathique ! Pleins d’infrastructures (sauna, salle de sport..) Dommage l’humidité sur les murs dans les douches

Réponse du professionnel : On espère que vous avez pu valider vos premiers blocs 😊 N’hésitez pas à venir découvrir et déguster nos plats dans notre restaurant après votre séance ! Pour l’humidité, notre équipe est déjà sur le coup et cela devrait être réglé prochainement.
V
Valerie WOLFF Google

Petit resto sympa - qui permet de se restaurer et de profiter de voir les grimpeurs en même temps!

Réponse du professionnel : Vous avez bien compris l’esprit Block’Out 😊 Merci Valérie pour ce retour, et à très vite
B
Benoit Google

Chouette salle mais qui manque d'entretien. Niveau accueil rien à redire. On y est toujours le bienvenu et l'équipe est souriante et de bon conseil. Merci du nouveau coupe-file pour les abonnés qui évite de perdre du temps à l'entrée ! La salle d'escalade est assez grande et les blocks sont plutôt diversifiés. Il y a de quoi s'amuser pour un peu tous les niveaux. La petite salle de sport est franchement sympa aussi, on y trouve ce qu'il faut pour faire sa petite séance de muscu de la semaine. À ça on ajoute la petite restauration et le sauna. Donc dans l'ensemble une salle vraiment intéressante et accueillante. Par contre je regrette vraiment l'entretien qui ne suit pas.3 semaines pour changer une ampoule, 2 mois pour revisser la poignée de porte du sauna + les moisissures qui mériteraient un vrai traitement, le hammam mort depuis des mois, les toilettes qui ont soit une chasse d'eau qui fonctionne à moitié, soit qui sentent la... vous savez quoi. Et malheureusement la ventilation un peu absente aussi. SVP Blockout, mettez un coup de fouet à l'entretien. On aime cette salle mais elle tombe en morceaux ;(

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et ravis que les blocs ainsi que la salle vous plaisent 😊 Concernant l’entretien, nous avons une équipe dédiée et certaines interventions peuvent prendre un peu plus de temps en fonction des demandes. Nous prenons en compte vos remarques et allons les transmettre à nos équipes afin de corriger ces points au plus vite À très vite chez Block'Out
L
Leon Asies Google

Pour le côté grimpe, c'est nickel, ouvertures top, ambiance top, par contre niveau hygiène cest un grand 0 . honnêtement ça fait peur, des champignons au plafond, sur les murs, des douches qui sont sales, espace sauna moisi , carrément des trous dans les murs dû a lhumidité et a un manque de nettoyage et d'entretien, un hamam fermé depuis des mois, aucun travaux fait, les installations se dégradent jour après jour, franchement dommage.

A
Alpha Aaron Katambayi MUSENGA Google

Lieu tres convivial, personnel accueillant, souriant. bonne ambiance, je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour tous ces compliments qui font plaisir à toute l’équipe 🤩 Que nous manque-t-il pour obtenir un 5/5 ?
L
Lucyna Krezel Google

Accueil toujours agréable, les voie changent, en général bonne musique, ambiance détente petite salle de sport et sauna en prime !

Réponse du professionnel : C’est tout ce qui fait que notre salle est géniale 😄 À très vite chez Block’Out !
A
Alexandre Zaepffel Google

Super salle tres variée, les gens sont accueillants, ca donne envie de revenir souvent !

