Mardi 21 juillet jour de démarrage du prospectus Beaucoup de produits manquants je me suis dirigé vers l accueil pour effectuer un bon de commande ferme et definitif On me repond La direction ne veut plus qu on fasse de bon de commande par écrit Mes coordonnées ont ete prise sur un vulgaire bout de papier Apres 2 appels au sein de votre service relation client et de votre réponse pertinente me disant que le manager m a proposé une solution Je voudrais bien connaître la solution de votre manager que vous évoquez Car depuis ce 21 juillet ..ma requête est resté sans réponse Cordialement
Auchan centre commercial petite forêt
Centre commercial · Petite-Forêt (59)
À propos de Auchan centre commercial petite forêt
Auchan Petite Forêt propose une large gamme de produits alimentaires et non-alimentaires, avec des options de courses en ligne, en drive, ou en livraison à domicile. L'enseigne met l'accent sur les petits prix, les promotions, et la qualité, notamment avec des produits locaux, bio et éco-responsables.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 21:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 21:30 |
| Mercredi | 08:30 – 21:30 |
| Jeudi | 08:30 – 21:30 |
| Vendredi | 08:30 – 21:30 |
| Samedi | 08:30 – 21:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (2541)
En clair, je vous déconseille formellement d’acheter une batterie badgé « Auchan ». C’était à mes risques et périls de vouloir essayer chez eux. Mais que mon expérience vous évite le même problème que moi. Passage pour une batterie sous garantie qui ne termine plus sa charge après 48 h sur chargeur, avec traces d’électrolyte séché sur le dessus. Seul contrôle effectué : une mesure de tension à vide (12,5 V), jugée « bonne ». Aucun test de capacité sous charge, aucun test à conductance, aucune vérification de la densité. Or une tension au repos ne dit rien de la capacité réelle d’une batterie — c’est la base du diagnostic. Reprise refusée sur cette seule base. Je repars faire mesurer les CCA ailleurs. Dommage, on attend d’un point service qu’il dispose du matériel de test adapté et sache l’utiliser. Vous vendez des produits dont vous n’avez même pas l’expertise nécessaire pour nous aider ou faire valider une garantie. C’est une honte. De plus, la batterie a certainement sulfaté et pourri en rayon pendant de nombreux mois, aucun contrôle de ses articles.
Suite à la rénovation du magasin, nous passons plus de temps à chercher tel ou tel produit qu'à faire nos courses. La rénovation est très réussie, en revanche il aurait été de bon ton de prévoir les pancartes et affichages en même temps. Je vous mets au défi de trouver une borne info prix....
Depuis les travaux on perd un temps fou pour trouver les marchandises. Si le gérant pense faire faire des achats imprévus aux clients, pour ma part je suis sortie avec la moitié de ma liste et je suis allée ailleurs.
Retour au centre commercial Auchan Petite-Forêt après des années sans y être venu. Le magasin de mon enfance, puis celui que j'ai continué à fréquenter une fois adulte… forcément beaucoup de souvenirs ! Très sympa de retrouver les lieux aujourd'hui, de voir ce qui a changé et aussi ce qui est resté familier. Un retour un peu nostalgique qui fait plaisir.
Que vous renouvelez le magasin c’est une très bonne chose! Par contre, a 19h que 3 caisses d’ouvertes en plein mois d’août car vous avez que sa comme personne selon les dires des caissières c’est tres limitée… Une grosse enseigne comme vous devrez faire attention à ce genre de details client
Même en travaux il est très bien organisé et c'est toujours plaisant d'allez faire les courses
Je n'y mettrais plus les pieds ! Personnel pas aimable. Tout d'abord, charcuterie à la coupe (il y 3 semaines) je prends de la choucroute et je vois que ce n'est pas le même prix au kg que celui affiché, je lui dis, poliment, il me retorque "Pppff pour quelques centimes".... J'y retourne aujourd'hui (mardi 16 juin), je retourne à la charcuterie à la coupe et là c'est une femme, qui me voit et me regarde, mais s'en va nettoyer sa table derrière en me laissant attendre. Bon, j'ai finalement été servie. Arrivée en caisse automatique, j'avais un problème, j'appelle une des caissière, elle me dit "attendez" et j'ai attendu, attendu et elle n'est jamais venue, c'est vraiment se fiche du monde ! Magasin à éviter !!! Ils ne me verront plus !!!
