AUTOSUR Contrôle Technique LANNEMEZAN

Très professionnel super accueil je reviendrai pour mes voitures et mes motos

Très bien accueillie pour ma moto. Ils me l'ont même gardée dans leur garage la nuit car je n'ai pu venir la récupérer dans la journée.

Déjà 10 ans que toute ma famille (5 voitures) réalise ses contrôles techniques au garage Autosur de Lannemezan et nous sommes toujours ravis ! L'accueil téléphonique et le jour j sont rapides et cordiaux, pas de retard, professionnalisme et efficacité sont au rendez-vous ! Le patron, Vincent, est particulièrement sympathique et offre le café.

Arrange les copains fait passé le contrôle a des motos dangereuses (pneu sec et de 2012 ) contrôle validé et le pire c'est quand on appelle le patron trouve ça normal . A fuir. Ps rien ne sert de répondre pas de frustration je ne suis pas non plus aigri juste soulé de voir du travail comme le votre , vous avez laissé passer une moto dangereuse pour la route et c'est validé par vous. Donc je réitère arrange les copains etc. Et pour ma part moto impeccable mis a part les pneus sec de 2012 qui sont la liaison au sol . Vous êtes un danger

Équipe très sympa, véhicule pris et rendu à l’heure. Toujours aussi satisfaite depuis 10 ans !! Merci!

Professionnalisme, la rapidité à obtenir un RDV et le petit plus : le café offert ça fait toute la différence. C'est ma première visite dans ce centre et je recommande.

Avant de prendre rendez vous j'avais lu les avis aussi bien positifs que négatifs..mais comme c'est le seul établissement sur Lannemezan a faire les contrôles motos...vous n'avez pas trop le choix..et bien je valide a 100% tous les avis negatifs. Personne extrêmement antipathique, dès le départ il semble agacé et s'adresse sur un ton désagréable voire méprisant.. c'est lui qui décide si la plaque lui plaît ou non même si elle est homologué, c'est lui qui décide s'il ne voit pas bien le numéro de série sur le châssis...ben oui qu'on est bête il aurait fallu l'astiquer..bref monseigneur avait besoin de son quotat de contre visite a faire pour finir l'année. J'ai fait voir le proces verbal de la contre visite a mon garagiste..il s'est bien marré ! Bref il se sent tout puissant car c'est le seul à faire les contrôles motos.. et quand bien même elle serait passée mon avis aurait été également negatif il y a un respect a avoir quand on s'adresse ou qu'on regarde les gens...bref c'est très dommage d'avoir ce type de comportement lorsqu'on est en lien avec la clientèle. Un conseil fuyez!

Un garage à fuir absolument ! Si vous cherchez un endroit pour vous faire arnaquer en beauté, ne cherchez pas plus loin que ce "garage" de Lannemezan. C'est littéralement le roi des contre-visites pour des broutilles, des "problèmes" inventés de toutes pièces, juste pour vous soutirer de l'argent. Le patron ? Désagréable au possible, aigri comme jamais, c'est une véritable horreur de devoir échanger avec lui. Il vous prend de haut, droit dans les yeux, et n'a aucun scrupule à vous voler sous couvert de son "professionnalisme". Franchement, je n'ai jamais vu pire expérience dans un garage. Une honte pour la profession ! Passez votre chemin, sauf si vous aimez vous faire escroquer et humilier.

Je réponds à votre réponse ou je vois que vous avez beaucoup de mal à vous remettre en question est à vous poser les bonne question. Donc j'ai décidé de vous aider. Bonne lecture. Auto Sur Lannemezan, ou comment transformer un simple contrôle technique en cauchemar. Et le pire dans tout ça ? Le patron. Monsieur "Je-sais-tout-mais-je-fais-passer-des-épaves-si-c’est-mon-pote". Si on est bien vue, tout passe crème, même des véhicules qui devraient être remisés à la casse. Mais pour les autres, comme moi, la moindre broutille devient un drame national. Vous voulez multiplier les contre-visites pour le plaisir ? Bravo, quelle belle stratégie ! Mais rassurez-vous, ce petit jeu commence à se savoir, et je ne suis pas la première à le dénoncer. Et si c'était juste ça… Mais non, vous vous permettez en plus d’être un champion de la mauvaise humeur, du mépris et de l’humiliation gratuite. Alors, certes, je ne dis pas que ma voiture est parfaite : je suis même d’accord avec certains rappels. Mais il y a une manière de dire les choses et de parler aux gens, surtout quand ces gens sont polis avec vous. Visiblement, la politesse ne fait pas partie de votre répertoire, et encore moins le respect des clients. Je précise d'ailleurs que le reste de votre équipe, les autres employés, eux, ça va. Ils font leur travail correctement sans prendre les gens de haut. Mais vous ? Vous êtes l'exemple parfait du patron qui se croit tout permis et qui se délecte de mépriser ceux qui passent la porte. Prenons mon cas : pour mes warnings, je pensais naïvement que c’était un problème de fusible. Mais vous, monsieur le grand technicien au sommet de sa science, vous avez préféré vous pavaner et me parler comme si j’étais idiote. Sérieusement ? Un peu d’humilité ne vous tuerait pas. Mais apparemment, chez vous, la condescendance est offerte en supplément du contrôle technique. Je tiens aussi à préciser que c’est la toute première fois de ma vie que je laisse un commentaire négatif sur Internet. Même quand j’ai été déçue ailleurs, je n’ai jamais pris le temps de le faire. Mais là, désolée, votre comportement est tout simplement laisse vraiment à désiré. Vous dites que tout va bien chez vous depuis des années ? Laissez-moi rire ! Vous avez jeté un œil au nombre de clients clientes qui vous démolissent sur Internet ? Ou bien votre égo surdimensionné vous empêche de lire la vérité ? Mais bon, ce n’est pas qu’une question de contrôle technique : c’est VOUS le problème. Votre comportement aigri, ingrat et franchement méprisable. Vous êtes l’exemple parfait de ce qu’un commerçant ne doit jamais être. Et ne vous inquiétez pas, vous ne me verrez plus jamais. Mais je vais me faire un plaisir de raconter à tout le monde comment vous traitez les gens, parce que vous méritez que cela se sache. Bonne continuation.

Une expérience déplorable. Je déconseille vivement ce garage. Le patron est d’une arrogance insupportable, et son comportement frôle l’irrespect pur et simple. Impossible d’avoir une discussion professionnelle sans qu’il se montre condescendant ou désagréable. On dirait qu’il fait tout pour rendre l’expérience aussi pénible que possible. Quant au service, on a clairement l’impression qu’il se fiche royalement des clients et de leur satisfaction. Une vraie perte de temps et d’énergie. Si vous cherchez un garage où on vous traite correctement, passez votre chemin, ce n’est certainement pas ici que vous trouverez un minimum de professionnalisme. À éviter à tout prix.