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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

AUTO CONTROLE MASSY DEKRA

Centre de contrôle technique · Massy (91)

4,5 389 avis Google Fermé
AUTO CONTROLE MASSY DEKRA — Centre de contrôle technique

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À propos de AUTO CONTROLE MASSY DEKRA

Le centre AUTO CONTROLE MASSY DEKRA propose des contrôles techniques automobiles pour assurer la sécurité de votre véhicule. Ils offrent la visite réglementaire, les contre-visites, les contrôles de pollution et les contrôles volontaires. L'équipe d'experts utilise des technologies de diagnostic récentes pour garantir un contrôle rigoureux et transparent.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (389)

Avis Google
4,5
389 avis
5★295
4★55
3★12
2★5
1★22
W
William Col Google

Très bon accueil, respect des horaires et contrôle technique parfait avec de bons conseils en fin de contrôle ! Cela fait plusieurs années que j'effectue les contrôles chez Dekra Massy et je continuerai à le faire !

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Robin P Google

Contrôle technique refusé pour des motifs qui se sont révélés infondés : j’ai repassé le véhicule dans un autre centre sans effectuer la moindre réparation, et il a été validé sans aucune remarque. En plus de ce manque de sérieux, le contrôleur s’est montré condescendant et m’a parlé comme à un enfant qui aurait raté un examen. Je ne recommande absolument pas ce centre.

Réponse du professionnel : Bonjour Robin, Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire et ne nous reconnaissons pas dans la description que vous faites de votre expérience. Les défauts relevés lors d'un contrôle technique le sont uniquement lorsqu'ils répondent aux critères réglementaires en vigueur au moment du contrôle. Nous n'avons aucun intérêt à imposer une contre-visite sans motif : notre rôle est avant tout de veiller à la sécurité des usagers et au respect de la réglementation. Par ailleurs, lorsqu'un défaut est constaté, nous prenons le temps de l'expliquer de manière claire et détaillée afin que le propriétaire du véhicule comprenne les observations mentionnées sur son procès-verbal. Cette démarche d'information et de sensibilisation peut parfois être perçue différemment, mais elle n'a jamais pour objectif de manquer de respect à nos clients. Enfin, il est difficile de comparer deux contrôles réalisés à des dates et années différentes ou dans des contextes différents sans disposer de l'ensemble des éléments du dossier. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour échanger à ce sujet. L'équipe DEKRA Massy
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Peggy Petit Google

Cela fait des années que je fais mon contrôle technique chez eux. Bonne équipe et toujours de bon conseils

h
hudia Michael Google

Un bon accueil , bon café à la machine , un contrôle technique sérieux , explication et conseils avant de partir

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil, le sérieux du contrôle ainsi que les conseils apportés. Et tant mieux si le café a rendu l'attente encore plus agréable !
M
Madeleine Bettyanou Google

Service impeccable le monsieur avec la moustache très gentil et souriant, l’autre pas trop mais bon pourvu qu’il fasse du bon boulot J’ai été vraiment très bien accueilli je vous le recommande vivement 👏🙏🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Madeleine, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli. Nous transmettons votre message à l’équipe ! À bientôt. L’équipe DEKRA MASSY
F
Flooo G Google

C était parfait. Ça fait des années que je fais mes contrôles techniques ici, toujours bien reçue. Horaires respectés donc fidèle à ce centre

Réponse du professionnel : Bonjour Flooo, Merci pour votre fidélité et votre confiance au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et le respect des horaires sont toujours au rendez-vous. À bientôt pour votre prochain contrôle ! L’équipe DEKRA MASSY
V
Vincent H Google

Personnel efficace et poli. Voiture prise à l'heure. Présentation du résultat du controle. Un professionnalisme devenu rare. Bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que notre professionnalisme, la ponctualité et la qualité de l’accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et à la prochaine ! L’équipe DEKRA MASSY
C
Christine Mazer Google

Cliente depuis de nombreuses années et pour plusieurs véhicules, toujours satisfaite de la prestation . Merci à "045Z1207" pour ses précieux conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant l’équipe. C’est pour cela que nous prenons le temps d’expliquer de manière simple et détaillée à tous nos clients. À bientôt dans notre centre ! L’équipe DEKRA MASSY
M
Miche Le Paradou Google

Je suis très satisfaite de mon passage au contrôle technique Dekra de Massy. Je précise bien le lieu, car l’équipe sur place s’est montrée particulièrement professionnelle et accueillante. On ne vous laisse pas dans le flou, tout est clair et le service est rapide. Je reviendrai sans hésiter pour mon prochain contrôle.

Réponse du professionnel : Bonjour Miche Le Paradou, Merci beaucoup pour votre commentaire gratifiant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant l’équipe. C’est pour cela que nous prenons le temps d’expliquer de manière simple et détaillée à tous nos clients. À bientôt dans notre centre ! L’équipe DEKRA MASSY
M
Muriel Planche Google

Très bon accueil, professionnel .Merci d'avoir fait le contrôle de ma voiture alors que je m'étais trompée de jour. Super equipe ,merci.

Réponse du professionnel : Merci Muriel pour votre commentaire. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accueillir et nous espérons vous revoir lors de votre prochain contrôle. L'équipe DEKRA MASSY
S
Simaloda 2912 Google

Très mauvais accueil , en plus il va créer des réparations on plus pour vous a fuir. Lorsque j'ai lu les avis j'ai dit que c'est un bon garage mais en réalité c'était le contraire. Il te mets des réparations en plus sans précision ni de détails et en demandant pourquoi ces réparations ils disent pas Grandes choses. Il mérite même pas une étoile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire ne correspond pas à notre activité : notre centre effectue uniquement des contrôles techniques, jamais de réparations. Après chaque contrôle, nous prenons toujours le temps d’expliquer en détail le rapport de contrôle à nos clients. Il semble donc y avoir confusion avec un garage. Nous restons disponibles si vous souhaitez des précisions. L'équipe DEKRA MASSY

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