Automobile Club Grand Sud - Nîmes

Tout c’est bien passer accueil vraiment agréable informations à prendre en compte

Animateurs très pédagogues , group très sympa. J ai beaucoup appris et pris conscience de certaines choses importantes que je vais des à présent mettre à profit pour ne plus jamais participer à ce genre de réunion.

Attention danger association fantôme : je souscris un contrat avec AUTOMOBILE CLUB GRAND SUD à 150 € avec assistance routière. Je réclame les documents contractuels (facture acquittée, contrat, numéro de contrat, fiche de la société d'assistance routière, etc) mais on ne me les fournit pas, et le numéro d'urgence d'assistance (0 800 0800 001) qu'on me donne (seulement parce que je le réclame aussi avec insistance) me renvoie vers la borne d'autoroute (c'est une plaisanterie ???). Et là la secrétaire de l'Automobile Club Grand Sud me dit : "vous n'avez qu'à nous appeler au bureau si vous êtes en panne". Donc si j'étais tombé en panne en plein milieu de la nuit, je n'aurais eu aucune assistance puisque leurs bureaux sont fermés la nuit ... C'est grave, très grave. On se moque ouvertement du client. Pire encore : le soir j'appelle le même numéro d'assistance et fais le choix numéro 2 afin de parler à un interlocuteur, qui m'a dit être la société ARC EUROPE FRANCE : en 26 minutes d'appel et après avoir tout vérifié ensemble (le monsieur a été très coopératif et va faire remonter l'information à sa direction car les faits sont graves), cette société d'assistance m'a dit que d'une part elle ne me connaît pas car je n'ai pas de numéro de contrat ou de sociétaire à lui fournir (l'Automobile Club grand Sud ne m'a donné aucun numéro de contrat, donc si j'avais été en panne la société d'assistance n'aurait pas pu me dépanner), et bien pire : qu'elle n'a pas l'Automobile Club Grand Sud siège social à Nîmes comme client, elle ne les connaît pas. Il s'agit donc non seulement d'une ESCROQUERIE à mon encontre (encaissement d'argent pour un contrat non honoré), mais aussi d'une USURPATION à l'encontre de la société ARC EUROPE FRANCE. Les deux sont des DÉLITS. Je dépose donc plainte auprès du Procureur de la République et vais assigner cet Automobile Club Grand Sud fantôme. Autre point : j'ai de suite informé ma banque (puisque le paiement datait de moins de 12h) afin qu'elle bloque le paiement, ma banque a contacté l'Automobile Club Grand Sud, qui n'a pas répondu...En résumé, surtout ne pas souscrire de contrat avec cet Automobile Club grand Sud, vous jetteriez votre argent et auriez des difficultés à le récupérer.

Avec mon mari, nous sommes très reconnaissants à l’auto-école Automobile Grand Sud et à notre moniteur pour la qualité de la formation. Malgré la barrière de la langue et le stress, notre moniteur a toujours été patient, clair et professionnel. Grâce à son soutien, nous avons tous les deux réussi l’examen de conduite du premier coup — une vraie victoire pour nous ! Nous recommandons vivement cette auto-école à toute personne cherchant une formation sérieuse et bienveillante.

Client régulier des stages chaque année depuis quelques années Toujours un plaisir de venir, Dédicace à Christine et jean Philippe sur le stage de la semaine dernière super duo ! A l’année prochaine

J’ai passé un stage de récupération de point à l’automobile club grand sud de Nîmes. Des animatrices vraiment excellentes, qui ont réussis à faire passer ces 2 jours de stages dans la bonne humeur et toujours dans un très bon dynamisme.

J’ai trouvé le stage de permis à points très instructif et bien organisé. Les intervenants ont su aborder les sujets de manière claire et pédagogique, ce qui a facilité ma compréhension des enjeux liés à la sécurité routière. Les activités pratiques et les échanges ont rendu l’expérience enrichissante. La salle spacieuse a rendu l’expérience encore plus agréable. Recommande vivement !

très bonne formation, Bastien et Tom sont deux personnes à l'écoute permanente sans porter de jugement sur la cause de notre présence à ce stage. Ils ont répondu à nos questions et nos attentes en faisant preuve d'une grande patience et d'une grande sympathie. Le lieu est très accueillant, salle spacieuse, climatisée et très bien éclairée. Merci pour tout.