Le centre Autovision Contrôle Technique Hayonnais, situé à La Haie Fouassiere, propose des contrôles techniques réglementaires, volontaires, complémentaires et des contre-visites pour véhicules particuliers et professionnels. Il est également agréé pour le contrôle des véhicules de catégorie L (scooters, motos, quads, etc.) et tous types d'énergies.
Véhicules de catégorie L (scooters, motos, 3 roues, quads, voitures sans permis)Tous types d'énergies (Diesel, Essence, Électrique, Hybride)Contrôle technique réglementaireContrôle technique volontaireContrôle complémentaireContre-visiteContrôle technique pour véhicules particuliersContrôle technique pour véhicules professionnelsContrôle technique véhicules de catégorie L (scooters, motos, 3 roues, quads, voitures sans permis)Contrôle technique pour véhicules 4x4Contrôle technique pour camping-cars (PTAC 3,5T max.)Contrôle technique pour véhicules de collectionContrôle technique pour véhicules Diesel, Essence, Électrique, Hybride
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 19:00
Mardi
07:30 – 19:00
Mercredi
07:30 – 16:30
Jeudi
07:30 – 19:00
Vendredi
07:30 – 12:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (100)
Avis Google
4,2
100 avis
5★61
4★20
3★8
2★1
1★10
L
Léo fontin Google
Prise de rendez-vous facile en ligne. Un tarif très compétitif.
Un controleur, sympa, à l'heure et surtout très pédagogue.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note :)
L'équipe Autovision
C
Charlène Chesné Google
Parfait, accueil, salon pour attendre, gentillesse, explications claires, ponctualité, proximité, je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note :)
L'équipe Autovision
F
Francois Roger Google
Prise de rdv via le site internet facile et rapide, bon accueil sur place, à l'heure et explications claires, des critères importants chez un professionnel !👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre note 😊
À bientôt
R
René Desmauts Google
Je recommande ce centre, ponctualité et rapidité de l'intervention.
L'accueil est très sympathique.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre excellente note et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir !
D
Didier MICHAUX Google
Beaucoup trop strict sur des détails sans vraiment d importance sur la sécurité. Comme le l'essuie glace arrière en défaillance majeur?... alors que la moitié des véhicules roulants n'en non même pas!!!! C'est pas logique comme étant majeur!!!!! Sinon, font le boulot d'observation très correctement.
Réponse du professionnel : Monsieur Michaux,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour avoir souligné la qualité de notre travail d'observation. C'est une priorité pour nos équipes.
Nous comprenons votre surprise et votre frustration concernant le balai d'essuie-glace arrière classé en défaillance majeure. Cependant, si votre véhicule est équipé d'un essuie-glace arrière (même si d'autres modèles n'en possèdent pas), la réglementation du contrôle technique nous impose de le déclarer en défaillance majeure s'il est défectueux ou manquant.
L'objectif de cette règle est de s'assurer que tout équipement de sécurité présent sur le véhicule est en état de fonctionner correctement, car il contribue à la visibilité et donc à la sécurité routière.
Nous sommes au regret de vous avoir imposé une contre-visite, mais nous sommes tenus d'appliquer la loi à la lettre.
Nous espérons que cette explication clarifie notre démarche et restons à votre disposition.
Bien Cordialement,
L'équipe AUTOVISION
S
Sophie Moussa Google
Accueil ainsi que la prise en charge de mon véhicule à été très bien , heure de rdv respecté , un grand MERCI pour le Mr pour son professionnalisme.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Toute l'équipe s'efforce d'être à la fois efficace et accueillante. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
L
Laurent Marteau Google
Rdv eu rapidement et ils fond les 2 roues avec de bons conseils en préventif
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Toute l'équipe s'efforce d'être à la fois efficace et accueillante. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
C
Chantal B Google
Rv rapide pris via le site.
Je souligne la qualité de l'accueil, la prestation à l'heure et dans les temps, les explications et le professionnalisme du personnel.
Deuxième rendez-vous et toujours satisfaite. 5 étoiles sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Toute l'équipe s'efforce d'être à la fois efficace et accueillante. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
i
isabelle blondeau Google
Pierre s'est occupé de ma moto avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.
Je recommande largement ce contrôle technique beaucoup plus à l'écoute que les autres centres auquels j'ai eu a faire.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Toute l'équipe s'efforce d'être à la fois efficace et accueillante. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
F
Fred Google
J'ai mis du temps à comprendre mais un contrôle technique est un commerce comme un autre alors soit il faut faire du volume client soit il faut être très exigeant en se cachant derrière une réglementation par ex. l' UTAC-OTC et essayer de passer un max de véhicules en contre visite pour faire payer le client davantage 🤷🏻♂️
Je ne suis pas sûr que ça pérénise l'entreprise, ça ne peut que durer qu'un temps !
