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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

Autovision Contrôle Technique Ploudaniel

Centre de contrôle technique · Ploudaniel (29)

4,1 192 avis Google Fermé
Autovision Contrôle Technique Ploudaniel — Centre de contrôle technique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Autovision Contrôle Technique Ploudaniel

Le centre Auto Abers Contrôle Technique à Ploudaniel propose des contrôles techniques pour véhicules légers. Il est ouvert du lundi au vendredi, avec des horaires spécifiques pour chaque jour. Les tarifs débutent à 76 € pour un contrôle technique réglementaire de véhicule particulier essence ou diesel.

Contrôle technique des véhicules légersPrise de rendez-vous en ligneContre-visiteVisite complémentaireContrôle volontaire

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (192)

Avis Google
4,1
192 avis
5★126
4★23
3★9
2★3
1★31
M
Max The NY Google

Très très bien : aimables et gentils. Ils donnent des explications claires et nettes. J'ai pris un abonnement régulier sans souci

A
Agathe GUILLOU Google

Monsieur très professionnel qui prend le temps d’expliquer les choses. Prise de rdv sur internet et ponctuel sur le rdv. Je recommande.

J
Jamily Google

Rapide, pris même en avance, super sympa et tarif abordable rien à redire !

S
Samuel Jaouen Google

Personnel très sympathique et très professionnel Et contrairement à certains établissements, ils ne se gavent pas sur le prix de la contre-visite J’y retournerai sans problème

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Enora Colin Google

Ils sont plutôt rapides et accueillant

M
Marie-Thérèse Jeanson Google

Prise de rdv sur internet très pratique. A l’issue du contrôle technique (passé avec succès), la batterie de ma voiture (qui donnait des signes de faiblesse) a décidé de mourir... Mille mercis au contrôleur qui a très gentiment pris le temps de résoudre le problème pour me permettre de redémarrer et de filer au garage !

A
Alexie LACHAUD Google

Bien rien à dire ! Accueil très bien 👍

M
Margot Kerzulec Google

A fuir ! En effet, ils pratiquent des prix défiant toute concurrence, mais vous payerez à coup sûr une contre visite. Le monsieur, irrespectueux, a vu une jeune femme avec un A arriver et en a profiter pour lui raconter des cracks… Je me suis faite pourrir car «inconsciente de rouler avec cette voiture qui risquait de prendre feu». Je l’ai écouté et me suis rendue dans mon garage habituelle. Bizarre, le garage Renault m’a certifié que ma voiture n’avait aucun soucis. (Ps: elle n’a toujours pas pris feu 2 ans après). J’ai donc préféré repayer une visite dans un autre établissement qui m’a validé mon contrôle technique au premier coup… Comme c’est étrange !

P
Pierre Villain Google

Très bon accueil très sympathique, ne pouvant pas faire le contrôle de mon camping car ils ont pris un rdv dans un autre centre en demandant d'appliquer ke même tarif ! Merci encore

N
Nathalie Donnart Google

Très bon centre de contrôle technique. Personnel très sympathique. 2 fois que j y vais et aucun souci.

F
Francis Duverge Google

Rdv pris en ligne comme le propose ce centre de contrôle technique. A mon arrivée, personne sur les lieux, centre fermé, impossible de le joindre au tel (messagerie pleine). Mairie contactée, il serait encore en activité. Je me réserve le droit de lui faire une très bonne réputation.

N
Nathalie VANDEWEGHE Google

Excellent accueil, personnes compétentes et très sympathiques je recommande.

m
michele rozec Google

Prise de rdv rapide : jours après ! Accueil sympa, contrôle nickel et prix défiant toute concurrence !! Quoi dire de plus sauf que j' y retournerai !

R
R S Google

J y ai emmené 2 voitures cette année. Bien reçu la première fois avec un contrôleur cordial j y suis retourné. Mais changement de contrôleur la deuxième fois et changement d ambiance, a peine un bonjour de la part de ce dernier... Bref je n y vais pas pour me faire un copain mais un peu de politesse et de courtoisie ça ne mange pas de pain.. Je précise que ma voiture sortait du garage 3 jours auparavant et j avais changé les pneus +géométrie réalisée (facture a l appui). Or, surprise, contre visite pour jeu dans la direction. Je vais alors voir un autre garagiste (que celui qui m a changé les pneus) pour avoir un avis tiers, verdict: ce nouveau garagiste (que je ne connaissais pas) me dit que c est "abusé", pour reprendre ses termes, d avoir collé une contre visite car s il y a bien du jeu dans la direction il est tellement minime que ça ne nécessite pas de réparation..... Alors qui croire? Dans le doute, et après avoir lu les mauvais avis internet du centre (j aurais dû le faire avant), je vais faire ma contre visite dans un autre centre (donc sans avoir fait de réparation dans la direction depuis la contre visite): et là mon véhicule passe le CT avec succès sans souci...🤔 Pour conclure sur Autovision de Ploudaniel l accueil est aléatoire ça dépendra de la personne présente ce jour là. Pour ma part je ne m y risquerai plus car comme disait ma grand-mère on en a pour son argent !

