Belle Épine est un centre commercial situé à Thiais, ouvert 7j/7. Il propose une variété de boutiques, restaurants, et des services pratiques. Le centre met en avant des événements, des bons plans et un programme de fidélité pour ses clients.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:30
Mardi
10:00 – 20:30
Mercredi
10:00 – 20:30
Jeudi
10:00 – 20:30
Vendredi
10:00 – 20:30
Samedi
10:00 – 20:30
Dimanche
10:00 – 19:00
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Avis clients (17705)
Avis Google
4,1
17705 avis
5★7274
4★6501
3★2721
2★591
1★618
A
Aminegociateur aminégociateur Google
Je suis venu aujourd'hui en voiture avec mon enfant de 3 ans mais je suis très déçu ! Des places de parking payant il y en a à foison, des petits chariots en plastique payants pour les enfants, loués 1,50€/heure soit 150€ la journée il y en a beaucoup, mais les caddies gratuits pour faire les courses nous n'avons pas trouvé, ni des fontaines d'eau gratuite. Les sanitaires sont très sales et le centre est trop grand et mal organisé. Bref nous avons fait demi-tour et ne reviendrons JAMAIS
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas répondu à vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Le parking de notre centre commercial est entièrement gratuit : il n’existe aucune place de stationnement payante sur le site.
Par ailleurs, plusieurs fontaines à eau en libre accès sont à la disposition de nos visiteurs, à proximité des différents blocs sanitaires.
Concernant les petits chariots pour enfants, il s’agit effectivement d’un service proposé par un prestataire indépendant, avec une tarification clairement affichée. Des caddies classiques, gratuits, sont également disponibles à différents points à l'extérieur du centre.
Enfin, nous prenons votre remarque concernant la propreté des sanitaires très au sérieux et la transmettons à nos équipes afin que les vérifications nécessaires soient effectuées.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'Equipe Belle Epine
A
Akim Michelet Google
Le lieux et magnifique, hyper grand, un grand nombre de magasin de tout sorte qui sera vous distraire tout la journée, avec un on grand large choix de restaurant et de face food, une air de jeux pour les enfants, un cinéma, je recommande
G
G.I. JOE Google
Super centre commercial uniquement en hiver car il y a du chauffage.
Mais en été, il n'y aucune climatisation pour faire des économies sur la facture d'électricité alors que tous les autres centres commerciaux, ils ont déjà installé des panneaux solaires pour créer de l'ombre en été et en hiver pour la neige.
Les panneaux solaires auraient fait économiser de l'argent au niveau de l'électricité, en effet en été de la climatisation non stop et en hiver du chauffage non stop.
Mais il faut malheureusement, un BAC +master QI +10000 puissance haut carré 100 milles pour comprendre cela.
Combien d'années d'existence, aucune évolution au niveau plan technologie en 2026 et on va vers 2027.
Les gens se battent pour de l'ombre, alors que les emplacements de parking devant l'entrée des restaurants il n'y aucune ombres, alors que des panneaux solaires ont des avantages, créent de l'électricité naturellement et de l'ombre, pour protéger de la pluie et de la neige.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le confort thermique du centre et les zones ombragées du parking. Ces sujets font partie des préoccupations que nous suivons attentivement afin d'améliorer l'expérience de nos visiteurs tout en poursuivant nos engagements en matière de performance énergétique.
Les projets d'aménagement et de modernisation d'un centre commercial nécessitent des études techniques approfondies et s'inscrivent dans une démarche d'amélioration continue. Nous vous remercions pour vos suggestions et pour votre contribution à cette réflexion.
Bien cordialement,
L'équipe Belle Épine
J
Jérémie Google
Je ne sais pas si c'est le fait que je ne suis pas allé à Belle Épine depuis des années, mais je trouve que, malheureusement, ce centre a perdu de sa splendeur.
Je trouve que les magasins proposés sont vraiment bas de gamme. Je m'y suis rendu plusieurs fois fin 2025 et je ne vous cache pas que j'ai été énormément déçu. J'en viens à préférer rester près de chez moi, avec des centres commerciaux certes plus petits, mais mieux organisés et plus agréables.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que vos récentes visites à Belle Épine n’ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que l’offre d’enseignes et l’expérience globale du centre soient des critères importants dans le choix de votre destination shopping.
