Centre.contactJe déconseille fortement ce centre suite à une expérience inadmissible ce samedi 13 juin. Notre Jumpy venait pour une contre-visite, ce qui a été explicitement spécifié de vive voix au contrôleur dès l'arrivée le matin. Au moment de payer, le centre nous facture un contrôle technique complet au prix fort. Interpellé, le contrôleur a lui-même expressément reconnu son erreur, avouant qu'il avait 'oublié' notre demande et confirmant qu'il savait pourtant très bien de quel véhicule il s'agissait. Malgré cet aveu clair, le centre refuse de rembourser les 60 € de différence. Pour le contrôleur il a fait son travail certe il y a erreur mais il a fait un contrôle technique complet donc il le facture quand même. Pour couronner le tout, le ton employé lors des échanges a été hautain et condescendant. Un comportement intolérable pour un professionnel. Signalement SignalConso en cours.
AUTOSUR Contrôle Technique ARQUES
Centre de contrôle technique · Arques (62)
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À propos de AUTOSUR Contrôle Technique ARQUES
AUTOSUR Contrôle Technique ARQUES propose des contrôles techniques de qualité dans le respect de l'environnement. L'équipe est à votre disposition pour vous apporter des conseils de sécurité et effectuer le contrôle technique de votre véhicule. Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne pour votre sécurité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (58)
Contre visite 20 euros 😱 , du jamais vu ! Fini pour moi !
Cela fait des années que j y aller et la j arrête trois véhicules qui passé tout les deux ans et là pour une petite contre visite de rien du tout ( visuel) 20 euros parce qu'il a du utiliser son pont je ne suis pas une vache à lait
tombé en panné le lendemain du contrôle technique!!! plein de message d'erreur sur le tableau de bord a la sortie !
Mouais cherche la petite bête mais bon c'est ça le business. Après ils font leur job.
Très bien accueilli , personnel aimable et compétent . Très professionnel , donnant des conseils techniques .
Véhicule immobilisé dans le centre du au contrôle de frein à main le contrôleur a cassé le câble du frein à main et arraché mes plaquettes de leur support alors que j avais fait le teste avant de partir de chez moi J appel pas ça du contrôle technique mais de l acharnement À fuir
Très bien personne très agréable et explique si problème il y a
Très bon centre. On y est bien accueilli, le gérant est professionnel et ne cherche pas à imposer une contre visite payante. Simple, rapide et efficace. A recommander sans soucis.