A
Audrey Google

Arnaque ! Le contrôleur, homme d'une trentaine d'années, a appliqué une contre visite pour un feu de croisement soit disant défectueux. Après vérification par un autre contrôleur technique (d'une autre enseigne) et sans aucune réparation effectuée, le feu est en parfait état, mon véhicule aurait dû passer dès la première fois. Pourtant, "c'est facile quand même de changer une ampoule sur une clio ! Eh regardez mes mains et regardez les vôtres ! C'est pas la même taille et pourtant moi j'y arrive ! si si madame c'est facile de changer une ampoule sur une clio sans la casser !". Mais pour qui vous prenez vous ? Par acquis de conscience et pour leur donner la possibilité de s'expliquer, j'ai téléphoné au centre Ploudaniel. "il a dû se remette bien avec les vibrations de la route" (😂 on ne me l'avait jamais faite celle-là !). Pour finir, mon interlocuteur botte en touche et me dit que ce n'est peut être pas lui qui a procédé au contrôle... Vous avez bien de l'humour messieurs mais il serait peut-être temps de cesser de prendre vos clients pour des idiots. Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro. Déplorable !

v
victor Lin Google

Suite à mon rdv, accueil très professionnel,trente minutes d'intervention top départ, rien à redire je conseille ce lieux pour les contrôles techniques de véhicules

V
Victoria A Google

A FUIR ! Personne aigri et très désagréable, qui n'a pas souhaité accordé le contrôle technique pour mon véhicule alors que très propre. Plus de 20 défauts d'après lui, sauf que pour la contre visite (ailleurs bien entendu) , le véhicule est passé alors que je n'avais rien modifié depuis. Ne donne pas d'explications et est de très mauvaise humeur et conseil.

A
Agnes Google

Équipe compétente et accueillante. Service rapide, l'heure du rendez-vous a été respectée.

B
Bertrand 10170 Bertrand Google

Personnel sympathique qui vous explique les soucis rencontré sur votre véhicule. Tarif intéressant. Je ferai de nouveau appel à ce centre.

X
Xavier G Google

Contrôle technique au top, quand vos feux sont légèrement trop bas ou trop hauts il n'hésite pas à vous les régler plutôt que de vous mettre une contre-visite. Personnel très sympathique et très professionnel. Petit plus le prix! En réservant en ligne, cela ne coûte que 59 euros au lieu de 70€ voir 90€ chez certains controleur

m
morgane Ortica Google

J’ai eu affaire à un monsieur d’une trentaine d’année qui m’a fait le contrôle technique de mon véhicule, nous avions tout refait sur notre voiture elle sortait du garage. Et il m’a dit que le contrôle n’était pas bon car il avait soit disant grillé à l’instant mon ampoule des feux de croisement et donc me fait repasser une visite pour cela. En rentrant, j’explique à mon mari et il regarde l’ampoule n’était pas grillé. Une personne qui a abusé de ma confiance complètement. Je n’y retournerai plus jamais.

E
Emilie Cevaer Google

À éviter, gérant odieux, qui parle aux clients comme de la M... Sauf le contrôleur du samedi, le client derrière moi ce samedi ma dit la même chose, qu'il vient ici que pour la proximité du à son âge, et qu'il prend ses contrôle que le samedi maintenant. J'y allais depuis 6 ans, mais sûrement que c'était un samedi, vous perdez un client, même si vous en avez rien à faire

Réponse du professionnel : Bonjour madame cevaer, Je me permet de rectifier un point, nous ne nous n'avons jamais eu l'occasion d'échanger, je possède plusieurs établissements dans différents départements et ne suis pas sur place. Vous n'avez donc pas pu échanger avec le gérant mais avec un contrôleur tout simplement. Pouvez vous m'expliquer les raisons de votre mécontentement par mail à l'adresse suivante : [email protected] Ou me laisser vos coordonnées afin que je puisse échanger avec vous sur les raisons de celui-ci. Cordialement, Le gérant.
c
corre fred Google

