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CENTRE DE BIEN-ÊTRE

Au Spa

Centre de bien-être · La Rochelle (17)

4,6 407 avis Google Ouvert
Au Spa — Centre de bien-être

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Au Spa

Au Spa, situé à La Rochelle, est un centre de bien-être de 170 m² proposant détente et beauté. Il offre une prise en charge individuelle avec un accès à un espace humide (sauna, hammam, jacuzzi) et une variété de soins et massages.

Massages du monde pour elle, lui et les enfantsSoins en duoSoins enfants-parentsFemme enceinte et bébé SaunaHammamJacuzziBain bouillonnantGommagesModelagesRituels du mondeSoins esthétiquesSoins enfants-parentsMassages en soloMassages en duoEspace spa privatisé pour événements

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (407)

Avis Google
4,6
407 avis
5★320
4★49
3★6
2★9
1★23
M
MARGOT R Google

Bonjour,carte cadeau offerte le 14 avril pour mon anniversaire par mes collegues valable jusqu'au 7 octobre 2026. hors je n'ai pas pu utiliser mon cadeau puisque aucune plage ouverte les samedis matin ou sur des creneaux improbables durant cete periode, de plus j'ai rencontré des difficultés familiales avec un parent hospitalisé sur bordeaux. J'ai demandé la possibilité le d'utilisr mon bon cadeau sur novembre , j'ai eu comme reponse que le spa avait ete racheté et que mon bon ne serait pas remboursé car l'ancienne proprietaire ne remboursait pas les bons cadeaux vendus... donc que je pouvais m'asseoir dessus en gros .... encore fallait il etre au courant que le spa avait ete racheté ... merci beaucoup ... je saurais egalement vehiculer une bonne image de votre etablissement et surtout de sa comprehesion pour 1 mois de decalage pour un cadeaux ...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés personnelles que vous avez rencontrées et comprenons que cette période ait pu être compliquée pour vous. Toutefois, votre carte cadeau comportait une date de validité clairement indiquée, fixée au 7 octobre 2026. Depuis son achat au mois d'avril, vous aviez la possibilité de prendre contact avec nous afin d'organiser votre rendez-vous et de trouver un créneau adapté à vos disponibilités. Malheureusement, nous ne pouvons pas procéder à des prolongations au cas par cas, car nous commercialisons un grand nombre de cartes cadeaux et devons appliquer les mêmes conditions à l'ensemble de notre clientèle. Nous sommes une équipe qui débute une nouvelle aventure et mettons toute notre énergie à satisfaire notre clientèle. Nous faisons de notre mieux pour assurer une continuité et accueillir nos clients dans les meilleures conditions. Nous vous souhaitons une bonne continuation. La direction du Spa
J
Jennifer LR17 Google

J'ai beaucoup apprécié ma première visite dans ce lieu très coconing qui aspire au calme et à la relaxation. J'ai trouvé très sympa de pouvoir choisir son huile pour le massage Californien qui a bien rempli sa mission de me détendre ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci Jennifer pour ce joli retour sur votre première visite ! Nous sommes ravies que le massage californien vous ait apporté la détente souhaitée et que vous ayez apprécié le choix de votre huile. Au plaisir de vous retrouver dans notre cocon !
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chloé Google

Premierement : Ca sent bon quand on entre ! L'employée qui s'est occupée de nous était douce, bienveillante et accesible à l'humour. Elle nous a tres bien expliqué le fonctionnement du spa, et leurs produits. Ensuite, tout l'équipement sent bon. Tout est coocouning ! On adore ! On resort de cet endroit avec un corp et un esprit leger, et on sent bon. Merci à toute l'équipe pour ce havre de paix.

Réponse du professionnel : Un immense merci Chloé! Vos mots sur l’ambiance, les senteurs et l’accueil nous touchent beaucoup! C’était un vrai plaisir de prendre soin de vous et de partager ce moment sous le signe de la relaxation (et du sourire) ! À très bientôt !
S
Samantha Boutolleau Google

j ai réservé le spa pour 1h avec mon mari , plus des migniardises sucré et mousseux pour fêter notre anniversaire 17 ans de mariage c' était très bien mais qqs petites suggestions pour que ce soit encore mieux: 1/ je trouve que ce serait sympa de proposer la possibilité de choisir moitié sucré et moitié salé, pour notre propre expérience par exemple mon mari est plutôt salé et moi sucré donc ça aurait été un gros + de pouvoir avoir les deux( sans prendre 2 prestations une salé et 1 sucré mais un mix des deux. 2/ Egalement quand ont sort d'une heure de spa et que ensuite on attend dans le salon que nous soit servi mignardises et mousseux ont auraient aussi apprécier le peignoir car ont se refroidit vite et pas forcément agréable avec une serviette ou paréo mouillé. sinon c'était notre première expérience dans cet établissement nous sommes satisfaits de cette heure de détente et paisir , nous pourrions revenir. Nous avons rien à dire sur la propreté des locaux l'accueil et le service des dames étaient très agréable. Les pâtisseries et le mousseux étaient très bon. Nous recommandons le spa Merci 👍😊