Depuis les travaux c'est un enfer on cherche les rayons avec leurs ''deux aller centrale '' on perd un temps pas possible même dans les zones fini Esthétiquement plus moderne mais moins pratique surtout quand on y va avec une personne âgée Et moi s de choix dans les rayons
Depuis le début des travaux, ce magasin est devenu un marathon pour faire ses courses J évite un maximum ce dernier alors que j aimais y aller Bien dommage
Je ne suis pas du tout satisfaite de ma visite du jour mon mari a un handicap nous nous sommes diriger vers la caisse prioritaire, la 4 jeune caissier/caissière discutait et rigolait bien, je leur ai demandés si elle était ouverte elle m'a parler désagréablement je les dérangeait et mon répondu qu'il y a une autre caisse prioritaire a l'autre bout du magasin je voudrais leur dire prenez lhandicap et vous comprendrez peut être que les déplacements ne sont pas évident et renseigner vous sur les handicape invisible
Propre malgré les travaux d'amélioration accueillant prix intéressant sur certains articles caissières agréables sympathiques Excellente année 2026 à toute l'équipe
Je tiens à dire que le personnel auchan très sympathique, mais franchement le personnel de la sécurité devraient être revue aujourd'hui je me suis fais limite insulté par un vigile en parlant mal de dégager au caisse car le magasin fermé je lui ai demandé de parlé plus correctement et heureusement une employé a pus voir la scène et c est cette dame qui a dû s excusé à sa place honte au vigile qui devraient déjà être un peut plus poli et correcte mais apparemment je pense que cela il ne connaissent pas vu que même quand un enfant de 8 ans dis bonjour ils ne savent pas répondre.
Bonsoir , je n'avais rien a redire de ce centre commercial jusqu'à aujourd'hui ou j'arrive a 21h10 et la la sécu nous dit que c'est fermé ! Bravo pour tout ceux qui finissent a 21h et compte sur Auchan pour leur repas !
Quel changement dans la galerie .. Très beau centre commercial.. la zone est super belle. Pour la partie magasin, on voit qu'il est en travaux, en cette période de fête le magasin était un petit peu morose pas de musique , un petit peu tristoune mais on mettra ça sur le fait du grand changement. Hâte de voir le magasin terminé. Bon courage à l'ensemble de l'équipe
Déçu par mon expérience. Étant moi-même atteint de BPCO, je m’attendais à trouver une caisse prioritaire clairement identifiée. Malheureusement, ce n’était pas le cas et j’ai dû patienter comme tout le monde, ce qui est difficile dans mon état. Si je me suis retrouvé à Auchan Petite Forêt (Valenciennes), ce n’est pas par hasard, mais suite à un séjour de cure thermale à Saint-Amand-les-Eaux. Ce qui me déçoit d’autant plus, c’est que dans tous les autres magasins Auchan — et notamment celui d’Englos, où j’ai toujours constaté un accueil bienveillant — lorsqu’une caisse prioritaire est fermée, je peux demander à un collègue d’appeler un ou une caissière, et cela se fait avec beaucoup de bienveillance. Ici, je n’ai pas retrouvé cette attention, et je ne reviendrai plus.
Je me suis présenté à la borne sécurité à l'entrée du magasin pour poser une question à l’agente de sécurité en lui disant tout d'abord "Bonjour"... Pas de réponse de sa part à mes salutations... et surtout un visage fermée comme si elle était du GIGN ???? C'est quoi cette société de sécurité qui embauche des salariés pas respectueux des clients et surtout qui, certains dévisagent les clients comme s'ils avaient volés alors qu'ils s'apprêtent à entrer dans le magasin. J'ai connu mieux en matière d'accueil dans cette hypermarché !
C'est une belle zone commerciale avec de nombreux magasins en plus du Auchan. Il y a un grand parking et pas mal de choix aux alentours. Je trouve dommage que la chaîne soit en souffrance et que le magasin va se réduire. Mais il est vrai que certains rayons sont trop grand et qu'il est ́nécessaire de réduire le choix des produits pour se concentrer sur l'essentiel.
Très agréable de faire ses courses dans cette grande surface, les rayons sont toujours bien rangés et espacés, les prix sont peu chers pour beaucoup de produits, on y trouve vraiment de tout, les produits Auchan sont de bonne qualité (le rapport qualité/prix est correcte) Je dirais aussi que le coin high-tech propose énormément de produits technologique pour tous les budgets.