Je viens dans ce contrôle depuis le début de son existence, c'est à dire relativement longtemps pour me faire une bonne opinion. Et rien à leur dire, tout a toujours été fait dans les règles. Et ce en passant tout type de voiture de la bonne vieille 205 diesel au suv dernière génération. Et toujours bien passé. Alors oui il y a beaucoup de changement de personnel, mais toujours bien reçu. Je comprends pas les avis negatifs pour ma part. Il est vrai que je viens dans ce centre par rapport au tarif plus que bien placé. Je ne vois vraiment pas l'interet de payer plus en fait. Non, très bien pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif et détaillé ainsi que pour votre fidélité. Malheureusement la plupart des avis négatifs sont des gens qui pensent venir acheter une vignette de contrôle, et non pas passer un examen quand à la sécurité de leur véhicule. Ils ne prennent même pas le temps de faire le tour de leur véhicule ou de le faire réviser avant de l'emmener. Ils ne se rendent pas compte qu'il ne s'agit pas que de leur sécurité, mais également de celle des autres. On ne refera pas le monde. Heureusement la majorité de nos clients n'est pas comme cela, et merci pour votre avis qui nous fait très plaisir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Le gérant.
A
Alexandre Morlec Google

Contre visite aujourd'hui qui n'est pas passée, comme j'avais un doute je suis aller la faire également dans un autre centre et la tout était ok. Soit le matériel n'est pas aux normes soit les salariés ne sont pas honnêtes. En tout cas je ne recommande pas sauf si vous cherchez à perdre du temps ou bien votre argent. Le centre ne présente qu'une seule entrée alors qu'il en faut 2 aujourd'hui. La nouvelle contre visite à été bien faite car certains points ont été vu alors que ce n'était pas le cas chez vous et le technicien m'a montré l'appareil me dire que les feux sont OK. Ce n'est pas pour rien si les centres du secteur sont du même avis sur vos façons de travailler. D'ailleurs aucune mesures anti covid de prise donc aucun intérêt d'arriver plus tôt. Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0.

Réponse du professionnel : Bonsoir monsieur Moriec. Le faisceau de votre feu de croisement n'était toujours pas conforme car votre ampoule ètait mal montée. Le salarié vous a montré devant l'appareil la différence entre le feu avec un faisceau correct et l'autre qui ne l'était pas, et par conséquent ébloui donc les autres usagers de la route. De plus cette contre visite qui nous a bloqué un créneaux de 15 minutes ne vous a pas été facturée . Donc insinuer que le salarié est malhonnête est hors de propos et totalement déplacé. Quand au matériel il est étalonné tout les 6 mois, et la dernière maintenance date du 20 Novembre 2021. La zone de planéité au sol est également qualifié périodiquement. Vous vous êtes rendu dans un autre centre qui à fait preuve de complaisante, tant mieux pour vous et malheureusement tant pis pour tout les gens qui vont vous croiser de nuit. Vous préférez des gens peu regardant quand à la sécurité, libre à vous. De notre coté, nous effectuerons toujours notre metier avec en tête la sécurité avant le profit. Cordialement, Le gérant.
R
Romuald Le Borgne Google

j'ai déposé mon véhicule chez mon concessionnaire qui m'a signalé que mon contrôle technique n'était pas à jour. Le problème c'est que je l'avais fait il y a moins de 5 mois auparavant. Le centre de contrôle technique n'a pas mis la vignette sur mon pare prise et je n'ai pas l'autocollant sur ma carte grise. J'ai appelé le centre et je leur ai expliqué mon problème. Le technicien a été très désagréable en me prenant de haut et m'a répondu que le procès verbale faisait fois. Le problème c'est que je dois vendre mon véhicule et je vais devoir le refaire pour éviter tous problème.

J
Jean-marc EMILY Google

Très bon acceuil, contrôle sérieux. Le contrôleur à pris le temps de donner de bonnes explications pour les raisons du passage en contre visite de mon véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis très positif. Cordialement, Le gérant.
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Alexandra Google

Super accueil très agréable gentil rien à redire Et en plus de ça seulement 55 € le contrôle technique alors que à certains endroits c’est 80 € donc super rapport qualité prix je reviendrais et je recommande

Réponse du professionnel : L'équipe du centre vous remercie pour cet avis très positif. Cordialement, Le gérant.
S
Stephane Ferrapie Google

Attention ! On attire le client par un prix alléchant mais on s'arrange pour que vous reveniez pour une contre visite ! Passez votre chemin et allez chez de vrais professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour, Contrairement à ce que vous pensez une contre visite nous prend en moyenne 20min pour un prix moyen de 15€ alors qu'un contrôle nous rapporte 55€ en 40min. Je vous laisse deviner ce qui est le plus rentable ... De plus si vous additionnez le pris de notre contrôle (55€) et le prix de la Contre visite la plus élevée (20€), on est encore en dessous du prix pratiqué par certains concurrents très proches... Nous ne faisons qu'appliquer la réglementation, qui est la même partout et pour tous. Si votre véhicule était en contre visite c'est qu'il présentait une défaillance nécessitant une réparation. Nous ne sommes pas responsable de l'entretien de votre véhicule, nous en faisont juste un état à un instant T. Comme souvent dès que nous mettons un véhicule en CV nous sommes les grands méchants, mais ce que vous oubliez c'est qu'avant tout le contrôle technique est une affaire de sécurité routière, mais qu'il vous protège également lors d'une transaction. Cordialement, Le gérant
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G. Barbs Google

Personnels très sympathiques et professionnels dans les explications. Cela fait des années que je passe chez vous et sans problème sera encore le cas.

