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Au Pays Des Langues

Centre de formation · Macau (33)

3,2 31 avis Google Fermé
Au Pays Des Langues — Centre de formation

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À propos de Au Pays Des Langues

Au Pays des Langues propose des séjours au pair à l'étranger pour une expérience internationale inoubliable. Ces séjours sont conçus pour les jeunes souhaitant prendre une année de césure ou découvrir un nouveau pays avec un petit budget et une immersion garantie.

Séjours au pair à l'étrangerImmersion internationaleSéjours au pair pour chevauxSéjours au pair / Pet-sitter Séjours au pairRéservation séjour Au PairRéservation séjour Demi-PairCours d'anglaisOption Préparation à l'entretien visio avec les famillesSéjour Au Pair / Pet-sitterAdhésion annuelle ACCUEIL Au PairAdhésion annuelle ACCUEIL Jeune fille Au PairConseils pour le choix de destination ou de programme

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 17:00
Mardi 09:30 – 17:30
Mercredi 09:30 – 17:30
Jeudi 09:30 – 17:30
Vendredi 09:30 – 17:30
Samedi 10:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

Avis Google
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31 avis
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Jim Breadstick Google

Une super famille trouvée rapidement. Merci pour le suivi et la réactivité. Je recommande sans hésitation.

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D Google

Mon aventure avec cette agence s'est très bien passée. J'ai commencé avec eux en août 2024 et je termine mon deuxième séjour au pair fin 2026. J'ai énormément évolué en anglais, passant d'un niveau A2 à C1 parlé (avec beaucoup de travail personnel, évidemment !). L'agence répond toujours présent quand on les contacte et essaie systématiquement de trouver des solutions en cas de problème. C'est un séjour au pair, donc il faut être autonome. Si vous vous attendez à ce que l'agence vous appelle tous les jours comme vos parents, il serait peut-être cohérent de vous interroger sur vos motivations réelles. Côté budget, je pars du principe que si l'on veut de la qualité, il faut y mettre les moyens. Côté budget, je pars du principe que si l'on veut de la qualité, il faut y mettre les moyens. Contrairement à d'autres, Au Pays Des Langues propose des prix raisonnables avec un suivi. Alors, quand je parle de suivi, je précise : ils ne vont pas vous appeler tous les soirs comme votre petit à ami pour vous demander comment s'est passée votre journée de travail ! Mais ils répondent présents dès que vous les sollicitez. Par contre, comme pour toute aventure, il faut prévoir une marge de sécurité financière au cas où. et certaines demarches de votre coté comme l'assurance maladie. Il faut aussi noter que si une famille s’avère différente de ce qui était prévu, ce n’est pas la faute de l’agence. Tout comme vous pouvez mentir sur des choses, une famille peut aussi mentir pour attirer une au pair. C’est comme aller voir un médecin en mentant sur sa douleur : s'il donne le mauvais médicament, ce n'est pas de sa faute ! Dans ce genre de situation, l’agence est là pour vous soutenir et vous aider à trouver une nouvelle famille. Il faut simplement être intelligent : si vous comptez partir, appelez d'abord l'agence pour expliquer les choses et entamer les démarches. Si vous n'êtes pas en danger, continuez de travailler le temps que l'agence vous trouve une solution. Personnellement, j'ai choisi une agence pour ma sécurité, pour éviter l'exploitation, les violences ou les mises en danger, et tout s'est super bien passé. Mon expérience avec Au Pays Des Langues a été formidable. Je recommanderai cette agence autour de moi sans hésiter !

