Bearn Ophtalmos Lescar

Un rendez-vous toutes les 10 mn à 80 euros la séance , remboursée à peine la moitié... Encore un de ces centres pompe à fric.. une honte..! plus jamais!

Rdv ce jour 8h40, arrivé même légèrement en avance. Prise en charge rapide, autant par l’assistante que par le Dr. Au moment du règlement, a l’accueil : La secrétaire m’a fait patienter le tps de traiter un appel pris apres mon arrivée au comptoir, et qui s’est prolongé 7 à 10 minutes, tandis que plsrs clients s’accumulaient au comptoir. Naturellement elle a ensuite choisi de servir les personnes arrivées après moi, agacée par leur retard et par un pb de saisie informatique. Je suis resté patient et compréhensif. Lorsqu’elle a finalement decidé de se tourner vers moi: "je vais venir vous faire regler la consultation", je lui ai simplement indiqué que j’avais besoin de régler en effet, pour pouvoir partir travailler, sans un seul reproche. Sa réaction a alors été disproportionnée : qu'elle faisait ce qu'elle pouvait et m’a reproché d'un ton sec, une impatience injustifiée, affirmant avec mauvaise foi que je n’avais attendu que 2mns, et que j’étais arrivé en plus à 8h50 ... bref hors de propos et inexact. Va falloir qu'elle mette sa montre a l'heure, ou qu'elle consulte le Dr si elle a des pb de vue 😀🤓 Une attitude regrettable de la part d’une secrétaire débordée, certe, mais qui, au lieu d’apaiser la situation, a tenu des propos déplacés à un patient qui n'était en aucun responsable de son agacement. Ce type de comportement peut réellement décourager une patientèle pourtant respectueuse, fidèle, et a la base comprehensive d'une situation qui peut arriver a n'importe qui dans un commerce. Vraiment,vraiment dommage ... ---

Ophtalmo tres bien , mais malheureusement la standartiste désagréable et insinue qu'on est des menteurs.... pas top ...

Une secrétaire a l’accueil formidable très gentille et humaine pas comme le reste de l’équipe, la pré-osculation avec une jeune femme frisé très désagréable qui sais mieux que vous ce que vous voyez sur le tableau qui ce permet de vous parler mal et en plus qui vous prend de haut. Le docteur RUA qui ne communique pas et le peux qu’il a communiqué on ne comprend rien. Je suis venu pour un fond d’œil je ne sais absolument rien sauf ce qui est écris qui ne veux rien dire pour moi. Deux personnes non compétente pour la relation humaine surtout la jeune femme qui ferais mieux d’apprendre à faire attention à c’est manière avant de prendre un retournement de situation le respect est donner a tout le monde il faudrais peut-être lui rappeler ou qu’elle change de métier.

Pas sérieux !! Rdv à 11 heures pour une intervention !! Le docteur n’a plus la machine !! C’est quoi ce sketch !!! Pas d’excuses !! Il fait la consultation et il me dit : bon tout va bien !! A fuir !!! À fuir !! Arnaque !!! Je vais voir avec la CPAM de Oau pour les informer C’est pas normal qu’un tel praticien soit encore en activité !! Car vu les commentaires Perso je suis chanceuse !! Honte à lui !!!! Je pense que pour fin d’année 2025 il n’est plus en activité vu le nombre de patients insatisfaits.

Très mauvaise expérience ! Le docteur ne communique pas et le peu est incompréhensible et que dire de la secrétaire qui vous confisquer la carte vitale si vous n'avez pas sur vous votre attestation de cmu !! C'est totalement illégal !! Ne recommande pas !!

Le docteur Rua est vraiment compétent, médecin à la pointe auquel il prend le temps de bien vous expliquer son diagnostic. Je recommande fortement le centre et concernant la vieille dame à l’accueil très gentille et à l’écoute malgré les critiques des autres personnes.

Super cabinet neuf propre bien espacés plusieurs salles d'attente pas de délai au rdv précis de très bon ophtalmologue j'ai eu un espagnol qui a trouvé mon problème un plastique dans l'oeil dû a tempête que médecin ne voyait pas alors que je voyais glace il me l'a enlevé en suivant très bon bilan top et quand elle peu si place cale urgence Une Super secrétaire standardiste adorable souriante douce et elle est aide les patients vraiment super cabinet juste a côté de pau a Lescar grand parking et cet pas l'usine comme a Pau dans zone trop d'heures d'attente franchement c'est abusé près de fr3 La plupart des avis négatifs ne sont pas réellement fondés ici des personnes pas synthétique derrière internet Car ce cabinet Est le meilleur sur le Béarn j'en ai fait 3

La vieille dame en question que vous parlez ( pas si vieille puisqu elle exerce encore et n est pas à la retraite avant de laisser un avis chercher dans le dictionnaire des synonymes pour trouver quelque chose de plus élégant). Moi perso elle a été de très bons conseils et très rassurante (ce qui n est pas donner à tout le monde) lorsque j emmene mes parents voir le Dr RUA qui est très humain et professionnel.