Réponse du professionnel : L'équipe du centre vous remercie pour cet avis très positif. À la prochaine fois. Cordialement, Le gérant.
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MARTIN R. Google

Personnels très sympathique, rendez vous rapide et tarif très intéressant. Je reviendrai sans soucis ! Je recommande ! Merci à vous

Réponse du professionnel : L'équipe du centre vous remercie pour cet avis très positif. Cordialement, Le gérant.
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Nikola PASULJ Google

Plusieurs passages dans ce centre et jamais de soucis particuliers. Les contrôleurs ne sont pas là pour vendre de la contre-visite ou tartiner un maximum de défauts et sont donc très juste.

Réponse du professionnel : L'équipe du centre vous remercie pour cet avis très positif. Cordialement, Le gérant.
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Florian Morin Google

Attention lors des réservation en ligne. Il n'est pas RECOMMANDÉ mais Obligatoire de vous présenter 10 min avant l'heure, sinon l'opérateur vous refuse purement et simplement, le tout en buvant son café tranquillement, en vous prenant de haut. Je suis client de ce contrôle depuis plusieurs années, et je ne suis pas prêts d'y retourner ni de le conseiller. Je suis en attente de leur remboursement,dommage que 1 étoile soit le minimum.

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement il est CONSEILLÉ d'arriver 10min en avance et ce dans le but de pouvoir installer les équipements de protection contre le Covid 19 dans votre véhicule. (Housses, protection levier de vitesse et volant). Mais il est IMPERATIF D'ARRIVER A L'HEURE. Ce matin vous êtes arrivé avec 8 min de retard au lieu des 10 d'avance demandé (heure relevé sur la vidéo surveillance qui est synchronisée avec la box internet) Ce qui d'une part fait un delta de 18 minutes, et d'autre part, va mettre tout les autres clients de la journée en retard. Nous vous avons proposé de déplacer votre rdv sans frais ce que vous avez refusé. Au final comme je l'ai dis à votre épouse au téléphone nous allons vous rembourser pour faire un geste commercial, mais au final c'est nous qui perdons 55€ alors que ce n'est pas de notre faute si vous êtes arrivé en retard. Et derrière vous venez nous mettre un avis 1 étoile alors que ce n'est pas de notre faute si vous ne respectez pas les horaires ... Il y a un temps de contrôle incompressible auquel il faut rajouter les mesures de sécurité nécessaire afin de limiter la propagation du virus. Il est donc important d'arriver ne serait-ce qu'au moins à l'heure, ce qui n'a pas été votre cas. Concernant l'attitude du contrôleur, il a été sermonné comme je l'ai dis à votre épouse, mais je ne peux pas lui donner tort sur le report de votre RDV, car il est inconcevable de mettre en retard les 18 RDV suivant le votre, car vous n'avez pas respecté l'heure de votre créneau. Nous avons comme politique de prendre nos client à l'heure. Comme demandé à votre épouse merci de nous faire parvenir par mail vos coordonnées postale afin de vous faire parvenir le remboursement. Cordialement, Le gérant.
T
[email protected] Teo23042008 Google

Personnel très accueillant, ils prennent leur temps pour expliquer en détail ce qui ne va pas sur votre véhicule

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif et détaillé, cordialement, le gérant
T
Tony Rodrigues Google

Nous avions pris RDV en ligne il y a quelques semaines pour le CT des 6 ans de la clio de Mme. Nous avons été pris à l'heure, et avons récupéré la voiture 40 minutes après, comme convenu. CT vierge donc pas grand chose à dire là dessus, mais la personne d'avant nous avait pas mal de défauts mineurs sur sa 406, et nous avons pu voir que le personnel a bien expliqué à cette dernière les différents points. Bref, l'équipe est sympa et pro, les prix sont très bons, la propreté du centre est OK. Aucune raison nous concernant pour mettre moins de 5 étoiles. J'ai voulu prendre RDV à l'instant sur le site internet pour avril, pour les 8 ans de ma 508, mais les tarifs promo ne vont que jusqu'au 17 janvier 2020, j'y retournerai donc un peu plus tard. Merci.

