Accueil Centre de bien-être Nouvelle-Aquitaine Charente-Maritime La Rochelle Au Spa
CENTRE DE BIEN-ÊTRE

Au Spa

Centre de bien-être · La Rochelle (17)

4,6 390 avis Google Fermé
Au Spa — Centre de bien-être

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Au Spa

Au Spa, situé à La Rochelle, est un centre de bien-être de 170 m² proposant détente et beauté. Il offre une prise en charge individuelle avec un accès à un espace humide (sauna, hammam, jacuzzi) et une variété de soins et massages.

Massages du monde pour elle, lui et les enfantsSoins en duoSoins enfants-parentsFemme enceinte et bébé SaunaHammamJacuzziBain bouillonnantGommagesModelagesRituels du mondeSoins esthétiquesSoins enfants-parentsMassages en soloMassages en duoEspace spa privatisé pour événements

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (390)

Avis Google
4,6
390 avis
5★305
4★48
3★6
2★9
1★22
t
tina chouc Google

Je viens de me faire masser par Loane, elle masse super bien, elle a une bonne poigne, adorable, délicate, et j’ai choisie l’huile de la senteur l’Orangeraie, incroyable ! Je recommande les yeux fermés, et j’y retournerai bien sûr, merci pour ce moment ✨

P
Pauline MV Google

J’ai offert un massage à mon conjoint pour la fête des pères l’année dernière. Comme beaucoup de personnes, nous pensions qu’un bon cadeau était valable 1 an. Quelle surprise de découvrir, après coup, que celui-ci n’était valable que 6 mois seulement ! Le plus décevant n’est même pas la durée de validité, mais l’absence totale de sens commercial lorsque nous avons contacté l’établissement. Nous espérions un minimum de compréhension ou un geste commercial, mais nous avons eu droit à une réponse expéditive : « Bah oui, c’est trop tard, au revoir. » Fin de la discussion. Perdre un client pour quelques semaines ou quelques mois de dépassement de validité est un choix. Traiter des clients qui ont déjà payé avec aussi peu de considération en est un autre. Une expérience très décevante qui ne donne absolument pas envie de venir ni de recommander cet établissement. Étant moi-même dans le commerce, je sais qu’il est possible d’appliquer des conditions tout en faisant preuve d’un minimum de compréhension et de bienveillance envers ses clients. Ce ne fut malheureusement pas le cas ici.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Nous sommes sincèrement désolés de la déception que vous avez ressentie. Nous souhaitons préciser que le spa vient de changer de propriétaire, après donc votre dernier contact. L’équipe actuelle n’était donc pas en charge de la gestion de votre carte cadeau ni des échanges que vous évoquez. Nous apportons dorénavant davantage de souplesse concernant les cartes cadeaux qui vont être acquises auprès de nous et accordons la plus grande attention à la satisfaction de notre clientèle. Bien cordialement, Gilda
A
Aylo-49 Tcha Google

Nous avons passé un agréable moment, le personnel est très gentil. Le lieu est propre et calme. Un vrai moment de détente dans l'espace spa et un massage au top!

Réponse du professionnel : Merci à vous . Au plaisir de vous revoir!
G
Gael Gib Google

Un excellent moment de détente, avec spa, gommage et enfin un modelage aux coquillages chauds tellement agréable 🥰. Dans un environnement d'un calme très appréciable, très propre et soigné...

Réponse du professionnel : Super moment dans l’ambiance polynésienne. Au plaisir de vous revoir
M
Melanie Loury Google

Je recommande fortement cette endroit. J’ai passer un moment de détente incroyable sa m’a fait un bien fou. La personne que j’ai eu est très professionnelle douce massage au top. Et l’environnement avec le SPA est juste génial et puis niveau qualité prix c’est raisonnable. Et en plus à la fin on te propose une boisson thé infusion eau. Très bien accueilli. Je reviendrais avec grand plaisir me détendre. J’ai pris le soin zen Spa au top

Réponse du professionnel : Votre avis est fort agréable , nous sommes aux petits soins pour nos clientes au plaisir de vous revoir
S
Solène Boussemart Google

J'avais eu un bon cadeau pour un massage de 20 min et, arrivée tendue comme un string, je ne m'attendais pas à grand chose en un temps si court. Curieusement, les doigts de fée d'Adeline ont fait des merveilles. Même en si peu de temps. J'adore qu'on te propose de choisir l'odeur, qu'on te demande si la pression convient. C'est vraiment top ! Je suis ressortie de ce message je ne savais plus où j'habitais et j'étais détendue comme avec un massage plus long. + L'équipe est super sympa et accueillante et le lieu agréable.

