Ne surtout pas i aller incompétent
Autovision Contrôle Technique
Centre de contrôle technique · Sainte-Adresse (76)
À propos de Autovision Contrôle Technique
Le centre Autovision Contrôle Technique De La Roseraie à Sainte-Adresse propose des contrôles techniques réglementaires, volontaires, complémentaires et des contre-visites pour tous types de véhicules. L'équipe est à votre disposition pour vous informer sur la sécurité routière.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 12:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 12:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 12:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 12:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 12:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 11:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (383)
Des années que je vais la bas ! professionnalisme, gentillesse, rapidité, service... Tout y est ! Merci encore
A éviter ++ Personnel très désagréable et résultat incohérent avec la sortie récente d’un garage agréé.. ils ont peut être raison , mais au moins avoir un accueil correct .
Très sérieux et courtois. J’y vais depuis 4 ans. Je vous le recommande 😉
Contre visite pour un réglage de feu à priori très minime selon le garagiste, il n’en revenais pas trop donc cela m’a réconforté dans le fait que c’était un peu limite et que la bienveillance n’était pas au rdv Dommage
Très bon centre avec un bon accueil j'y passe mes voitures depuis plus de 15 ans et j'y retournerai ! 👍
Voiture rendue ce matin avec des traces de cambouis sur la garniture de porte et sur le siège cuir beige clair et les 4 ceintures bouclées .... Après l'avoir signalé, le jeune technicien a essayé d'y remédier de façon maladroite ..je lui ai demandé de stopper .... j'ai ensuite bataillé avec de l'essence F pour enlever les tâches .... j'ai réussi à la longue ...ce n'est pas normal ni correct !!... j'ai 2 véhicules et je suis client depuis plus de 10 ans ...c'est ma première déception ...
Je déconseille. J’invite chacun à bien vérifier l’état de son véhicule avant de quitter le garage. J'ai retrouvé mon véhicule embouti à l'arrière. Je l'ai constaté en arrivant chez moi . Dans mon cas, malgré un constat d’assurance, mon recours auprès d’Autovision (France et Sainte-Adresse) n’a pas été accepté au seul motif que la déclaration aurait été faite a posteriori, selon la réponse qui m’a été envoyée par le garage de Sainte Adresse. Coût de la réparation : plus de 2 000 €. Je partage cette expérience afin d’informer les futurs clients.
Depuis plusieurs années je porte mes véhicules à ce centre de contrôle, l'accueille est toujours chaleureux et le sérieux du travail est au rendez-vous avec de bon conseils. Je recommande vivement ce centre. Philippe JUSTIN
Équipe sérieuse. Bon service et de bon conseil. Essaie toujours dans la mesure du possible de nous trouver un créneau de rdv. Thierry Fossé
Cliente depuis plusieurs années, je suis satisfaite, j'effectue l'ensemble de mes contrôles techniques. Une équipe professionnelle, à l'écoute et dynamique. Je recommande sans hésitation.
Très bon centre,du personnel courtois et professionnel. Jamais eu d attente ou de retard,je le recommande vivement
Bon accueil, prise en charge rapide et à l'heure de mon véhicule, bon conseil sur les problématiques de mon véhicule pour les travaux futur. Prix plutôt intéressant par rapport à d'autres contrôle technique.
Très satisfaite de ce contrôle technique ! Je remercie le technicien ayant procédé au contrôle de mon véhicule celui ci était très aimable, disponible aux réponses de mes questions… je recommande cet endroit ! 😉 Christine
Très contente d'avoir pu faire vérifier mon véhicule chez eux. Equipe professionnelle et accueillante. Je recommande
Équipe professionnelle et sérieuse. Toujours disposée à trouver des solutions pour des rendez vous rapides et adaptés votre emploi du date. Client de ce contrôle technique depuis plus de 10 ans, je leur ai confié de nombreux véhicules en totale confiance et avec un résultat parfait à chaque fois ! Je conseil vivement de prendre rendez-vous chez Autovision de Ste Adresse.
Client du centre Ct de la roseraie depuis de nombreuses années, j'apprécie le professionnalisme et le dynamisme de l'équipe toujours au top. Un vrai service de proximité toujours à l'écoute.
Cela fait de nombreuses années que ce centre technique s’occupe de nos véhicules et nous avons toujours été pleinement satisfaits de leurs services. Direction et personnel compétents, aimables et accueillants. Nous recommandons chaleureusement.