J
Jeanne Prévost Google

je ne recommanderais pas cette agence, je suis partie faire fille au pair à madrid, au bout de quelques jours je commence à ne faire que le message au lieu de m’occuper de l’enfant et l’enfant est très violent, je contact à plusieurs reprises l’agence en pleure et ils me disent juste que c’est « l’adaptation », au bout de deux semaines je décide de partir car le père ne me faisait plus à manger, ne me parlais plus, l’agence me trouve une autre famille avec laquelle ça se passe plutôt bien puis au bout de 4 jours l’agence qui m’appelle car la mère veut me mettre dehors, je continue à faire le plus d’efforts possible et finalement sans m’y attendre la mère ne veut plus de moi, j’apprends par la suite que la famille n’a pas payer l’agence, ça m’amène à me poser des questions sur la sécurité des au pairs, les familles ne sont pas vérifiés ? 4 jours après dans cette même famille la mère me vole deux produits de beauté, j’exige à être remboursé des produit et l’agence me répond «  ce n’est pas grave » donc ce n’est pas grave qu’une famille d’accueil vole sa jeune fille au pair ??? ensuite l’agence me demande si je peux me payer un hôtel car la fille ne veut plus de moi donc je me suis retrouver une nuit à la rue à chercher un logement pour le jour même, car on me dit qu’on ne peut pas forcer la famille à l’héberger mais parcontre me forcer à payer une nuit d’hôtel c’est normal ?? ensuite recherche d’une famille on me propose une famille avec un contra de 30h pour 50€ par semaine ?? alors que même dans le règlement il est indiqué minimum 70€ et ils m’ont dit que c’etait normal d’etre payer 50€. Le manque de communication est horrible, j’étais sans famille je dormais a l’hôtel et l’agence ne répondais pas à mes messages. Finalement j’ai trouver moi même une famille car finalement on est mieux servis que par sois même, tout ça pour avoir une famille qui avait la même agence que moi mais pourtant ils ne nous ont pas mis en relation, bref économisez vos sous, j’ai surtout échanger avec l’agence espagnol mais je pense que vous êtes au courant de ce que j’ai vécu, changez vos partenaires

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne et merci pour ce point de vue, bien que nous ne le partagions pas. Notre correspondante locale, ainsi que nous mêmes, avons consacré beaucoup de temps à vos rematchs. La première famille n'a pas souhaité vous garder pour 2 raisons, l'une concernant les enfants, l'autre concernant votre investissement au sein de la famille. Nous vous avons donc permis de rencontrer une autre famille qui vous a accueillie mais n'était pas non plus satisfaite de vos services et invoquait les mêmes raisons. Vous avez quitté la famille pour visiter Madrid avec vos parents qui étaient venus vous rendre visite et avez décidé de rentrer avec eux avant de rejoindre la troisième famille. Nous espérons que ce troisième placement se passe comme vous le souhaitiez et nous vous souhaitons de bien progresser en espagnol. Comme nous vous l'avons indiqué lors d'un dernier échange, nous restons disponibles si besoin. Pour information, deux candidates ont pris votre relais dans les deux familles et les retours sont positifs de la part des familles et des jeunes filles. Cordialement, L'équipe d'Au Pays Des Langues
M
Marie Dezaunay Google

Je suis partie en tant qu’AuPair en Irlande en janvier 2025 pour un an. Je savais que je voulais partir avec une agence ( pour plus de sécurité) mais je ne savais pas laquelle choisir et j’ai trouvé au Pays des Langues. Je ne regrette pas mon choix. Je suis tombée dans une superbe famille et tout se passe très bien. Le seul point négatif que j’ai trouvé, c’est que ce n’est pas forcément évident de rencontrer des gens lorsqu’on est à la campagne et donc loin de la ville: bars,associations … j’ai donc demandé plusieurs fois une liste des AuPairs qui étaient dans mon secteur pour pouvoir rencontrer du monde. Au départ l’agence était assez réticente parce qu’elle part du principe qu’on part pour s’immerger et qu’il y a des AuPairs qui ne souhaitent pas être contactées. Ce que je comprends parfaitement,mais,je pense que l’agence devrait demander aux AuPairs si elles souhaitent être contactées par d’autres avant leur départ comme ça une liste peut être établie. Finalement, c’est ma famille qui m’a fournie le numéro d’une AuPair qui arrivait vers chez moi puisque l’agence ne m’avait pas prévenue qu’une nouvelle arrivait j’aurai pu ne pas la rencontrer ce qui aurait été très dommage! Après j’ai aussi été très étonnée que l’agence n’organise pas des rencontres entre AuPairs quand on arrive, je sais qu’il y a des agences qui le font et ça permettrait de rencontrer du monde.

