Accueil Centre aquatique Hauts-de-France Nord Saint-Amand-les-Eaux Au Dragon D'eau - Centre Aquatique
CENTRE AQUATIQUE

Au Dragon D'eau - Centre Aquatique

Centre aquatique · Saint-Amand-les-Eaux (59)

4,2 1217 avis Google Ouvert
Au Dragon D'eau - Centre Aquatique — Centre aquatique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Au Dragon D'eau - Centre Aquatique

Au Dragon D'eau - Centre Aquatique est un établissement de la catégorie « Centre aquatique » situé à Saint-Amand-les-Eaux (59230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:30 · 14:30 – 17:30 · 18:00 – 20:30
Mardi 09:30 – 13:30 · 14:30 – 17:30 · 18:00 – 20:30
Mercredi 09:30 – 11:30 · 14:30 – 17:30 · 18:00 – 20:30
Jeudi 09:30 – 13:30 · 14:30 – 17:30 · 18:00 – 20:30
Vendredi 09:30 – 13:30 · 14:30 – 17:30 · 18:00 – 20:30
Samedi 09:00 – 11:30 · 14:30 – 18:00
Dimanche 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1217)

Avis Google
4,2
1217 avis
5★634
4★351
3★120
2★37
1★75
P
Paul Duvivier Google

très mauvaise expérience je suis aller à la piscine ya 2 jour avec mes enfants on ne pouvait même pas sauter tranquillement dans le grand bassin ils ont siffler car les enfants on sauter dans l’eau inadmissible 😡😡😡😡😡 l’odeur je préfère même pas en parler arrêter de siffler pour rien vous perdez de l’air !!

t
thyliano thom Google

elle et bien mais la grande piscine faut faire la queu et on peut rester pas longtemp changer sa svp

i
innebeer aurore Google

Inadmissible .nous venons d aller a la piscine ,on m'interpele alors que nous venions à peine de passer les douches pour me dire que mon maillot de bain n est pas adapté ,il est trop echancré. Mais que c est possible d'en acheter un sur place ,je comprends la politique mais ne désire pas acheter un maillot sur place . Nous décidons de partir ,je demande donc le remboursement de la place à la meme personne qui nous a fourni le ticket ,il me dit pas de remboursement . Donc je viens ,je paye ,je ne suis pas accepter et en plus on ne me rembourse pas . C est du grand n'importe quoi . Je mets une étoile obligé pour pourvoir ecrire le commentaire mais pour moi ca serait 0 étoile .

A
Antoine Minta roth Google

le maître nageur ce permet de m’insulte car moi et mon ami rigoler « un peut fort » en disant ferme ta geule tu a crue qu’on étais au zoo ici je lui répond calmement de ce calmer il me dis de sortir en me poussant de la piscine

N
Noel Clerfayt Google

Belle piscine malheureusement pas assez de place pour les compétions

E
Eddy Meriaux Google

Bonjour je me permets d’émettre un avis le 28 juin 2026 les cabines on des trous ce qui permet à n’importe qui de voir à l’intérieur de plus ya deux jour le personnel était impolis et de plus on ne peux rien faire tout le temps siffler pour rien pire qu’une prison les photos si dessous des trous aperçu entre le mur et les cabines imaginais des enfants qui vont dans ces cabines là au revoir

M
Med Google

Niveau propreté c'est pas fort, surtout dans les vestiaires ou une odeur plane en permanence. Sol de la piscine plus que glissant et quand il y a des activités, il ne laisse même pas un couloir pour ceux qui veulent nager. A un moment donner, il faut aussi revoir les quota, il n'y a plus de place dans les bassins mais ils accepte encore du monde, soit disant car tout le monde reste dans les vestiaires. Je ne reviendrai pas.

E
Eugénie Merlin Google

Nous nous sommes rendu ce jour à cette piscine. Vestiaire salle qui sent la vieille urine. Maître nageur extrêmement désagréable. Ma compagne cest fait littéralement rentrée dedans en se faisant bousculer par un maître nageur qui ne s'est même pas excusé il a juste continué son chemin sans même se retourner . Un autre le plus âgée. Alors lui on est au maximum du désagréable . La piscine prête des bateau en mousse pour les petits jai posé mon fils de 2 ans et demi dessus 5 min on cest fait directement réprimander en nous stipulant de le ranger de suite car la piscine ne prête pas . Mon fils de 2 ans na rien compris et forcément cest mis a pleurer pour que 5 min après ce maître nageur prête le même bateau à 2 enfant de 12 ans qui s'amuse à le dégrader. Ou est la.logique . De plus piscine salle avec des vieux pansements . Un chose et sur nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cette piscine. Et il serait bien que le mettre nageur qui se prend pour le grand chef d'alerte à malibu redescende et apprenne la politesse et l'amabilité