Réponse du professionnel : Merci, pour votre avis détaillé. Cordialement Le gérant.
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Ludovic Google

Je recommande !!! Prise de rendez-vous rapide efficace et contrôle à bon prix. Accueil agréable et contrôleur sympathique et professionnel. Je suis arrivé légèrement en retard (de presque 10 minutes) mais l'employé m'a toute de même pris en charge, tout en m'expliquant gentillement pourquoi au delà de 10 minutes il n'aurait pas pu me recevoir et qu'il m'aurait simplement décalé afin que je ne perde pas l'argent que j'avais versé en prenant rendez vous par internet. La personne qui m'as pris en charge m'a rendu mon véhicule dans les temps tout en jonglant avec le téléphone qui ne cessait de sonner (et un ou deux appels loupés par manque de temps). Malgré un véhicule en contre visite j'ai pu avoir des conseils et précisions sur les réparations ainsi qu'une explication détaillée des défauts présents sur mon véhicule. Le contrôleur est professionnel et rassurant et disponible à répondre aux questions que j'avais malgré le retard dont je me suis excusé auprès de lui. J'étais déjà venu auparavant mais avait été quelque peu déçu de l'accueil et de la prestation avec le contrôleur précédent et il semble qu'il y ait eu un changement de personnel qui, à mon avis, fait du bien à la clientèle étant donné ce que j'avais pu entendre la dernière fois où je suis venu. Le contrôleur actuel rattrapant le coup, je reviendrais volontiers!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis très positif, et détaillé. Cordialement, le gérant.
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Phil Google

Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Contrôle technique d'une OPEL MOKKA essence; PV N°19029782 Notre cas est simplissime: suite au résultat du contrôle technique effectué chez Roud'auto qui spécifiait une défaillance majeure pour cause de pollution (émission hors tolérances), mon fils s'est donc rendu chez le concessionnaire de la marque pour remédier à ce problème. La surprise est que ce dernier n'a trouvé aucun défaut, que ce soit dans ses ateliers lors du contrôle du véhicule sur banc, ou lors du contrôle effectué chez Sécuritest, partenaire de la concession et qui a délivré sans problème un contrôle technique vierge; le tout pour une facture chez le concessionnaire de plus de 100€ qui vient se rajouter au prix du contrôle technique de chez ROUD'AUTO ; ça fait cher le défaut imaginaire (sans compter la perte de temps). Et quand je demande ce que ROUD'AUTO compte faire pour résoudre ce litige (à minima une participation à la facture acquittée chez Opel), je comprends très vite que si j'ai besoin de rien, je peux les contacter; la seule réponse que j'ai obtenu de la part du technicien est de relater les faits sur une boite mail fourre-tout que le gérant est censé lire ([email protected]); sauf qu'à ce jour, je n'ai bien évidemment obtenu aucune réponse de sa part. Prix attractif pourquoi pas, mais vaut mieux dépenser un peu plus chez un vrai professionnel qui puisse être joint en cas de problème et qui sache reconnaître ses erreurs et apporter des solutions. Bref, à éviter d'urgence.

Réponse du professionnel : Monsieur bonjour, Je ne vous avait pas répondu de suite car pendant la période ou vous avez passez votre contrôle technique j'était en congés. Je vous ai répondu depuis via Autovision, Pour que la réponse sois visible de tous voici un petit condensé : Le jour ou est passé votre véhicule il y a eu en tout 5 véhicules essence, le seul en dehors des seuils étant le votre. Le lendemain sur deux véhicules essences, aucun n'a été refusé pour la pollution. Notre appareil fonctionne donc correctement contrairement à ce que vous insinuez. De plus les appareils des centres de contrôle technique sont soumis a vérification réglementaire tout les 6 mois et disposent d'une vignette verte justifiant de leur étalonnage. Vous avez probablement récupéré un fond de cuve en station service, ou votre sonde lambda a eu un dysfonctionnement lors du contrôle. Cordialement, Le gérant.
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olivier serrec Google

Rdv a 0830, je suis arrivé a 08h15. Le technicien est deja a son poste et prêt a accueillir le client. Le lieu est propre et donc synonyme de travail de qualité. Controle effectué rapidement avec quelques conseils en prime. Bref... rien a dire a par parfait

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis favorable et détaillé. Cordialement, Le gérant.
H
Hily Fcoise Google

Que penser ??? Doit- on en rire ou en pleurer ? Contrôle technique ce jour...défavorable pour défaillance majeure...à savoir : ceinture de sécurité obligatoire manquante ou non montée. Nous indiquons que la boucle de la ceinture centrale siège arrière se trouve sous la banquette (car nous ne l’utilisons jamais). Nous soulevons la banquette et la montrons au « contrôleur », qui répond «  Trop tard, je l’ai déjà notée »...contre visite ! Le 9 avril, nous avions déjà eu affaire à la même personne pour une autre de nos voitures...recalée elle aussi pour mauvaise position d’une ampoule. «  J’aurai pu la remettre en place mais je ne voulais pas me brûler m’a t elle dit ». Cela nous a pris trente secondes de la repositionner correctement. Contre-visite la aussi ! Sur des défauts majeurs, nous ne contesterions pas mais là, les deux raisons nous restent en travers de la gorge.