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Clara Alcoverro Google

Je ne recommande absolument pas cette agence, vous payez cher pour n’avoir aucune garantie. Je suis partie dans une famille où la profession du père était bien précisée sans aucune contre-indication sur le profil, cependant une fois sur place, c’était une famille monoparentale : l’information n’avait pas été vérifiée ou ne m’a pas été communiquée. De plus, un bus m’avait été confirmé jusqu’à la ville la plus proche pour pouvoir me déplacer : il n’existait pas, je me suis retrouvée bloquée dans la campagne irlandaise seule. Après la première semaine à travailler 45h au lieu des 25h convenues et avoir été payée 80€ au lieu du SMIC convenu, j’ai eu une discussion avec la mère qui s’est complètement braquée et m’a demandé de changer de famille. J’ai contacté l’agence afin de trouver une solution ou du moins une nouvelle famille. A part me dire de faire des efforts et me remettre sur le catalogue des filles AuPair je n’ai pas eu d’aide. Seule une famille m’a été proposée : un père seul avec son fils et sa grand-mère souffrant de troubles post-traumatique. Autrement dit une famille qui ne rassurerait personne. Je conçois que c’est compliqué en peu de temps de trouver une nouvelle famille mais après avoir payé cette somme conséquente on ne s’attend pas à se faire chasser de la maison actuelle en à peine 1 semaine. Par chance, j’ai pu trouver une famille et changer, mais ce n’est sûrement pas grâce à l’agence. Autrement dit, vous passez par une agence en pensant que vous tomberez dans une bonne famille honnête, mais finalement l’agence ne vérifie même pas les informations de la famille et n’oblige pas la famille à respecter leurs engagements (argent de poche/horaires/transports). Il est préférable de passer par des annonces sur des groupes, car l’agence ne vous garantit finalement aucune sécurité.

J
Jessica Google

j’ai beaucoup progressé en anglais. Je retournerai dans ma famille l’année prochaine. Merci pour tout.

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Emma FLAMAIN Google

Je déconseille fortement cette agence. Pour prendre l’argent des gens ils sont là mais dès qu’il y a un problème vous ne pouvez plus compter sur eux. Ils vous cachent des éléments. N’attendez pas de protection de leur part, ils ne vous défendront pas, ils sont juste là pour vous trouver une famille et encore… Je me suis inscrite avec une famille déjà trouvé et j’ai eu payé les frais comme une personne qui n’a pas déjà trouvé sa famille. Je suis revenu au bout d’un mois, ça c’est très mal placé. L’agence m’a avoué qu’il n’avait pas fait de vérification auprès de cette famille, tout ça parce que c’est moi qui leur ai amené.

J
Justine Chevalier Google

Je recommande vivement cette agence ! J’ai fait appel à celle de Mark et tout s’est parfaitement déroulé. J’ai rapidement trouvé une famille qui me correspondait parfaitement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation, Justine.
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_ Perriine _ Google

Très bonne agence, bon suivi et superbes conseils ! Réponses très rapides en cas de besoin. Je recommande vivement cette agence.

