Centre.contactM
Meyssa
Nous avions rdv ce matin, personne. Aucune information ne m'a été communiqué, j'appelle j'appelle personne ne me répond.
CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE
Autovision - Contrôle Technique du Grand Hameau
Centre de contrôle technique · Le Havre (76)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Autovision - Contrôle Technique du Grand Hameau
Autovision Le Havre Grand Hameau est un centre de contrôle technique agréé pour tous types de véhicules, y compris électriques, hybrides, GPL, camping-cars et deux-roues. Ils proposent des services adaptés aux professionnels et particuliers, avec des options de prise de rendez-vous rapide, sans rendez-vous, et des facilités comme l'enlèvement et la livraison.
Véhicules électriquesVéhicules hybridesVéhicules GPL/bioéthanolCamping-carsMotos et scootersVoitures de collection et de prestigeVoitures sans permisUtilitaires et flottes d'entreprises Contrôle technique automobile (VL)Contrôle technique véhicules électriques, hybrides et GPLContrôle technique camping-carContrôle technique 2 rouesContrôle technique pour voiture sans permisContrôle technique pour véhicules de collection et de prestigeContrôle technique pour flottes d'entreprisesTests anti-pollutionExamens pour voitures d'occasion de plus de 4 ansService d'enlèvement et livraison à domicile ou en entrepriseContrôle technique rapide suite à immobilisation administrativeContrôle technique pour motos, scooters, quads et buggys
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- MERT HOLDING
- Forme juridique
- SAS
- Code APE / NAF
- 66.30Z
- Création
- 04/03/2024
- Dirigeant
- MUHTEREM MERT
- SIRET
- 98742843000019 · SIREN 987428430
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (73)
4,8
73 avis
L
Les jardins suspendus
Au top, rien à redire. Les rendez-vous sont bien gérés, pas d'attente à l'arrivée. Personnelle très accueillant et sérieux. A la fois intransigeant sur la sécurité et humains pour les autres défauts. On peut repartir l'esprit tranquille pour 2 ans. Je recommande sans hésiter, j'y repasserais dans 2 ans et je recommanderai à mon entourage. Merci pour votre sérieux et votre écoute
N
Nono
J'y vais tout les ans pour mon utilitaire, très bonne accueil, rapide et efficace je recommande sur le havre.
y
younousse thiam
Accueil au top,service proposé impeccable (prise de Rdv rappel de la date..). Le contrôleur technique est très professionnel passionné le prix de la prestation est correct RAS . Je recommande 👏👏
Z
Zeliha Ozdemir
Très bonne expérience chez Autovision au Havre pour mon contrôle technique. Prise de rendez-vous rapide, accueil professionnel et ponctualité au rendez-vous. Le contrôle a été réalisé sérieusement avec des explications claires. Centre propre et équipe agréable. Je recommande sans hésiter.
S
Stéphane Cousin
RDV ce matin à 9h40... Personne Le technicien était malade, le gérant a réussi à me trouver un rdv rapidement. Bonne comminication.
E
Enzo Lucas
J’avais rendez-vous à 10h, le garage n’est toujours pas ouvert, il y a des clients qui avaient rendez-vous à 9h qui patiente depuis déjà plus d’une heure Personne sur place, c’est un manque de professionnalisme, Cette autovision est honteux je vous déconseille fortement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée lors de votre rendez-vous.
Ce jour-là, notre contrôleur a été victime d’un problème de santé soudain et imprévisible, ce qui a malheureusement entraîné la fermeture exceptionnelle du centre sans que nous ayons pu prévenir les clients à temps.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour ce désagrément ainsi que pour l’absence de rappel.
Depuis, des mesures ont été mises en place afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez reprendre contact avec nous.
Cordialement,
La direction du centre de contrôle technique
S
Stef Bwg
Très mécontente de ce centre de contrôle technique. Nous sommes arrivés à 7:55 pour un rendez vous à 8h comme mentionné dans le mail automatique de confirmation du rendez vous. À 8:10 toujours personne, je vais voir l’entreprise à côté et tous me disent en riant que c’est très fréquent. Du coup je suis allez chez un concurrent à côté qui lui était déjà au travail et j’ai pris rdv pour la semaine suivante. A 8:20 quand je suis repartie le bureau était toujours fermé. J’ai laissé un message sur le répondeur pour les informer mais personne ne m’a rappelé.. À fuir!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée lors de votre rendez-vous.
Ce jour-là, notre contrôleur a été victime d’un problème de santé soudain et imprévisible, ce qui a malheureusement entraîné la fermeture exceptionnelle du centre sans que nous ayons pu prévenir les clients à temps.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour ce désagrément ainsi que pour l’absence de rappel.
Depuis, des mesures ont été mises en place afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez reprendre contact avec nous.
Cordialement,
La direction du centre de contrôle technique