Réponse du professionnel : Merci Solène de votre avis, cela nous fait chaud au cœur vos petits mots; J’essaie d’avoir un accompagnement dans la douceur et l’apaisement ;
V
Vanessa GALLIE Google

Cadeau d'anniversaire pour fille de 11 ans, un moment de complicité unique... Nous avons qu'une envie.... y retourner! Merci aux filles qui sont à nos petits soins 😉

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies que la prestation vous ai plu . C’est un super cadeau d’anniversaire pour une jeune de fille de 11 ans. Au plaisir de vous revoir
G
G VAL Google

Excellent moment de douceur et de détente passé avec ma fille. Un soin visage et un massage au top ! Merci à nos esthéticiennes du jour.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis au plaisir de vous revoir
A
Alice INGREMEAU Google

Une belle découverte. Très agréable environnement. J'ai profité d'un massage Californien, effectué par Margaux. Margaux a été très professionnelle ; souriante ; agréable ; bienveillante. Je recommande "Au Spa" 🙂

Réponse du professionnel : Merci de votre avis, au plaisir de vous revoir
C
Celine Planchot Google

Un très bon moment pour un soin des mains que je recommanderais à mes proches . Une conseillère d’une grande gentillesse , agréable et souriante . De très bons conseils . A refaire, ou essayer d’autres prestations . Merci

Réponse du professionnel : Merci de votre avis au plaisir de vous revoir
L
Lara Google

Super expérience Au Spa ! Nous avons privatisé la salle avec jacuzzi, sauna et hammam, puis enchaîné avec un massage en duo avec mon compagnon. Tout était impeccable : lieux très propres, ambiance agréable, et les filles sont vraiment super sympas. Le massage était très agréable et relaxant. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci de votre avis . Au plaisir de vous revoir
C
Charlotte Google

Expérience incroyable. Moi pour qui ça se passe mal dans la plupart des spa car je suis très sensible : soit j ai trop froid, soit la musique est beaucoup trop forte, soit la masseuse est trop mécanique. Et là, pouah c'était incroyable, tant humainement, que dans l environnement et dans la qualité des massages. Dédicace spéciale à Adeline qui est lumineuse et vraiment super ! Je reviendrai 💕

Réponse du professionnel : Merci à vous de Votre gentillesse. Je reste professionnelle avec 20 ans en tant que praticienne spa. Au plaisir de vous revoir
H
Hjla Hjla Google

Une très belle expérience au sein de cet institut. Je suis venue pour un moment mère / fille ( cadeau pour les 10 ans de ma fille ) jacuzzi , massage du dos et de la tête juste parfait. Nous reviendrons avec grand plaisir. Un grand merci aux professionnelles qui ont été plus que remarquables ! A bientôt !

Réponse du professionnel : Merci à vous de votre avis au plaisir de vous revoir
e
estelle neviere Google

Suite a un bon cadeaux pour un massage ainsi qu'un soin , le bon n'étais plus valide depuis 2 mois . Soit 9 mois de validité . Aujourd'hui j'ai appelé pour prendre rdv et trouver un arrangement . La personne au téléphone ma clairement dit que c'étais trop tard. Donc il ont bien encaissé l'argent mais propose pas de solution alternative pour des gens qui travaille 7/7. très déçu et pas très arrangent et commerçant afin de trouver une solution.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Nous sommes sincèrement désolé que votre prestation n’a pas pu être faite chez nous mais comme indiqué , le bon était périmé déjà depuis un moment. Comment mentionner dans nos conditions générales de vente, nos cartes cadeaux ont une date de validité précise . On est comment tous commerçants chaîne ou pas , il faut respecter la date . Merci de votre compréhension

Centre de bien-être dans les quartiers voisins