Réponse du professionnel : Et on a déjà hâte de vous revoir 😃 Merci beaucoup Alexandre pour ce super retour et à très vite chez Block'Out !
M
Marc Näser Google

Adhérent à cette salle depuis un certain temps, je souhaite partager mon mécontentement de manière constructive, dans l’espoir que les choses évoluent plus rapidement et dans le bon sens. Si l’espace sportif est globalement satisfaisant et que le personnel est irréprochable, professionnel et toujours agréable, l’état des douches et de la partie hammam est en revanche très préoccupant. L’eau des douches est souvent, voire constamment froide. On constate également de la moisissure sur les murs, des problèmes d’insalubrité, ce qui n’est pas acceptable pour un établissement de ce type. D’après plusieurs adhérents, ces problèmes existent depuis plusieurs années. La partie hammam est difficilement utilisable dans ces conditions et nécessiterait de véritables travaux de remise en état. Par ailleurs, certains tapis au sol présentent des défauts, avec des risques potentiels de glissade ou de blessure à certains endroits. Cet avis n’a pas pour objectif de nuire, mais d’alerter afin que des améliorations concrètes soient enfin apportées, notamment sur des points essentiels au confort, à l’hygiène et à la sécurité des adhérents. En espérant que ces remarques seront prises en compte rapidement.

m
mathilda valente Google

Beaucoup de blocs certes mais trop d’écart de niveau entre les différents ouvreurs, certaines B5 sont bien trop dures tandis que d’autres sont tres faciles. Très très peu de dalle surtout en ce moment avec seulement de la dalle d’équilibre.

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Nicephore Google

Top pour grimper et pour manger des plats du jours ou d'autres plats de la carte selon la saison. Le personnel est sympa et pour la plupart des grimpeurs. Cela permet de discuter aussi plus facilement de notre passion l'escalade.

Réponse du professionnel : On espère que vous avez trouvé votre plat préféré de la saison 😊 Merci pour votre retour, ça fait plaisir à toute l’équipe ! À très vite chez Block’Out !
M
Mélissa STURM Kinésithérapeute Google

Super salle pour grimper, super ambiance et équipe très accueillante, sympathique et chaleureuse ! Je recommande :)

Réponse du professionnel : Une salle remplie de bonheur, finalement ! Merci Melissa pour ce super retour, ça fait plaisir à toute l’équipe 😃 À très vite chez Block'Out
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Incognit0 Google

Très belle salle, personnel vraiment accueillant …..De plus la salle est équipée d’une salle de musculation , d’un sauna ( réservé pour les 18 ans et +)et d’un restaurant ( la nourriture est très bonne ). Je recommande !

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LittleNeko Doll Google

Je suis venue pour les journée portes ouvertes. Une équipe vraiment au top, toujours souriants et dispo (mention spéciale à la jeune femme avec des colliers coquillages qui était vraiment très gentille). Les usagers sont tout aussi sympathiques et agréables, personne ne se moque de personne et il n'est pas rare qu'un inconnu me donne des conseils quand je suis en difficulté. Les locaux sont propres, les installations fonctionnelles. Vraiment, il n'y a rien à redire. Il y a des salles d'escalades plus proches de chez moi mais je préfère venir ici parce qu'on y est jamais déçu

Réponse du professionnel : Tout ce qu’il faut pour grimper, avec une ambiance au top 👌 Et n’hésitez pas à passer par notre resto pour vous régaler aussi dans l’assiette ! À très vite chez Block’Out 👏
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Red Sausage Google

Bonne salle mais les cotations ça commence à devenir n'importe quoi. J'ai l'impression que la plupart des B5/B6 de ces derniers jours sont aussi difficiles que des B6/B7 d'il y a 1 ou 2 ans, quand on voit des posts insta d'autres BO on voit clairement la différence de niveau (là bas les blocs ont 1 à 2 cotations de plus que ce qui serait mis ici). Je veux bien qu'on pousse les grimpeurs à se surpasser et à sortir de leur zone de confort et tout mais quand on voit une B6 qui nécessite le même niveau de mobilité qu'un gars qui fait de la B9, ou une B8 que des gens qui font de la B10 galèrent à faire, on se demande l'intérêt. J'admet que c'est peut-être pas évident pour une ouvreur super fort d'évaluer objectivement des blocs "faciles", mais dans ce cas qu'il demande l'avis des autres pour la cotation.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour très précis, on comprend tout à fait vos remarques sur les cotations. C’est un vrai défi d’équilibrer la difficulté pour tous les niveaux, surtout quand les ouvreurs ont des profils très différents. On transmet votre ressenti à l’équipe d’ouverture, qui prend toujours en compte les retours pour ajuster au mieux les blocs. Votre avis est précieux pour garder un challenge juste et accessible 👌
A
Amandine List Google

