BC2E Diagnostics Immobiliers Ozoir la Ferrière (77)

Diagnostiqueur sérieux et professionnel à l'écoute a su répondre à mes demandes rapidement. Je recommande sans hésitation !!

Farid est une personne très professionnelle et consciencieuse. Je le recommande les yeux fermés

Merci à Monsieur Zaibet de BC2E pour les diagnostiques à Ozoir. Très professionnel, d'un abord fort sympathique, Monsieur Zaibet apporte des réponses claires, précises et documentées à toutes les questions qui lui sont posées. Merci.

Excellent professionnel, ne laisse rien au hasard, bien équipé et très sympathique. Je le recommande fortement.

Le rdv avec M. Zaibet s'est fixé rapidement. L'attestation de surface est arrivée le soir même de sa venue. En dehors de son professionnalisme, c'est un homme à l'écoute et il ne tarit pas en conseils avisés. Je vous recommanderai évidemment!

M. Zaibet est très réactif et professionnel, je ferai de nouveau appel à lui sans hésiter.

Au top 👌 Très professionnel, rapide et efficace. Je le recommande sans hésitation.

Très professionnel et transparent sur les diagnostiques et leur résultat. Rapide, efficace et discret. Je recommande sans soucis.

Prends le temps et fait preuve de pédagogie en expliquant le déroulé de son intervention. Grande disponibilité car a su s'adapter à nos disponibilités. Envoi rapide des diags. Parfait. Très belle image renvoyée de sa profession.

A fuir! Techniquement incompétent: à éviter si vous avez une habitation dont les caractéristiques ne rentrent pas dans les cases de son logiciel, il ne sait indéniablement pas calculer une isolation qui n'est pas répertoriée dans sa base de donnée. Il ne prend pas le temps d'expliquer au client son incompétence et préfère aller au plus rapide pour lui, c’est à dire l'inaction. Commercialement irrespectueux, il faut le relancer pour obtenir le rapport expertise. Je corrige mon propos suite a votre réponse: Vous n'avez pas indiqué en premier lieu que le classement du dpe était conditionné à l'apport de documents concernant l'habitation. Ce préalable n'a pas l'air négligeable. En l'absence de ces documents, vous ne pouvez donc pas effectuer de classement DPE cohérent avec la réalité du bien immobilier. En l'absence de documents et si vous êtes dans l'incapacité de technique de réaliser une mesure nécessaire, il serait donc normal de décliner un tel diagnostic. Hors, vous faites le travail partiellement (sans en informer votre client) et vous le facturez totalement. Vous déclassez purement et simplement. Nous avons échangé le 28/02, c'est exact. Vous avez effectivement dit qu'il fallait soit vous montrer l'isolation (ce qui implique des travaux de destruction / reconstruction), soit vous transmettre les documents attestant de la constitution des murs et planchers. Je vous ai transmis ce même jour ces documents. Vous n'avez pas répondu. Une semaine plus tard, nous vous avons de nouveau sollicité pour obtenir le rapport de diagnostic. Vous nous avez répondu que nous l'avions, ce qui n’était pas le cas. Vous aviez seulement communiquer les résultats du classement dpe à l'agence immobilière qui n'est pas votre cliente. Le respect dans une relation commerciale, c'est de restituer les livrables à son client , pas à un tiers. Voila pourquoi je vous dis que vous êtes commercialement irrespectueux. Vous avez enfin livré un rapport de diagnostic qui ne fait pas mention des documents que je vous ai transmis.Vous ne prenez même pas la peine de simplement recopier le descriptif de construction sur votre rapport dpe. Vous ne faites pas état de la résistance thermique des murs et planchers selon le descriptif transmis. Je ne suis donc pas déçu par le classement, je considère qu'il n'a pas été calculé. Je constate que vous ne communiquez pas sur la méthode que vous employez avant de commencer le travail, au détriment du service vendu. Je constate que vous ne prenez pas en compte les informations que je vous ai communiqué. Je constate que vous ne livrez pas votre rapport de diagnostic à votre client mais à un tiers. Cordialement