AUTOSUR Centre contrôle technique (S.A.S Clermont contrôle )

Ils sont accueillants, rapide et efficaces Merci à eux 😊

Je me suis rendu dans ce centre pour le contrôle technique de mon véhicule, qui est en état impeccable et ne présentait aucun défaut mécanique. Le contrôle s’est déroulé sans qu’aucune remarque ne me soit faite pendant l’inspection. Je suis resté devant la porte du garage et le contrôleur ne m’a rien signalé. Ce n’est qu’à la fin qu’il m’a informé que le véhicule ne passait pas à cause de stickers présents sur les vitres et les plaques d’immatriculation. Ce que je regrette, c’est qu’il aurait été très simple de me le signaler pendant le contrôle : j’aurais immédiatement retiré les autocollants, ce qui aurait évité une contre-visite. Je repars avec le sentiment qu’un peu plus de communication et de bon sens auraient permis d’éviter cette situation. Pour cette raison, je ne recommande pas ce centre si vous souhaitez éviter des contre-visites qui auraient pu être anticipées malgré un véhicule en excellent état.

Prise de rdv facile à prix réduit, assez rapidement. Accueil aimable et retour impeccable. Le top, je recommande.

Très contente du centre. J'ai été bien accueillie et bien renseignée.

Très mauvaise expérience. Contrôle refusé après coup pour un motif administratif, sans aucune discussion possible alors que les textes officiels permettaient ce passage. Résultat : validité du CT fortement réduite, démarches bloquées et véhicule bientôt immobilisé. Au vu du comportement et des tarifs, à fuir tout simplement !

Prise de rdv facile et tarif intéressant avec internet). Personne très professionnelle, avec un très bon accueil ainsi que de bonnes explications (ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs). Je recommande sans soucis

L'heure du rendez-vous respecté. Le très bon accueil du garagiste et sa gentillesse. Une remise de 8 euros. Envoi d'un rappel courrier pour ne pas dépasser la date. Parfait !

Je n'ai rien à dire sur le travail. Pour ce qui est de l'accueil le responsable est accueillant et professionnel. C'est juste que j'ai dépassé de 18 jours la contre visite, 1 200€ de travaux sur la voiture cela prend un peu de temps, et ils me demandent de régler à nouveau 75€. J'ai demandé si ils pouvaient faire un petit geste. C'est non, ce n'est pas possible. Client de 20 ans minimum, un petit dépassement de quelques jours et voilà....(Et pour vous répondre) Non, il ne m'a pas été proposer de prendre rendez-vous depuis le net pour bénéficier d'un tarif, il m'a juste été dit de regarder les possibilités de prises de rendez-vous et que des fois il y avait des remises. Quoiqu'il soit et pour que ce soit bien clair je ne remets pas en cause la qualité de votre travail. Aujourd'hui je suis allée voir un de vos confrères, on a fixé le rendez-vous, il va devoir donc faire l'intégralité du travail puisqu'il n'a jamais vue la voiture, ses tarifs sont les mêmes que vous, mais je vais bénéficier d'un tarif commercial, juste par compréhension. Merci