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Dominique V Google

Ma fille est au pair à Dublin. Je vous remercie elle est ravies de sa famille. Nous avons pu les rencontrerà l'occasion d'un anniversaire surprise pour ses 20 ans. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Dominique. Ravis que ce séjour ait été un beau succès.
L
Lea DUPOUY Google

Merci. L'agence m'a proposé 3 familles dès le lendemain de mon inscription et j'ai matché en moins d'une semaine. Je suis arrivée à présent à Cork et je suis dans une famille super. La correspondante est top également. Je recommande l'agence sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Léa. Nous vous souhaitons un excellent séjour et des progrès significatifs en anglais. Profitez de cette expérience très formatrice.
M
Maugan Bizot Google

A fuir ! Cette agence n’est là que pour encaisser votre chèque en fin de mois. Ils vous forcent a vite décider d’une famille dans laquelle vous allez être envoyé, sans ce soucier que ce soit votre première expérience ou non. Les familles proposées ne sont pas correctement sélectionnées, j’ai eu le malheur de me retrouver dans une famille ou le ménage ne faisait pas parti de l’éducation et ou l’on m’as répondu après ma plainte « vous n’avez qu’à faire le ménage vous même ». Le dossier des familles ne nécessite pas de photos ni de descriptif, vous pouvez donc vous retrouver à vivre dans un camping car avec la famille que personne n’en serai rien (ni vous avant votre arrivé et ni l’agence). J’ai du fuir ma famille en urgence au bout de 4 jours suite à cette « maltraitance » subit, et l’agence m’as redemandée de leur verser à nouveau de l’argent pour me retrouver une nouvelle famille. J’y ai tout perdu. A fuir absolument, beaucoup d’agence sont disponible partout et seront à votre écoute selon vos besoins. Partir dans un autre pays s’occuper d’une famille inconnue doit demander le temps de la réflexion alors privilégier une agence qui sera proche de vous et à votre écoute et non pas une usine à fric comme celle-ci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous serions ravis de savoir qui vous êtes car ce que vous décrivez nous paraît totalement impossible. J'imagine mal une personne travaillant dans nos bureaux vous répondre "que vous n'avez qu'à faire le ménage vous même", nous n'avons pas de trace de famille vivant dans un "camping", ni de candidate qui serait partie au bout de 4 jours sans avoir reçu aucune aide... et à qui nous aurions demandé de repayer des frais ? Les frais de placement que nos candidates règlent couvrent justement le suivi du placement et rien ne peut vous être demandé dans le cadre d'un changement de famille. Donc soit vous vous trompez d'agence, soit vous avez d'autres motivations. Si vous avez été client(e) d'Au Pays Des Langues et que vous n'avez pas été satisfait(e), faites vous connaître pour que nous puissions à la fois comprendre ce que vous notez dans cet avis, identifier la personne qui vous aurait répondu que "vous n'avez qu'à faire le ménage vous même"...et trouver une solution constructive avec vous.
S
Sarah Dimajo Google

Nul. Aller voir une autre agence. Il n'y a aucun suivi. J'ai dû rematcher, ils ne m'ont en aucun cas proposé une nouvelle famille. Chose que j'ai trouvé peu professionnelle : ils ne m'encourageaient pas à parler des problèmes que je rencontrais avec la famille. Ils voulaient que je ne dise rien.. presque que je parte sans prévenir ( pauvre mère célibataire si tel avait été le cas ! ). Bien trop souvent on est pas pris au sérieux.. J'ai donc fait appel à une agence dans le pays où j'étais et j'y ai gagné, de plus la nouvelle agence de m'avait rien fait payer.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous espérons que vous allez bien. En reprenant le suivi de votre dossier, effectivement, nous voyons que vous avez demandé à changer de famille au bout d'une semaine car les enfants n'étaient pas faciles, puis quand nous vous avons proposé une famille, vous nous avez indiqué que vous aviez discuté avec la maman et que les choses s'amélioraient. Puis vous avez redemandé à changer de famille mais n'avez pas souhaité parler à la nouvelle famille proposée. Vous avez été en contact plusieurs fois par semaine avec Amandine qui s'occupait de votre dossier et vous avez ensuite quitté la famille au profit d'une famille rencontrée sur place. Nos correspondantes locales ont aussi retravaillé pour vous et nous regrettons que le replacement n'ait pas pu aboutir par notre intermédiaire direct. Nous espérons, en tout cas, que votre séjour vous a permis de progresser en anglais et que malgré ces difficultés rencontrées avec les enfants, vous en gardez un souvenir positif avec le recul.
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Stéphanie Delatre Google

