Expérience très décevante avec aucune consilience. Je suis arrivé avec moins de 10 minutes de retard à mon premier rendez-vous. Au lieu de faire preuve d'un minimum de compréhension, mon rendez-vous a été annulé au profit d'un autre client, et j'ai dû revenir le lendemain. Le contrôleur (casquette sur la tête) s'est montré peu aimable et peu conciliant, en expliquant qu'il souhaitait tout simplement enchaîner pour rentrer chez lui. Le lendemain, n'ayant pas ma carte grise sur moi et plutôt que de proposer une solution simple, comme me laisser la rapporter à la fin du contrôle, il a de nouveau refusé de prendre mon véhicule et m'a demandé de reprendre un troisième rendez-vous... Comme si on avait que ça à faire. Deux rendez-vous inutiles, sans aucune volonté de trouver un compromis. Je peux comprendre que le timing compte, mais un minimum de sens du service et de compréhension envers les clients serait appréciable. A éviter, surtout ce garagiste qui n'a aucune expérience client.
AUTOSUR Contrôle Technique FONTAINEBLEAU
Centre de contrôle technique · Fontainebleau (77)
À propos de AUTOSUR Contrôle Technique FONTAINEBLEAU
AUTOSUR Contrôle Technique FONTAINEBLEAU est un centre de contrôle technique situé à Fontainebleau. L'équipe propose des conseils de sécurité et effectue le contrôle technique de votre véhicule, garantissant un contrôle de qualité dans le respect de l'environnement.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (124)
Personnel très professionnel et ponctuel
Garage exemplaire ! J’ai réalisé le premier contrôle technique de mon véhicule chez Autosur Fontainebleau et tout s’est très bien passé : Horaire respecté, travail impeccable, personnel adorable… Je recommande vivement !
Sérieux et rapide. Prend le temps d'expliquer. Je recommande fortement.
Très bonne accueil le monsieur a été réactif et professionnel je recommande
Très pro, accueillant, ponctuel, efficace... Et le tout dans un quartier calme et sympa ! je recommande
Très bien, très compétents et de bon conseil. Venu par hasard à la place du mecano de ma mère, personne très agée qui conduit peu, j ai été très content. Je ferais tous mes contrôles dans ce centre. Ils voient tout les problèmes d'un oeil averti et les signalent surtout ceux à surveiller y compris au-delà des points obligatoires ou marqués sur le papier. Font de la prévention intelligente pas de la répression bête. Je conseille absolument ce centre !
Très bon professionnel, ponctuel sur les horaires et patient pour expliquer tout ce qu'il y a à savoir concernant son véhicule. Je recommande fortement.
Ils ont été exemplaire sur les horaires et très rapide sur le contrôle technique. L’équipe est sympa, rien à dire :) Encore merci !
Super ! Prise de rendez-vous le jour pour le lendemain. Le monsieur qui nous a accueilli est très agréable. Une remise de 5€ en plus. Nous reviendrons !
Très bon accueil et professionnalisme. Ma femme et moi y emmenons nos véhicules depuis plusieurs années et le service ne s'est jamais dégradé. De plus les rendez-vous sont très bien organisés et n'avons jamais eu à souffrir d'un quelconque soucis vis à vis de l'organisation/prise de RDV/horaires. Je recommande sans soucis.
Un escroc ! Après avoir payé mon contrôle technique j'apprends qu'il me reste trois jours pour faire les réparations avant le passage au nouveau contrôle 2018. Il savait très bien que je n'aurai pas le temps et ne m'a pas averti au moment de prendre rendez-vous. J'étais "censé le savoir" bien entendu...