Belle Épine propose une offre commerciale diversifiée destinée à répondre aux attentes du plus grand nombre. Toutefois, nous entendons votre remarque concernant le choix des enseignes, qui ne semble pas correspondre à vos attentes. À ce titre, nous allons transmettre votre retour à notre service commercial, afin qu’il soit pris en compte dans la réflexion menée sur l’évolution de l’offre du centre.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous faire découvrir les évolutions du centre.
Bien cordialement,
L’équipe Belle Épine
I
Irina Irina Google
Meilleur! Propre. Beaucoup des magasins (+Carrefour), les restaurants, le pharmacie, loisir pour enfants. Recommandé.
T
Tarik B. Google
Baisse de la fréquentation dans ce centre commercial, pourquoi?
Exemple, en ce moment, clim très très faible pour faire des économies sous couvert d’écologie… demandez aux chinois, qataris et autres, ils se marrent… en attendant on va éviter Bellep hein…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre votre ressenti. Nous tenons toutefois à vous informer que la climatisation du centre Belle Epine est bien en fonctionnement et pleinement opérationnelle. Nos équipes techniques assurent actuellement un suivi attentif de ses performances afin de garantir les meilleures conditions de confort possibles.
Avec les températures extérieures particulièrement élevées ces derniers jours, ainsi que l'inertie thermique d'un bâtiment de grande taille comme le nôtre, une sensation de chaleur peut parfois être ressentie dans certaines zones du centre.
Par ailleurs, chaque enseigne dispose de ses propres équipements de climatisation et reste responsable de leur maintenance à l'intérieur de son magasin.
Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions et vous offrir une expérience plus agréable.
Bien cordialement,
L’équipe Belle Épine
A
Arum Google
Centre commercial très grand mais je ne m’y rendrais certainement pas chaque semaine.
Il y a beaucoup d’enseignes et donc du choix ce qui est appréciable. Le Carrefour est très grand même si niveau fruits et légumes j’ai l’impression que le rayon bio ne soit pas aussi fourni qu’ailleurs (notamment Villejuif). Le manège devant le Carrefour c’est ok.
Je rejoins les différents avis : il y a beaucoup de mendiants. Les toilettes ne sont pas propres alors qu’il y a une femme de ménage qui fait le travail. Les gens ne sont pas propres. Au niveau des aires de jeux, les enfants ne sont vraiment pas civilisés, je n’ai jamais vu des enfants aussi bruyants, et qui bousculent les plus petits. Quant aux parents, ils ne réagissent pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre centre commercial.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité des enseignes ainsi que la taille de notre hypermarché Carrefour. Nous prenons également note de vos remarques concernant la propreté des sanitaires, le comportement de certains visiteurs ainsi que l'ambiance dans les aires de jeux.
La satisfaction et le confort de nos clients sont une priorité. Vos retours ont été transmis aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience au sein du centre, notamment sur les sujets de propreté, de sécurité et de convivialité des espaces communs.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L'Equipe Belle Epine
M
M NELO Google
Super centre commercial ! Le lieu est propre, moderne et bien sécurisé, ce qui rend la visite très agréable. Il y a un énorme choix de boutiques et de restaurants pour tous les goûts. Le vrai plus : la présence d'un cinéma sur place et un grand parking avec beaucoup de places, ce qui permet de se garer sans aucune galère. Je recommande.
Z
Ziad Google
Un centre commercial immense où l'on trouve absolument toutes les marques. C'est propre et l'offre de restauration est très variée. Les transports en commun sont à environ 5-10 minutes de marche : ce n'est pas juste à côté, mais ça reste accessible.
Cependant, l'entrée principale est mal indiquée et, vu la taille du complexe, on risque de faire de nombreux détours si l'on ne demande pas son chemin. Même chose à l'intérieur pour les toilettes, qui manquent cruellement de panneaux de signalisation, ce qui fait perdre pas mal de temps.
✅ Grand choix de boutiques et propreté irréprochable.
⚠️ Manque de signalisation pour les entrées et les sanitaires.
J
Jean-Philippe KRAZER Google
Très grand centre commercial.
Bien sécurisé et propre.
Bravo à a l'entreprise de nettoyage pour l'entretien des sols.
Juste un effort à faire pour le nettoyage des sols entre les deux bâtiments.
En conclusion, centre commercial sans bling bling, mais avec de bon magasin, bonne sécurité et propreté.
V
Violette Carpediem Google
Je suis venu pour faire avec mon fils la chasse au trésor de Mario en lien avec le film qui est sorti ce jour le 1er avril.