Bien qu'ils ont toutes les capacités à ce rythme pour rentrer dans les forces de l'ordre 😂
P.S : Je n'attends pas de réponse de votre part, c'est juste une constatation bien réfléchie
Réponse du professionnel : Bonjour Fred,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et comprenons votre frustration quant à la perception du métier de contrôle technique.
Nous tenons à être totalement transparents sur notre modèle économique pour dissiper tout malentendu :
Indépendance Totale : Notre centre ne vend aucune pièce détachée et ne propose aucune prestation de réparation. Notre seul service est le contrôle réglementaire. Cela garantit notre impartialité et l'absence de conflit d'intérêts.
Contre-Visite Non Rentable : Contrairement à l'idée reçue, une contre-visite n'est pas rentable pour nous. Le temps passé pour un second examen est à peine couvert par le forfait facturé. Notre modèle repose sur un flux régulier de contrôles complets, pas sur la multiplication des contre-visites.
Rémunération : Nos contrôleurs ne sont pas rémunérés en fonction du nombre de défaillances ou de contre-visites. Leur évaluation est basée sur la qualité, la rigueur et le respect strict des procédures imposées par l'État et l'UTAC-OTC.
Notre Engagement : Un centre complaisant peut certes attirer une clientèle cherchant à contourner la loi, mais cela compromet la sécurité routière et nous ferait perdre notre agrément. Nous privilégions l'exigence pour la sécurité de tous et pour la pérennité de notre réputation.
Notre mission est de garantir que seul un véhicule sûr et conforme circule. Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression lors de votre visite et restons à votre disposition, si vous le souhaitez, pour échanger de manière plus détaillée sur les points spécifiques de votre contrôle.
Cordialement,
L'équipe AUTOVISION
E
Erwan Grasseau Google
Rendez-vous pris via internet, personne très agréable et gentille, prise en charge rapide, je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Toute l'équipe s'efforce d'être à la fois efficace et accueillante. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
R
Rodolphe LALLEMAND Google
Un expert.... peut-être trop... très certainement trop...
Notre véhicule a été recalé pour un essui glace arrière usé et un bloc moteur avec des traces d'huile - suintement.
Suintement qu'il a identifié comme fuite excessive pouvant polluer l'environnement.
La.photo a montré simplement un bloc moteur un.peu sale. L'EXPERT nous a même indiquer de laver le moteur avant la contre visite.
Son niveau d'exigence nous a fait perdre la vente de notre véhicule.
Nous ne recommandons pas ce centre de contrôle technique.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lallemand,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Je comprends votre frustration concernant le recalage de votre véhicule pour l'essuie-glace arrière et le suintement moteur. Nos contrôleurs sont tenus d'appliquer les normes de sécurité et environnementales en vigueur, ce qui peut parfois entraîner des contre-visites, même pour des éléments qui peuvent vous sembler mineurs.
Concernant le suintement moteur, il est vrai que la photo peut ne pas refléter l'étendue du problème. Nos experts sont formés pour détecter les signes de fuites, même minimes, qui peuvent avoir un impact sur l'environnement et la sécurité à long terme. L'exigence de laver le moteur avant la contre-visite est une pratique courante pour permettre aux contrôleurs de mieux identifier l'origine du suintement et s'assurer qu'il a été correctement résolu.
Je comprends que cette situation ait été source de déception, néanmoins je tiens à vous assurer que le contrôleur a effectué son travail conformément aux réglementations en vigueur.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez discuter plus en détail des points soulevés lors du contrôle technique de votre véhicule.
Je vous invite également à consulter le site de l'UTAC-OTC pour obtenir des informations complémentaires sur le rôle du contrôle technique et les exigences réglementaires : https://www.utac-otc.com/
Cordialement,
La direction
S
Solene Belaud Google
Deuxième contrôle chez eux, très sympathique et de bons conseils ! Merci à eux pour leur professionnalisme, je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre centre et que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
A
Anaïs BARBIN Google
CT de mon utilitaire pro à deux reprises, très bon accueil, parking spacieux, rdv en ligne très pratique, sont de bon conseils, l'accueil possède une petite fontaine à eau pour patienter, bonne organisation de travail les créneaux horaires sont respectés.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre note 😊 A bientôt
K
Kiran Vépa Google
Excellent professionnel, extrêmement compétent, vous donne des conseils en or pour économiser et la prise de rendez-vous en ligne efficace permet d'avoir un tarif très compétitifs, je vous recommande fortement vous pouvez patienter là-bas directement il sont précis et l'accueil est au top rendez-vous dans 2 ans merci à vous
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre note 😊 À bientôt
t
tristan rousseau Google
Prise de rendez-vous simplifié avec le site internet, avec de la disponibilité dans des délais assez court.
