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CENTRE DE BIEN-ÊTRE

BANGKOK ROYAL SPA INSTITUT

Centre de bien-être · Évreux (27)

4,6 54 avis Fermé
BANGKOK ROYAL SPA INSTITUT — Centre de bien-être

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Itinéraire

À propos de BANGKOK ROYAL SPA INSTITUT

BANGKOK ROYAL SPA INSTITUT est un établissement de la catégorie « Centre de bien-être » situé à Évreux (27000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 21:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 18:00

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Avis clients (54)

4,6
54 avis
5★44
4★5
3★1
2★1
1★3
J
Ju Ltn

Assez bon massage mais je repars avec un mal de dos donc je pense que la dame à était un peu trop fort , pas si relaxant que sa malheureusement…

S
San-dra

Attention changement de nom Aujourd'hui c'est : impérial Thai spa hamma massage onglerie.et ce n'est plus le bon numéro... 02.32.32.36.20. Après avoir essayé de les joindre sur les deux numéros de téléphone, qui m'annonce que les numéros n'existent plus, je me suis rendue à la la boutique qu'elle n'a pas été ma surprise en m'annonçant qu'il m'a accordé un geste commercial car j'avais un bon cadeau de Noël, et je n'ai pas eu le choix de la date ni de l'heure, ça m'a été imposé. Heureusement que je ne travaillais pas ce jour-là. J'étais plutôt déçu par la prestation hammam et massage, lors du massage sur la première demi-heure il y avait beaucoup de bruit, ce qui ne facilite pas à la détente, comme une machine à laver en essorage, j'entendais aussi de l'eau qui ruisselant, le tic tac d'une pendule... en plus du fond la musical. Dans une pièce vraiment étriquée où se trouve deux tables de massage + le hamman. La porte de la salle du massage se trouve en face de la porte d'entrée de la boutique ce qui fait que lors de la fin de mon massage la masseuse est sortie à donc ouvert la porte, et en face de moi il y avait un monsieur. voilà ! qui m'a vu, puisque j'étais assise sur la table de massage en face de la porte. super la discrétion, zero l'intimité. Vraiment déçue de cette prestation.

A
Aure

La prestation était de qualité. Mais nous n avons pas du tout apprécié que l on nous impose de faire le massage avant le hammam. Je n ai jamais vu ça de ma vie et je me fais masser depuis 20 ans. Sous prétexte que nous sommes de nouveaux clients, on n allume pas le hammam en cas de désistement. Par contre nous avons payé le même prix.... Nous ne reviendrons pas

m
magali tison

C est toujours un plaisir de détente. Les massages sont formidables. Une seul adresse pour se faire masser à evreux : le Bangkok !!. Accueil au top , merci Sofian et aux masseuses

Réponse du professionnel : merci beaucoup
F
F C

Venu ce jour pour ma femme pour la deuxième fois. La première, nous avons été contactés 30 minutes avant le rendez-vous pour nous demander de venir plus tot. Ensuite, au lieu de masser ma femme durant 1h30 comme ce qui était prévu, elle n'a eu le droit qu'à 1h15. Lorsqu'on a tenté de savoir pourquoi, l'homme qui se dit être le patron s'est justifié en disant que le changement d'habit était compté dans le temps de massage. Après avoir "bataillé" on nous a finalement donné raison. Partant du fait que l'erreur est humaine, nous n'en n'avons pas tenu rigueur espérant un mieux à l'avenir et sommes revenus aujourd'hui. La masseuse qui est la patronne a demandé à ma femme pendant son massage si elle voulait boire quelque chose. Ma femme a simplement demandé si elle avait de l'eau en bouteille. Étonnamment, la patronne lui a répondu d'une manière agressive que c'était malpoli et que ce n'était pas quelque chose à demander alors qu'elle n'avait pas fini de la masser, pour dire à quel point ma femme a pu profiter de son massage. Dès que ma femme a partagé ces faits, nous avons demandé des explications devant cette réprimande. A nouveau, la patrone a dit que selon elle c'était très mal poli de demander ça et qu'elle était très vexée ne prenant à aucun moment en compte ce que ma femme avait pu ressentir face à sa réponse lunaire. Visiblement, elle ne s'est pas dit qu'un simple oui ou non pouvait etre une réponse appropriée devant une question aussi bateau. Devant cette demande d'explication, elle nous a demandé "pour vous c'est quoi malpoli" nous faisant ainsi comprendre soit qu'elle ne savait pas ce qu'elle disait, soit qu'elle ne voulait pas assumer ce qui est quand meme bien pratique. Je lui ai répondu que si elle ne savait pas ce qu'elle disait, le mieux était de ne rien dire. Elle n'a pas cherché non plus à s'excuser. Ironie du sort, avant de sortir, le "patron" nous dit qu'il n'y avait que nous qui posions problème. La blague..surtout que ce dernier a profité du fait que j'attendais ma femme pour me raconter gratuitement sa vie notamment entre autre qu'il viendrait de Vitry-sur-seine et qu'il a aimé dire semble-t-il que c'était selon lui la cité qui "cregnait" le plus en France et qu'il avait enfermé des CRS dans des caves lorsqu'il était jeune. Et quand j'ai évoqué le sujet de la taillande après que ma femme soit arrivé et que je lui ai demandé si il y avait un choc culturel entre lui et sa femme, il m'a répondu que s'il y avait un problème, ça se réglait à la batte de base-ball avant de lui demander entre couple? Et qu'il me réponde non je déconne. Nous n'avons visiblement pas le meme humour..Quoi qu'il en soit cela ne nous a pas fait rire du tout!

