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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

AUTOSUR Contrôle Technique LE GRAND-LUCÉ

Centre de contrôle technique · Le Grand-Lucé (72)

4,5 159 avis Fermé
AUTOSUR Contrôle Technique LE GRAND-LUCÉ — Centre de contrôle technique

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À propos de AUTOSUR Contrôle Technique LE GRAND-LUCÉ

AUTOSUR Contrôle Technique LE GRAND-LUCÉ propose des services de contrôle technique de qualité pour une large gamme de véhicules. L'équipe est à votre disposition pour assurer la sécurité de votre voiture et le respect de l'environnement.

VoitureUtilitaireSpécifiqueCollection et exceptionVéhicule GPLVéhicule 4x4Camping car2 / 3 Roues, Quad, Voiturette Contrôle technique obligatoireContre-visiteContrôle pollutionContrôle des véhicules hybrides ou électriquesContrôle technique des véhicules GPL/GazContrôle de la Catégorie L (moto, scooter, mobylette, 3 roues, quad, voiturette, voiture sans permis)Pré-contrôle contrôle technique ou contrôle technique volontaire / partielRDV en ligneOuvert le Samedi

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (159)

4,5
159 avis
5★125
4★15
3★2
2★2
1★15
F
Francis Vicini

Bon accueil, ponctuel, rapide. Parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre centre, nous sommes très ravis de savoir que votre visite s'est bien passée. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
K
K P

Très bon accueil, explications sur les défauts notifiés sur l'auto bilan. Prix raisonnable 65 Euros en prenant rdv en ligne. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre centre, nous sommes très ravis de savoir que votre visite s'est bien passée. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
V
Véronique Morel

Bon accueil, prise en charge du véhicule à l'heure convenue. Explications claires et précises du compte-rendu. Sérieux, efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre centre AUTOSUR . Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et espérons vous revoir prochainement ! L'équipe AUTOSUR
V
Vincent Boudaud

Le tarif est correct, le personnel très sympathique. J’ai apprécié les conseils et les explications du compte rendu. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre centre, nous sommes très ravis de savoir que votre visite s'est bien passée. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
L
LEMEUNIER Julie

Technicien très pro qui explique ce qu’il fait et autorise l’accès auprès de lui lorsqu’il faut le contrôle de la moto. Cela permet de lui poser des questions. Je reviendrai faire les deux autres motos chez lui !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre centre, nous sommes très ravis de savoir que votre visite s'est bien passée. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
C
Christine Boissenin

Bonsoir Nous avons effectués ce jour le contrôle technique de nos 4 motos Nous avons été agréablement surpris de l'accueil et des services de ce personnel très compétent dans leur travail et à l'écoute du client. Toutes les explications sur l'ensemble de ce contrôle obligatoire pour nous motards Tarif correct Merci beaucoup de votre gentillesse et de votre professionnalisme. Bravo pour ce futur motard et à bientôt sur les routes sarthoises Christian - Christine - Olivier & Laurent

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre centre AUTOSUR . Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et espérons vous revoir prochainement ! L'équipe AUTOSUR
s
severine dumiot

A bannir pour moi première visite je suis tombé sur un petit jeune qui m'a donné des leçons sur mes pneus pas assez bien pour lui pour me mettre un contre visite qui pour mon mecano est ridicule de plus pour ma contre visite on m'envoie un message pour un contrôle visuel à 15€ que j'ai payé 20€ franchement ils ne me reverront pas dans deux ans Ne pouvant pas répondre à votre réponse il ne m'a pas parler de l'usure de mes pneumatiques mais de la marque de mes pneus ce qui est différent après si il a un filons pour mieux et moins cher au si il gagne trop sur son salaire je veux bien son aide financière merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre centre AUTOSUR Nous regrettons que votre visite au centre ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitiez. Nous prenons note de vos remarques concernant "la soi-disant leçon" que vous avez reçu pour vos pneumatiques et ferons en sorte de prendre les mesures nécessaires. Nôtre contrôleur s'est surement mal exprimé, il avait juste l'intention de vous mettre en garde sur l'usure prématurée de vos pneumatiques, qui devront bientôt être à remplacer. Lors de la contre visite, le second contrôleur a aussi vu que vos pneumatiques étaient endommagés mais celui-ci ne vous l'a pas signalé du fait que les pneumatiques n'étaient pas un point soumis à obligation de réparation lors de la première visite dans notre établissement. De ce fait vôtre "mécano" aurait dû vous alerter sur l'usure des pneumatiques avant. Pour le problème de paiement, les tarifs sont clairement affichés dans notre établissement. Votre contre visite comportait un test de freinage à refaire ; d'où le tarif de 20€ demandé. Lors des prises de rendez vous, les sms envoyés servent uniquement de confirmation et de rappel des rdv et malheureusement nous ne savions pas qu'un tarif s'affichait sur le descriptif du message. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
A
Arthur Chesnier

Accueil froid. Lourd. Plaignez vous qu’on vous donne du boulot… Pour répondre au propriétaire, vous pouvez dire ce que vous voulez, mon commentaire parle d'un accueil froid, lourd. Quand on est dans la vente de service on fait un effort pour accueillir le client. Quand a votre parking et votre enseigne, pardonnez mes mots, mais tout est tellement pourri et en bazar qu'on ne sait pas où on va. Ps : votre manière de répondre montre bien votre accueil 🥲

Réponse du professionnel : BONJOUR Pour faire suite a votre nouveau commentaire qui a été écrit tout de même 1 an après votre visite ,que l'on soit dans la vente ou non la politesse existe donc nous commençons par un BONJOUR chose qui n'apparait pas dans votre commentaire . Le reprocher c'est facile mais de l'appliquer visiblement c'est compliquer. Prenez note que nous nous améliorons, car nous commençons par une formule de politesse. Ensuite pour ce qui est du bâtiment et du parking sachez que n'étant pas propriétaire des lieux (ni du bâtiment , ni du parking)je ne suis pas responsable ?ainsi que des secteurs d'activités qui m'entour . Pour ce qui est de l'effort d'accueil du client nous pouvons être agréable quand un client s'excuse et qui est gêné de ne pas pouvoir honoré la prestation qu'il a pris ,chose qui pour vous étais tous l'inverse et je vous rappel tous de même que nous avons fais l'effort de vous proposer de prendre un rendez ultérieur tout en ayant la crainte que la prestation ne soit encore une fois pas honoré. En attendant, peut être une réponse dans 1 an de votre part nous vous souhaitons une bonne journée