Centre.contactAbsolument incompétente a fuir de toute urgence Au moment du règlement, la dame qui m’a remis les clés de la voiture m’a expliqué qu’il y avait un problème concernant les airbags Takata et que mon véhicule faisait partie de ceux pour lesquels l’airbag devait être changé. Je lui ai répondu que je n’avais reçu aucune information à ce sujet de la part de Citroën. Elle m’a également expliqué qu’une ampoule de phare était mal réglée et qu’une ampoule d’éclairage de plaque d’immatriculation était défectueuse. Je lui ai demandé de bien cocher la case afin que je sois rappelé dans deux ans pour le prochain contrôle technique, car je risquais d’oublier. J’ai payé, puis je suis sorti. Elle m’a collé l’étiquette sur le pare-brise, mais à aucun moment elle ne m’a parlé de contre-visite, ni de la réglementation concernant l’immobilisation des véhicules équipés d’un airbag Takata défectueux. Heureusement, en rentrant chez moi, j’ai eu la présence d’esprit de passer voir mon garagiste pour lui demander s’il pouvait lui-même prendre en charge le remplacement de mon airbag. C’est là qu’il m’a répondu : « Mais il y a forcément une contre-visite s’il y a un problème d’airbag ! » C’est seulement à ce moment-là que je me suis rendu compte qu’il y avait une contre-visite. Je suis repartir en pensant que tout était en ordre et rouler pendant deux ans sans même savoir que mon véhicule était soumis à une contre-visite ! Je trouve cela franchement inadmissible et dangereux. Lorsqu’un problème aussi important concernant la sécurité du véhicule est constaté, le propriétaire doit, à mon sens, être clairement informé de la situation et des risques. C’est franchement inadmissible
Autovision Chalus - Automobile
Centre de contrôle technique · Châlus (87)
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À propos de Autovision Chalus - Automobile
Autovision Chalus - Automobile est un établissement de la catégorie « Centre de contrôle technique » situé à Châlus (87230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:45 · 13:15 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:45 · 13:15 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:45 · 13:15 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:45 · 13:15 – 17:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (111)
Très bon accueil avec un personnel très agréable. Audrey nous a pris en charge avec une grande amabilité, professionnelle et efficace. Je vous remercie !
Contrôle fait en mai 2026 1500 kms plus loins casse d’une rotule de suspension à 80 km h Catastrophe éviter de justesse Le véhicule c’est immobilisé sur la voie de gauche miraculeusement aucun véhicule en face La rotule ne c’est pas usé en 1500 kms Résultats assistance et réparation à 250 kms de la maison Je n’ai plus confiance
Excellent accueil, ponctualité et expertise au rdv. Je recommande
Comme d'habitude le personnels souriant aimable est efficace, merci cela prouve qu'il y'a encore des humains parmi nous.
Je pensais avoir affaire à un centre de contrôle technique mais c’est en fait une garderie avec un gamin qui est même invité par la personne en charge du contrôle à monter à bord de votre véhicule sans votre accord, pénétrer dans la zone de contrôle (sécurité ?). Un procès verbal donner sans un mot….bref…..un client en moins.
Parfait et agréable ! Des professionnels sympathiques et efficaces. Merci. Une suggestion : fontaine à eau serait appréciée dans la salle d’attente.
Très bonne accueil, personnel gentil et rapide.
Super accueil, ponctuel, professionnel. Parfait 👍
Audrey est très sympathique et très professionnelle.
Rendez vous rapide pour une contre-visite. Bon accueil, bureaux propres, personnel agréable et compétent. Merci beaucoup
Lors du contrôle d'une contre visite pour laquelle j'avais pris un rendez vous et qui n'avait pu être effectuée à cause d'une mauvaise gestion de la part de la personne qui m'avait enregistré v.l.alors que j'etais poids lourd de plus le contrôleur poids lourd était en vacances centre fermé, je suis reparti sans rien étant en déplacement,je n'ai pu de rendez redemender de rendez vous de suite,à mon retour j'ai redemandé un rendez vous
Suite au contrôle technique de mon véhicule présenté dis pour 10e a la présentation du véhicule 25e très commercial donc ça marche a la tête du client 😠😠 ça vaut le coup de faire jouer la concurrence
Voiture vendue par un mécanicien, comme de par hasard elle passe au contrôle. 6 mois après je repasse la voiture au contrôle, et là bizarrement elle fait l'objet d'une contre visite. Si là il n'y a pas de la connivence ....
Rien à redire Acceuil agréable Attente courte Rdv rapide
Bon accueil, prestations sérieuses et tarifs corrects.. très bien. JE RECOMMANDE
Personnel ponctuel, compétent et à l'écoute de leurs clients. À recommander.
Service de qualité et rdv rapide personnel sympathique . rien à redire ! Juste parfait .
Très bon accueil et respectueux des horaires. Je recommande.
Très bon contact. Exact pour le rendez-vous. Très bon esprit commercial
Personnel très compétent et agréable
Centre de contrôle très compétent. Personnel très agréable et très gentil. Je tiens à remercier la personne qui était présente le 02 Octobre après-midi 😊😊
Je recommande vivement ce centre de contrôle technique. Personnel hyper accueillant et pas embêtant.. Grand professionnalisme.
Les horaires sont respectés...l equipe est sympa et les prix n ont pas bougé ce qui est agreable...
Bonjour, voici ma mésaventure du 7 juin 2018. Je suis taxi et il y a plus de trois semaines, j'ai pris rdv pour mon véhicule professionnel pour le contrôle technique au centre autovision de Chalus, ZI Chez Fontanille, 87230 Chalus. J'avais rendez-vous aujourd'hui à 10H10 et je me suis présenté à l'heure dite. Le contrôleur m'a fait patienter sur le parking jusqu'à 11H00 sans venir me voir. Il m'a ensuite dit de "dégager" car il avait un contrôle de la DRIAL. Ne sachant pas ce qu'il voulait dire je suis rentré attendre dans mon taxi. A 11h10 soit une heure après mon rendez-vous le contrôleur est venu ouvrir ma portière m'a demandé ma carte grise et de le suivre au bureau, il m'a fait faire demi tour une première fois pour allumer le contact, un deuxième demi tour pour couper la clim puis un troisième pour lui présenter mon carnet métrologique. Il était visiblement très enervé et pas aimable du tout. Il s'est mis à râler et je lui ai demandé pourquoi ? J'avais pris mon rdv 3 semaines auparavant, il avait une heure de retard donc je n'avais rien à me reprocher et je ne lui avait fait aucune remarque. Il m'a alors dit " dégage si t'es pas content" et m'a quasiment jeté mes papiers à la figure. Je suis ressorti du centre sans rien comprendre. J'ai refusé du travail ce matin pour être à mon rdv de contrôle technique qui d'ailleurs est valable jusqu'à demain, j'ai perdu toute ma matiné pour rien plus le déplacement jusqu'au centre de contrôle de Chalus. Je suis maintenant obligé de me débrouiller en dernière minute pour trouver un au centre de contrôle pour me recevoir, sinon je suis dans l'illégalité et dans l'impossibilité de me servir de mon véhicule, donc travailler alors que j'avais pris ce rendez vous bien dans les temps. Je ne vous explique même pas ma colère. L'attitude du contrôleur est inadmissible, car cet homme est limite dangereux et complètement imprévisible. Je suis client pro et particulier et en aucun cas on doit être traité de la sorte. C'est une attitude irresponsable et vraiment pas professionnelle de sa part.