Avis pour la restauration : qualité devenue malheureusement médiocre étant une habituée depuis plusieurs années. Les trois étoiles sont pour l’équipe toujours souriante et sympa 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, merci pour votre fidélité et votre retour. Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui vous a déçue dans la restauration récemment ? Cela nous aiderait vraiment à comprendre et à nous améliorer le cas échéant. Merci pour le petit mot sur la team 😉
D
David Jester Google

Je suis venu pour une séance et je ne compte pas y retourner. La majorité des prises sont extrêmement usées, sans aucun grain, ce qui rend la grimpe désagréable et peut entraîner une gestion de la peau des doigts hasardeuse. Certains volumes sont abîmés, avec des risques d’échardes. L’état général des équipements n’est pas à la hauteur pour une salle de bloc.

Réponse du professionnel : Bonjour David, nous sommes très embêtés que votre séance se soit passée sur nos prises et volumes usés ; c'est vrai qu'il y en a mais ce n'est pas la majorité (loin de là). D'ailleurs, nous en profitons pour vous faire passer une bonne nouvelle : des commandes de prises toutes neuves ne devraient pas tarder ! N'hésitez pas à suivre les annonces sur nos réseaux pour pouvoir vous faire un deuxième opinion 😉
O
Oel Google

Une très bonne salle de bloc, probablement une des meilleures de Strasbourg sur la qualité des ouvertures. Il y a un restaurant, une salle de muscu avec quelques machines (poulie, bench, traction assistée, tapis de course, ...) pour se renforcer, et d'autres trucs dont je ne me suis jamais servi comme le hammam... Quelques points négatifs cependant: - à l'époque il y avait des sauces faites maison délicieuses pour accompagner les plats, aujourd'hui il n'y a plus que des sauces en sachet - en été il règne une chaleur abominable dans la salle, si bien que je suis parfois obligé de sortir prendre l'air... Une climatisation ne serait vraiment pas du luxe, et s'il y en a déjà une, vous feriez mieux de faire des économies en l'éteignant vu qu'on ne la sent pas... - les chaussettes mouillées quand on se change parce que des mecs inondent les vestiaires en sortant de la douche parce qu'ils sont pas foutu de poser la serviette à côté des douches et préfèrent se promener à poils en mettant de l'eau partout

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour détaillé 🌟 On est ravis que vous appréciiez la qualité de nos blocs et les différents espaces de la salle, c’est toujours motivant pour nos ouvreurs et les équipes à l’accueil. Sur les points négatifs soulevés : – Les sauces : vous avez raison, la mayonnaise, le ketchup et la moutarde ne le sont pas mais toutes les sauces de nos plats sont bel et bien faites maison. – La chaleur : effectivement, l’été peut être rude… La salle est équipée d’un système de ventilation, mais on est conscients que ce n’est pas toujours suffisant en pleine canicule. On réfléchit à des améliorations possibles ! – Les vestiaires : merci de le signaler. On va rappeler quelques règles à nos grimpeurs et renforcer la vigilance de notre équipe pour garder ces espaces propres et agréables pour tous. Au plaisir de vous recroiser sur le mur (ou autour d’un plat du resto) !
M
Marjorie Schott Google

Le cadre est sympa, la salle est assez grande et très complète ; en plus de l'espace grimpe il y a une salle de muscu et un sauna. Dans les vestiaires vous avez la possibilité de verrouiller votre casier en emportant un cadenas. L'espace restauration propose un choix assez varié et le personnel est très accueillant. Évitez la salle à l'heure de pointe pour une expérience un peu plus sympa (entre 18h et 21h c'est blindé)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Marjorie, pour cet avis rempli de compliments qui nous fait grand plaisir 🥰 Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine session chez Block'Out !
C
Codi Fontaine Google

