Au Pays Des Langues

je ne recommanderais pas cette agence, je suis partie faire fille au pair à madrid, au bout de quelques jours je commence à ne faire que le message au lieu de m’occuper de l’enfant et l’enfant est très violent, je contact à plusieurs reprises l’agence en pleure et ils me disent juste que c’est « l’adaptation », au bout de deux semaines je décide de partir car le père ne me faisait plus à manger, ne me parlais plus, l’agence me trouve une autre famille avec laquelle ça se passe plutôt bien puis au bout de 4 jours l’agence qui m’appelle car la mère veut me mettre dehors, je continue à faire le plus d’efforts possible et finalement sans m’y attendre la mère ne veut plus de moi, j’apprends par la suite que la famille n’a pas payer l’agence, ça m’amène à me poser des questions sur la sécurité des au pairs, les familles ne sont pas vérifiés ? 4 jours après dans cette même famille la mère me vole deux produits de beauté, j’exige à être remboursé des produit et l’agence me répond «  ce n’est pas grave » donc ce n’est pas grave qu’une famille d’accueil vole sa jeune fille au pair ??? ensuite l’agence me demande si je peux me payer un hôtel car la fille ne veut plus de moi donc je me suis retrouver une nuit à la rue à chercher un logement pour le jour même, car on me dit qu’on ne peut pas forcer la famille à l’héberger mais parcontre me forcer à payer une nuit d’hôtel c’est normal ?? ensuite recherche d’une famille on me propose une famille avec un contra de 30h pour 50€ par semaine ?? alors que même dans le règlement il est indiqué minimum 70€ et ils m’ont dit que c’etait normal d’etre payer 50€. Le manque de communication est horrible, j’étais sans famille je dormais a l’hôtel et l’agence ne répondais pas à mes messages. Finalement j’ai trouver moi même une famille car finalement on est mieux servis que par sois même, tout ça pour avoir une famille qui avait la même agence que moi mais pourtant ils ne nous ont pas mis en relation, bref économisez vos sous, j’ai surtout échanger avec l’agence espagnol mais je pense que vous êtes au courant de ce que j’ai vécu, changez vos partenaires

Je suis partie en tant qu’AuPair en Irlande en janvier 2025 pour un an. Je savais que je voulais partir avec une agence ( pour plus de sécurité) mais je ne savais pas laquelle choisir et j’ai trouvé au Pays des Langues. Je ne regrette pas mon choix. Je suis tombée dans une superbe famille et tout se passe très bien. Le seul point négatif que j’ai trouvé, c’est que ce n’est pas forcément évident de rencontrer des gens lorsqu’on est à la campagne et donc loin de la ville: bars,associations … j’ai donc demandé plusieurs fois une liste des AuPairs qui étaient dans mon secteur pour pouvoir rencontrer du monde. Au départ l’agence était assez réticente parce qu’elle part du principe qu’on part pour s’immerger et qu’il y a des AuPairs qui ne souhaitent pas être contactées. Ce que je comprends parfaitement,mais,je pense que l’agence devrait demander aux AuPairs si elles souhaitent être contactées par d’autres avant leur départ comme ça une liste peut être établie. Finalement, c’est ma famille qui m’a fournie le numéro d’une AuPair qui arrivait vers chez moi puisque l’agence ne m’avait pas prévenue qu’une nouvelle arrivait j’aurai pu ne pas la rencontrer ce qui aurait été très dommage! Après j’ai aussi été très étonnée que l’agence n’organise pas des rencontres entre AuPairs quand on arrive, je sais qu’il y a des agences qui le font et ça permettrait de rencontrer du monde.

Je ne recommande absolument pas cette agence, vous payez cher pour n’avoir aucune garantie. Je suis partie dans une famille où la profession du père était bien précisée sans aucune contre-indication sur le profil, cependant une fois sur place, c’était une famille monoparentale : l’information n’avait pas été vérifiée ou ne m’a pas été communiquée. De plus, un bus m’avait été confirmé jusqu’à la ville la plus proche pour pouvoir me déplacer : il n’existait pas, je me suis retrouvée bloquée dans la campagne irlandaise seule. Après la première semaine à travailler 45h au lieu des 25h convenues et avoir été payée 80€ au lieu du SMIC convenu, j’ai eu une discussion avec la mère qui s’est complètement braquée et m’a demandé de changer de famille. J’ai contacté l’agence afin de trouver une solution ou du moins une nouvelle famille. A part me dire de faire des efforts et me remettre sur le catalogue des filles AuPair je n’ai pas eu d’aide. Seule une famille m’a été proposée : un père seul avec son fils et sa grand-mère souffrant de troubles post-traumatique. Autrement dit une famille qui ne rassurerait personne. Je conçois que c’est compliqué en peu de temps de trouver une nouvelle famille mais après avoir payé cette somme conséquente on ne s’attend pas à se faire chasser de la maison actuelle en à peine 1 semaine. Par chance, j’ai pu trouver une famille et changer, mais ce n’est sûrement pas grâce à l’agence. Autrement dit, vous passez par une agence en pensant que vous tomberez dans une bonne famille honnête, mais finalement l’agence ne vérifie même pas les informations de la famille et n’oblige pas la famille à respecter leurs engagements (argent de poche/horaires/transports). Il est préférable de passer par des annonces sur des groupes, car l’agence ne vous garantit finalement aucune sécurité.

j’ai beaucoup progressé en anglais. Je retournerai dans ma famille l’année prochaine. Merci pour tout.

Je déconseille fortement cette agence. Pour prendre l’argent des gens ils sont là mais dès qu’il y a un problème vous ne pouvez plus compter sur eux. Ils vous cachent des éléments. N’attendez pas de protection de leur part, ils ne vous défendront pas, ils sont juste là pour vous trouver une famille et encore… Je me suis inscrite avec une famille déjà trouvé et j’ai eu payé les frais comme une personne qui n’a pas déjà trouvé sa famille. Je suis revenu au bout d’un mois, ça c’est très mal placé. L’agence m’a avoué qu’il n’avait pas fait de vérification auprès de cette famille, tout ça parce que c’est moi qui leur ai amené.

Je recommande vivement cette agence ! J’ai fait appel à celle de Mark et tout s’est parfaitement déroulé. J’ai rapidement trouvé une famille qui me correspondait parfaitement !

Très bonne agence, bon suivi et superbes conseils ! Réponses très rapides en cas de besoin. Je recommande vivement cette agence.

Ma fille est au pair à Dublin. Je vous remercie elle est ravies de sa famille. Nous avons pu les rencontrerà l'occasion d'un anniversaire surprise pour ses 20 ans. Je recommande !