Awara Cryo Sculpt amincissement, minceur, musculation Seine saint Denis

Prestataire arrangeante, à l’écoute et très professionnel

Bernadette est adorable. Elle explique bien la procédure et donne pleins de bons conseils.J ai hâte d y retourner dans 6 semaines pour faire ma seconde séance et voir si des résultats sont déjà visibles.

Je ne suis pas du genre à laisser des avis, encore moins dans le but de nuire. Mais lorsque le manque de professionnalisme et de respect du client atteignent ce niveau, il me semble important de le signaler. J’ai acheté un bon Groupon pour 3 séances de cryolipolyse sur 4 zones. Dès le départ, la prise de rendez-vous a relevé du parcours du combattant. J’ai contacté l’institut le mardi 24 juin pour fixer une date. On m’a redirigée vers le site de Groupon, où j’ai réservé une séance pour le 4 juillet à 16h. (Précision : j’avais au préalable envoyé un sms pour demander s’il y avait un créneau plus tôt mais on m'a répondu que non. Je m'organise donc pour honorer le rdv proposé sur Groupon). Le dimanche 29 juin à 19h, je reçois un message m’indiquant qu'ils ne sont pas disponibles sur ce créneau sans vraiment savoir pour quelle raison, ni excuse. On me propose la date au 11 juillet. Je réponds immédiatement que je ne suis pas disponible avant le 20 juillet. Pourtant, on m’envoie ensuite une proposition pour le 10 juillet, que je décline à nouveau, ayant déjà précisé mon indisponibilité avant le 20. Agacée, je demande pourquoi mon rendez-vous initial a été annulé. On me parle alors d’un "doublon". On me propose ensuite le 4 juillet à 17h, ce que je décline par faute de temps pour m'organiser afin d'honorer ce nouvel rdv. On me propose de me rappeler le lundi 30 juin pour essayer de trouver une solution. Finalement, on me propose un créneau le 4 juillet à 12h ou 12h30 (à confirmer) que j'accepte immédiatement ! Mais la veille du rendez-vous, je n’ai toujours aucune précision et c’est moi qui dois relancer... On finit par m’indiquer un horaire : 12h15. Le jour J, j’arrive à 12h10. Le salon est fermé. J’appelle, on me répond que "la collègue va bientôt arriver". J’attends jusqu’à 12h30, mais personne ne se présente. Je décide donc de quitter les lieux et informer l'institut de mon départ et de mon mécontentement. Résultat : plus d’une heure de route pour rien, aucun soin effectué. Malgré les deux tentatives pour réorganiser ce rendez-vous, la communication a été confuse et la gestion inacceptable. Mon intention n’est pas de dénigrer ni de remettre en question les compétences de l'institut ou la satisfaction d’autres clients, mais simplement de partager une expérience personnelle, décevante du début à la fin.

Parfait ! Centre très bien propre . Sabrina m’a bien expliqué pour la cryo. Elle est pro sympathique et ponctuelle. Merci beaucoup. À bientôt.

Etablissement géniale !! Personnellement j'ai eu l'occasion de rencontrer Fouzia qui est une personne formidable gentille , très professionnel. Je la remercie infiniment pour son accueil, et surtout sa patiente. Hâte de voir les résultats avec le temps ...

Séance de cryo du ventre au top! Accueil hyper agréable et super pro. Sensation de froid gérable et résultats visibles rapidement. Peau plus ferme et ventre plus tonique. J'en suis à ma seconde séance. Je recommande !

Expérience au top ! L’équipe est très professionnelle et accueillante, on se sent tout de suite à l’aise. La séance de cryothérapie s’est très bien passée et j’ai ressenti un vrai bienfait dès la première fois. Je recommande vivement cet institut pour son sérieux et la qualité de ses prestations. Merci encore !

Je tiens à féliciter pour son travail exceptionnel ! Les résultats pour la cryothérapie sont là, et je suis vraiment satisfaite. Les explications étaient claires, précises et très bien données. De plus, extrêmement gentille et professionnelle. Une expérience vraiment agréable et efficace ! Je recommande vivement. Je dois revenir pour ma dernière séance en mars j'ai hâte d'y être .