Je me rend à cette salle régulièrement depuis quelques mois et je la recommande, le personnel est souriant et accueillant , les ouvertures sont variés et changent assez régulièrement , les lieux sont assez propres et bien entretenue , top !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ton avis ! Que pouvons nous améliorer pour décrocher la 5ème étoile ? 🤩
Y
Youn Clavreux Google

Super lieux complet: salle de musculation, block escalade, sauna, bar et restauration. Équipe accueillante ! Petit bémols le prix un poil cher si on veut juste faire de l’escalade sans utiliser les autres équipement..

Réponse du professionnel : Bonjour Youn, merci pour votre commentaire ! Nous faisons régulièrement des offres pour permettre à tous de profiter au mieux de notre salle. Vous pouvez également vous rapprocher de votre CE ou BDE si vous êtes étudiant afin d'avoir des tarifs préférentiels ! :)
N
Nadia Google

Une super équipe, un super accueil, ma fille de 4 ans a adoré son stage d'escalade. Merci à route l'équipe pour votre gentillesse, votre accueil, votre écoute, vos réponses à mes questions et votre savoir faire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Nadia ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille a passé un super stage avec nous :)
B
Baptiste Pntr Google

Facile d'accès et facile pour se garer. La salle est vraiment cool. J'ai beaucoup aimé les ouvertures, ça change pas mal des salles où nous allons en Auvergne.

Réponse du professionnel : C'est top ! Merci beaucoup Baptiste d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et ravis que notre salle vous plaise autant 😍 À très bientôt chez nous !
M
Milãn Google

Très jolie salle d'escalade assez originale avec ce Rubiks cube en plein milieu J'aime beaucoup le côté délimité pour la sécurité des grimpeurs et l'interdiction de la magnésie en poudre pour alléger la souffrance de nos poumons. Je mets que 4 étoiles car le prix reste quand même fort honéreux je trouve. 17euros , c'est clairement dans les plus chères que j'aie pu découvrir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Concernant le prix, nous nous plaçons dans la même tranche que l'ensemble des salles locales, voire un petit moins. Nous le justifions par la qualité et la diversité de nos services en salle. Vous pouvez profiter de tarifs avantageux à la séance en bénéficiant de carnets de 5 ou 10 entrées. À très bientôt chez nous 😊
M
Michel Kieffer Google

Très belle ambiance cours d'escalade super efficace le plus bar et restaurant

Réponse du professionnel : Merci Michel pour ce super avis ! 🙌
A
Arisa S. Google

Les voies sont vraiment bien, même si je trouvais certaines cotations un peu hasardeuses (ne prennent pas en compte les dévers). Et, chose qui m'a tout bonnement horrifiée, j'ai vu un CAFARD se balader sur les tapis... Niveau hygiène ce n'est pas top. Des gens étaient assis sur ces tapis, et l'idée qu'on puisse y choper des cafards me scandalise. Tout devrait être nettoyé correctement vu la fréquentation (portes ouvertes)...

B
Bruno Faye Google

De passage au Cube Gourmand niche dans l enceinte du Block out un espace d escalade en salle. Déjeuner parfait accueil avec le sourire et la décontraction. La cuisine est dans la fraîcheur et la.qualité. Vous déjeunez au bord des sites d escalades. Est ce que je reviendrais ? Oui avec plaisir