Réponse du professionnel : Monsieur Abiven bonjour, je vous remet ici la réponse envoyé ce jour suite à votre e-mail. Concernant le problème d'ampoule, le contrôleur n'a fait qu'appliquer la réglementation, il est en effet strictement interdit à un contrôleur (sous peine de sanctions administratives pouvant aller jusqu’à la suspension, voir le retrait de son agrément) d'effectuer le moindre acte de réparation ou de commerce automobile. De ce fait il a interdiction totale de repositionner une ampoule ou de régler des phares. La contre visite de votre Dacia est donc justifié. Concernant le véhicule de votre fille, et sa ceinture, tout dépend du type de banquette, si elle est facilement relevable etc. N'ayant pas vu le véhicule je ne me prononcerai pas sur ce point. Si la ceinture est facilement accessible le contrôleur doit faire le nécessaire pour la contrôler dans le cas contraire il s'agit bien d'un motif de refus. A titre commercial et ne doutant pas de votre bonne foi, nous vous offrirons la contre visite sur ce véhicule. Je reste à votre disposition, si vous souhaitez d'autres précisions. Cordialement, Le gérant.
G
Gil Coulon Google

le contrôle s'est plutôt bien passé, mais je suis obligé de prendre contact par téléphone pour la contre visite, et .... impossible de joindre qui que ce soit! effectivement, j'ai pu contacter quelqu'un depuis, j'ai modifié ma notation

Réponse du professionnel : Bonjour, exceptionnellement le centre est actuellement fermé le Lundi. Vous pouvez joindre le contrôleur du Mardi au Samedi de 8h30 à 12h15 et de 14h à 18h Cordialement, Le gérant.
E
Elodie R. Google

Première fois que j'allais dans cet établissement car nouvelle habitante sur la commune et vraiment très agréablement surprise! Vraiment rien à redire: - disponibilité - accueil chaleureux - prix attractif - professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif et détaillé. Cordialement, Le gérant
S
Sabrina Ménard Google

Catastrophique! déconseille fortement, dégradation de notre voiture, refus de reconnaitre leur tord, n'ayant pas fait l'état avec le technicien de notre voiture en la déposant puis en la récupérant, avec, idéalement photo à l'appui, nous n'avons plus que nos yeux pour pleurer.. bilan du contrôle technique: un siège de coffre à changer entièrement !! environ 1000 euros de frais. Réfléchissez bien avant de leur confier votre voiture. modification du message suite à la réponse du propriaitaire: oui oui..

Réponse du professionnel : Bonjour, J'ai déjà répondu à votre avis du 7 décembre 2017 .
C
Chris Olry Google

Bonjour, ma fille a fait son 1er contrôle technique ce matin sur sa stepway. Elle a eu un accueil pas très intelligent et surtout pas pro du tout.😕 On lui a dit, voyant son véhicule : " ah je vais faire une " low cost " ! Désolée de ne pas rouler en Ferrari cher Monsieur ! De plus quand elle a récupéré sa voiture, tout ce qui était dans la boîte à gants , était dispersé au sol et sur les sièges ! Boîte à gants ouverte! Photo à votre service mr le gérant si vous le souhaitez. J'en ai fait faire des contrôles techniques et jamais je n'ai vu cela!!! J'attends des explications de votre part. Moins de 3h après la publication de mon avis, tout est réglé. J'apprécie d'avoir eu une réponse du responsable dans la demi heure qui a suivie. Nous nous sommes également expliqué avec le monsieur qui c'était occupé de la voiture de ma fille. Des excuses ont été faites surtout pour le souci du contenu de la boîte à gants. Certes c'est un détail mais j'ai apprécié que l'on me réponde et très rapidement surtout. Mon avis a été entendu et c'est important. Sur le contrôle technique en lui même, je n'ai pas de motif de mécontentement et je pense qu'il a été fait très correctement. Pour ma part au final la note sera plus élevé que celle que j'avais attribuée au départ. Ma fille reviendra dans cet établissement sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord je vous présente mes excuses si la prestation fournie par mes salariés ne vous a pas satisfait. Concernant l’accueil de votre fille ce matin, pourriez vous me décrire quel salarié à pris en charge son véhicule afin que je puisse m'entretenir avec lui ? Si c'est la même personne qui a réalisé le contrôle, son nom figure sur le rapport de contrôle. Pour ce qui est de la boite à gant, sur une Dacia, la prise OBD se situe dans celle-ci ce qui explique pourquoi le contrôleur a été dans l'obligation de la vider afin de pouvoir faire le relevé de mesure correspondant. Cependant il aurait dû soit demander à votre fille de vider au préalable sa boite a gant, soit remettre dans la mesure du possible ses effets personnels en place. En aucun cas tout laisser en vrac sur le siège. Une mise au point aura lieu avec le salarié concerné. Vous pouvez me faire parvenir les informations sur notre adresse mail : [email protected] Dans l'attente de votre retour, Cordialement; le gérant.
M
Martine Soulanger Google

