À propos de Base de Loisirs Normandie / Pont d'Ouilly Loisirs
La Base de Loisirs Normandie / Pont d'Ouilly Loisirs, située au cœur de la Suisse Normande, propose des activités sportives et de nature pour les groupes, scolaires et ACM. Elle met l'accent sur l'éducation par le sport en pleine nature, favorisant l'échange, la solidarité et le respect de l'environnement.
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Avis clients (442)
Avis Google
4,5
442 avis
5★310
4★90
3★26
2★4
1★12
C
Clara RP Google
Super balade en canoë, très beaux paysages pour découvrir la Suisse Normande !
Petite attention pour Siméo, qui, en plus d'être excellent conducteur, a de très bons goûts musicaux !
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TRANSPORT HASSANI Google
Une superbe expérience à la base de Pont-d'Ouilly ! L'organisation est très bien rodée, l'accueil est souriant et les conseils pour le parcours sont clairs. Naviguer sur l'Orne au milieu de ces paysages vallonnés est un vrai bonheur. Après l'activité, c'est un plaisir de profiter de l'ambiance chaleureuse et conviviale des bords de l'eau. Une excellente journée, nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce beau retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’organisation, l’accueil de notre équipe et votre parcours en canoë sur l’Orne. Le cadre de Pont-d’Ouilly et l’ambiance au bord de l’eau contribuent en effet à rendre ces journées si agréables.
Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine escapade en Suisse Normande ! 🚣
c
celine chatelain Google
Très belle expérience entre amis 😁😁😁
13 km de bonheur et de beauté avec déjeuner au bord de l'eau.
Ne pas hésiter à vivre l'expérience 👌👌👌
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😁
Nous sommes ravis que vous ayez partagé une belle descente entre amis.
Merci pour votre enthousiasme, et peut-être à bientôt pour une prochaine aventure au fil de l'Orne ! 🚣
T
Thierry Georges Google
Nous avons réservé pour un groupe de 23 personnes, ils ont étés incapables de nous remonter a la base après le descente, on nous annonce une attente de 1h30 avant de nous ramener, nous avons été obligé de rentrer a pied sous une chaleur toride. INTOLÉRABLE
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre sortie n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l’attente au retour après votre descente en canoë.
Après échange avec notre équipe, il semble qu’il y ait eu une mauvaise estimation du délai communiqué sur place. Même en période de forte fréquentation, nos temps d’attente pour les navettes ne sont jamais de l’ordre d’1h30. Nous faisons toujours notre maximum pour assurer les rotations dans les meilleures conditions possibles.
Des espaces ombragés sont accessibles sur les bases d’arrivée pour patienter plus confortablement si besoin.
Nous regrettons sincèrement ce désagrément et restons à votre disposition pour échanger au 02 31 69 86 02.
L’équipe Pont d’Ouilly Loisirs
M
Mickaël Duprat Google
Très belle balade en Canoë pour les salariés de notre entreprise, le cadre est vraiment splendide et l'équipe très professionnelle. A réitérer, nous recommandons.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que cette balade en canoë sur l’Orne, au départ de Pont d’Ouilly, ait plu aux salariés de votre entreprise. Le cadre naturel de la Suisse Normande se prête parfaitement à ce type de sortie collective.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Pont d’Ouilly Loisirs.
N
Nadege Google
Belle découverte en allant à une fête a Berjou nous nous sommes arrêtés au retour pour faire du kayak. Superbe accueil, bien qu ayant une course ce jour là et donc des canoës au complet, la dame a tout fait pour que l on puisse en faire quand même alors qu on etait 3. Apres-midi très sympathique merci. On y retournera!
Pas de photo car mouillés.
Réponse du professionnel : Quelle belle coïncidence que votre fête à Berjou vous ait amenés jusqu’à nous 😊 Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d’une après-midi en canoë, malgré l’agenda chargé ce jour-là. Notre équipe fait toujours au mieux pour que chacun puisse vivre un bon moment en pleine nature, au cœur de notre belle Suisse Normande.
On vous attend avec plaisir pour une prochaine descente (avec ou sans photo mouillée 😉) !
C
Charline Legendre Google
Très bonne organisation, magnifique itinéraire entre Pont d'Ouilly et Clecy. Le tracé du trajet était facile à suivre. Un service de navette retour est disponible gratuitement. Nous avons pu récupérer nos sacs de randonnées à l'arrivée sans prendre la navette.