M
Martin Teissier Google

Très mauvaise expérience dans cet établissement où l’on nous a vendu des entrées alors que la piscine était occupée au grand bassin par une compétition et sur l’autre bassin réservé aux baby nageurs. Nous avons donc dû partager en famille avec 2 ados et 1 enfant de 6 ans les 3 seules lignes d’eau ouvertes au public, ce qui inconfortait les nageurs présents. Pour couronner le tout, l’eau était extrêmement froide et personnel très désagréable. Accès refusé à un enfant de 6 ans dans le bassin plus chaud pour qu’il puisse se réchauffer sans gêner les baby nageurs. À fuir!

b
b priscilla Google

Elle est propre. Je ne vois que ça de positif. Eau super froide (27degrés) par rapport à notre piscine habituelle, vestiaires pour se changer très sombres et bancs pour poser ses affaires ultra petits, douches une sur 2 qui fonctionnent. Ça parle de structures gonflables pour les vacances. Un mini toboggan gonflable oui. Petits matériels type brassards ou jeux payants certe pas cher mais bon. Ayant déménagée je retournerais malgré tout à l'ancienne même si elle est loin maintenant. Update: la température affichée sur l'écran était bien de 27 degrés... Mon ressenti était bien en lien avec la température affichée. Merci pour votre reponse 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé l’établissement propre. Il s’agit, avec la sécurité, d’un point auquel nous accordons une attention toute particulière. Concernant les éléments que vous soulevez, la température de l’eau est actuellement de 27,5°C dans le grand bassin et de 30°C dans le petit bassin. Ces valeurs peuvent en effet être perçues comme plus fraîches selon les habitudes de chacun. Nous restons toutefois attentifs au confort de nos usagers. S’agissant des douches, votre remarque a bien été prise en compte et transmise aux équipes techniques afin de vérifier leur bon fonctionnement. Concernant les équipements ludiques, une structure gonflable est installée dans le grand bassin (hors pause méridienne). Un toboggan gonflable est également accessible dans le petit bassin pour les plus jeunes. Par ailleurs, du matériel ludique (bateaux en mousse, ballons) est mis à disposition. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien à vous,
B
Beatrice Google

Aujourd'hui l eau froide trop de grands dans le bassin des petits alors qu il y a des jeux pour grands dans le grand bassin . Restes 30mns car intenable avec un tarif extérieur 2 adultes et 2 enfants

L
Ludovic Caprin Google

Top. Excellent pour aller faire sa natation tranquillement. Et se détendre ensuite dans le bassin bulle avec de l’eau à 30 degrés !!!

E
Elise Leroy Google

Bientôt 3 ans que l'on fréquente régulièrement cette piscine pour les séances bébé nageurs du samedi matin pour le plus grand bonheur de notre fille. Aujourd'hui, nous nous sommes vu refuser l'entrée au bassin car ma fille porte un maillot de bain avec des manches. Un vrai maillot de bain, pas une combinaison ou autre. Type de maillot de bain que nous avons TOUJOURS utilisé lors de nos venues dans cette piscine. Bien évidemment nous ne comprenons pas cette "nouvelle" règle sortie de nul part et surtout mentionnée à AUCUN endroit. On nous renvoie à l'accueil pour trouver un maillot de bain "sans manches", bien évidemment il n'y en a pas. On nous refuse bien-sûr tout remboursement. "Proposition" d'un avoir : pourquoi faire ? Nous ne remettrons plus les pieds ici. Au vu des autres commentaires récents, nous ne sommes malheureusement pas les seuls ayant rencontrés cette situation.

M
Marion Parent Google

Deuxième fois que l'on va au Dragon d'eau et toujours aussi déçus... Pas assez d'espace car encore une fois cour d'aquabike dans le moyen bassin, donc beaucoup trop de monde en plus des toboggans gonflables qui prennent de la place... Pour ma part je trouve que l'eau est assez froide a part aux douches. C'était une dernière fois pour nous.

A
Aicha Ch Google

Je me rend avec ma fille de 4 ans qui joue rit peut être un peu trop fort pour le maître nageur qui se permet de lui crier dessus en lui disant " tais toi on entend que toi ici " . Alors comment le prendre ? C’est une enfant nous sommes dans une piscine nous sommes le 15 août monsieur est peut être mal luné venir travailler un jour férié l'irrite probablement .