Centre très professionnel et pointu dont j’utilise les services depuis de nombreuses années pour mes 4 véhicules ( plus de 10 véhicules passés )et dont je recommande la prestation . Professionnel et efficace je reviendrai sans aucune hésitation.
Maintenant plus de 18ans de passages pour les véhicules chez Autovision Sainte Adresse, un accueil chaleureux, toujours le sourire, les véhicules ne passent pas toujours et pour causes des défauts lié à ma sécurité et celle des autres, je fais les réparations conseillées par le gérant Mr Dupré et le véhicule repart pour deux ans! Merci à bientôt 👋🏻
TRÈS CONTENT LE SERVICE TOUJOURS A L ÉCOUTE S ARRANGE TOUJOURS A PRENDRE MON VÉHICULE BONNE COURTOISIE MERCI A NICOLAS ET SONT ÉQUIPE SERVICE AU TOPS L HORAIRE ET TOUJOURS RESPECTER AVEC DU RETARD ON PREND MA VOITURE AVEC SOURIRE ENCORE MERCI
Je fais mes contrôles techniques depuis des années là bas rien à dire. Rendez vous à l’heure, salle d’attente, personnel sympa je recommande et maintenant on peut prendre son rendez vous en ligne bien pratique quand on travail en journée.
Très bon centre de contrôle technique, personnel agréable, arrangeant pour la date du contrôle technique, ils prendront autant soin de votre véhicule de collection que de votre voiture de tous les jours !
Cela fait plusieurs années que je viens au centre Auto Vision de Sainte-Adresse, déjà à l’époque où le papa tenait l’établissement. L’accueil y est toujours impeccable, l’équipe d’une politesse exemplaire, et le sérieux dans le travail est constant. On est reçu avec le sourire et on repart en toute confiance à chaque contrôle. Un centre que je recommande vivement ! David et Maryline PHILIPPE
J'ai été très bien accueilli, avec une équipe souriante et à l'écoute tout au long de la prestation. Je recommande ce garage !!
Je conseille fortement ce contrôle technique avec un accueille chaleureux une confiance inouïe pour ses personnes qui sont d’un professionnalisme remarquable aucun soucis dans cette établissement je recommande fortement
Super centre de contrôle technique j'y passe mes véhicules quand c'est nécessaire et jamais eu de soucis je recommande donc fortement ce centre 👍
Je suis client de cet atelier depuis plusieurs années je n'ai que de bons retours à signaler, ponctualité, gentillesse, serviabilité, tarif, disponibilité. Je recommande sans problème
Très bon contrôle technique et les prix pratiqués sont moins chers que la plupart sur Le Havre. Le responsable de centre est accueillant. L’heure des rdv est respectée, il n’y a pas besoin d’attendre une heure après sa voiture. Et contrairement à ce que je peux lire, il n’y a pas de contre-visite « abusive ». Moi-même j’y ai eu le droit et mon garagiste m’a confirmé que c’était justifié. Je suis cliente depuis des années et toujours aussi satisfaite !
Très bon centre de contrôle une équipe dynamique accueillantes est très a l'écoute de leurs clients plus de 20 années que je leurs confie mes véhicule jamais eu aucun soucis vous pouvez leurs confié vos véhicule les yeux fermés.
Je recommande vivement ce centre de contrôle technique , depuis sa création je dépose mes trois véhicules tous les deux ans mes proches également, le personnel est compétent et très qualifié, l'accueil est parfait on peu discuter facilement avec les contrôleurs .
Cliente depuis plus de 10ans j’ai toujours passé tout mes véhicules ici, et malgré que j’ai déménager je continue à venir pour l’accueil sympathique et les renseignements du patron ont repart rassuré concernant la sécurité de nos véhicules. Ma fille venant d’avoir le permis elle sera cliente aussi, car de plus le prix est correct au vue de la concurrence. Alors oui quand ont nous annonce un défaut qui peut engager des frais non prévus cela déçoit mais notre sécurité n’a pas de prix !!! À y réfléchir avant de jeter la pierre à ceux qui préviennent.
Super contrôle technique l’équipe est réactive et Nicolas toujours disponible. Je recommande à 100%. J’ai effectué tous mes contrôles là bas top ! Merci à toute l’équipe du contrôle technique de la Roseraie.
Contrôle très sérieux et très compétent nous sommes satisfaits
Très bon accueil, personnel professionnel et efficace. Contrôle rapide et sérieux. Je recommande vivement !
Je passe mes véhicules et ceux de ma famille dans ce contrôle depuis plusieurs année maintenant , je recommande fortement jamais eu aucun manque de respect un professionnalisme notable que demander de plus?