J'ai payé 49€ sur internet, J'ai été prise à l'heure, le contrôle a duré 35 min. Tout c'est bien passé. Du tout bon je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Cordialement, Le gérant.
M
Mohamed HIBA Google

Réservation en ligne le moment pour passer le contrôle je trouve que yz qlq1 qui a prix mon rdv a cause d'un bugg (30min de route et perte de journée de taf) 2eme chose pas de sourire ou bon accueil et vu les commentaires je voulais annulé ma réservation ya meme pas et ds les conditions si tu te présentes pas tu perd ton argent je remercie le bugg sinon je vais me trouver avec une liste de problème que j'ai meme pas sur mon véhicule

Réponse du professionnel : Mr HIBA, Je vous présente encore une fois toutes nos excuses pour ce bug informatique indépendant de notre volonté. Cependant vous avez été remboursé par chèque donc je ne comprend pas la deuxième partie de votre message. De plus le contrôleur en question ne fait plus partie de nos effectifs depuis début Mars. Cordialement, Le gérant.
C
Calonnec Daniel Google

Voici mon expérience chez Roud'auto à Ploudaniel Le PV de contrôle technique de Roud'auto donnait lieu à une contre visite pour les points suivants: 3.2.1.1.1 RETROVISEUR :Visibilité insuffisante (D) 4.1.1.1.2 FEU DE CROISEMENT: Réglage trop haut et:ou faisceau non conforme (G) 4.2.12.1 FEU DE CROISEMENT:Anomalie de fonctionnement (G,D) 5.2.4.1.2:DEMI TRAIN AV(y compris ancrages):Jeu important ou anormal rotule et/ou articulation (G,D) Je vais voir mon garagiste pour un devis. Il me dit concernant le DEMI TRAIN AV qu'à son avis il n'y a pas lieu de réparer. Concernant le FEU DE CROISEMENT que la contre visite obligatoire lui semble sévère. Le RETROVISEUR je l'ai réparé. Plutôt que de faire cette contre visite,je décide de faire un nouveau contrôle technique dans un autre centre. Cette fois le PV de contrôle technique ne signale aucun défaut à corriger avec contre visite obligatoire. Tout ceci est factuel. Voilà,je suis très déçu d'avoir effectué ce contôle technique chez Roud'auto à Ploudaniel. Je ne conteste pas le travail du contrôleur de Roud'auto. Mon garagiste m'a dit que le jeu du DEMI TRAIN AVANT est quasi inexistant et que c'est inutile d'intervenir. Je ne pouvais donc pas retourner chez Roud'auto pour la contre visite puisque je n'avais pas effectué les réparations sauf le rétroviseur. Heureusement ce contrôle chez Roud'auto ne m'a coûté que 1 euro car j'ai participé à un tirage au sort avec Cteasy.com . Je rajouterai que le 2éme contrôle à été fait sans parler de ce 1er contrôle chez Rou'dauto. Il s'agit donc d'un contrôle tout a fait valable et en aucun cas il n'y a de la complaisance dans le résultat de ce contrôle. Voilà ma très mauvaise expérience chez Roud'auto et je souhaitai la partager. Cordialement.

Réponse du professionnel : Monsieur bonjour, Le contrôleur qui a effectue votre contrôle technique est un personnel qui a suivi une formation spécifique et qui dispose d'un agrément préfectoral. Ce qui n'est pas le cas de votre garagiste. Un mauvais réglage d'un feu de croisement n'est pas un défaut laissé à l'appréciation du contrôleur, mais un défaut relevé électroniquement par un appareil étalonné. Il n'y a a pas question d'être sévère ou non, comme le dis votre garagiste, c'est une mesure sur lequel le contrôleur n'a pas la main (de plus celui-ci a interdiction formelle de par la réglementation d'effectuer un réglage). Qui n'a jamais été ébloui par un phare mal réglé ? C'est un point qui peu paraître sévère mais qui fait pourtant bien partit de la sécurité de tous au volant. Pour le demi train AV , la réglementation est claire si il y'a un défaut sur plus d'1/4 du silentbloc de train celui-ci doit être signalé en contre visite (d'autant que c'est un défaut récurant sur les Citroën Berlingo). Vous l'ignorez surement mais en cas de litige ou d'accident, si le contrôleur ne fait pas correctement son travail, il est passible de sanctions tout comme le centre. Vous roulez donc avec un contrôle de complaisance, et il ne faudra pas venir se plaindre si un jour vous êtes à l'origine d'un accident grave qui aura peut-être ôté la vie à quelqu'un. Tout ça pour économiser quelques euros. D'autant plus que vous avez payé votre contrôle 1€ grâce à une offre promotionnelle de l'un de nos partenaires ... Vous pouvez me joindre à l'adresse mail suivante ([email protected]) si vous souhaitez continuer cette conversation. Cordialement, Le gérant.
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Gwenn Donard (Gwendo) Google

