Aushopping Villars est un établissement de la catégorie « Centre commercial » situé à Villars (42390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 20:00
Mardi
09:30 – 20:00
Mercredi
09:30 – 20:00
Jeudi
09:30 – 20:00
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
09:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (4562)
3,9
4562 avis
5★1500
4★1618
3★985
2★244
1★215
C
Cindy Crispin
Je fais régulièrement (chaque semaine) mes courses à Auchan Villars, que ce soit au Drive ou à l'intérieur. J'apprécie le choix de produits. Les travaux de réaménagement, auxquels j'ai fini par m’habituer, permettent au final une meilleure circulation et de trouver plutôt facilement les produits. Je trouve très difficile de trouver du personnel dans les rayons pour nous aider. Mais ceux que je trouve sont toujours sympas. Même ceux qui sont aux caisses automatiques qui se rendent disponibles. Un petit plus pour la salarié Zakina (désolée si j'ai mal orthographiée) qui a toujours le sourire et est toujours très professionnelle tout en restant sympathique. Un petit bémol par contre pour les salariés qui sont à l'accueil (pas tous) mais certains repondent comme si les gens en face étaient des "cas sociaux", un petit sourire et juste de l'écoute bienveillante serait pas de trop.
Réponse du professionnel : Bonjour Cindy,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous appréciez le choix de produits ainsi que les améliorations apportées par les travaux de réaménagement, qui visent justement à faciliter votre parcours.
Nous comprenons votre difficulté à trouver du personnel en rayon et prenons bonne note de votre remarque.
Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer continuellement nos services.
L'équipe de votre centre commercial.
g
guy AUMARD
Tres calme en semaine scolaire eviter le samedi
Réponse du professionnel : Merci, merci, merci pour ce retour si positif ! C'est un plaisir de savoir nos clients heureux de leur visite chez nous. A très bientôt !
m
maisse VIRGINIE
Bonjour Alive boutique dans la galerie marchande auchan villars a fuir .article acheté le 16 fevrier ce jour là on me propose de créer un compte fidélité en cas d échange pour retrouver mon achat .de ce fait la vendeuse me dit pas besoin de tickets de caisse aujourd'hui je le présente au magasin une autre vendeuse me maintien que la vendeuse n avait pas pu me proposer ca et refusé le retour ,pas de possibilité d échange rien ,sur shein on est mieux servi a fuir j y remettrai pas un pied
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la gestion de votre retour chez Alive boutique. Il est important pour nous que nos commerçants offrent un service clair et cohérent, notamment en ce qui concerne les conditions d’échange et de fidélité. Nous allons transmettre votre remarque à la boutique concernée afin qu’elle puisse améliorer la communication avec ses clients et éviter ce genre de désagrément à l’avenir.
Nous espérons que cette situation ne ternira pas votre perception globale de notre centre commercial.
L'équipe de votre centre commercial.
Y
Yassou Story
Caisse numéro 11 a 16h30
Sa fait 10 minutes que j’attends la caissière est lente +++ sérieux faut revoir l’équipe caisse Auchan
Totale 15 minutes pour 4 clients
Réponse du professionnel : Bonjour Yassou,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’attente à la caisse numéro 11 a été trop longue et que cela a impacté votre visite. Nous allons faire remonter votre retour à l'hyper Auchan.
L'équipe de votre centre commercial.
A
Alliyah Bel
Je souhaiterais parler de la boutique ALIVE , magasin de vetements. Je suis allee acheter une jupe soldee samedi avec une amie. Je nai pas vu que les soldes netaient ni echangees ni de bon d'achat. Jai juste voulu echanger une jupe contre une autre jupe au meme prix de 10 euros. La vendeuse a refuse. Je nai jamais vu cela. Ni echange, ni remboursement, ni bon davoir rien !!! Je ne recommande pas du tout. Aucun geste commercial et on s' etonne que personne n'achete !!
Réponse du professionnel : Bonjour Alliyah, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la politique d’échange appliquée par la boutique ALIVE lors des soldes. Il est vrai que certaines enseignes ont des conditions spécifiques pendant cette période, souvent indiquées en magasin, mais nous comprenons que cela puisse surprendre. Nous transmettons votre retour à la boutique afin qu’elle puisse revoir la communication autour de ses conditions de vente et améliorer l’accueil client. Votre avis est précieux pour nous aider à garantir une meilleure expérience à tous nos visiteurs.
L'équipe de votre centre commercial.
S
Serge Fleury
J achete rarement dans cette galerie marchande
Réponse du professionnel : Bonjour Serge, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre galerie marchande ne vous incite pas à y faire vos achats plus souvent. Nous serions heureux de connaître ce qui pourrait améliorer votre visite afin de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons vos remarques en considération pour continuer à améliorer notre offre et nos services.
L'équipe de votre centre commercial.
k
kevxbx xbox
Beaucoup de boutiques ferme leur porte et une boulangerie qui et régulièrement fermer cette semaine elle a même pas ouvert encore va falloir se remettre en question si sa continue sa va devenir vide
Réponse du professionnel : Bonjour kevxbx xbox,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant la fermeture fréquente de certaines boutiques, notamment la boulangerie que vous mentionnez. Soyez assuré que nous sommes attentifs à cette situation et que nous travaillons en étroite collaboration avec la commercialisation pour garantir une offre stable et attractive. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer l'expérience au sein de notre centre.
L'équipe de votre centre commercial.
A
Alexandre Balbiani
Grande surface comme on en trouve souvent, personnel accueillant, peux être un peu vieillissant? De nombreux produit disponible, et pas mal d’enseignes dans la galerie.
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