Mes 4 véhicules passent chez autovision st adresse depuis des années toujours juste dans les corrections à effectuer et aussi un plaisir de discuter avec un passionné. Tarif correct
J’ai eu le regret de faire passer mon véhicule au CT De La Roseraie de Ste Adresse, bien mal m’en a pris, j’aurai dû consulter les avis, ils sont édifiants et portent toujours sur les mêmes sujets : manque de considération, impolitesse, dégradation, intolérance, surfacturation, fautes professionnelles. C’est à se demander comment ils obtiennent une délégation de service public, mais oui, sur ce sujet ils représentent l’état. Est-ce si loin de l’abus de pouvoir ? Son dirigeant, Nicolas DUPRE, signe ses réponses de façon anonyme « la direction », alors que nos avis sont nominatifs. Ce monsieur serait bien avisé de prendre en considération les nombreux avis négatifs, il n’y a pas de fumée sans feux … mais non, il s’acharne à nier toute évidence. Le contrôleur est complétement fermé, ne prend absolument pas en compte les observations, « c’est comme ça, c’est mon habitude », et présente une politesse de façade avec des « Monsieur », mais sa démarche commerciale s’arrête là, il suit certainement les consignes de la direction. Enfin, je vous invite à vérifier l’état de votre véhicule avec le contrôleur, un de mes sièges était tâché, et mon véhicule était stationné à l’extérieur, en pente, le frein à main non serré, une vitesse engagée et les vitres ouvertes … ce n’est pas grave, il ne pleut pas à Ste Adresse et puis « c’est comme ça, c’est mon habitude ». Bref, nous irons ailleurs, à bon entendeur …
Une honte! Ce centre est une honte, a la suite du contrôle technique j ai purgé et changé mon liquide de frein,réglé mes feux de croisement,et fait un nettoyage moteur car il était soi disant poluant!polluant! Je passe la contre visite et le guignol de contrôleur me dit que rien n a été fait!je retourne voir mon garagiste qui me dit connaître l énergumène qui m a fait le contrôle et sur son conseil je fait la contre visite chez un autre contrôleur qui lui ne me trouve aucun défaut ! Je n avais pas vu qu il y avait autant d avis négatifs parmi quelques avis de complaisance !!
Mauvaise foi, déplorable. Déjà il n'y a pas de ''bonjour'', tout de suite c'est ''carte grise svp'' Ensuite au contrôle visuel, il tape mon capot dans son plafond ''bas''. Et le nie. Agressif pour justifier que c'est de la saleté. Et le patron la même. Je ne recommande pas du tout. Et pour répondre a votre commentaire... Mon avis est en aucun cas mensonger. Tout comme votre mauvaise foi qui est bien réelle. Vous n'avez pas mon fichier orange store vous avez refusé de me faire le contrôle technique. Et vous m'avez mis dehors comme si j'étais un mal propre. Alors que votre agressivité, votre manque de communication ont fait monté la tension. Mon avis est assumé. Et je ne le retirerai pas.
Très bonne équipe, de vrais professionnels comme on n en fait plus . Rdv en ligne avec des disponibilités très large. Et il faut le dire l accueil est autant de qualités que la prestation.
Pas des commerçants, ni professionnels, ni arrangent, je viens d'Honfleur, malheureusement un accident sur le pont, donc retard oblige. J'appel le centre, j'explique mon problème et leur dit que je vais avoir du retard, le technicien ce fou de moi, me dit '' c'est pas mon problème '', l'heure c'est l'heure, et bah laisser votre véhicule TOUTE la journée on va essayé de la passer, (donc sans confirmation), me rigole au téléphone, et le prochain rendez-vous c'est pas avant deux semaines ! Pour rappel on est client depuis 10 ans et mes beau parents 25 ans... Ils savent gardé leur clients ! BREF À FUIRE !
Cliente depuis 10 ans et très satisfaite ! Accueil toujours chaleureux et agréable. Ponctualité et professionnalisme du personnel. Explications claires et précises. Je reviendrais dans 2 ans ! Merci à vous Autovision
Bonjour cela fait des années que je viens et la dernière foi. Je retires mes trois voitures, car je trouve que certains ne sont pas professionnels et je peux constater que beaucoup de personnes ne sont pas satisfaite. Les réponses de autovision sont pas commerciales. Je penses que vous aller perdre beaucoup de clients. Bonne chance à vous. Cependant une Dew personnes monsieur la depuis plusieurs années je lui dit bravo à lui seul et heureusement qu'il est là, car c'est grâce à lui que je suis revenue mais la dernière fois.
