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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

Autosecuritas Hallennes-lez-Haubourdin

Centre de contrôle technique · Hallennes-lez-Haubourdin (59)

4,5 92 avis Fermé
Autosecuritas Hallennes-lez-Haubourdin — Centre de contrôle technique

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Itinéraire Site web

À propos de Autosecuritas Hallennes-lez-Haubourdin

Autosecuritas Hallennes-lez-Haubourdin est un centre de contrôle technique proposant des diagnostics complets pour tous types de véhicules. L'équipe professionnelle assure un service de qualité pour garantir votre sécurité routière. La prise de rendez-vous en ligne permet de bénéficier de tarifs avantageux.

Véhicules légersVéhicules utilitairesVéhicules 4x4Véhicules de collectionsVéhicules électriquesCamping Cars Contrôle technique périodiqueContrôle technique complémentaireContre-visiteContre-visite complémentaire

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

4,5
92 avis
5★69
4★12
3★3
2★1
1★7
c
céline waszczynski

6 mn de retard donc il prend un autre client. Il dit qu'il a téléphoné donc si on ne décroche pas car on est au volant, on perd sa place. La rentabilité avant tout

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je me permets d’apporter quelques précisions concernant votre rendez-vous au centre de contrôle technique. Votre créneau était prévu à 9h00. D’après notre journal d’appels, nous avons tenté de vous joindre à 9h08 sans succès, et notre contrôleur a été en ligne à 9h10, moment où il vous a finalement accueillie. Vous aviez donc environ 10 minutes de retard à votre arrivée. Chaque contrôle est minuté : 40 minutes sont allouées, dont environ 10 minutes pour l’accueil et la restitution du véhicule, et 30 minutes effectives pour la vérification. Votre véhicule, un modèle 7 places avec essieu arrière multi-bras, nécessite un temps de contrôle complet. Ce retard aurait empiété sur le temps du client suivant, programmé à 9h40, qui lui, était à l’heure. Contrairement à ce que vous évoquez, ce n’est pas une question de rentabilité, mais bien d’organisation et de respect des horaires pour l’ensemble de nos clients, ainsi que des conditions de travail de nos techniciens. Nous regrettons que cette situation ait pu vous décevoir, mais espérons que ces explications vous permettront de mieux comprendre notre fonctionnement. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez reprogrammer un rendez-vous dans les meilleures conditions. Cordialement, Sylvain Pecqueur
J
Julien Cappoen

Cela fait plus de 3 ans que je fais confiance à ce centre pour le contrôle technique de mes voitures. Le technicien qui procède au diagnostic est consciencieux et très gentil. Un bon accueil, une vraie disponibilité sur rdev et il explique bien si jamais il y a un pb. je recommande 👍

f
faustine sauvayre

Super contente du rendez-vous ! Merci à Franck pour cet accueil et cette efficacité Je recommande à 100% Délai de rendez-vous très rapide :)

S
Stéphanie Masclet

Toujours aussi contente du rendez-vous. Rapide, efficace, sérieux, agréable. Très bon accueil par Franck à nouveau. Je recommande :)

d
dams piece

Super CT les délais pour la prise de rdv est extrêmement rapide ,le technicien est super sympa et très professionnel connais très bien son travail explique très bien en cas de problème super accueillant avec le p'tit café en prime je recommande vivement ce contrôle technique

M
Marina Debrouwere

Toujours bien accueillie,le mécanicien est super sympa, il prend le temps d'expliquer les soucis et aucune arnaque. Je continuerai à faire mes contrôles dans ce garage sans problème. Quand c'est bien fait ,faut pas hésiter à le dire ça fait toujours plaisir !

L
Lucie Pds

Il est tellement rare de trouver un professionnel digne de ce nom, que lorsque l'on le trouve il faut le dire ! Le contrôleur à qui j ai eu affaire a été très agréable, j ai été bien accueilli et renseignée Pendant l attente de mon véhicule j ai eu le plaisir de me faire servir un petit café Merci encore pour votre honnêteté et vos bons conseils ! A bientôt

N
Nina Pona

À FUIR ABSOLUMENT!!!! Une arnaque à tous les niveaux! Ajoutons à cela, qu’il manque à son devoir de bonne foi commerciale: il nous a annoncé en avril une contre visite à 5€ du contrôle technique de 65€, mais s’est bien gardé de nous parler de la loi du 20 mai pour nous réclamer un nouveau contrôle technique complet, à bien entendu, un tarif plus que complet!!!! Le devoir d’information et de conseil du vendeur, on repassera!