Rdv refusé pour 4 minutes de retard Personne très désagréable et vulgaire envers le client
AUTOSUR Contrôle Technique SAINT-MARCELLIN
Centre de contrôle technique · Saint-Marcellin (38)
À propos de AUTOSUR Contrôle Technique SAINT-MARCELLIN
AUTOSUR Contrôle Technique SAINT-MARCELLIN propose des services de contrôle technique de qualité pour assurer la sécurité de votre véhicule et le respect de l'environnement. L'équipe est à votre disposition pour effectuer le contrôle technique obligatoire, la contre-visite, le contrôle pollution, ainsi que les contrôles spécifiques pour véhicules hybrides, électriques ou GPL.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (165)
Autosur Saint Marcellin énorme blague il passe le contrôle de mon véhicule et me dit les 4 pneus sont hs car il sont lisse d'un cote ce sont des pneus Pirelli P zero Semi-Slick normal qu'il soit lisse d'un coter vu que c'est la base du Semi-Slick je précise pneu neuf il le note quand même retourne en formation aucun professionnalisme.
Franchement, je ne recommande pas. Après avoir bien fait ronfler ma petite voiture en vidant mon plein, le contrôleur m’a fait tout un laïus sur la sécurité, en me tendant un rapport de deux pages bien remplies ! J’ai refait mon contrôle ailleurs deux jours plus tard, et elle est passée sans problème. À fuir et visiblement, tout le monde est au courant dans le coin… J’aurais dû me renseigner avant.
Prise de rdv effectuée en ligne, rapide et simple. L'accueil, le service et le respect des horaires ont été parfait. Je recommande ce centre
Ils font des prix attractif pour vos attirer mais trouve toujours un moyen de vous coller une contre visite. Résultat un ct a plus 100€ Ça bien changé avec les nouveaux propriétaires qui sont avides Je quitte donc cette agences après 15 ans de fidélité En bref à fuir et de plus il sont impolis ( mis à part la secrétaire qui est sympathique)
L'heure du RDV et la durée du contrôle ont été conformes aux attentes. L'échange à la fin du RDV a permis de bien comprendre les observations restantes.
Très bien accueille, rendez-vous pris le jour même.
Rapide et avec des conseils pour les défauts constatés
Quelle tristesse de devoir mettre une mauvaise note à une entreprise à laquelle on a été fidèles pendant plusieurs décennies pour des dizaines de véhicules. Mais si c'est le cas c'est parce que cela fait deux ans maintenant que l'on s'efforce d'être ouverts et compréhensifs face aux repreneurs de ce centre, depuis le décès de Mr Drevet. Aujourd'hui, meme si vous ne vendez pas le véhicule, une ampoule grillée est synonyme de contre visite.... ok, ce sont les règles et on l'accepte. Ce que l'on accepte pas c'est d'etre malpoli et désagréable, d'en rajouter là où il n'y a pas besoin, d'enfoncer le clou là où n'a rien demandé. Bref, de l'excès de zèle qui met juste mal à l'aise. Ce sont des choses qui ne s'apprennent pas à l'école et c'est bien pour cela que l'on n'y retournera plus.
J’ai déménagé sur Romans mais j’ai l’habitude de venir ici car il sont sympathique et à l’écoute salle d’attente bien et café gratuit !! Il nous conseille bien 👍et par internet vous prenez le RDV et le tarif et à 70 euros
Centre à éviter absolument Personnel hautain désagréable voir insultant Quit à payer un peu plus cher il vaut mieux trouver un autre centre
Très bien. Rdv rapide et controleur sympa. Parfait
Accueil sympathique et professionnel, j'ai apprécié le café dans la salle d'attente et les explications du contrôleur lors du compte rendu.
Prise de RDV rapide due surement à un manque de clientèle, et un accueil est mi-figue mi-raisin. Un CT très sévère et le moindre détail même inutile est signalé. J'ai un certain doute sur la fiabilité de l'expertise qui, à mon sens, vise la contre visite pour payer. La contre visite est facturée à 35 euros alors que chez les concurrents est à 20 euros seulement. Le monsieur à l'accueil ne m'inspire pas confiance et donc je ne compte pas y retourner pour la contre visite. C'est ma première fois dans ce centre et ca serait ma dernière fois. Je ne recommande ce centre. Bien cordialement
Parfait, sérieux, a l'heure et accueillant
Je doute de la sincérité de l'expertise faite sur mon véhicule. La confiance se gagne par le professionnalisme et non pas par la diplomatie. À fuir
Très bien reçu Rapide, efficace et très professionnel M'a donné quelques conseils appréciables
Rv pris le 7/ 8/25,bon accueil, prestation rapide rien à dire si ce n'est le tarif, je suis un client fidèle je n'ai bénéficié que de 5 euros,si j avais consulté le net j'aurai obtenu une prestation à 70 euros tarif sur place 82 euros d ou les 4 etoiles
Très professionnel, honnêteté et grand sourire... Que peut on espérer de mieux....un grand merci a la personne pour son sérieux 🙏🙏🙏
Personne très désagréable, qui vous met des contres visite pour une ampoule grillé et qui vous facture la contre visite, si le véhicule est en parfaite état, il sort ça caisse à outil et commence à touché la direction pour vous créer un défaut pour vous mettre la contre visite. A FUIR A FUIR A FUIR A FUIR. DES ESCROC UN CENTRE A FAIRE FERMÉ !!!
A fuir, fait de meilleurs tarifs aux inconnus sur leur site web qu'aux clients "fidèles" qui reçoivent une "offre spéciale" par courrier à la date anniversaire du controle. Belle arnaque, client fidèle vous payez 12€ de plus que les autres 😤. De plus mal aimable au téléphone. On regrette bien d'y avoir mis nos 3 véhicules pendant 10 ans sans vérifier les tarifs de la concurrence !!!! Il y a suffisamment d'offres concurrentes sur le secteur pour ne pas confier son véhicule ici
A fuir ! Ma compagne a emmené son véhicule, au moment de repartir la voiture tremble et l'ESP se déclenche automatiquement, nous demandons donc à la personne ce qu'il se passe et elle nous répond que ce n'est pas très grave mais qu'elle a cassé une pièce lors du contrôle technique et qu'il faudrait qu'on aille voir un garagiste puisque rouler comme ça peut être dangereux. La personne a été odieuse quand nd nous lui avons expliqué que nous étions choqué et outré de l'état dans lequel le véhicule était rendu. Nous avons donc dû aller changer la pièce à nos frais. Je déconseille fortement ici et à chaque personne à qui j'ai l'occasion d'en parler pour que personne n'aille là bas. À fuir !
Rendez vous prévu à 9h00, le type de l’accueil affirme que mon rendez-vous étais pris à 9h15 alors que c’était bien 9h00. Le personnel très désagréable, pas de bonjour, pas de au revoir et refus avec aucun professionnalisme alors que j’ai fait 1h00 de route pour venir. Sachant qu’ils avaient personne après moi, à part le café et la cigarette dans les locaux. Attention, courses au chiffre et aucun professionnalisme. A ÉVITER !!!!