Réponse du professionnel : Ravis que vous ayez apprécié l’organisation et l’itinéraire entre Pont d’Ouilly et Clécy, l’un des plus beaux tronçons de la Suisse Normande 🌿 Le service de navette et la gestion des sacs sont pensés pour vous simplifier l’aventure. Au plaisir de vous revoir sur l’eau !
s
sierpinski anastasia Google
Visiteurs habitués de la base de loisirs.
Très bon acceuil sur place mais les explications pour les 13km étaient un peu précipitées. On imagine bien que les employés doivent répéter les même choses toute la journée donc ça peux être compréhensible.
Les 13km se sont très bien passés, attention aux futurs visiteurs, il faut s’accrocher un peu sur les derniers km !
Réponse du professionnel : Ravis que la descente de 13 km se soit bien passée, même si la fin demande un petit effort 💪 Merci aussi pour votre compréhension concernant le brief au départ — on garde en tête votre remarque pour continuer à nous améliorer. On espère vous revoir bientôt :)
C
Clément Truffert Google
C’était notre troisième visite, et cette fois-ci, j’ai fait découvrir à nos amis cette belle descente en kayak de 13 km. Tout s’est parfaitement déroulé, aussi bien lors de la réservation sur le site de la base de loisirs que pendant la descente elle-même.
Cependant, je ne peux pas mettre 5 étoiles en raison d’un problème technique : l’un de nos canoës était rempli d’eau, ce qui le rendait très lourd et difficile à manœuvrer. Résultat : nous avons chaviré dès la première descente, et le tonneau a laissé passer un peu d’eau, trempant ainsi nos affaires.
Nous nous sommes arrêtés pour le vider et il est devenu plus léger… mais seulement pour un temps : à mi-parcours, il était de nouveau plein d’eau. Ce n’est qu’à la fin que nous avons appris que l’équipe était déjà au courant de ce problème avant notre départ, mais qu’ils nous avaient laissé partir quand même.
Malgré cela, cela n’a pas gâché notre journée : nous nous sommes vraiment amusés ! Nous y retournerons sans hésitation, d’autant que nos deux premières expériences s’étaient déroulées sans le moindre problème 😊
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec le canoë rempli d’eau, ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Sachez que nous prenons votre remarque très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre matériel et éviter ce genre de désagrément à l’avenir.
Nous sommes heureux que malgré cet incident, vous ayez passé une belle journée et que vous gardiez l’envie de revenir profiter de notre belle Suisse Normande. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle aventure réussie, sans accroc cette fois !
A
Andree Leborgne Google
Alors si tu, je appelle sylvia, et je trouve que c’est pas bien nul Tu
A
Anaïs Roussel Google
J'ai dû me rendre sur cette base de loisirs pour retrouver des vêtements égarés par le centre de loisirs où était mon fils,.
La jeune femme à l'accueil a su se rendre disponible pour m'aider dans ma recherche.
Merci à elle pour sa disponibilité
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que vous ayez été bien accueilli et accompagné dans votre recherche. Notre équipe tient à rester disponible, même en dehors des activités, pour que chaque visite se passe au mieux. Merci encore pour votre retour, que nous transmettons à la personne concernée 😊
F
Fred Google
Très belle balade , nous avons choisis la course d’orientation, 5km, parfait à faire avec des jeunes.
Réponse du professionnel : Ravis que vous ayez apprécié la course d’orientation de 5 km — une belle manière de découvrir la nature avec les jeunes tout en s’amusant. À bientôt pour une nouvelle activité en Suisse Normande !
M
Marie Lekeu Google
Expérience catastrophique. Deux semaines en colonie à Pont-d’Ouilly et franchement, le pire c’était la nourriture. Tous les jours, c’était un festival de plats immangeables : pas de goût, pas de variété, qualité plus que douteuse. Même les trucs les plus simples étaient ratés. C’est franchement honteux de servir ça à des enfants/adolescents en séjour. On est censés profiter, pas survivre. Franchement, si vous tenez à vos papilles (et à votre estomac), passez votre chemin.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie LEKEU,
vous nous voyez très étonné de vos retours :
1- il aurait été préférable de venir nous voir directement ou transmettre vos retours par le questionnaire de satisfaction ou par le biais de vos animateurs qui vous encadraient.
2 - ne pas attendre la fin de vos deux semaines de séjour pour faire un état si catastrophique de votre ressenti.
3 - nous n'avons jamais eu de retour négatif sur la qualité des prestations de notre traiteur (cf. également ses propres avis sur sa fiche google, noté 5 étoiles sur 5 sur les 28 avis... en dehors du votre).
Je vous invite également à choisir une autre destination pour vos prochains séjours, cela nous évitera d'avoir des plaintes des autres groupes de notre Point Accueil Jeunes vis à vis de votre comportement et des dégradations sur nos installations que vous n'avez pas respecté !
