Centre.contactP
Patrick Emery Google
Venu de Marseille pour enterrement jeune garçon de Jérôme superbe moment et fred au top comme promis 5 étoiles parce qu'on peut pas mettre plus à bientôt
CENTRE DE PAINTBALL
Aventure Paintball Park Carcassonne
Centre de paintball · Carcassonne (11)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Aventure Paintball Park Carcassonne
Aventure Paintball Park Carcassonne est un établissement de la catégorie « Centre de paintball » situé à Carcassonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 22:00 |
| Mercredi | 10:00 – 22:00 |
| Jeudi | 10:00 – 22:00 |
| Vendredi | 10:00 – 22:00 |
| Samedi | 10:00 – 22:00 |
| Dimanche | 10:00 – 22:00 |
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Avis clients (42)
Avis Google
4,9
42 avis
T
Tiffany Rodriguez Google
Nous avons été faire un paintball en famille et franchement autant vous dire que l’organisation et l’animateur étaient incroyable. Ont est tous repartie content de cette journée !! Je vous le recommande
A
Angelique Foureau Google
Super bien accueillis super activités Merci Fred
j
john Clane Google
Très mauvaise expérience. J'avais réservé une session de paintball pour 6 personnes il y a plus de 3 mois. Par précaution, j'ai même appelé une semaine avant la date prévue afin de confirmer le rendez-vous, ce qui avait été validé. Le jour J, nous nous sommes déplacés sur place et il n'y avait tout simplement personne. Nous avons attendu devant le paintball de 9h45 à midi, sans voir arriver qui que ce soit ni recevoir la moindre information. Pendant toute cette période, impossible de joindre quelqu'un par téléphone malgré plusieurs tentatives. J'ai également envoyé un SMS qui a été lu mais auquel personne n'a répondu. Même absence de réponse par e-mail et via le formulaire de contact du site internet. Faire déplacer 6 personnes pour rien après une réservation effectuée plusieurs mois à l'avance est totalement irrespectueux et témoigne d'un manque flagrant de professionnalisme. Le minimum aurait été de prévenir en cas d'annulation ou d'empêchement. Je suis extrêmement déçu par le manque de communication, de sérieux et de considération envers les clients. Je ne recommande absolument pas cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Merci pour votre retour.
Après vérification vous avez raison c’est bien une erreur de notre part. Suite à votre annulation de la première date vous avez demandé une nouvelle en modifiant l’horaire et j’ai fait un joli copier/coller mais sans modifier l’heure d’arrivée. De ce fait tout était prêt à 14H comme prévu lors de la première réservation au lieu de 10H.
J’ai appris le lendemain que votre groupe n’avait pas été pris en charge.
Etant de repos ce jour-là je n’ai pas pu assurer le suivi convenablement et j’en suis le seul responsable.
Je mérite donc cette mauvaise évaluation et je m’excuse que cela se soit passé ainsi et d’autant plus que l’animateur du terrain qui n’a eu que des 5 étoiles depuis deux ans va se retrouver avec une mauvaise note de ma faute.
Evidement si vous souhaitez un jour venir nous ferons un très gros geste pour vous dédommager.
Cordialement.
M
Marc Siblini Google
Excellent accueil de Fred et bonnes idées d’animation, on saura où venir pour passer un bon moment !
V
Vanille Vanille Google
Nous avons fêté les 15 ans de mon fils et il était 6. Ils se sont régalés et ils ont bien rigolé. L'organisation est super , gentil drôle et met une super ambiance. Nous reviendrons pour nous les adultes 😉
A
Annabelle Diaz Google
AU TOP !!!!!! Mon fils a fêté ses 9 ans là-bas avec tous ses copains (ils étaient 12 et je peux vous dire qu'ils se sont tous régalés) Animateur super !! On reviendra entre adultes la prochaine fois !! 😂
E
Erika Descostes Google
Superbe expérience pour l'anniversaire de mon fils et ses potes ,ils se sont éclatés. A refaire . Ils ont hâtes que la structure soit complètement terminée pour revenir et s'en mettre pleins la tête 😆 Organisateurs au top,bonne équipe . Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis.
À bientôt !
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