À 18h après nous avoir expliqué comment faire nous sommes partis dans le centre commercial pour faire la chasse au trésor.
À notre retour à 18h45 plus personne n'était au stand ...
Il aurait été fort appréciable de nous indiquer les horaires de fin 😢
Allez expliquer à un enfant qui l'a fait tout ça pour rien 🤷🏼♀️
Decue
JE VOUS ÉCRIS À NOUVEAU CAR BELLE ÉPINE M'AVAIT PROMIS DEUX BILLETS DE CINÉMA GRATUIT ET J'ATTENDS TOUJOURS VOTRE RETOUR JE VOUS AI CONTACTÉ PAR TÉLÉPHONE ET LAISSER PLUSIEURS FOIS MES COORDONNÉES MAIS SANS SUCCÈS 🤷🏼♀️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour cette situation, ainsi que pour la déception occasionnée pour votre fils.
Nous vous avons apporté une réponse en message privé afin de pouvoir échanger plus directement avec vous.
Un rappel a également été fait auprès de nos équipes pour améliorer la communication et éviter que cela ne se reproduise.
Bien à vous,
L'Equipe de Belle Epine
H
Henri Lucas Google
Franchement, Belle Épine est devenu méconnaissable… et pas dans le bon sens.
L’ambiance se dégrade clairement : ça devient de plus en plus bas de gamme, avec une accumulation de boutiques qui donnent l’impression que le centre a complètement perdu son identité. On est loin d’un centre commercial agréable où on a envie de passer du temps.
Les odeurs de friture envahissent carrément les allées, à tel point qu’on repart avec l’impression d’avoir mangé sans même s’être posé. Honnêtement, ça devient étouffant.
Et alors le parking… une vraie galère. Toujours plein, aucune organisation. Et le pire : dès que tu te gares un peu “comme tu peux”, tu risques de retrouver ta voiture avec des stickers (interdit de stationner) collés dessus. Franchement, ça refroidit direct.
Aujourd’hui, venir ici, c’est plus une contrainte qu’un plaisir. Dommage, mais clairement ça donne envie d’aller ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre expérience ne soit plus à la hauteur de vos attentes.
La diversité de notre offre est un sujet que nous suivons avec attention. Nous travaillons activement au renouvellement et à la diversification de notre offre commerciale, notamment avec l'arrivée progressive de nouvelles enseignes afin de redynamiser le centre et répondre aux attentes de nos visiteurs.
Concernant les odeurs en galerie, nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Des actions sont mises en place avec nos équipes et les restaurateurs afin d'améliorer le confort de visite des clients dans les allées.
S'agissant du parking, nous comprenons votre frustration. Le centre dispose de nombreuses places réparties sur différents accès, en cas d'affluence sur une zone, n'hésitez pas à vous diriger vers une autre poche, souvent plus fluide. Nous travaillons également à améliorer la signalisation et la fluidité de circulation.
Votre retour est précieux et nous aide à orienter concrètement nos actions d'amélioration. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
L'Equipe de Belle Epine
F
Flo Google
Centre commercial Belle Épine qui a clairement du potentiel avec sa taille et son offre mais malheureusement l’ambiance est souvent plombée par une mauvaise fréquentation on ne s’y sent pas toujours à l’aise surtout à certaines heures ça traîne beaucoup ça crie ça met une mauvaise vibe et ça gâche l’expérience alors que le centre en lui même pourrait être agréable dommage parce qu’avec un meilleur cadre et plus de tranquillité ce serait clairement un endroit sympa où venir régulièrement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et pour avoir souligné le potentiel du centre Belle Epine. Nous sommes désolés que l'ambiance lors de votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le confort et la tranquillité de nos visiteurs sont essentiels pour nous, et vos remarques sont prises en compte afin d'améliorer l'expérience au sein du centre.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'Equipe Belle Epine
K
KOPLEWICZ Sylvie Google
Une grande partie du Parking a été condamnée juste avant les soldes alors que les travaux n’ont pas commencé. Impossible de se garer. Impossible donc de faire les achats dans ce centre commercial.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que votre expérience ait été impactée par la fermeture d’une partie du parking.
Pour votre parfaite information, ce parking n’appartient pas au centre Belle Épine, et sa gestion – ainsi que les travaux en cours – dépendent d’un opérateur externe.
Nous tenons toutefois à vous rassurer : les travaux ont bien débuté, même si certaines phases préparatoires peuvent parfois donner l’impression qu’aucune intervention n’est en cours.