T
TTF Ttf Google

En tant que client fidèle du bloc et du restaurant depuis de nombreuses années, je constate malheureusement une dégradation significative des services. Les douches offrent une expérience peu confortable avec une eau froide en hiver, tandis que la salle devient dangereusement chaude en été. Les vestiaires présentent des problèmes d'hygiène, avec un sol sale et des installations telles que le sauna et le hammam montrant des signes de moisissures au sol et au plafond. Du côté de la cuisine, la qualité des ingrédients a considérablement chuté, la présentation est négligée, et il est regrettable de constater l'absence d'engagement envers des options telles que les produits locaux, frais et bio... c'était le cas avant le changement de Direction. À tel point qu'à chaque visite, je me demande si opter pour une solution comme Burger King ne serait pas une alternative équivalente, voire moins coûteuse, en fin de session. Malgré ces problèmes, je tiens à saluer le professionnalisme du staff qui tente, avec des bouts de ficelle, de maintenir la crédibilité de la salle. Cependant, il est évident que le personnel semble subir les changements de direction, créant un sentiment d'impuissance lorsque les clients remontent des points de friction. La hausse des tarifs sans une amélioration correspondante des prestations crée une situation sur laquelle les clients doivent faire un choix... j'ai bien peur que celui-ci ne soit pas à l'avantage de la Direction si la situation devait durer. À noter que je comprends que le standard auquel nous étions habitués était élevé, mais les curseurs sur lesquels vous tentez d'optimiser sont définitivement les moins judicieux. Je serai ravi de rectifier mon avis et les étoiles quand je verrai les résultats. Édit 2025, cela semble aller dans la bonne direction mais à confirmer. J'ajoute 1 étoile.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de mettre à jour votre avis (en nous rajoutant 1⭐) qui date un peu maintenant. Comme vous le constatez, nous faisons un maximum d'efforts pour vous proposer les meilleurs services possibles ; que ce soit côté escalade, restauration ou bien-être. Parfois, nos équipes doivent faire face à des problématiques indépendantes de notre volonté et font au mieux pour les régler au plus vite. Depuis, nous avons d'ailleurs effectué pas mal de travaux et de nouveaux devront probablement arriver d'ici cet été. Évidemment, la direction sur place est et sera toujours disponible pour échanger avec vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L
Laeticia Dietrich Google

Super salle mais qui perds en qualité de prestation petit à petit. Le personnel est très sympa, les ouvertures sont bien faites et changent régulièrement. Mais en tant qu’habituée, je constate de nombreuses petites régressions qui font mal au cœur. Passer de sauces maison (accessoirement super bonnes), à des dosettes individuelles = troquer du fait maison avec de l’industriel et des déchets plastiques… Quel dommage ! Pour autant les tarifs de la salle restent les mêmes, et les entrées individuelles ont augmenté. #cetaitmieuxavant.

T
Tina Mag Google

Un lieu super sympa qui permet d'allier plusieurs activités : des murs d'escalade pour débutants et aguerris (vestiaires à disposition), une salle de restaurant avec possibilité de snacking, un bar, un hammam et sauna, une salle d'entraînement et une grande salle de 100m2 destinée aux formations et ateliers divers et variés. Le restaurant sert une nourriture fraîche, délicieuse avec possibilité de plats végétariens. Un service très sympa et efficace. Idéal pour les familles avec jeunes enfants. Je recommande à 100%. Belle continuation ! 🌟

m
maxence borner Google

En tant qu'amateur d'escalade, je ne peux que recommander chaudement Block'Out ! Cette salle d'escalade offre une expérience unique et passionnante pour les grimpeurs de tous niveaux. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une équipe sympathique et compétente, qui m'a guidé à travers les installations et les règles de sécurité. La salle est spacieuse, bien entretenue et équipée avec une variété de voies adaptées à tous les niveaux d'escalade. Les prises sont régulièrement renouvelées, ce qui permet de découvrir de nouveaux défis à chaque visite. Que vous soyez débutant ou grimpeur expérimenté, vous trouverez des voies stimulantes et amusantes à escalader. Ce qui distingue vraiment Block'Out, c'est l'atmosphère conviviale qui y règne. On peut sentir la passion pour l'escalade chez les grimpeurs présents, et l'entraide est toujours présente. Cela crée une ambiance agréable et encourageante pour progresser dans ce sport exigeant. En outre, les installations annexes telles que les espaces de repos, les vestiaires et le café sont bien aménagés, ce qui rend l'expérience globale très confortable. Que vous soyez un grimpeur débutant ou un passionné chevronné, je vous encourage vivement à essayer Block'Out. C'est une salle d'escalade exceptionnelle qui ne manquera pas de vous offrir des moments d'escalade mémorables. Bravo à l'équipe de Block'Out pour cette formidable expérience !