Réponse du professionnel : Bonjour Samantha, Merci beaucoup d’avoir célébré cet événement important chez nous! Nous sommes ravis que votre expérience globale et nos attentions vous aient plu. Merci pour vos idées concernant l’assortiment sucré/salé et le confort après le bain: ce sont de superbes suggestions que nous gardons en tête pour faire évoluer nos prestations. Au plaisir de vous revoir bientôt!
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karine devautour Google

Un soin de 2h bien adapté, que du bonheur, parfait, un spa privatisé très agréable, le gommage corps et massage très relaxant, détendu en sortant, une équipe au top et professionnelle ! JE RECOMMANDE FORTEMENT

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Merci pour votre retour, ravie de vous savoir repartie l’esprit léger! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au centre!
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Lou-Anne Rouyer Google

J'ai testé le massage crânien allongé d'une heure et c'était une véritable parenthèse de détente ! Dès l'arrivée, l'accueil est chaleureux et l'ambiance du salon est très apaisante. Le massage en lui-même était parfait : des gestes précis et enveloppants qui relâchent vraiment toutes les tensions accumulées, notamment au niveau du cuir chevelu, de la nuque et des épaules. Je suis ressortie complètement détendue, l'esprit léger. Une belle découverte que je recommande vivement à toute personne cherchant un vrai moment de bien-être. Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Lou-Anne, Quel plaisir de lire votre message! C’était un réel plaisir de prendre soin de vous et de vous aider à déconnecter. Merci pour votre recommandation et à très bientôt pour votre prochaine pause bien-être!
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tina chouc Google

Je viens de me faire masser par Loane, elle masse super bien, elle a une bonne poigne, adorable, délicate, et j’ai choisie l’huile de la senteur l’Orangeraie, incroyable ! Je recommande les yeux fermés, et j’y retournerai bien sûr, merci pour ce moment ✨

P
Pauline MV Google

J’ai offert un massage à mon conjoint pour la fête des pères l’année dernière. Comme beaucoup de personnes, nous pensions qu’un bon cadeau était valable 1 an. Quelle surprise de découvrir, après coup, que celui-ci n’était valable que 6 mois seulement ! Le plus décevant n’est même pas la durée de validité, mais l’absence totale de sens commercial lorsque nous avons contacté l’établissement. Nous espérions un minimum de compréhension ou un geste commercial, mais nous avons eu droit à une réponse expéditive : « Bah oui, c’est trop tard, au revoir. » Fin de la discussion. Perdre un client pour quelques semaines ou quelques mois de dépassement de validité est un choix. Traiter des clients qui ont déjà payé avec aussi peu de considération en est un autre. Une expérience très décevante qui ne donne absolument pas envie de venir ni de recommander cet établissement. Étant moi-même dans le commerce, je sais qu’il est possible d’appliquer des conditions tout en faisant preuve d’un minimum de compréhension et de bienveillance envers ses clients. Ce ne fut malheureusement pas le cas ici.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Nous sommes sincèrement désolés de la déception que vous avez ressentie. Nous souhaitons préciser que le spa vient de changer de propriétaire, après donc votre dernier contact. L’équipe actuelle n’était donc pas en charge de la gestion de votre carte cadeau ni des échanges que vous évoquez. Nous apportons dorénavant davantage de souplesse concernant les cartes cadeaux qui vont être acquises auprès de nous et accordons la plus grande attention à la satisfaction de notre clientèle. Bien cordialement, Gilda
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Aylo-49 Tcha Google

Nous avons passé un agréable moment, le personnel est très gentil. Le lieu est propre et calme. Un vrai moment de détente dans l'espace spa et un massage au top!

Réponse du professionnel : Merci à vous . Au plaisir de vous revoir!
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Gael Gib Google

Un excellent moment de détente, avec spa, gommage et enfin un modelage aux coquillages chauds tellement agréable 🥰. Dans un environnement d'un calme très appréciable, très propre et soigné...

