Autrement belle institut

Ma femme a reçu un bon cadeau pour un Head spa. Elle a essayé de contacter plusieurs fois l'institut téléphoniquement sans reponse. Elle a ensuite tenté de les joindre par SMS, elle a eu une reponse en disant qu'ils vont regarder le planning. Apres ce message, aucune nouvelle malgré les relances. C'est inadmissible et pas professionnel ! Le bon se perimera prochainement, de l'argent jeté par les fenêtres !

Un moment de pure détente, le Head Spa était à la fois extrêmement relaxant et très efficace. J’ai pu me détendre, mes cheveux ont également beaucoup apprécié ce soin, ils sont ressortis plus doux et visiblement plus beau, je reviendrai 🙂

Je suis ravie de mes ongles ! Travail très soigné, magnifique résultat, finition parfaite et excellente tenue. Anouk très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés, merci encore pour ce superbe travail ! 💅✨”

Expérience irréprochable du début à la fin. L’accueil est chaleureux, le personnel très attentionné et le résultat du blanchiment dentaire est remarquable tout en restant naturel. Le professionnalisme, l’hygiène et la qualité du suivi inspirent une totale confiance. Je recommande cet établissement sans hésitation.

Je souhaite partager ma grande satisfaction suite à ma venue à l’institut. L’accueil a été très agréable, assuré par une équipe douce, professionnelle et attentive, où l’on ressent immédiatement l’importance accordée au bien-être. La prestation a été réalisée avec beaucoup de soin et de précision, dans une vraie écoute et sans précipitation. C’est un véritable moment de détente, de confiance et de prise en charge. L’ambiance de l’institut est calme, propre et propice à la relaxation, ce qui permet de se sentir rapidement à l’aise, comme dans une parenthèse hors du temps. Je repars pleinement satisfaite, ravie du résultat et de l’expérience vécue. Je recommande cette adresse sans hésitation pour son sérieux, sa qualité et son professionnalisme.

Magnifique salon, ambiance chaleureuse et conviviale, café offert avec un grand sourire 😁 Je suis contente des prestations que j’ai pus réaliser chez vous et je reviendrais avec grand plaisir. Système de prise de rdv très facile via planity ce qui offre une liberté au clientes, plus besoin de réfléchir à une horaire dans le speed. Ont sent l’expérience derrière le métier que chaque prestation est réalisé avec beaucoup de maîtrise et c’est ce que je chercher ! Je vous remercie à bientôt !

Un très grand moment de détente avec un Head Spa d'1h30. Professionnalisme et douceur des gestes, musique douce, soins parfaits, j'ai hâte de prendre un nouveau rdv, je suis conquise à 1000%.

Soin lifting Coréen testé deux fois et soin Oxygéneo testé aujourd’hui. Accueil chaleureux et soins de qualité je recommande cet institut 🤩

Choquée par l’amateurisme. Sans parler d’une envie très palpable de la propriétaire de rentrer chez elle au plus vite, le soin a clairement manqué de professionnalisme, de formation et d’expérience. Il n’y a également eu aucune explication sur les étapes du soin, ni véritable communication pendant la séance. La prestation donnait par ailleurs une impression très « cheap ». La musique n’était pas adaptée à un moment de détente et était simplement diffusée depuis un téléphone… A la fin du soin, la lumière a été rallumée brusquement, sans aucune transition. Cela casse complètement l’atmosphère et l’effet de détente que ce type de séance est censé apporter. De façon très factuelle, je suis sortie avec les cheveux encore mouillés et des traces blanches de masque sur la mâchoire, le nez et les tempes. Ces deux personnes proposent un nombre incalculable de prestations : head spa, blanchiment dentaire, détatouage, henné, microblading, soin du visage, extensions de cils, épilation, etc. Il paraît évident qu’elles ne peuvent pas tout maîtriser. Ce qui est tout aussi préoccupant, c’est l’absence totale de remise en question. Face aux remarques formulées, l’attitude s’est révélée fermée et obtuse, sans reconnaissance des manquements constatés. Cette incapacité à entendre un retour client et à se remettre en question est particulièrement inquiétante. Pour un commerce récent, cela laisse présager une suite compliquée. Se lancer dans les soins esthétiques nécessite une véritable formation, de la rigueur et un souci du détail constant. Vous l’aurez compris, mon expérience a été catastrophique. Je déconseille sincèrement cet établissement. Demandez plutôt à un proche de vous faire un massage ou un shampooing, vous obtiendrez sans doute plus de plaisir !

Notre soin headspa DUO, a été réalisé par une seule professionnelle. Le partage de temps a rendu le soin disruptif, avec un refroidissement de la nuque/tête rendant le soin peu enveloppant. Dommage !