Pour terminer, si la liberté d'expression est un droit, le respect est un devoir qui s'impose à tous !!!
A. Neveu
Directeur Adjoint.
A
Alexis CAVAREC Google
Très belle expérience avec Pont d’Ouilly Loisirs pour la découverte de la Suisse Normande sur la descente de l’Orne en canoë kayak. Un accueil agréable et un très bon accompagnement dans cette activité. Ravi de pouvoir revenir prochainement pour profiter des autres activités du centre !
Réponse du professionnel : Bonjour Alexis,
Nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu et donné envie de revenir au sein de notre base de loisirs.
Au plaisir de vous revoir :).
Mélanie de Pont d'Ouilly Loisirs
C
Claire Moreau Google
Très bon accueil et très jolie balade en canoë de 7km. Seul le marquage du dernier barrage nous a un peu stressé car difficile à visualiser au loin (reflet du soleil, bruit du barrage) mais au final balises rouges bien présentes, aucune difficulté pour accoster ( navette déjà présente). Ne pas hésiter. Nous reviendrons pour sûr , pour cette fois faire la balade de 13 km à la journée.
Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la balade de 7 km. Concernant le dernier barrage, les balises rouges sont bien présentes pour assurer la sécurité, mais nous comprenons que le reflet du soleil et le bruit puissent rendre la visibilité plus difficile. Nous sommes heureux que la navette ait facilité l’arrivée.
Nous serons ravis de vous accueillir pour la descente de 13 km lors de votre prochaine visite !
À très bientôt sur l’eau,
L’équipe de Pont d’Ouilly Loisirs
C
Cédric Le Play Google
On est venu pour faire la descente de l'Orne en canoë kayak est franchement l'accueil les structures son top et propre le personnel est super cool et très pédagogue ! On recommande fortement en famille ou entre amis pour passer une journée entière pique-nique sur le chemin
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre descente de l'Orne en canoë-kayak. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos structures propres et notre équipe accueillante et pédagogue. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau en famille ou entre amis pour une nouvelle journée d’aventure ! À très bientôt sur l'eau ! 🌊🚣♂️
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jérôme Gretha Google
Pour passer un bon moment seul, en famille ou entre amis à faire du canoë kayak c'est excellent pas excessif et le personnel est très sympathique. Il y a tout ce qu'il faut sur la base vestiaires et sanitaires pour se changer.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que l'activité et la base de loisirs vous aient plu ! À bientôt
A
Agathe Google
Comme chaque année tout se passe merveilleusement bien !
Merci pour l’accueil et la bonne humeur !
Réponse du professionnel : Bonjour Agathe,
Merci pour ce commentaire qui fait plaisir à l'équipe !
À l'année prochaine :)
a
antoine spitaels Google
Excellente expérience en canoë deux place. Balade magnifique et ludique.
Le prix est tres raisonnable et le matériel est top.
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, merci pour votre avis et vos belles photos. En espérant vous revoir bientôt !
s
sandrine lepeinteur Google
Malgré une journée Normande très pluvieuse et fraiche notre équipe de 10 courageux canoéistes ont fait l'incontournable descente Pont d'Ouilly -Clécy. Une pause déjeuner rapide au barrage hydraulique sous l'eau. 5 heures de descente au totale. Bonne journée sportive à refaire sous le soleil. Merci pour l'accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Merci pour ce super commentaire et bravo aux courageux !
À une prochaine fois :)
L
Laurent Porcheront Google
Troisième passage par votre centre de loisir pour nous. Nous étions déjà venu deux fois à deux en nous disant que l'endroit était à faire découvrir aux "enfants". C'est ce que nous avons pu faire cette année. Moment sympa de kayak sur 13km de descente, lente et parfaitement sécurisée. Vous êtes devenu notre rendez-vous de détente et de "contemplation" obligatoire annuel. Un immense merci à toute l'équipe, de l'accueil, jusqu'au "pilote" du mini bus qui nous ramène le soir. On se revoit l'année prochaine ;)
Réponse du professionnel : Merci Laurent pour ce joli commentaire et à l'année prochaine ;)
A
Aurélie Simon Google
Accueil très agréable. Très belles activités sur l'Orne, canoë et paddle. Super accrobranche et Geocaching. De bons moments en famille ou entre amis. Prix très abordable. Très bonne organisation.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, merci pour votre retour très sympathique. C'était un plaisir de vous recevoir !
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Base de Loisirs Normandie / Pont d'Ouilly Loisirs
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