Aucun suivis. Les familles sélectionnées ne sont pas correctement étudiées. Très cher pour le service proposé. Préféré une autre agence qui sera mieux s’occuper de vous et avec un meilleur suivis.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, votre avis nous laisse dubitatifs. Si vous êtes une vraie cliente d'Au Pays Des Langues, merci de nous contacter directement et de nous exposer en quoi votre famille n'aurait pas été correctement sélectionnée ? Nous n'avons aucune facturation à votre nom, ni de retour de candidates nous faisant part d'un problème avec une famille... Si c'était le cas, il serait primordial de nous le signaler. Merci de revenir vers nous si vous êtes ou avez été une cliente effective.
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juju gch Google

Superbe expérience en Angleterre grâce à cet organisme. Expérience que j'ai renouvelée l'année d'après avec la même famille avec qui j'ai gardé un très bon lien.

J
Joséphine Duchesne Google

Cette agence m’a proposé trois familles très tardivement alors qu’elle s’était engagée à m’en présenter très rapidement. L’une d’entre elles voulait que je travaille plus de 66 heures par semaine sur 6 jours, mais quand j’en ai parlé à l’agence, ils m’ont assuré que je n’avais pas compris, je vous assure que si. Que dire de l’expérience une fois partie ? Très décevante : mes interlocuteurs de l’agence pas à l’écoute, ne prenant jamais de mes nouvelles et quand je leur ai écrit parce que je rencontrais des soucis, je n’ai reçu que des reproches, alors que naïvement je pensais avoir payé un service, celui d’être accompagnée. Quand j’ai décidé de partir plus tôt que prévu , car mon expérience devenait catastrophique (double d’heures travaillées, interdiction de sortir par la famille), aucune question de leur part ne m’a été posée, leur seule inquiétude étant de savoir si je respectais bien les délais. En conclusion, les familles proposées nous exploitent et l’agence est totalement absente et cautionne cela. On paie un service inexistant.

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Claire Torrent Google

Très bonne agence, personnes à l’écoute. Contact présent sur Londres en cas de problèmes. Je suis très satisfaite de l’aide que l’on a pu m’apporter lorsque j’en avais besoin.

C
Claire Baldetti Google

Service moyen. Il m'a été proposé des familles que très tardivement (juste avant le départ quasiment) alors que j'avais effectué les démarches bien en amont. De plus, La famille de ne me correspondait pas vraiment. Enfin, aucun suivit lors de l'arrivée et durant l'expérience n'est pratiqué.

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Pascal Aleixandre Google

Je suis très satisfaite de cet organisme et des services proposés. Mon fils est à Londres pour 10 mois. Tout se passe bien. La famille est au top, mon fils garde les enfants et donne " un peu d'aide à la maison si besoin" il participe à des activités et à la vie de famille. Il a trouvé une école pour suivre quelques cours d.anglais.... Il est parti en Angleterre pour gagner en autonomie et se débrouiller ... C'est une bonne école. L.organisme est toujours réactif à mes demandes, présent quand il le faut. Je recommande !

C
Coralie B Google

Agence qui cotionne le fait que les au pair soient pris pour des femmes de ménage. N'hésitez pas à passer par une autre agence. Ici les services sont coûteux pour peu d'aides de leur part. Ils vous trouveront une famille, pas forcément idéale, et ne seront pas derrière vous lors de votre séjour ou vous expliqueront qu'il est normal de nettoyer toute une maison alors que ce n'est pas dans votre contrat. Très peu de professionnalisme de leur part, des propos sexistes, je ne recommande pas.