Accueille et service au top, rapide efficace et les petits conseils un vrai plus
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre note 😊 À bientôt
C
Céline Brulé Google
Bonjour,
La prise de rendez-vous était facile. (horaires larges)
Le jour J j'ai été prise à l'heure pour le RDV, par un contrôleur très sympathique.
Rien à signaler, merci pour le café et la lecture dans la salle d'attente.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre note 😊 À bientôt
B
B. LEBRUN (LebrunB) Google
Contrôle technique réalisé chez auto vision le 9/10/23 RAS tout c’est très bien passé. Le contrôleur est hyper sympathique et prends bien le temps d’expliquer tout quand il y a un problème. RAS. Je reviendrais sans problème.
Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre note 😊
C
Chris Robert Google
Des jusqu'au-boutistes du Contrôle Technique, ou serviteurs zélés du business automobile ? Les trucs sur lesquels on se fait recaler aujourd'hui, hallucinant ! Même mon garagiste a été choqué après coup, quand il a vérifié mes pneus, estimant que leur état d'usure ne justifiait pas un refus de CT. A moins d'être extrêmement tatillon. Et s'il n'y avait que ça...
Réponse du professionnel : Monsieur Robert,
Je n'ai pas trouvé de véhicule correspondant à votre nom.
Afin de comprendre la situation, il serait utile de nous communiquer votre nom, ou l'immatriculation du véhicule.
Je tiens à vous assurer sur le fais que nous effectuons les contrôles technique de la façon la plus qualitative possible, dans le respect de la réglementation, et que nous attachons une importance particulière à un accueil de qualité.
Je suis désolé de constater que vous n'ayez compris la situation. Un contrôleur n'a absolument aucun intérêt à "inventer" des défaillances, il n'est pas rémunéré en fonction du nombre de défaillances constatées.
Toutes ces défaillances sont bien majeures aux vues de leurs niveaux de défaillance. Je vous conseil de contacter la DREAL ou le ministère des transports afin qu'ils puissent vous expliquer la réglementation du contrôle technique. Ils pourront aussi vous expliquer que nous ne sommes que des intermédiaires agissant en tant que délégation de service public, et que de ce fait nous n'avons aucune liberté sur les défaillances à appliquer, ou les délais à respecter.
Vous pourrez retrouver les détails des règles encadrant notre activité sur le site internet officiel de notre organisme de tutelle l'UTAC-OTC : https://www.utac-otc.com/vehicule_leger/Pages/base-documentaire.aspx?Category=4a04f508-ee4a-45d9-bbb3-f59675e627a9 En espérant vous avoir éclairé sur notre rôle, et l'activité de contrôle technique automobile.
Cordialement,
La Direction
M
Marine Desbois Google
Ce centre est à fuite !! Contrôle abusif +++ !!! Recaler pour défaut majeur pour un essuie glace arrière et des caches de protection d’ampoule de plaques ! De plus ! Je ramène une voiture seine entretenu et je repart avec une voiture défectueuse ! La personne a accélérer pleine puissance pendant bien plus de 5min pour le contrôle de pollution, résultat mon alternateur hs ! Plus la batterie du coup !!! 77€ de contrôle + 25€ de contre visite et en prime 80€ une batterie et 125€ un alternateur !!! Lamentable !!!
Réponse du professionnel : Madame Desbois,
Je tiens à vous assurer sur le fais que nous effectuons les contrôles technique de la façon la plus qualitative possible, dans le respect de la réglementation, et que nous attachons une importance particulière à un accueil de qualité.
Je suis désolé de constater que vous n'ayez compris la situation. Un contrôleur n'a absolument aucun intérêt à "inventer" des défaillances, il n'est pas rémunéré en fonction du nombre de défaillances constatées.
Je vous rappel qu'une des défaillances sont vos pneus avant aillant atteint les témoins d'usures.
Toutes les défaillances sont bien majeures aux vues de leurs niveaux de défaillance.
Je vous conseil de contacter la DREAL ou le ministère des transports afin qu'ils puissent vous expliquer la réglementation du contrôle technique. Ils pourront aussi vous expliquer que nous ne sommes que des intermédiaires agissant en tant que délégation de service public, et que de ce fait nous n'avons aucune liberté sur les défaillances à appliquer, ou les délais à respecter.
Vous pourrez retrouver les détails des règles encadrant notre activité sur le site internet officiel de notre organisme de tutelle l'UTAC-OTC : https://www.utac-otc.com/vehicule_leger/Pages/base-documentaire.aspx?Category=4a04f508-ee4a-45d9-bbb3-f59675e627a9 En espérant vous avoir éclairé sur notre rôle, et l'activité de contrôle technique automobile.
Cordialement,
La Direction
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