P
Paul Gueib Google

Super salle, blocs de qualité et ambiance vraiment sympa. Le restaurant est excellent ! Le personnel est super cool aussi. Le sauna et le hammam sont un vrai plus, mais je ne comprends pas ce qui justifie ce prix exorbitant (18€ !!?), surtout quand on compare aux salles équivalentes côté allemand qui sont littéralement deux fois moins chères. C'est simple je n'y vais plus c'est devenu totalement hors budget. En 2016 on payait quelque chose comme 14€ pour une entrée avec chaussons.

J
Jean-Pierre NGUYEN Google

Superbe salle pour faire du bloc. Les voies changent régulièrement. Plusieurs niveaux pour que chacun puisse évoluer progressivement. La salle d'échauffement est bien pratique et spacieuse. Le service restauration est top. Juste petite déception, mais il n'y avait pas de tarte flambée quand je suis passé :( C'était la petite touche alsacienne de la carte. Tant pis.

B
Bab Google

Salle d’escalade avec des ouvertures intéressantes. Comme dans presque toutes les salles ont passé un bon moment grâce à une ambiance détendue et aux échanges propres aux grimpeurs. Petit moins, le prix est élevé pour une salle de cette taille et les cotations parfois un peu hasardeuses à mon sens.

A
Audrey SIMON Google

Très bon moment en famille. Très bon repas Personnel souriant et agréable Esprit convivial Un bel espace qui dispose aussi d une salle de muscu, un sauna et un hamman Il y en a pour tous les niveaux : en tant que debutants nous avons pu tester quelques voies plus difficiles.. un challenge avec nos filles 🤗 Nous reviendrons

c
carolina martins Google

Une première pour moi. Mes enfants étaient avec la classe à cet endroit.Ils ont adorés.effectivement accueil chaleureux.Un très bon moment avec mes 3 enfants . j'y retournerai avec plaisir.

M
Marc Brenner Google

J'y vais très régulièrement et toujours le même accueil au top et on y mange et boit très bien !

B
Basile Buchler Google

Très bonne première session, accessible pour les débutants. Salle assez grande pour avoir de nombreux challenges, avec vestiaires et douches! 👍 L'équipe est super sympa. 😄 Bar et restaurant sur place, super pratique pour faire une pause ou manger après une séance. 😁 Ouvert jusqu'à 23 heures en semaines, on peut éviter le monde et avoir la salle pour soi en soirée. 🌛

Réponse du professionnel : Et tout ça avec la meilleure ambiance 😃 Merci beaucoup pour ton retour, Basile, et à très vite chez Block'Out !
J
Jérémie Wagner Google

Super après midi, idéal pour débutant comme moi! Et accès douche sauna et hammam juste parfait en fin de séance ! Une équipe super sympa, marrante et de bonne humeur !

T
T. M. Google

Pas mal pour des débutant. Prix correcte. N'intéresse pas tous les enfants. Manque un peu de divertissement. Boisson fraîche à dispo et une fontaine à eau pour remplir sa gourde.

M
Maximilien Google

Une équipe qui accueille toujours avec le sourire ! Lieu génial ! Pas mal d'enfants le week-end de 12h-16h ( ils doivent bien ce dépenses un jour). Je recommande vivement

C
Cindy Bosnimond Google

Très bonne après midi, ma fille a adoré ♥️ Animatrice et employés très sympathique et un petit coin buvette charmant. Je recommande vivement et nous reviendront très vite ma fille a chopé le virus ++++

Centre d'escalade dans les quartiers voisins