C
Cynthia Verdiere Google

Venue aujourd’hui avec mon bébé de 13 mois, équipé d’une couche de bain et d’une combinaison adaptée à la baignade. Le personnel m’a obligée à retirer sa combinaison pour le laisser uniquement en couche dans l’eau, ce qui l’a fait grelotter en quelques minutes. Règlement surprenant, qui ne figure pas dans la réglementation nationale des piscines et qui ne tient pas compte du confort des tout-petits. Dommage, car le lieu est agréable, mais cette règle excessive gâche l’expérience pour les familles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre surprise et votre déception face à cette règle, et regrettons que votre enfant ait eu froid. La consigne concernant les combinaisons répond à deux objectifs : préserver la qualité de l’eau (certaines matières textiles peuvent retenir des impuretés) mais aussi le confort des tout-petits. En effet, les combinaisons dans une eau supérieure à 24°C suppriment les propriétés thermiques naturelles de la peau et accentuent la sensation de froid dans l’eau. Votre remarque reste précieuse et nous permet d’expliquer plus clairement ces règles aux familles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
M
Maxime HIBON Google

On a réservé pour l'anniversaire de ma fille il y a plusieurs mois pour être sûr de trouver un créneau. Après une première annulation de leur part sur une première date, il y a quelques jours j'apprends que la seconde date est également annulée et qu'ils n'ont plus de créneau à me proposer. La réservation était faite, le paiement effectué. Nous sommes très déçus, maintenant à quelques semaines de son anniversaire nous ne trouvons plus de date sur les autres piscines avant septembre. je suis vraiment déçu et ne trouve pas cela très professionnel.

A
Amandine Closse Google

Nous venons régulièrement et avons toujours été satisfaits, mais cette fois-ci, nous avons été très déçus. Ma fille de 6 ans, qui ne sait pas encore nager, souhaitait aller dans le petit bassin, mais l’accès lui a été refusé car il serait réservé aux enfants de moins de 5 ans le samedi matin. On nous a alors orientés vers le grand bassin, profond de 2 mètres et partagé avec des nageurs faisant des longueurs. Cela a été très inconfortable pour tout le monde : ma fille, qui est restée agrippée au bord par peur, comme pour les nageurs gênés dans leur pratique. Par ailleurs, une mauvaise odeur persistait dans les vestiaires, ce qui n’est pas habituel dans votre établissement. C’est la première fois que nous vivons une expérience aussi décevante ici, et nous espérons que ces points pourront être pris en compte pour améliorer l’accueil des jeunes enfants non nageurs à l’avenir.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre dernière visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour information, le samedi matin est effectivement réservé à la séance des bébés nageurs, destinée aux enfants de 6 mois à 5 ans. L’après-midi, le bassin ludosportif est accessible et des jeux sont mis à disposition pour les enfants. Nous prenons en compte votre remarque concernant les vestiaires afin d’y remédier rapidement. Au plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions.
E
Elodie Corbel Google

Très mauvaise expérience, je suis allé se matin avec mon fils de 10mois et donc je voulais immortaliser se premier moment à la piscine en faisant des photos bien évidement que de nous. Mes non cela m’a été refusé, donc conclusion n’allez pas là-bas. Si vous voulez avoir des souvenir en images. Pour ma part je n’y remettrai plus les pieds. C’est dommage!!! Sens compter que l’eau n’est pas super chaude environ 29 degrés d’après leur tableau d’affichage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre venue n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant la prise de photos, elle est strictement interdite pendant l'ouverture public, cela permet de respecter la vie privée de tous. Elle est uniquement autorisée lors des séances « bébé nageur » du samedi matin qui est réservée et non accessibles au public. Cela permet justement aux parents de profiter pleinement de ce moment en toute sécurité. Par ailleurs, la température du petit bassin est maintenue à 30°C, et même 32°C pour la séance bébé nageur. Nous comprenons votre frustration, mais ces règles visent à garantir un cadre sécurisé et respectueux pour tous. Nous espérons que vous envisagerez de participer à une séance dédiée, afin de vivre pleinement ce beau moment avec votre enfant.
J
Jean Michel Galand Google

Je suis un peu déçu par les vestiaires. Je suis extérieur, et pour le prix je peux m'attendre à avoir des vestiaires plus convenable : pas de porte manteau dans les vestiaires, quelques douches qui ne fonctionnent pas, dans les lignes d'eau se mélangent bon nageur, nageur moyen et nageur avec matériel. A la sortie, sur 6 sèches cheveux, un seul fonctionne.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour, Nous sommes actuellement en cours de rénovation des vestiaires. Certains éléments ne sont pas encore installés ou changés. Bien cordialement

Centre aquatique dans les quartiers voisins