Très mauvaise expérience. Nous avions rendez-vous à 13 h et sommes arrivés à 12 h 50. Le centre était fermé et Google Maps indiquait une ouverture à 13 h 15. Nous sommes revenus à 13 h 10 et le conseiller nous a immédiatement fait comprendre que nous étions "en retard", alors que nous étions bien présents avant l'heure du rendez-vous. Le pire reste la fin de l'échange. Il m'a dit, je cite : « Si vous n'êtes pas à l'heure, vous retrouverez votre bagnole devant avec les papiers et les clés dans la bagnole. »** Une telle façon de parler à un client est inadmissible. Entre des horaires qui ne correspondent pas à ceux affichés sur Google et un accueil aussi désagréable, ce sera notre première et dernière visite.
Autovision Contrôle Technique
Centre de contrôle technique · Provins (77)
À propos de Autovision Contrôle Technique
Le centre Autovision Ccta Provins, situé à Provins, propose des contrôles techniques réglementaires, volontaires, complémentaires et des contre-visites pour tous types de véhicules. L'équipe est à votre disposition pour vous informer sur les normes de sécurité routière.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:50 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:50 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:50 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:50 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:50 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 13:15 – 16:45 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (157)
J’ai eu vraiment peur par les avis. Je les ai lu la veille de mon RDV Min conjoint a trouvé le propriétaire « cool » il a discuté avec lui et aucun mauvais ressentiment
Très bonne expérience. J’ai pu choisir facilement via le site un jour et horaire qui me convenaient. Pas d’attente à mon arrivée donc respect de l’horaire choisi, ce qui n’est pas toujours le cas dans d’autres centres. Pour moi, un bon professionnel qui connaît son métier.
Choisissez en un autre, ne vous faites pas piéger par le priX plus bas de la ville (vous auriez sans doute le droit à au moins une contre visite pour phares mal réglés même si un professionnel s’en est chargé la veille…) . Accueil pas très sympas et pas très dispo. J’aurais du lire les autres commentaires avant d’y prendre rdv car tous ceux qui le dénigraient se sont confirmés plutôt réels !
Bonjour, J’ai pas regardé l’avis sur la société au début car j’ai pas le choix. Il fallait que j’ai effectué mon contrôle technique. En arrivant que j’ai pu lire les avis en constatant que l’accueil n’est pas chaleureux, le propreté des lieux n’est pas top. Pendant le travail, j’ai eu peur par rapport à votre retour. PAR CONTRE, il fait BIEN son travail. Son travail a reflété bien ceux qui doivent effectuer sur mon véhicule. Et j’aimerais vous dire premièrement qu’il fait son travail pour notre SÉCURITÉ. Et c’est après que sur son compte. Soyons aimable avec sa personnalité. BON COURAGE À TOUTES ET TOUS.
Il fait son boulot. Et son boulot, c'est que les véhicules qu'il contrôle soient aux normes gouvernementales. Donc, si vous n'êtes pas content, plaignez-vous au gouvernement. Et personnellement, si chaque nouveau client était l'occasion de se prendre une nouvelle soufflante, moi aussi je ne serais pas souriant. Bizarrement, quand la voiture n'est pas partie pour une contre-visite, il est beaucoup plus détendu. Alors prenez 2 secondes pour réfléchir si c'est vraiment à lui que vous en voulez.
Acceuil horrible ! Pas du tout aimable! Un CT abusé! Je suis infirmière libérale et fait toujours tout ce qu'il faut pour mes véhicules! Là c'est à fuir ! Il cherche la petite bête afin que la voiture est une contre visite (jusqu'au garde boue, poignet de porte, planché abimé, pression des pneus trop basse, feux de signal défectueux pour soit disant parce la glace est légèrement défectueuse ect...) ma voiture est casi neuve et bien entretenue, j'ai prit au plus rapide finalement j'aurais du attendre et aller sur NOGENT où il sont beaucoup plus professionnel et sympathique. Un conseil: Regardé bien les avis avant de prendre rdv.
Accueil glacial! Le relationnel client laisse vraiment a désirer, j'ais pris en urgence chez autovision de Provins sans lire les commentaires, quel a été mon erreur! Je ne recommande pas du tout! (Sur a 1000000% que votre voiture finira en contre visite) Je comprend mieux les offres moins chères de dernière minutes résultes du manque de clientèle! 1 étoile est encore trop! Je vous recommande de fuir et surtout de ne pas faire la meme erreur que nous autres!
Je ne peux que valider les avis négatifs déjà laissés par de nombreux clients, le contrôleur à l'air carrément soûlé de faire son travail et en plus il est capable de vous trouver une liste de défauts absolument injustifiés longue comme le bras. A fuir.
Le lieu est vieillot, la réception n’a rien d’attrayant, le responsable est vraiment désagréable, même moins agréable que son établissement. Même pas capable de régler les optiques de phares, lui permettant ainsi de vous obliger à une contre visite. Je vous déconseille vivement cette établissement.
Passer ct un bmx E46 en septembre (vu que la ou on l'a acheté on s'est fait arnaquer pour être sûr des travaux a effectuer.) On se doutait d'une contre visite 5 défauts majeurs + défauts mineurs on effectue les travaux majeurs de suite a savoir les rotules de suspension le frein a main changement liquide de frein étanchéité de la crémaillère ... La seule chose qu'on a pas le temps de changer le flector qu'on a dans la voiture mais qu'on a reçu que le matin même du ct . On fait même les disques et plaquette de frein qui étaient notés en mineurs . Lors de la contre-visite le contrôleur nous prend de haut en nous disant que le flector arrière doit être monté et pas dans la voiture, certes on a pas eut le temps mais bon bref passons ,après il nous sort que c'est pas le flector mais l'arbre de transmission complet arrière qu'il fait changer ,il s'aperçoit qu'on a mal revisser une partie de l'amortisseur qu'il est entrain de s'échapper mais c'est pas pour autant qu'il le refixer correctement prétextant qu'il n'a pas d'outil pour et nous laisse repartir comme ça . De plus sur cette contre visite il nous ajoute et la OH SURPRISE les garnitures et plaquettes de frein avant alors que cela a été changé 6 jours auparavant . Limite foutage de gueule De plus on a pris rdv pour cette contre visite via le site internet où il faut payer en CB et quand on est arrivé il nous a réclamé 10 eutis supplémentaires soit disant parce qu'on avait pas mis motif frein alors que ceux-ci pour rappel étaient en mineur ....bref Pareil on apprend qu'il faut prendre rdv chez bmw pour l'histoire des airbags takata alors que sur le ct initial ça n'a pas été stipulé. Bref je ne repasserai pas mon véhicule là bas rien que pour l'histoire des plaquettes et disques changés pour rappel 6 jours plus tôt et soit disant usures importantes en défauts majeurs et l'amabilité d'un des deux contrôleurs !!!!
Cela fait plusieurs fois que je fais passer mes véhicules au CT dans ce centre. J'ai toujours été très satisfait par son professionnalisme, les défauts à relever sont relevés sans aucun excès, de bons conseils sont donnés.
Pitoyable ! Le contrôle technique a mis le scooter de mon fils en épave pour une ampoule et un pneu un peu usé. Mettre un jeune en galère pour si peu, c’est honteux. Aucune bienveillance, aucune solution proposée. À fuir !