Réponse du professionnel : Super moment dans l’ambiance polynésienne. Au plaisir de vous revoir
M
Melanie Loury Google

Je recommande fortement cette endroit. J’ai passer un moment de détente incroyable sa m’a fait un bien fou. La personne que j’ai eu est très professionnelle douce massage au top. Et l’environnement avec le SPA est juste génial et puis niveau qualité prix c’est raisonnable. Et en plus à la fin on te propose une boisson thé infusion eau. Très bien accueilli. Je reviendrais avec grand plaisir me détendre. J’ai pris le soin zen Spa au top

Réponse du professionnel : Votre avis est fort agréable , nous sommes aux petits soins pour nos clientes au plaisir de vous revoir
S
Solène Boussemart Google

J'avais eu un bon cadeau pour un massage de 20 min et, arrivée tendue comme un string, je ne m'attendais pas à grand chose en un temps si court. Curieusement, les doigts de fée d'Adeline ont fait des merveilles. Même en si peu de temps. J'adore qu'on te propose de choisir l'odeur, qu'on te demande si la pression convient. C'est vraiment top ! Je suis ressortie de ce message je ne savais plus où j'habitais et j'étais détendue comme avec un massage plus long. + L'équipe est super sympa et accueillante et le lieu agréable.

Réponse du professionnel : Merci Solène de votre avis, cela nous fait chaud au cœur vos petits mots; J’essaie d’avoir un accompagnement dans la douceur et l’apaisement ;
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Vanessa GALLIE Google

Cadeau d'anniversaire pour fille de 11 ans, un moment de complicité unique... Nous avons qu'une envie.... y retourner! Merci aux filles qui sont à nos petits soins 😉

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies que la prestation vous ai plu . C’est un super cadeau d’anniversaire pour une jeune de fille de 11 ans. Au plaisir de vous revoir
G
G VAL Google

Excellent moment de douceur et de détente passé avec ma fille. Un soin visage et un massage au top ! Merci à nos esthéticiennes du jour.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis au plaisir de vous revoir
A
Alice INGREMEAU Google

Une belle découverte. Très agréable environnement. J'ai profité d'un massage Californien, effectué par Margaux. Margaux a été très professionnelle ; souriante ; agréable ; bienveillante. Je recommande "Au Spa" 🙂

Réponse du professionnel : Merci de votre avis, au plaisir de vous revoir
C
Celine Planchot Google

Un très bon moment pour un soin des mains que je recommanderais à mes proches . Une conseillère d’une grande gentillesse , agréable et souriante . De très bons conseils . A refaire, ou essayer d’autres prestations . Merci

Réponse du professionnel : Merci de votre avis au plaisir de vous revoir
L
Lara Google

Super expérience Au Spa ! Nous avons privatisé la salle avec jacuzzi, sauna et hammam, puis enchaîné avec un massage en duo avec mon compagnon. Tout était impeccable : lieux très propres, ambiance agréable, et les filles sont vraiment super sympas. Le massage était très agréable et relaxant. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci de votre avis . Au plaisir de vous revoir
C
Charlotte Google

Expérience incroyable. Moi pour qui ça se passe mal dans la plupart des spa car je suis très sensible : soit j ai trop froid, soit la musique est beaucoup trop forte, soit la masseuse est trop mécanique. Et là, pouah c'était incroyable, tant humainement, que dans l environnement et dans la qualité des massages. Dédicace spéciale à Adeline qui est lumineuse et vraiment super ! Je reviendrai 💕

Réponse du professionnel : Merci à vous de Votre gentillesse. Je reste professionnelle avec 20 ans en tant que praticienne spa. Au plaisir de vous revoir
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Hjla Hjla Google

Une très belle expérience au sein de cet institut. Je suis venue pour un moment mère / fille ( cadeau pour les 10 ans de ma fille ) jacuzzi , massage du dos et de la tête juste parfait. Nous reviendrons avec grand plaisir. Un grand merci aux professionnelles qui ont été plus que remarquables ! A bientôt !

Réponse du professionnel : Merci à vous de votre avis au plaisir de vous revoir
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estelle neviere Google

Suite a un bon cadeaux pour un massage ainsi qu'un soin , le bon n'étais plus valide depuis 2 mois . Soit 9 mois de validité . Aujourd'hui j'ai appelé pour prendre rdv et trouver un arrangement . La personne au téléphone ma clairement dit que c'étais trop tard. Donc il ont bien encaissé l'argent mais propose pas de solution alternative pour des gens qui travaille 7/7. très déçu et pas très arrangent et commerçant afin de trouver une solution.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Nous sommes sincèrement désolé que votre prestation n’a pas pu être faite chez nous mais comme indiqué , le bon était périmé déjà depuis un moment. Comment mentionner dans nos conditions générales de vente, nos cartes cadeaux ont une date de validité précise . On est comment tous commerçants chaîne ou pas , il faut respecter la date . Merci de votre compréhension

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