Je ne recommande vraiment pas, dire qu’il y’a une fuite et que le moteur peut exploser à tout moment alors que c’est simplement de l’huile qui restait sur le bouchon et les pneus morts alors qui n’y a rien d’extrêmement grave, pas pro. Et bien évidemment avant de dire cela tout a été revérifié par un autre garage ! Je suis une jeune femme et ils m’ont vu arriver ! Contre visite dans la même enseigne et contrôle vierge ! Fuyez….. ce centre !
Si vous ne tenez pas à votre véhicule, allez là-bas. Un des employés ne sait pas se servir d'un embrayage, il massacre les boîtes de vitesses de tous les véhicules qu'il prends en forçant faisant craquer horriblement toutes les vitesses et marches arrières. Une voiture je veux bien, toutes non, surtout la mienne qui fonctionne parfaitement. Ensuite, certes ils rigolent bien entre eux, mais en maltraitant les voitures, retournent les rétroviseurs, jouent avec les antennes en les mettant à l'envers, se balancent des jets de lave-glace, accélèrent fortement et roulent vite dans leur garage. Un jour il abimeront une voiture, si ce n'est déjà fait. Le ton aussi est faussement sympathique, ils nous demandent sèchement la carte grise limite avec mépris et semblent prendre les gens de haut (peut-être une fausse impression, ou leur trop plein d'euphorie et d'empressement qui les rends un peu désagréables et expéditifs). Bref, ce dernier point n'est pas important, mais vu le manque de professionnalisme et le manque de soin envers les véhicules, je n'y retournerais pas.
L'heure c'est l'heure. A midi moins 3 mn je viens récupérer mon véhicule. La porte de l'établissement se trouve fermée et le volet à mi hauteur. Je m'abaisse et frappe au carreau et je vois une personne s'enfuir à l'arrière du bureau? J'appelle avec mon téléphone. Pas de réponse? Mon véhicule est laissé garé dehors à cheval sur la chaussée devant l'établissement au risque d'un accrochage, d-une verbalisation ou d'une mise en fourrière. Heureusement j'avais le double de la clé sur moi. Plus tard, venant régler ma facture et récupérer mon rapport, j'ai bien sûr expliqué cela au contrôleur technique. En conclusion, j'avais qu'à être à l'heure, c'est de ma faute. Vous auriez pu m'appeler au téléphone je lui rétorque, ll me précise qu'il ne l'on pas, il vérifie sur son pc, à oui je l'ai. En conclusion, ce centre n'a pas de considération pour sa clientèle, à la limite de la politesse. A fuir
Vous avez détérioré le capot de mon véhicule capture pendant le contrôle. Vous m’avez de plus pris pour un imbécile en me disant « vous avez entendu le bruit lorsque j’ai ouvert le capot »…. Ensuite avec l’ensemble de votre personnel vous m’avez adressé des remarques désobligeantes et l’un de vos salarié m’a même indiqué , si c’était moi qui avait fait ça, j’aurais redressé et vous n’auriez rien vu. Ce qui prouve votre professionnalisme. En conséquence et compte tenu de votre attitude je dépose une plainte au commissariat et transmet le dossier à mon avocat.
Mon compagnon convoqué à 16h, arrive avec quelques minutes de retard suite à un imprévu, il est reçu d'entrée de jeu avec un accueil très désagréable et irrespectueux, sans même qu'on lui laisse le temps de s'excuser. L'employé refuse catégoriquement d'honorer le rdv, mais passe un coup de fil étrange à un de ses amis pour lui donner la place. Aucun sens du commerce. Aucune remise en question lorsque l'on essaie de négocier. A fuir. Nous pouvons constater que nous sommes loin d'être les seuls à souligner cette incompétence au niveau du service client. Visiblement, ils acceptent mal la critique. Dommage pour la réputation d'Autovision...
Le responsable sur place est mal poli et nonchalant. Le ton utilisé est irrespectueux. Aucun sens du commerce, ne devrait pas être au contact de la clientèle. Même avis pour des personnes de mon entourage qui ont déjà eu à faire à ce monsieur. Certains commentaires précédents le confirme également. Sans parler des contres-visites abusives pour faire tourner la boutique. (Défaillance majeur au lieu de défaillance mineur). Autant donner son argent à des professionnels qui savent respecter leurs clients ! Je déconseille