AUTOSUR Contrôle Technique UCKANGE

Je suis venu réaliser mon contrôle technique ici. On m’a fait une liste longue comme le bras pour les défaillances, sachant que j’avais fait un diagnostic auparavant qui ne m’ont pas pointé la moitié de leurs défaillances. Aujourd’hui j’ai vu 2 garages pour faire les réparations et les 2 m’ont dit que le CT avait été un peu abusif. Par ailleurs, attitude un peu hautaine.

Expérience tout simplement inacceptable. Après avoir présenté ma voiture au contrôle technique, plusieurs anomalies m’ont été signalées au niveau des freins arrière et de l’amortisseur, avec l’obligation de repasser une contre-visite. Heureusement, j’ai emmené ma voiture chez un mécanicien sérieux et compétent afin de vérifier ce qui m’avait été reproché. Une fois la voiture démontée et contrôlée, le mécanicien a constaté que les plaquettes de frein arrière étaient pratiquement neuves et que l’amortisseur ne présentait aucun problème. En clair, on m’avait signalé des réparations qui n’étaient absolument pas nécessaires. Je suis donc retourné au centre qui avait effectué le contrôle technique, en leur montrant également les vidéos et les vérifications effectuées par mon mécanicien. Après avoir à nouveau contrôlé la voiture, ils ont finalement dû reconnaître que j’avais raison et ont validé le contrôle technique. Cela serait déjà suffisamment grave en soi. Mais ce que je trouve encore plus aberrant, c’est que malgré leur erreur, on m’a quand même fait payer 15 € pour la contre-visite. Je me pose donc une question : selon quels critères prescrivez-vous des réparations et des travaux sur une voiture sans être certains qu’il y a réellement un problème ? Et surtout, vous rendez-vous compte des conséquences que cela peut avoir pour une personne ? Tout le monde n’a pas les moyens financiers de faire face à des dépenses importantes. Si je n’avais pas eu la chance de trouver un mécanicien honnête qui a réellement vérifié l’état de ma voiture, j’aurais pu dépenser des centaines, voire des milliers d’euros, pour remplacer des pièces qui étaient pratiquement neuves et parfaitement fonctionnelles. Il est totalement inadmissible de jouer ainsi avec l’argent des gens et avec leur confiance. Lorsqu’un défaut est signalé lors d’un contrôle technique, il faut être absolument certain de ce que l’on avance, car derrière cette décision, il y a une personne qui peut être contrainte de dépenser de l’argent qu’elle n’a peut-être même pas, pour des réparations complètement inutiles. Et après avoir reconnu que la voiture était finalement en bon état, faire payer en plus les 15 € de contre-visite au lieu d’assumer votre erreur est, à mes yeux, tout simplement honteux. J’espère sincèrement qu’à l’avenir, vous accorderez beaucoup plus d’attention aux contrôles que vous effectuez, car derrière chaque voiture, il y a une personne, une situation financière et des sacrifices. Ce n’est pas à vous de décider à la légère que quelqu’un doit dépenser des centaines ou des milliers d’euros pour des problèmes qui, finalement, n’existent pas. De mon côté, expérience totalement négative et aucune confiance.

Extrêmement déçu par ce centre de contrôle technique. Mon expérience a été catastrophique. J'ai le sentiment que les contrôleurs confondent professionnalisme et excès de zèle. Mon véhicule a été placé en défaillance critique avec immobilisation, une décision qui, selon les vérifications réalisées après démontage, était totalement injustifiée. La pièce a été depuis vérifiée par un professionnel qui contredit absolument cet avis. Le plus inquiétant est que le rapport comportait des incohérences, avec une confusion entre les côtés du véhicule concernés par les défauts. Lorsqu'on prend une décision aussi lourde de conséquences, qui immobilise un véhicule et génère des frais supplémentaires, on est en droit d'attendre un travail irréprochable. L'accueil est à l'image du reste : peu d'écoute, aucune empathie, pas de sourire et un dialogue difficile. J'ai eu le sentiment que toute remise en question était impossible. Cette expérience m'a coûté du temps, de l'argent et beaucoup de désagréments. Pour ma part, je ne retournerai plus dans ce centre et je ne le recommanderai pas. Il y a tellement d'autres professionnels qui méritent notre confiance. .... J'allais oublié le fait que le contrôleur qui a pris en charge mon véhicule finit par vous tutoyer voire même espérer que ça en finisse au poings lorsqu'il est questionné sur sa décision. C'est ce niveau de professionnalisme auquel vous allez être confronté.

Super accueil, personnel sympa et très professionnel. Fond ce qu'il y a faire pas moins. Je recommande a 100% merci au technicien qui a procédé à mon CT Peugeot 508.

J'ai emmené ma Golf 7 dans ce centre pour son contrôle technique et je suis entièrement satisfait. Accueil très sympathique, équipe professionnelle, ponctuelle et à l'écoute. Le contrôle a été réalisé avec sérieux et les explications étaient claires et honnêtes. On sent qu'ils travaillent avec professionnalisme et respect des clients. Je recommande ce centre sans hésiter et j'y retournerai pour mes prochains contrôles. Merci à toute l'équipe !

Super expérience, accueil, rapidité, une équipe au top, je recommande, merci à bientôt

Très bonne expérience pour mon contrôle technique. L’équipe est professionnelle, accueillante et ponctuelle. Les explications sont claires et le contrôle a été réalisé rapidement et sérieusement. Je recommande ce centre pour son efficacité et son excellent service.

Malheureusement nous ne pouvons mettre au delà de 5 étoiles sinon j’en aurai mis 10 ! Je recommande ! Personnel très gentil et souriant je suis très satisfaite de l’expérience je vous le recommande

Équipe au top je recommande sans hésitation ce contrôle technique j’en parlerais à mes amis et ma famille Si on aurais pus mettre plus que 5 étoiles j’aurais mis 10 facile 😉😉😉

Très mauvaise expérience ! Je suis arrivé avec quelques minutes de retard à cause des bouchons, indépendants de ma volonté, et avec mon bébé en plus… Malgré cela, on m’a refusé sans aucune compréhension ni flexibilité. Le pire, c’est l’attitude de la personne sur place : très irrespectueuse, aucun sens du service client, pas du tout à l’écoute. Un minimum d’empathie aurait été apprécié dans ce genre de situation. Franchement déçu, je ne recommande pas du tout.