Venu pour un contrôle technique je me retrouve avec 1000 euros de frais (devis) étant donné que le « technicien » a « défoncé » les rails du siège escamotable situé dans le coffre. Malin, il a toujours nié étant donné que je ne m’en suis rendu compte qu’une heure après et que donc c’est moi qui avait dû forcer puisqu’il ne l’a pas noté sur le certificat de contrôle technique. Les sièges étaient ramassés dans le coffre à l’arrivée, il les a sortis pour les tester et tester les ceintures de sécurité, il les avait laissé en position et je ne m’en suis pas rendu compte tout de suite. Depuis 2 mois j’ai un siège inutilisable qui me prend la moitié du coffre. J’ai fait des courriers à autovision mais ils ont clôturé le dossier. En gros je l’ai dans l’os. Heureusement que l’on peut mettre son avis et si j’avais pu je n’aurais pas mis d’étoile. Merci autovision et son « technicien » de qualité. Re : bonjour, je me permet de modifier mon message suite à votre réponse, Je tiens à vous signaler que j’ai sous les yeux le courrier du service juridique du réseau autovision daté du 26/10/17 qui m’informe qu’ils procèdent à la clôture du dossier. J’ai fait 2 courriers recommandés avec avis de réception dont 1 vous était adressé (avec des photos à l’appui) et dans lesquels j’ai mis mon adresse mail ainsi que mon numéro de téléphone (si jamais vous cherchiez à me joindre). J’en ai fait un 3ème suite à leur decision de clôturer le dossier qui a été réceptionné le 8/11/17 par le service juridique (avis de réception sous les yeux aussi). Je n’ai jamais eu de contact avec vous avant cette semaine et mon avis sur les réseaux sociaux et d’ailleurs, je vous bien prompt à répondre. Pour ce qui est du tarif du devis, cela dépend simplement du fait que si l’armature du siège est à changer on passe du simple au triple mais ce n’est qu’un devis fait chez Peugeot. Je trouve ça marrant que vous parliez «d’escroquerie ». A bientôt puisque suite à votre réponse je vais vous renvoyer un autre courrier recommandé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Contrairement à vos dires, le réseau Autovision n'a pas cloturé le sujet, il vous a juste signalé qu'il était un intermédiaire entre le centre de contrôle technique et vous même. De ce fait il n'a pas vocation a régler ce problème par lui même il est juste la en tant que médiateur. Pour notre part, effectivement mon contrôleur dans sa version des fait maintient qu'il n'a pas tordu votre siège, et qui si votre siège avait présenté un défaut similaire il aurai été en contre-visite (ce qui ne fut pas votre cas), et qu'il n'aurai pas cherché par tout les moyens à le sortir ou le rentrer. Quoiqu'il en soit et comme je l'ai dis à la personne en charge du litige chez Autovision, il existe des assurances pour régler ce genre de litige, j'ai donc demandé a ce que vous nous fassiez parvenir un courrier en recommandé afin de pouvoir saisir notre assurance et que celle-ci programme une expertise avec votre assurance afin de statuer sur la question. A ce jour je n'ai toujours rien reçu de votre part. Pour terminer, 1000€ pour remplacer un rail de siège cela ressemble fortement à de l'escroquerie mais cela n'engage que moi ... Cordialement, Le gérant.
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Cedric Taiau Quentin Google

Emplacement idéal avec une zone de chalandage exellente. Généralement très prisés Accueil courtois et travail rapide. Les points du Ct est expliqué pour les novices. Le prix est aligné aux autres Ct.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif. Cordialement, Le gérant.
L
Lucile Binet Google

J'ai pas aimer du tout... je suis aller la bas après avoir oublié ma contre visite et alors que chez un concurrent j'avais seulement 1 truc à changer... ici je me suis retrouvé avec une liste longue comme la bras !!!

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Maxime Lecas Google

J'ai eu mon rdv rapidement, il n'y avait pas moins cher autour. En 35 minutes tout était fini. impeccable.

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Pol Google

Avis mitigé. Une fois je suis tombé sur un controlleur pas tres aimable. La deuxieme fois s'est tres bien passé. Prix avantageux par rapport aux concurrents.