J
Jessica Boivin

J'avais réservé un massage thaï traditionnel d'1h30 un vendredi après-midi. En arrivant, accueil très sympathique et souriant. Lors du massage, 2-3 bémols cependant : la cabine est très mal insonorisée (j'ai entendu la collègue aller 2 fois aux toilettes ainsi que toutes les conversations à l'extérieur). Egalement, le bruit de la trotteuse de l'horloge est un peu perturbant, de même que la musique, toujours la même, qui tourne en boucle avec une pause de 10 secondes le temps de reprendre... j'ai eu un massage aux huiles avec une pression légère, surprenant car j'avais cru comprendre que le thaï traditionnel n'en utilisait pas et était tonique. Au moment de régler, j'ai eu 2 désagréables surprises : non seulement je n'ai pas eu de massage thaï traditionnel mais un massage relaxant aux huiles chaudes (la masseuse m'assure que si si, j'ai eu un thaï traditionnel aux huiles...)Je me dis que j'ai peut-être mal compris. En revanche, elle m'annonce que la réduction de 15% annoncée par le site ne s'applique que le vendredi matin, ce qui n'est pas indiqué sur ledit site. Aucun geste n'a été proposé pour compenser cela. Autant dire que la détente fut de courte durée. Pour résumer : après avoir vérifié leur site, il s'avère que j'ai eu un massage différent de celui que j'avais réservé, sans la réduction escomptée! Je les ai contacté par mail et j'attends toujours une réponse... j'ai clairement la sensation de m'être fait arnaquer! J'ai voulu tester ce nouvel institut, ça a été une vraie déception. Je ne le recommande pas, et devant cette mauvaise foi je n'hésite pas à partager cette mauvaise expérience.

V
Veronique Badouet

Super massage aux huiles chaudes… rien à redire. Le petit point d’amélioration serait l’insonorisation de la pièce durant le massage ou l’on entend ce qui se passe à l’accueil comme si l’on y était. Autre petit bémol, vigilance sur les promos affichées sur le site. Pas très clair. Quand l’on affiche -15% sur les seniors pour un massage de mini 1h30, ce n’est que sur la semaine. Ce n’est pas du tout clair à la lecture sur le site. Surtout qu’il est mentionné -15% en semaine pour tout massage de mini 1h30. J’aimerais que l’on m’explique pourquoi on mentionne -15% pour les plus de 50 pour 1h30 de massage puisque que la réduction s’applique pour tous les massages de 1h30. D’où la confusion. A part ça, tout était parfait

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire. Bangkok Royal Spa Institut vous présente toutes ses excuses. Il y a en effet une confusion sur l'affichage des tarifs La réduction de - 15% est accordée du lundi au vendredi pour des massages effectués de 10h00 à 12h00 et pour une durée minimum de 1h30 La réduction de - 15% accordée au personnes âgées de 50 ans et plus a été supprimée. La correction n'a pas pu être effectuée sur le site internet. Nous allons prendre en compte votre remarque et améliorer l'isolation phonique des cabines de massage. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition au téléphone
M
Mickael Soares

J'ai offert à ma femme pour Noël un coffret massage aux huiles chaude + hammam et elle est ravie ! Elle est tellement détendu qu'on dirait qu'elle est shooter ^^ Mais blague à part elle est ravie, le personnel est très accueillant et souriant, les lieux sont très propres et le thé est offert. Nous sommes vraiment content et nous reviendront très certainement en couple ;)

Réponse du professionnel : merci

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