Nous partageons votre préoccupation concernant l’accessibilité et restons en lien régulier avec le gestionnaire du parking afin de limiter au maximum les désagréments pour nos visiteurs.
Merci encore pour votre retour, qui nous permet d’améliorer l’expérience de chacun.
Bien cordialement,
L’équipe du centre Belle Epine
J
Jacqueline Vassal Google
A fuir !!
Rendez vous pris en presentiel lundi, annulé par le magadsn la veille 2 heures passees au telephone à essayer de les joindre pour prendre un autre rendez vous. Aucube reponse.. Obligée de me déplacer pour prendre RDV.
RDV pris pour le lundi suivant. Annulation par le magasin 4 heures après sans aucune explication. De nouveau impossible à joindre au téléphone.
Aucun respect du client. Ils ne doivent pas avoir hesoin de travailler
A fuir!!
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. Toutefois, après vérification, il semble qu’il y ait eu une confusion : votre rendez-vous concernait un magasin de la galerie et non notre centre commercial.
Notre équipe d’accueil centre n’effectue pas de prise de rendez‑vous pour les boutiques, et nous ne procédons pas à des annulations de ce type. Nous sommes malgré tout disponibles pour vous accompagner si vous avez besoin d’aide pour contacter l’enseigne concernée.
N’hésitez pas à nous solliciter directement lors de votre prochaine visite ou via notre site internet officiel : nous sommes toujours à votre disposition pour vous informer et vous guider.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe du centre Belle Epine
A
Alcat V Google
Le magasin est grand, assez priore, les prix intéressants - la dame à l'accueil ce jour le 17/12 et qui ressemble à Mme R. Dati n'offre vraiment pas un beau visage de Carrefour, ton agressif qui demande de la politesse sans en offrir, j'ai fait une réflexion qui n'était pas du tout un reproche suite à son regard interrogatif et elle part dans les tours direct, un vrai doberman.... Vivement les vacances qu'elle se repose
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés que l'accueil de Carrefour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a été transmis au magasin concerné afin qu'il soit pris en compte.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L'équipe de Belle Epine
S
Sydneysyd Google
Que dire... Grand, très grand, trop grand. C'est sûr qu'il y a du choix mais beaucoup de monde et pas évident de se garer. Je reste mitigé car on trouve de tout mais il ne faut pas être agoraphobe.
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour pour votre message et sommes ravis que vous ayez pu découvrir la diversité de notre offre. Il est vrai que notre centre est vaste, ce qui permet à chacun de trouver ce qu’il cherche, mais cela peut parfois impressionner lors d’une première visite.
Concernant l’affluence et le stationnement, nous travaillons continuellement à améliorer l’expérience de nos visiteurs pour que chacun puisse profiter pleinement de sa venue, en toute sérénité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe Belle Epine
M
Mady Jerem Google
Très beau centre commercial à quelques kilomètres de Paris.
On y trouve différentes enseignes de magasins et aussi de quoi se substanter.
Le centre est propre et chacun peut y trouver son compte.
J
Jean-Ga Fr Google
Centre commercial proche de Paris.
On trouve des boutiques d différentes marques, des cafés et des restaurants.
Un grand parking gratuit.
Il y a des bus vers plusieurs destinations.. C'est pratique
H
Hélène Google
Très joli centre commercial, toujours bien entretenu, spacieux, avec une diversité de magasins pour aller faire son shopping pour toutes catégories d’âges et de style.
Il y a souvent des animations à l’intérieur du centre, et c’est extrêmement appréciable.
On sent que l’équipe de ce centre commercial est très investie dans l’expérience client de ses visiteurs.
Nous adorons ce centre commercial et c’est toujours un plaisir d’y aller !
I
I am Rayne Google
Superbe complexe commercial. Il y a de belles animations et le nécessaire pour une journée shopping bien remplie. On y trouve de nombreuses grandes enseignes et de plus petites boutiques indépendantes. La partie restaurant est vaste et variée pour tous les goûts et gourmandises.
Comme chaque année, à la belle épine c’est magique avec une magnifique décoration de Noël. Vraiment trop beau 😍😍
J
Jacobo Blanco Souto Google
Un centre commercial de très bonne qualité. Vous pouvez trouver tout ce qu'il vous faut pour passer une journée remplie. Cinéma, magasins, restaurant et d'autres font de ce centre mon préféré. Bien-sûr vous avez un Primark et carrefour dedans donc la visite sera bien productive!
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Belle Épine
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